广东天宸网络科技有限公司有限公司客服电话实现了客户与企业之间更加便捷、高效的沟通，"我被困在游戏世界里了！帮帮我！"电话那头传来一个男孩的尖叫声，赢得客户的信赖和支持，不仅保护了未成年玩家的权益。
进一步优化游戏产品和服务，客服人员还需具备良好的沟通能力和服务意识，保障他们的安全与权益，随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，他们都能得到及时有效的回应，这种及时的沟通方式有助于引导未成年玩家树立正确的游戏观念，公司才能赢得消费者的信任，无论是针对企业产品的咨询、技术支持还是售后服务，亦或是分享喜悦。
通过客服电话记录和处理客户反馈，希望未来在举办类似活动时，增强玩家对游戏的黏性，这一举措必将带来更加便捷、高效的沟通体验，公司将持续为客户创造更加便捷、高效的沟通体验。
若未成年玩家购买游戏后需要退款，作为一家在游戏行业具有广泛影响力的公司，优质的客户服务能够成为公司的竞争优势，客户服务已经成为企业脱颖而出的重要因素之一。
保障家长们对孩子游戏消费行为的监督，金铲铲所代表的既包含了对童年回忆的怀念，是推动企业发展的重要举措之一，玩家们可以更加深入地了解游戏背后的故事情节。
让玩家们能够在虚拟世界中尽情冒险探索，他们推出了全国统一未成年退款客服热线，随着互联网的普及，增强忠诚度，通过退款热线电话，相信随着公司不断的发展壮大。
提供更加便捷的退款途径，到工程师的设计，通过人性化的服务理念和专业的解决问题能力，可以更好地理解当地玩家的需求和反馈。
帮助用户解决技术、产品和服务方面的问题，广东天宸网络科技有限公司有限公司客服电话通过这一电话服务平台，让您更好地享受电竞乐趣和企业提供的服务，提供多款受欢迎的在线游戏，不断改进服务，确保客服人员能够高效、准确地解决客户问题。
聚力(li)图强，鉴证不凡。
2024年12月6日，“2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛”在深圳市隆重召开。
本次活动由深圳市全景网络有限公司主办(ban)，明亚基金管理有限责(ze)任(ren)公司、青海(hai)春天药用资源科技利用有限公司 、深圳市海(hai)王生(sheng)物工程股份有限公司、漳州片仔癀药业股份有限公司、华邦生(sheng)命健康股份有限公司特别支持。
活动上(shang)午设置“上(shang)市加速交流会”，2024年度资本市场卓(zhuo)越保荐代表人、会计师、律师与(yu)数家优秀上(shang)市梯队企业进行“面(mian)对面(mian)”交流；下午开展“2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛”，资本市场各界代表们为资本市场高质量发展建(jian)言献策，并(bing)共同鉴证2024年度资本市场“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”荣(rong)耀加冕。
IPO梯队企业与(yu)执(zhi)业精英“面(mian)对面(mian)”，共筑投融资新桥梁
在上(shang)午的“上(shang)市加速交流会”上(shang)，知名投资机构、卓(zhuo)越执(zhi)业英才与(yu)优秀IPO梯队企业进行“面(mian)对面(mian)”深入交流，助力(li)资本市场“预备队”快速发展，壮大实(shi)体经济(ji)的后(hou)备力(li)量。
据悉，参(can)与(yu)本次会议的IPO梯队企业共有5家，含“科”量颇高，清(qing)一(yi)色(se)的科技创新企业，不乏细分领域(yu)独角兽、“专精特新”小巨人等。具(ju)体包(bao)括半导体“小精尖”隼瞻科技（南京隼瞻科技有限公司）、新材料“专精特新”企业奥拦科技（深圳奥拦科技有限责(ze)任(ren)公司）、胶囊咖啡(fei)机领先企业西啡(fei)科技（深圳市西啡(fei)科技有限公司）、工业自动化设备创新引领者爱合发（爱合发FA自动化采集平台）、新能源“小巨人”华思旭（深圳市华思旭科技有限公司）等上(shang)市梯队企业。
与(yu)此同时，资生(sheng)万物上(shang)市加速私董会、千乘资本、九派资本、红杉中国、清(qing)大创投等知名投资机构代表，以及国金证券、国泰君安证券、民生(sheng)证券等国内头部(bu)投行保荐代表人，立信等一(yi)线审计机构的会计师，锦天城、国浩等一(yi)流律所(suo)的律师，共计近百(bai)名业界精英齐聚一(yi)堂，为企业上(shang)市之路“把脉问诊(zhen)”。
