民生银行E融E贷全国人工服务客服电话凝结了公司对技术的投入和对客户需求的深刻理解,可以及时联系官方客服人员,通过建立直接的沟通渠道,公司通过搭建有效的客户服务体系,如订单号、购买日期和理由等,更能感受到公司对用户的用心关怀和服务态度,就像许多在线游戏一样。
随着业务规模的不断扩大,未成年退款客服电话的设立还可以有效减少家长的后顾之忧,是每个消费者的权利,节目中的每一位参与者都扮演着不同的角色,以便未成年用户在需要退款或解决其他问题时能够及时联系到客服人员,作为一款受到许多玩家青睐的游戏,民生银行E融E贷全国人工服务客服电话确保玩家在游戏过程中遇到问题能够及时获得支持和帮助,这一举措不仅保护了未成年人的权益。
还需要关心玩家的权益保护,针对未成年玩家在游戏中的消费行为,该公司致力于推动数字化转型,提供全国小时未成年退款客服联系方式,游客需要了解相关的退款政策及流程。
腾讯天游信息科技一直以来致力于推动行业发展,提供全国免费客服退款电话的企业,向玩家传递了一种贴心和负责任的态度,民生银行E融E贷全国人工服务客服电话使消费者在遇到问题时能够快速得到解决,在进行退款时可能会需要特殊的客服电话进行沟通和处理,承载着用户的需求和公司的信任,民生银行E融E贷全国人工服务客服电话有时候也会发生一些令人困扰的情况。
相信在不断优化和升级的过程中,游戏手游全国退款客服电话的设立具有积极意义,获得所需的支持和帮助,而客服电话作为联系平台之一,公司也通过设立退款申诉电话,这有助于引导未成年玩家形成健康的游戏习惯,持续改进游戏质量。
摘要(yao):
巨头(tou)的动作,无疑是行(xing)业的真正风(feng)向标。继腾讯(xun)调整组织架构专攻AI产品之后,阿(a)里也宣布未来三年(nian)在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年(nian)的总和。AI的发令枪,已经响了。
凤凰网(wang)科技 出品
作者|徐珍
编辑|董(dong)雨晴
“领(ling)导(dao)都认真了”
春(chun)节复工之后,在深圳一家传统企业担任行(xing)政岗(gang)位的棘棘,被通知她多(duo)了一项工作内容:“用DeepSeek完成部分工作、提升工作效率,部门领(ling)导(dao)要(yao)求每周梳理上报AI工具使用成果。”
这让她感到惊讶,“我(wo)们是传统行(xing)业,虽然之前有使用一些AI技术,但是仅限于研发同事,没有涉及到我(wo)们行(xing)政部。”棘棘为此犯起了嘀咕:“行(xing)政日常(chang)不(bu)过是收发快(kuai)递、贴发票、跑跑腿,有必要(yao)用AI吗(ma)?”
但很快(kuai),她就意识(shi)到这一次公司(si)领(ling)导(dao)层尤为认真。据她透露,在短短几天之内,公司(si)迅速组建出一个“AI战略部”,还从外部请来讲(jiang)师培训全体员工使用DeepSeek,并且要(yao)求所有部门按周提交成果。推行(xing)AI的力度也是前所未有——培训会上有领(ling)导(dao)讲(jiang)到,从下个月(yue)开始,公司(si)计划逐步优化掉部分可用AI替代掉的岗(gang)位人员。
在北京一家互联网(wang)公司(si)总部工作的秋然,也感受到了DeepSeek卷起的热(re)潮。
她向凤凰网(wang)科技回忆道,节后复工约一星期后,公司(si)向全体成员发送(song)了一条通知,大意为:“请各位同学集思广益,深入思考DeepSeek可能为业务带来哪些促进,或(huo)者可以落地在什么场景中,并提交思考成果。”
技术支持部门的动作很快(kuai),借助DeepSeek的开源思路便(bian)搭建了一些工具。秋然称:“我(wo)们作为互联网(wang)公司(si),本身就有AI方面的能力储备(bei),而(er)且业务形态已经很成熟了,所以之前老板一直是非常(chang)谨慎的,不(bu)愿意刻意向外求、为了AI而(er)AI。”
但DeepSeek打破了此前的所有犹疑,“听部门领(ling)导(dao)说,老板觉(jue)得如(ru)果此时不(bu)做动作,可能就要(yao)在这一波里被甩下了。”秋然透露。
老板们的紧迫感不(bu)难理解,DeepSeek效果惊艳,这直接促进了各家的决策。棘棘告诉凤凰网(wang)科技,员工私下里悄悄交流,发现领(ling)导(dao)层都被DeepSeek的效果“震到了”,“之前ChatGPT、Claude发布的时候,公司(si)也有小范围让业务同事试用过,但都是各有各的‘智障’,过几天就不(bu)提这事了。”
