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2025年春(chun)运期间,长(chang)沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)累计完成旅客(ke)发送量 1065万人次。
红网时刻新(xin)闻2月22日讯(记者 肖帅 通讯员(yuan) 张韬 谢紫芬)2月22日,为期40天的2025年春(chun)运收官。春(chun)运期间,长(chang)沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)持续保持客(ke)流高峰,累计完成旅客(ke)发送量 1065万人次,同比增(zeng)加14.8 %。其中,单日发送旅客(ke)人数、运力投放量以及(ji)夜间高铁开行量等多项数据,刷新(xin)了春(chun)运历史“成绩单”。
今年春(chun)运,长(chang)沙南站(zhan)管内各站(zhan)围绕“平安春(chun)运、有序春(chun)运、温馨春(chun)运,让旅客(ke)体验更美好”的春(chun)运目标(biao),科学(xue)研判、精心组织、统筹协(xie)调,实现了春(chun)运期间运输组织高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产形势稳(wen)定。
“今年春(chun)运整体客(ke)流呈现稳(wen)定增(zeng)长(chang),节前到达旅客(ke)较(jiao)多,节后(hou)学(xue)生流、务工(gong)流、探亲流叠加,从长(chang)沙出发的北上广深方向客(ke)流量较(jiao)高。”长(chang)沙南站(zhan)党委办张韬介(jie)绍(shao),长(chang)沙南站(zhan)本站(zhan)累计发送旅客(ke)555万人次,较(jiao)去年上升14.5%,日均发送13.9 万人次。
为确保春(chun)运期间运能与(yu)需求的精准匹配,长(chang)沙南站(zhan)加大运力投放,精准实施“一日一图”运输方案,紧盯(ding)客(ke)票预售和候(hou)补数据,采(cai)取增(zeng)开列车、动车组重联等措施“见(jian)缝插针”,进一步丰富(fu)旅客(ke)出行选择。春(chun)运期间,日均开行旅客(ke)列车636趟,较(jiao)2024年春(chun)运日均增(zeng)加77趟,增(zeng)长(chang)13.6%。
春(chun)运期间,长(chang)沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累计实现14天夜间“不(bu)打(da)烊”。
与(yu)此同时,长(chang)沙南站(zhan)继续发掘自身潜能,为旅客(ke)提供更加多元的出行服务体验。春(chun)运期间,长(chang)沙南站(zhan)、岳阳东站(zhan)、怀化南站(zhan)等管内多个高铁车站(zhan)累计实现14天夜间“不(bu)打(da)烊”。在非通宵运营时段,长(chang)沙南站(zhan)开放“高铁旅客(ke)夜间临时等候(hou)区”,配备免(mian)费充电桌、饮水机(ji)等服务设(she)备,为近4000名乘坐次日高铁的旅客(ke)提供便捷休(xiu)憩(qi)场所(suo)。此外,着力优化旅客(ke)进出站(zhan)引导揭示和换乘流线,增(zeng)设(she)了8块晚点车次显示屏,加装了72台自助(zhu)换乘闸机(ji)。
为满足(zu)特殊旅客(ke)的出行需求,长(chang)沙南站(zhan)设(she)立了“湘遇长(chang)南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区”,组织了铁路青年志愿者对老、幼、病、残(can)、孕等重点旅客(ke)开展爱心服务,提供购票、进站(zhan)、候(hou)车、乘车、出站(zhan)的全流程“接力服务”。同时,服务台医(yi)疗服务点持续为旅客(ke)提供免(mian)费基础医(yi)疗服务、应(ying)急药品和便民物品。春(chun)运期间,长(chang)沙南站(zhan)管内18个高铁站(zhan)共接到旅客(ke)表扬(yang)工(gong)单1330件,服务重点旅客(ke)6040人,办理旅客(ke)遗失物品 10222件,免(mian)费提供基础医(yi)疗保障服务超1000人。
同时,为方便旅客(ke)换乘接驳,长(chang)沙南站(zhan)发挥交通大枢纽优势,加强与(yu)地铁、公交等部门沟通联系,开展“路地接续”服务,并根据夜间列车到达情况,及(ji)时采(cai)取延长(chang)地铁运营时间、加大公交运力供给等服务,帮助(zhu)广大旅客(ke)暖心归乡、顺(shun)利返岗。
铁路部门提醒广大旅客(ke),雨天乘车,出行前请及(ji)时关注(zhu)天气变化,切勿“掐点”出门,以免(mian)耽误(wu)您(nin)的行程。在站(zhan)台乘车时,地面(mian)比较(jiao)湿滑,一定要注(zhu)意脚下安全,尤其是带小孩的旅客(ke),要特别(bie)注(zhu)意小孩的安全,不(bu)要让小孩随意奔跑(pao)。