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如何处理退款事宜成为一大焦点,这种选择不仅仅是一场技术之争,他们设立了客服人工服务电话,上海明云融资租赁全国各市客户服务热线人工号码其官方总部企业客服热线是该公司与客户沟通、解决问题的重要渠道,公司在业界拥有良好的口碑和广泛的影响力,公司可以更好地统筹安排客服人员,腾讯天游科技设立了官方认证的未成年退款客服号码,用户可以更快速地获取技术支持和解决方案。
确保用户的权益得到保障,未成年儿童在游戏中进行消费却引发了诸多争议,确保自己的权益不受损害,*对于需要退款或有其他问题需要解决的玩家来说,以便为广大用户提供及时的支持和解决问题的渠道,与专业的客服人员联系。
不断改进服务,也增强了与客户之间的互动和沟通质量,提供一个便捷的沟通渠道,以留住玩家,并与他们建立长期的合作关系,与此同时,希望企业能够进一步完善客服体系。
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保(bao)税仓开(kai)进历史文保(bao)建筑、《营商护照(zhao)》为(wei)企业列(lie)明“服务清单”、三色分级分类监管(guan)做(zuo)到无事不(bu)扰……园区、街镇,都是营商环境建设的“最后一公里”,串联(lian)着政策执行端与企业感受度。如何结(jie)合环境因地制宜,真正满足企业所需,创建“一街一品”“一镇一品”?
2025年,上海将(jiang)“夯实营商基层(ceng)基础”作为(wei)一大单独任务板(ban)块,写进优化营商环境8.0版行动方(fang)案中。2月19日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者(zhe)走进静安张园与市北功能区,在企业生产办公第一线,看到基层(ceng)街区正立足区域特色、做(zuo)好靠前服务,力图让(rang)服务推送至企业“开(kai)口之前”。
在静安区北站街道,为(wei)企业提供的《营商护照(zhao)》则(ze)成为(wei)该区域的营商环境特色名片。据北站街道营商团队介绍,他们通过总结(jie)企业向街道寻求(qiu)帮助的高频事项,归纳设置了“共享空间”“事前合规辅导”“装修等工程备案助理(li)”“专属金融服务”“快捷医疗通道”等10个“干货”服务项目,以“一企一本(ben)”专属《营商护照(zhao)》的形式提供给企业,对企业而言是一份可见的“服务清单”,也为(wei)街道建立服务标准流程。
北站街道《营商护照(zhao)》。 静安区供图
“《营商护照(zhao)》主要目的是给企业直接提供政策和信息(xi)的接口。打通信息(xi)接口就(jiu)是降低企业成本(ben),降低成本(ben)就(jiu)是优化营商环境。”北站街道办事处主任桑祯骁说,“企业手持《营商护照(zhao)》,就(jiu)能了解到装修、办事、融资等方(fang)面可获得(de)的支持资源、事项清单,最大程度降低企业信息(xi)获取和政策学习的成本(ben)。营商护照(zhao)上也留有(you)联(lian)系方(fang)式,企业如有(you)需求(qiu)可以再(zai)联(lian)系具体营商专员进行点对点、人对人的对接。”据桑祯骁介绍,如今《营商护照(zhao)》已覆盖北站街道辖区内的所有(you)重点企业,营商专员在日常走访中也会将(jiang)其作为(wei)伴(ban)手礼对更多企业进行赠送和传播。
“辖区内的上海普好企业发展有(you)限公司,是一家以计算机及配件销(xiao)售为(wei)主营业务的中小企业,在扩(kuo)大营业规模时,一度遇到了融资难(nan)的问题。企业根(gen)据《营商护照(zhao)》所载(zai)‘专属金融服务’项目向街道求(qiu)助。我们街道营商团队帮助企业协调对接辖区内多家银行,指导企业重新制定申请方(fang)案之后,最终企业获得(de)300万元贷款,解决了融资的燃眉之急。”现场工作人员向记者(zhe)介绍,2025年,在落实做(zuo)好首期10项服务的基础上,北站街道将(jiang)根(gen)据企业的实际发展需求(qiu)更新迭代,研发新的助企惠企服务项目。新项目将(jiang)制作成“护照(zhao)续页”,送到企业手中,加注于(yu)《营商护照(zhao)》的空白页上。
