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金铲铲之战申请退款人工客服电话
2025-02-25 03:33:57
金铲铲之战申请退款人工客服电话

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中新网(wang)太原2月23日电 (任丽娜)2月23日,国(guo)铁太原局发布消息,为期40天的2025年春运落下帷幕,该局累计旅客发送量达947.1万(wan)人次,同比增加(jia)24万(wan)人次,增幅2.6%,圆满完成春运运输任务。

旅客乘车现场。张(zhang)烔 摄

2025年铁路春运自1月14日开(kai)始至2月22日结束。为科学安排春运客运能力,国(guo)铁太原局根据客票预售、候补(bu)监测数(shu)据,动态研判客流走(zou)势,精准实施“一日一图”,通过动车组列车重联,加(jia)开(kai)夜(ye)间动车组等方式,全力满足旅客出行(xing)需(xu)求。

春运期间,国(guo)铁太原局累计加(jia)开(kai)动车组列车454列(其中夜(ye)间动车组184列),累计动车组列车重联运行(xing)1085列,累计加(jia)开(kai)普速列车613列,日均始发客座能力达到21万(wan)个。管内(nei)大同站、天镇(zhen)站、阳高南站、侯马西站旅客发送量创建(jian)站以来最高纪录。

春运期间,国(guo)铁太原局所属4对“公益性慢火车”正常(chang)开(kai)行(xing),经瓦日铁路运行(xing)的太原往返安泽K7835/6次列车扩编运行(xing)。太原往返左权的旅客列车开(kai)通运营,结束了平(ping)定、昔(xi)阳、和顺、左权4个革(ge)命老(lao)区县不通客运列车的历(li)史,方便了沿线老(lao)区人民群(qun)众(zhong)出行(xing)。

为方便旅客购票乘车,国(guo)铁太原局动态调(diao)整296个车站人工售票窗口、17个代售点窗口、480台自动售(取)票机使用权限,支持现金、电子方式支付,旅客购票、取票更加(jia)快捷;太原站、晋中站等9个车站设(she)立学生、务工团体票办理窗口,公布对外(wai)服务电话,做好(hao)团体购票服务。与此同时,扩大春运动客车票价优惠范围,21趟次旅客列车实行(xing)5折至6折票价优惠,让旅客购票选择更加(jia)多样。

为保障旅客出行(xing)温馨舒适,国(guo)铁太原局推出20项便民利民服务举措。春运高峰期,国(guo)铁太原局12306客服中心32个工位全部投入使用,24小时受理旅客咨(zi)询;在21个地级(ji)市以上车站进站口设(she)置绿色通道,为临近开(kai)车前15分钟的旅客提(ti)供优先验证、优先安检(jian)服务;在管内(nei)各客运车站设(she)置免费充电桩(zhuang),提(ti)供五孔插座、多式充电接口,满足旅客手机快速充电条件;21个客运服务品牌(pai)站车“爱心接力”,为“脱网(wang)人群(qun)”、老(lao)幼病残孕重点旅客提(ti)供全流程帮扶、引导服务。(完)

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