打破业态界限，推动跨界融合，创造(zao)全新的消费场(chang)景和模式

“真没想到(dao)，逛街还能看到(dao)一场(chang)精彩的展演。”2月6日，上海市普陀区环球港举办的三星堆沉浸式光影艺术展，吸引了众多(duo)市民和游客。人们(men)近距离了解三星堆文化的珍贵(gui)艺术品，戴上VR（虚拟(ni)现实）眼镜(jing)，感受古蜀文明。

文旅商体展联动提升了商场(chang)的人气。“以前(qian)逛街主要是购物，哪里能买到(dao)东西就(jiu)去哪里；现在更多(duo)是休闲，哪里好玩才去哪里。”消费者李佳(jia)说。数据显示，春节假期(qi)（1月28日—2月4日），环球港营业额同比(bi)增(zeng)长(chang)超15%。

“业态融合发展形成的新供给，是当前(qian)新型消费的一个重要方(fang)面。”商务部研究院电(dian)子商务研究所副研究员洪勇说。基于新技术、新业态形成的消费行为(wei)和消费方(fang)式，被统(tong)称为(wei)新型消费。随着市场(chang)的不断(duan)发展和需求的个性化、多(duo)样化，跨界融合打破了传统(tong)业态之间的界限，通过不同产业、不同领域(yu)的相互融合，创造(zao)出全新的消费场(chang)景和模式，为(wei)消费者带来更加丰富、便捷和个性化的体验。

文化正成为(wei)人们(men)消费决策中的重要因素，文化、旅游与商业的融合，是业态融合类新型消费的典型代表。

在陕西西安长(chang)安十二(er)时辰(chen)主题街区，一系列新场(chang)景、新演艺，用传统(tong)文化与科技交融的沉浸式体验为(wei)游客们(men)带来别出心裁的感受。一张纸幕，在高亢嘹亮的华阴老(lao)腔声中，演绎《卖年货》的欢(huan)乐(le)故事；葫芦烙画、扎染等非遗代表性项(xiang)目体验让游客在欢(huan)乐(le)祥和的新春氛围(wei)中感受传统(tong)文化的魅(mei)力。

从休闲到(dao)旅游再到(dao)购物，人们(men)对于传统(tong)文化的关注和需求不断(duan)高涨。戏(xi)曲、曲艺等传统(tong)节目热了起来，打卡博物馆成为(wei)很多(duo)游客的热门选择。得(de)物APP数据显示，消费者尤其是年轻消费者更加喜欢(huan)购买融合传统(tong)文化元素的商品，释(shi)放了对传统(tong)文化的热爱和对“中国式审美”的自信；“新中式穿搭图鉴(jian)”“蛇年新品抢先发售”等成为(wei)消费者讨(tao)论的热门话题。

线上线下业态的融合，已(yi)经融入(ru)消费者日常(chang)生活场(chang)景。在河南信阳市平桥区明港镇新集村“忆姥家”农(nong)产品坊内，全自动包(bao)装机正在对冷却后的柴火炒花生进行称重、包(bao)装，主播正通过直播向消费者推荐平桥农(nong)特产品。“我们(men)入(ru)驻电(dian)商平台后，直播间日销量(liang)很快从500单攀(pan)升到(dao)近万单。”“忆姥家”农(nong)产品坊负责人李玉龙说，通过手机直播，小(xiao)乡村融入(ru)了大产业、对接上大市场(chang)。平桥区各乡镇建成28处乡镇助农(nong)直播站、63处村级直播间，平均(jun)每月直播2000余场(chang)。

多(duo)产业融合的新型消费模式也在不断(duan)涌现。比(bi)如，住宿、餐饮、健康、休闲娱乐(le)等多(duo)产业的深度融合，让消费体验更加丰富。“客人不单单是住宿，而是更加关注居住过程中的丰富体验。”云南大理五柳归园民宿负责人说。春节期(qi)间，五柳归园民宿增(zeng)加了彝族和白族的非遗主题新年活动，场(chang)场(chang)爆满。广州古荔园民宿为(wei)客人提供剪纸福(fu)字、广府传统(tong)小(xiao)吃银针粉制作、非遗满洲窗(chuang)特色杯垫制作等体验，受到(dao)客人好评(ping)。途家数据显示，特色民俗和非遗体验成为(wei)消费预订关注的重点，春节期(qi)间“民俗”“非遗”等关键词搜索量(liang)同比(bi)增(zeng)长(chang)4.2倍。