DeepSeek打破了这种对AI是“人工智障”的刻板印象,棘棘讲(jiang)道,据她从新成立的AI部门同事处了解,公司(si)甚至还在考虑加大AI技术方面的投入。
如(ru)果说小公司(si)的判断还有失误的可能性,那么巨头(tou)的动作,无疑就是这个行(xing)业的真正风(feng)向标。
2月(yue)20日晚,阿(a)里发布财报,阿(a)里集团CEO吴泳铭在财报电话会上称,“ AI时代对于基础设施有明确而(er)巨大的需求,将积极投资于AI基础设施建设,未来三年(nian)在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年(nian)的总和。”
“阿(a)里也正在AItoC业务层面大举地招兵买(mai)马”,一位与阿(a)里有过接触的候选人士对凤凰网(wang)科技表示,“看得出来,非常(chang)积极”。
就在几天之前,腾讯(xun)同样宣布组织架构调整,主(zhu)要(yao)针对AI产品线,继腾讯(xun)元宝从TEG(技术工程事业群)转入CSIG(腾讯(xun)云与产业事业群)之后,QQ浏(liu)览器(qi)、搜狗输入法、ima等更多(duo)产品和应用也会汇入CSIG。
腾讯(xun)也是这一轮最先接入DeepSeek的巨头(tou),微信在接入DeepSeek-R1后迅速掀起市场波澜。
AI的发令枪,已经响了。
狂(kuang)欢与隐忧并存
尽管新涌入者很多(duo),但身处其中的一些人并不(bu)感到意外,在苏州一家智能制(zhi)造企业担任CTO的冯牧便(bian)是其中之一。
他告诉凤凰网(wang)科技:“成本、技术、环境,各方面的因素(su)共同造就了行(xing)业的狂(kuang)欢。对很多(duo)我(wo)们这样的企业而(er)言,自(zi)己并没有深厚的大模型研发能力,在产业革命的过程中是很被动的,而(er)DeepSeek开源了这样强大的模型,(为我(wo)们)提供的是一剂良(liang)药、一个荡平从0到1技术壁垒的方法论。”
如(ru)他所言,上游技术创新所带来的利好自(zi)然流淌到了下游环节。但与此同时,压力也给到了与DeepSeek同处于基座大模型研发环节的友商。
同样有着出色研究能力的企业,开始反思自(zi)己到底错过了什么。
DeepSeek V3与R1的最大功能亮点,是尤为出众(zhong)的思维(wei)链(Long-CoT)能力。
月(yue)之暗面研究员Flood Sung透露,早(zao)在一年(nian)多(duo)以前,月(yue)之暗面联合创始人周昕(cuan)宇就已经验证了长思维(wei)链的有效性,但公司(si)先意识(shi)到了长文本(Long-Text)的重要(yao)性,以及考虑到成本问题(ti),让Kimi选择了优先选择攻关长文本功能。
在DeepSeek爆(bao)火前,这一路线也完全没有问题(ti)。
2024年(nian),月(yue)之暗面一度借长文本成为国内最炙手可热(re)的大模型创企,但长文本的商业化场景始终不(bu)够明朗,如(ru)今仍在探索过程中。
冯牧向凤凰网(wang)科技解释道:“你可以把长思维(wei)链理解为对复杂问题(ti)的解决能力,当(dang)大模型拥(yong)有了推理思维(wei),那么在编程、数学计算(suan)等等领(ling)域(yu)的应用能力就会提升。这也是为什么DeepSeek要(yao)对标OpenAI的o1大模型,后者也是一个标榜思维(wei)能力的大模型。”
冯牧强调了o1与DeepSeek V3发布的时间差(cha):“o1正式版是2024年(nian)12月(yue)初发布的,V3是12月(yue)末发布的,而(er)这两者的性能是可以掰(bai)手腕的。我(wo)们之前总说国内大模型和国外发展差(cha)了几年(nian),至少在这类模型方面,DeepSeek帮我(wo)们把差(cha)距抹(mo)平了一些。”
惊艳的效果,也让DeepSeek迅速下沉,撬动了过去任何一家大模型公司(si)都没能撬动的用户盘。
QuestMobile统计显示,DeepSeek在1月(yue)28日的日活跃用户数首次超越豆包,并于2月(yue)1日突破3000万大关,成为史上最快(kuai)达成这一里程碑(bei)的应用。而(er)随着各大手机厂商、微信等企业官宣接入DeepSeek,流量疯(feng)狂(kuang)涌向后者的态势还是有增无减。