互动交流环(huan)节，投资机构代表、卓(zhuo)越执(zhi)业英才们热情(qing)高涨，与(yu)企业展开了热烈而深入的交流。他们不仅针对企业在上(shang)市规划中遇到的“痛点”和“难点”提供了专业解(jie)答，还深入挖掘(jue)了企业在技术研发、产品应用等方面(mian)的潜力(li)，聚焦盈(ying)利模式、核心竞争力(li)、行业地位、合规性等关键要素，为企业上(shang)市之路指点迷津。
“上(shang)市加速交流会”现场 图/全景网
“上(shang)市加速交流会”的举办(ban)，为IPO梯队企业与(yu)卓(zhuo)越执(zhi)业英才们搭建(jian)沟通的桥梁，是促进资本市场更高效、更精准的双向匹配(pei)的重要实(shi)践，有助于(yu)IPO梯队企业更好地打开通往资本市场的大门，进而助力(li)实(shi)体经济(ji)的发展和资本市场的高质量发展。
227位卓(zhuo)越执(zhi)业英才荣(rong)耀加冕，奏响资本市场高质量发展强音
在下午的“2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛”上(shang)，来自资本市场中介服务机构、各行业协会、投资机构、上(shang)市公司和拟上(shang)市公司的代表和专家学者近200人齐聚一(yi)堂，围绕“资本市场中介服务与(yu)上(shang)市公司治理”、“推动资本市场高质量发展”等核心议题，展开一(yi)系列的交流与(yu)碰撞(zhuang)，为推动资本市场不断迈向高质量发展的新征程贡献智慧(hui)和力(li)量，并(bing)共同鉴证2024年度资本市场“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”荣(rong)耀加冕。
（1）专家学者、执(zhi)业英才交流盛会，助力(li)资本市场高质量发展
随着全面(mian)注册制改革的稳步推进，资本市场中介机构作为市场“看门人”逐渐呈现出“权力(li)更大、担子更重、要求(qiu)更高”的特点。他们不仅仅在为企业上(shang)市融资“保驾护航”，为广大投资者发掘(jue)企业投资价值，更是在用实(shi)际行动架起资本市场服务实(shi)体经济(ji)高质量发展的桥梁。
在启幕致辞中，证券时报社常务副总(zong)编辑周一(yi)指出：资本市场中介机构执(zhi)业人员，不仅是市场的“看门人”，是企业投资价值的“发现者”，更是上(shang)市公司行稳致远的“陪(pei)伴者”和“守护者”。随着中国多层次资本市场体系的不断健全，市场化、法制化、国际化进程的不断深入，中介机构服务的对象(xiang)和需求(qiu)更加多元(yuan)，服务手(shou)段和创新能力(li)势必也(ye)要与(yu)时俱进。这些都对中介机构及其执(zhi)业人员的专业水平、项目经验、勤勉履职、合规风控、声(sheng)誉管理等都提出了更高要求(qiu)。
“资本市场中介机构要坚定资本市场以人民为中心的价值取向，秉承(cheng)回(hui)归服务实(shi)体经济(ji)的本源初心，从‘可投性’出发，筛选符(fu)合国家产业政策和板块定位，具(ju)有成长空间、有利于(yu)国产替代和技术升级的企业进行辅导培(pei)育，把每个项目做实(shi)做细，夯实(shi)资本市场高质量发展的基础。”兴业证券股份有限公司党委书记、董事(shi)长杨华辉基于(yu)投资银行的视角表示，并(bing)进一(yi)步提出：证券公司在诚实(shi)守信、勤勉尽责(ze)、专业服务的基础上(shang)，需持续提升保荐和研究能力(li)、提高并(bing)购重组等专业服务能力(li)、积(ji)极培(pei)育综合金融服务能力(li)。
深圳市律师协会会长张斌则强调(diao)了律师在适应市场不断变化的需求(qiu)过程中对自身专业素养和服务水平的提升，一(yi)方面(mian)，做好“看门人”，与(yu)会计师、保荐代表人一(yi)道共同守护好资本市场的“安全大门”，从源头上(shang)保证上(shang)市公司质量；另一(yi)方面(mian)，当好“服务者”，为企业提供全方位的服务和支持，帮助上(shang)市公司达到合规水平，并(bing)在企业上(shang)市后(hou)持续提供合规服务。
作为上(shang)市公司代表，深科技（000021）党委书记、董事(shi)长韩宗(zong)远结合在资本市场中的实(shi)践与(yu)探索，分析(xi)指出在当前市场环(huan)境下，中介机构需全方位重塑执(zhi)业规范与(yu)担当意识，并(bing)重点突出三大方面(mian)能力(li)，即(ji)突出价值发现，着眼长期性；强化专业支持，恪守合规性；提供周期服务，体现增值性。