二(er)问：传统(tong)消费如何焕新？

注重个性化、时尚化、互动化、便捷化，增(zeng)强青年人群体消费黏性

“这款新能源车价格实惠，车内空间大，智能又时尚，便于一家人绿色出行，我很喜欢(huan)。”一番体验下，浙江省丽水市缙云县新建镇古溪村村民王建预订了一台蓝电(dian)E5 PLUS汽车。

近日，浙江丽水鸿顺蓝电(dian)汽车用户中心工(gong)作人员走进古溪村，为(wei)社(she)区居民详细讲解新能源车型工(gong)作原理、环保优势，让居民体验了新能源汽车在智能网联等方(fang)面的优势和便捷性，并为(wei)感兴趣的居民提供试乘试驾服务体验。蓝电(dian)汽车有关负责人说，将(jiang)继(ji)续积极响(xiang)应新能源汽车下乡，向广大用户提供更优质周到(dao)的服务，提升居民绿色安全出行水平。

“随着消费市场(chang)发展，人们(men)的消费观(guan)念和价值取向正在发生深刻变(bian)化。”洪勇说，当前(qian)消费者不再仅(jin)仅(jin)满足于产品和服务的基本功能，而是更加注重消费过程中的体验、情感满足以及对社(she)会和环境的影响(xiang)等方(fang)面。在需求带动下，传统(tong)消费领域(yu)迎来新的发展机遇。

新一代青年群体正成为(wei)新型消费的主要力量(liang)，青年群体的消费偏好和结构对消费市场(chang)的影响(xiang)持(chi)续加大。他们(men)更加注重个性化、时尚化、互动化、便捷化的消费新体验。在江苏淮安市清江浦区华信MALL购物中心的一家潮玩店，哪吒系列盲盒上架一天半就(jiu)销售一空。华信MALL商业负责人徐宏伟说，当代青年的消费理念和消费需求已(yi)经从满足功能性需要向满足情绪(xu)性需要转变(bian)。为(wei)此，商场(chang)发力首店经济，引入(ru)了大量(liang)餐饮、服装、潮玩等，打造(zao)了二(er)次元街区，增(zeng)强了青年人的消费黏性。

健康消费更受关注，健康消费市场(chang)呈现出蓬勃发展的态势。从健康管理、养生保健到(dao)康复(fu)疗养、休闲旅居等，健康消费的领域(yu)不断(duan)拓展。比(bi)如，一些企业推出的智能健康监测设备，如智能手环、智能体脂秤(cheng)等，成为(wei)市场(chang)上的热门产品，消费者通过这些设备实时监测自己的健康状(zhuang)况，为(wei)健康生活提供支持(chi)。

“我们(men)推出的桂圆枸杞(qi)红枣茶和人参五宝茶很受欢(huan)迎，网上下单量(liang)很大。”拼多(duo)多(duo)某花草茶品牌店铺负责人井雪杰说。1993年出生的井雪杰敏锐捕(bu)捉到(dao)消费者对健康茶饮的需求，在电(dian)商平台上主推花茶系列产品。开(kai)店第(di)一年，井雪杰有了自己的第(di)一座工(gong)厂，随后又陆续开(kai)出了第(di)二(er)、第(di)三座工(gong)厂，如今在拼多(duo)多(duo)的年销售额突破5000万元。

  过去5年，亳州的花草茶企业、商家从数百家增(zeng)至5000家，从业人数更是增(zeng)长(chang)了30多(duo)倍达到(dao)8万人，花草茶的产业规模也攀(pan)升至100亿，从初级农(nong)产品的组合加工(gong)，迈向了以技术驱动为(wei)主的产业发展新阶段。