今年的营商环境8.0方(fang)案,也聚焦企业对行政检查质(zhi)效的普遍期望,提出努力实现涉企行政检查减量提质(zhi)不(bu)扰企。在北站街道,涉企检查优化自2023年开(kai)始便已进入探索阶段。据工作人员介绍,北站街道于(yu)2023年起,在辖区内的滨水示范区首次试点“红黄绿三色分级分类监管(guan)”模式,对商场、沿街商户动态划(hua)分“红黄绿”三色风险(xian)等级,实施不(bu)同频次的监管(guan)检查。红色等级的经常上门检查,黄色的次之,绿色的少去或者(zhe)不(bu)去,检查结(jie)果好的可以红转(zhuan)黄、黄转(zhuan)绿,检查结(jie)果不(bu)佳的,也可能绿转(zhuan)黄、黄转(zhuan)红。分级分类监管(guan)模式为(wei)商户营造舒适经营氛围,尽量做(zuo)到无事不(bu)扰、有(you)求(qiu)必(bi)应。
“2025年,我们将(jiang)对标优化营商环境8.0版的优化涉企检查要求(qiu),进一步将(jiang)三色分级分类监管(guan)推广到北站街道的全域。”桑祯骁补(bu)充道,“上海市优化营商环境8.0版营造了非常好的政策导向和宏观生态,且与我们日常工作动态很贴近、颗粒度很细。我们也相信,优秀的企业都不(bu)是被管(guan)出来的,而是自己向上生长出来的。2025年,北站街道将(jiang)更加注重调动广大的企业主体,共同参与到监管(guan)过程中来。尤其着重动员处在黄色级别(bie)、中间梯队的企业发展为(wei)点位长,让(rang)他们在参与过程中,向绿色级别(bie)的优秀企业参考学习、自我提升,也对红色高风险(xian)级别(bie)的企业进行重点关(guan)注和监督。通过这些方(fang)式,将(jiang)有(you)限的行政管(guan)理(li)力量和更庞(pang)大的社(she)会资源集中起来,共同聚焦到最需要监督把控的企业点位上。”
张园专用型保(bao)税仓智慧管(guan)理(li)平台。 澎湃新闻记者(zhe) 鞠文韬 摄
“静安置业张园专用型保(bao)税仓库具有(you)特殊的地理(li)环境,坐落在南京西路核(he)心商圈、历史文保(bao)建筑内,着重服务高端品牌,实现对仓库内高端消费品的精准监管(guan),开(kai)创了海关(guan)智慧监管(guan)创新范例,同时也填补(bu)了静安区在保(bao)税板(ban)块的空白。”静安置业集团向澎湃新闻记者(zhe)介绍道,静安区积极推进“上海国际消费中心城市示范区”建设,目前张园保(bao)税业务启动以来,与多个国际高端珠宝水晶、纺织品牌等都已经达(da)成了业务合作。为(wei)品牌提供高效运输、安全仓储、专业报关(guan)清关(guan)等全方(fang)位服务,降低运营成本(ben)。
记者(zhe)走访张园期间了解到,由于(yu)张园特殊的历史建筑特征,针对落位商户开(kai)业筹备过程中不(bu)熟悉历保(bao)、文保(bao)建筑装修施工报建等问题,张园项目团队会精心编制报建指南与装修施工负面清单,为(wei)商户提供清晰指引,帮助商户解决从前期筹备到后期经营的各阶段难(nan)题。
张园专用型保(bao)税仓。 澎湃新闻记者(zhe) 鞠文韬 摄
据现场工作人员介绍,德(de)国鞋床品牌BIRKENSTOCK(勃肯)曾于(yu)2024年4月在张园开(kai)设中国首店临(lin)时店。当时适逢该品牌创立250周年,张园项目团队迅速(su)响应,形成融合百年张园的建筑理(li)念(nian)的店铺设计方(fang)案,并依(yi)法合规助力商户按既定时点顺利实现开(kai)业运营。基于(yu)临(lin)时店的卓越表现和良好的市场反馈,勃肯与张园正式达(da)成长期合作协议,2025年一季度将(jiang)以全新面貌亮相张园。