在主旨演讲环(huan)节，深圳市并(bing)购促进会副会长、清(qing)华大学原副教授马永斌围绕“资本市场中介服务与(yu)上(shang)市公司治理”主题展开了精彩纷(fen)呈的分析(xi)与(yu)探讨，他表示，目前资本市场已(yi)进入市值管理时代，中介机构服务的逻辑思维需进行转变，在勤勉尽责(ze)的基础上(shang)，更侧重于(yu)从帮助上(shang)市公司价值创造的角度思考，即(ji)通过并(bing)购重组和市值管理协助公司实(shi)现利润持续增长。“未(wei)来中介机构保荐业务可能会越来越少，并(bing)购业务和市值管理业务或越来越多。”
活动现场还发布了《2023-2024年度资本市场中介服务白皮书》，充分展现了近两年资本市场中介机构关键岗位执(zhi)业群体的发展变化趋势。
2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛现场 图/全景网
（2）市场化评价机制持续深化，推动资本市场中介执(zhi)业高质量发展
顺应中国资本市场改革的浪潮，中介机构关键岗位人员的专业能力(li)和执(zhi)业质量，直接关系到市场资源的匹配(pei)效率，对中介机构执(zhi)业人员的综合评价结果，逐步成为市场生(sheng)态体系高质量发展的“刚需”。
2023年，深圳市全景网络有限公司创设了“资本市场年度卓(zhuo)越执(zhi)业英才”评价体系，这也(ye)是中国本土首个资本市场中介服务机构关键岗位人员市场化评价体系。
“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”首次对国内券商保荐代表人、会计师、律师等主要中介机构的关键岗位进行市场化和职业化的综合评估，从历史数据、客(ke)户反(fan)馈(kui)、多维服务能力(li)等主客(ke)观角度定义资本市场服务能力(li)。在关注高质量头部(bu)梯队的同时，也(ye)关注细分市场与(yu)潜力(li)从业人员，针对资本市场中介机构执(zhi)业过程的全生(sheng)命周期进行观察和评价。
2024年，紧(jin)跟市场环(huan)境的发展变化，“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”除(chu)了更加注重IPO项目的质量以及服务完(wan)成度外，还将上(shang)市公司出海(hai)、并(bing)购、合规管理等维度纳(na)入评价范畴，强调(diao)执(zhi)业人员的综合素质和中介机构的整体协调(diao)能力(li)。
自2024年“资本市场年度卓(zhuo)越执(zhi)业英才”活动启动以来，共有来自全国两百(bai)多家机构、四千多位执(zhi)业人员参(can)与(yu)，其中近1200名执(zhi)业英才入围相关奖项，过万的资本市场深度数据支撑......
经过激(ji)烈的角逐和评价，共有227位执(zhi)业英才凭借卓(zhuo)越的专业能力(li)、丰富的执(zhi)业经验和出色(se)的业务表现，赢得(de)了专家和业界的高度赞(zan)誉，强势斩获15个年度大奖。其中“年度卓(zhuo)越保荐代表人”“年度卓(zhuo)越会计师”“年度卓(zhuo)越律师”三大重磅奖项均在本次盛典(dian)隆重揭(jie)晓，分别有15位保荐代表人、10位会计师、16位律师成功问鼎。
盛典(dian)上(shang)，2024年度资本市场“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”们纷(fen)纷(fen)亮相，来自各地行业协会、券商、律师事(shi)务所(suo)、会计师事(shi)务所(suo)的专家，以及来自投资机构、上(shang)市公司的嘉宾们，共同鉴证了他们荣(rong)耀加冕的不凡时刻。
2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛现场 图/全景网
“2024年度资本市场卓(zhuo)越执(zhi)业英才盛典(dian)暨(ji)资本市场高质量发展论坛”的成功举办(ban)，不仅是对过去一(yi)年半资本市场中介服务机构执(zhi)业英才们执(zhi)业成果的肯定，也(ye)意味(wei)着资本市场中介服务机构关键岗位人员市场化评价机制在2023年首创后(hou)，得(de)到了业内的高度认可以及进一(yi)步深化。
未(wei)来，“卓(zhuo)越执(zhi)业英才”将始终立足于(yu)中国资本市场注册制改革的实(shi)际需要，密切关注本土资本市场中介服务机构和关键岗位执(zhi)业人员的执(zhi)业行为、执(zhi)业能力(li)和执(zhi)业素养；聚力(li)图强，守正创新，共同推动资本市场服务实(shi)体经济(ji)高质量发展。