三问：供给体系如何创新？

用好科技关键驱动力，推动消费场(chang)景、消费方(fang)式和消费体验全面升级

“用手机就(jiu)可以开(kai)关灯(deng)，再也不用担心出门忘关灯(deng)了。”近日，北京市海淀区消费者蔡(cai)丽为(wei)新房购买了全套智能灯(deng)具。通过手机应用程序(xu)连接网络，添加对应的灯(deng)具后，不仅(jin)可以远程开(kai)关灯(deng)，还能根据生活中不同的场(chang)景，调(diao)节灯(deng)光的色温。

不仅(jin)是灯(deng)具，蔡(cai)丽家里的智能家电(dian)可真不少(shao)。门锁、洗衣机、电(dian)视、空调(diao)、扫(sao)地机器人、窗(chuang)帘(lian)，都实现了手机远程控(kong)制。“智能家电(dian)给生活带来实实在在的方(fang)便。”蔡(cai)丽说。

随着90后、00后成为(wei)消费主力，各类智能化家电(dian)和家居产品市场(chang)蓬勃发展。商务部数据显示，节日期(qi)间，绿色智能家电(dian)、手机、平板等商品热销。重点监测零(ling)售企业家电(dian)、通信器材(cai)销售额同比(bi)增(zeng)长(chang)10%以上。

去年以来开(kai)展的消费品以旧(jiu)换新，有力带动了相关产品的创新和销售。商务部市场(chang)运(yun)行和消费促进司负责人介(jie)绍(shao)，家电(dian)以旧(jiu)换新中，一级能效产品销售额占比(bi)超过90%，带动高能效等级和智能家电(dian)零(ling)售额连续4个月超两位数增(zeng)长(chang)；家装厨卫以旧(jiu)换新中，智能坐便器、扫(sao)地机器人、智能门锁等智能家居产品换新近1000万件。总体看，高技术、高能效产品备受青睐，带动相关产业高端(duan)化、智能化、绿色化转型。

技术创新是新型消费发展的关键驱动力，新技术的不断(duan)涌现和应用，为(wei)新型消费带来了更多(duo)可能性，推动消费场(chang)景、消费方(fang)式和消费体验的全面升级。

浙江嘉兴乌镇景区引入(ru)人形机器人，游客纷纷与机器人“握手”、合影留念，感受科技年味。数字技术不仅(jin)让传统(tong)文化焕发出新的活力，也为(wei)消费者提供了更加丰富和有趣的文化消费体验。

据大众点评(ping)数据，元宵节相关展览、节庆演出活动较2024年增(zeng)长(chang)超75%。结合全息投(tou)影、3D裸眼、声光电(dian)现代科技手段的户外沉浸式灯(deng)会展、非遗文化活动等内容成为(wei)今年亮点，相关笔记攻略数同比(bi)增(zeng)长(chang)1104%，笔记浏览量(liang)增(zeng)长(chang)309%。

在大众点评(ping)笔记攻略里，济南趵突泉边会眨眼的“夏雨荷”吸引市民关注；北京温榆河公园千灯(deng)夜展览，采用全息投(tou)影技术，打造(zao)裸眼3D体验，从神话仙境到(dao)未来宇宙，让游客可通过触摸、声音等方(fang)式和灯(deng)光互动；北京同庆街以“数字街区+民俗文化”为(wei)特色，通过科技手段重塑传统(tong)庙会场(chang)景，用LED互动屏“祈福(fu)墙(qiang)”“AI定制年礼”等互动型消费赋(fu)能传统(tong)年俗，打造(zao)古今交融“数字年味街”。

我国消费市场(chang)韧性强、潜力大、活力足，回(hui)升向好的基本趋势没有改(gai)变(bian)。商务部将(jiang)加快出台推进首发经济的政(zheng)策文件，发展冰雪经济、银发经济，促进数字消费、绿色消费、健康消费，进一步释(shi)放消费潜力。（记者 王珂 齐志明）