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中国网财经1月21日讯(记者李春晖)“腊月二十四(si)，掸尘扫房子”。中国人素来有年前大(da)扫除的传统，“尘”与“陈”谐音，新春扫尘有除旧迎新的寓意(yi)，承载(zai)着(zhe)人们对新年新气(qi)象的美好期盼。而这也导致春节前家政(zheng)保洁(jie)需求扎堆，家政(zheng)服(fu)务供不应求。
现在距(ju)离(li)春节还有一周左右时间，记者在两家全国性(xing)线(xian)上家政(zheng)平台搜索(suo)“全屋大(da)扫除”、“擦玻璃”等服(fu)务，发现两家平台节前空(kong)闲档(dang)期已所剩不多，一些服(fu)务需要加价(jia)调度。
京东家政(zheng)相关负责人对中国网财经表示，今(jin)年春节比去年提前，很多家庭在预约节前的家庭深度保洁(jie)服(fu)务。截止到目前，家政(zheng)服(fu)务同比去年1月增长330%，北京、上海订单(dan)量同比去年增长超3倍。“目前，厨房、儿童房、老人房、宠物空(kong)间等专区的深度保洁(jie)需求处于(yu)井喷状态(tai)，公(gong)司里6000多名的家政(zheng)人员已经完(wan)全不够用(yong)。”
2025年春节较早，一些外地家政(zheng)保洁(jie)员提前返乡，使得今(jin)年节前家政(zheng)人手(shou)紧张的现象更(geng)为明显(xian)。
为了鼓励员工留岗，京东家政(zheng)为保洁(jie)师提供出勤做单(dan)补贴，让他(ta)们在春节服(fu)务高峰期获得更(geng)多收入，比如日常保洁(jie)订单(dan)每(mei)单(dan)最高补贴60元，并且为优秀劳动者安排发放年礼福利。
“春节模式”下的家政(zheng)保洁(jie)人员紧缺固然有季节性(xing)因素，但(dan)我国家政(zheng)服(fu)务人员不足的情况(kuang)未来可能继续加剧。
据国家发展改革委数据，近年来我国家政(zheng)服(fu)务业快速发展，目前市(shi)场规模已超万亿，从(cong)业人员超过3000万。我国60岁及以上老年人口接(jie)近3亿、3岁以下婴幼儿超过3200万，养老、育幼等领域家政(zheng)服(fu)务需求正在持续释放，初步估算家政(zheng)用(yong)工缺口超过2000万，其中，具备专业技术知识的高素质家政(zheng)服(fu)务人员短缺问题尤为突出。
为了推动解决这些问题，2024年11月，国家发展改革委等五部门印发《关于(yu)深化家政(zheng)服(fu)务业产教融合的意(yi)见》，以产教融合促进家政(zheng)教育培训、人才培养、产业发展需求衔(xian)接(jie)，增加高水平家政(zheng)人员供给(gei)，更(geng)好满足群众(zhong)对高质量家政(zheng)服(fu)务的需求。
国家发展改革委社(she)会发展研(yan)究所副研(yan)究员范宪伟认为，近年来，我国积极推进家政(zheng)领域产教融合供需对接(jie)平台和载(zai)体(ti)建设，产教融合型企业和实训基地建设加快推进，组建了家政(zheng)产教融合共(gong)同体(ti)。但(dan)与其他(ta)行业相比，结合家政(zheng)产教融合需求，仍需加快推进家政(zheng)产教融合平台载(zai)体(ti)建设。
前述京东家政(zheng)相关负责人表示，为满足更(geng)多家庭的需求，2025年京东家政(zheng)正式启动百县十万人招募计划，面向全国招募10万保洁(jie)师，并逐步完(wan)成北京、上海、广州(zhou)、深圳等全国一二线(xian)等百余城市(shi)的服(fu)务覆盖。