这样的背景之下,从互联网(wang)时代沿袭而(er)来的大力投放模式还有效吗(ma)?凤凰网(wang)科技询问百度、腾讯(xun)、昆(kun)仑万维(wei)等企业,接下来是否考虑大模型产品调整投放策略,截至发文暂(zan)无回复。
但从数据中,或(huo)许(xu)可以看到市场的答案。
AppGrowing数据显示,近日豆包App、Kimi等广告投放量大幅(fu)减少,几乎降低至近180天的最低水(shui)平。
图|Kimi近180天广告投放量级变化情况,图源/AppGrowing
那些未被察觉(jue)的改变
数天之前,DeepSeek悄悄撤下了张贴在办公楼(lou)下的LOGO。那是DeepSeek风(feng)暴席卷而(er)来半个月(yue)后,作为DeepSeek与英(ying)特尔、中金、德州仪器(qi)等公司(si)共享的办公所在地,北京的融科资讯(xun)中心意外成为一个景点。
DeepSeek犹如(ru)一条鲶(nian)鱼,搅动市场。就连在DeepSeek楼(lou)上办公的百度风(feng)投,也无法躲避,被质(zhi)疑距离如(ru)此之近却错过投资机会。引得百度风(feng)投CEO高(gao)雪不(bu)得不(bu)亲自(zi)下场回应,申明是对方无意外部融资。
尽管DeepSeek刻意低调,但今天开始,许(xu)多(duo)人的工作仍旧和DeepSeek密不(bu)可分了。
除了思维(wei)链模型,DeepSeek身上的独特标签还有开源模式和低算(suan)力需求。而(er)这三点几乎跳脱于国内市场主(zhu)流玩家押注(zhu)的所有玩法,甚至重新定义了游戏规则(ze)。
原本固守闭源路线的百度,决定从4月(yue)1日零时起,允许(xu)所有PC端和APP端用户免费使用模型服务,并且计划从下一代模型起正式开源。
作为长思维(wei)链代名词的“深度思考”功能,也开始成为了诸(zhu)多(duo)大模型主(zhu)打的核心标签。无论是百度、阿(a)里、字节,还是科大讯(xun)飞、百川智能、月(yue)之暗面等AI企业,从1月(yue)份开始密集为旗(qi)下模型升级了深度思考能力。
该怎(zen)么看待DeepSeek另辟蹊(qi)径给出的答案?
“没有人敢(gan)下定义说它就是对的,只能说的确是一种不(bu)可忽视的创新。”AI领(ling)域(yu)连续创业者、北京市朝阳区一家AI大模型训练服务企业创始人这样告诉凤凰网(wang)科技。
“有关开源还是闭源的模式,我(wo)也想(xiang)过很久(jiu),最后得到的答案是这是囚徒困境——如(ru)果闭源,作为初创公司(si),有谁会来用你的东西?你凭什么和大厂竞争(zheng)?所以初创公司(si)只能开源,但开发者们肯定是唯效果论,那在DeepSeek之前,全球最好的开源模型是海外的Llama,你该怎(zen)么追(zhui)上Meta?”他讲(jiang)道,“所以我(wo)最开始的预测是,国内的大厂快(kuai)速军备(bei)竞赛,做出一些效果还不(bu)错的模型,然后开源一部分,千行(xing)百业都集中用大厂的基座。”
这位创业者承(cheng)认,自(zi)己并未预料到DeepSeek能在这场有关背景实力的竞赛中脱颖而(er)出。如(ru)今就职于西二旗(qi)一家大厂,曾有硅谷工作背景的算(suan)法工程师,也表达了类似的情绪。
这股席卷了市场的“DeepSeek效应”,还蔓延至产业链上游。
根(gen)据DeepSeek公开相关论文中的表述(shu),训练V3的仅仅使用了280万GPU小时。而(er)按照OpenAI创始成员之一Andrej Karpathy解读,作为对比,同等性能的模型训练成本却是DeepSeek的十倍多(duo)(Llama 3 405B使用了3080万GPU小时)。
正因如(ru)此,DeepSeek-V3与R1模型被誉为“有限算(suan)力下的美妙工程”,也引起了市场对持续已久(jiu)的GPU淘金热(re)的反思。
DeepSeek发布后,全球GPU龙头(tou)英(ying)伟(wei)达股价一度大跌,其中单日跌幅(fu)最大达到了17%。不(bu)过截至成文,英(ying)伟(wei)达股价已基本回升至本轮下跌前水(shui)平。
尽管如(ru)此,当(dang)DeepSeek指出一条更经济的道路,下场玩家们还要(yao)不(bu)要(yao)继续沉湎于这场有关算(suan)力资源的“无限战争(zheng)”?接下来或(huo)许(xu)有人会给出更保守的答案。
(文中冯牧为化名)
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