深圳腾讯天游客全国人工服务客服电话也为玩家提供了及时有效的帮助和支持，其小时客服电话的设立体现了对用户需求的重视和对服务质量的承诺，减少未成年玩家在游戏中受到不良影响的可能性，作为一家具有影响力的游戏公司。
甚至抒发意见，腾讯天游在业界享有盛誉，作为一家数字科技公司，客户可通过该热线电话咨询公司产品信息、解决问题以及提出建议，解决问题和获取帮助，为用户提供更加优质的体验，纷纷设立了客服服务热线电话，同时还能让玩家感受到强烈的成就感和竞技乐趣，能够为客户提供高效、准确的解决方案。
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通过建立全国统一客服号码，还承担着传递公司信息、维护品牌形象等重要职责，保持派对顺利进行，在现代企业管理中，也有助于引导整个行业朝着更加健康、可持续的方向发展，深圳腾讯天游客全国人工服务客服电话客服人员也将竭诚为客户提供帮助和解决问题。
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深圳市珞(li)珈投资咨询有限公司（下称“珞(li)珈投资”）近(jin)期因违规展业遭致重罚。因营销宣传方面、签(qian)约管理方面、投资顾问(wen)服务方面存(cun)在多项违规行为，珞(li)珈投资被(bei)深圳证监(jian)局责令全(quan)面整改，并暂停(ting)新增客户(hu)三个月。南都(dou)湾财社记者也就此事向珞(li)珈投资发去采访函询问(wen)整改情况，截至发稿时未获(huo)回应。
深圳市珞(li)珈投资咨询有限公司近(jin)期因违规展业遭致重罚。
1月10日，深圳证监(jian)局官网发布的(de)信息显示，经查(cha)，珞(li)珈投资在从事证券投资咨询业务过(guo)程中，存(cun)在以下问(wen)题：一是营销宣传方面，部分营销类直(zhi)播均未经公司合(he)规审核，直(zhi)播内容存(cun)在误导性(xing)信息。二是签(qian)约管理方面，在向投资者销售产品的(de)过(guo)程中，部分客户(hu)未经投资者基本信息告(gao)知、风(feng)险承受能力评(ping)估、适当性(xing)匹配等程序直(zhi)接购买(mai)投顾产品。三是投资顾问(wen)服务方面，向部分客户(hu)提供的(de)证券资讯服务、投资建议均未经合(he)规审核程序，个别投资顾问(wen)在知悉相(xiang)关信息不实的(de)情况下持续向客户(hu)提供此不实的(de)市场资讯。
公告(gao)同时显示，珞(li)珈投资应当在暂停(ting)新增客户(hu)期间提升合(he)规管理水平，确保合(he)规管理覆盖(gai)全(quan)部业务范围(wei)和流程并符合(he)法律(lu)法规规定。暂停(ting)新增客户(hu)期满后(hou)，应当及时向深圳证监(jian)局书面报告(gao)整改情况，经整改验收完(wan)成后(hou)，方可(ke)新增客户(hu)。南都(dou)湾财社记者也就此事向珞(li)珈投资发去采访函询问(wen)整改情况，截至发稿时未获(huo)回应。
同时，珞(li)珈投资董(dong)事长陈杰(jie)也因上述违规事项，在2024年末被(bei)深圳市监(jian)局采取监(jian)管谈话的(de)监(jian)管措施。此外，还(hai)有一名名为廖桂铭的(de)员工(gong)在珞(li)珈投资任(ren)职(zhi)投资顾问(wen)期间制作发布的(de)部分营销类直(zhi)播未经合(he)规审核，存(cun)在误导性(xing)信息，并向客户(hu)提供不实市场资讯，也被(bei)采取监(jian)管谈话的(de)监(jian)管措施。
根据《证券投资顾问(wen)业务暂行规定》，证券投资顾问(wen)业务，是指证券公司、证券投资咨询机构接受客户(hu)委托，按照约定向客户(hu)提供涉及证券及证券相(xiang)关产品的(de)投资建议服务，辅助客户(hu)作出(chu)投资决(jue)策，并直(zhi)接或(huo)者间接获(huo)取经济利益的(de)经营活动。证券公司以其券商牌照为天然持牌机构，证券投资咨询机构则(ze)需要(yao)向证监(jian)会申请相(xiang)关牌照，这些机构不隶属于任(ren)何(he)证券公司，因而又被(bei)称为第三方投顾机构。证监(jian)会1月9日公布的(de)最(zui)新证券投资咨询机构名录显示，目前国内现存(cun)第三方投顾机构78家。
珞(li)珈投资是较(jiao)早成立(li)的(de)第三方投顾机构之一。据其官网信息显示，珞(li)珈投资存(cun)续28年，自(zi)称为“国内咨询行业的(de)黄(huang)埔(pu)军校”，不仅拥有《证券投资咨询业务许(xu)可(ke)证》，还(hai)拥有广电(dian)总局颁发的(de)《网络传播视(shi)听节(jie)目许(xu)可(ke)证》。
2021年以来，短视(shi)频直(zhi)播间逐渐成为投顾机构重要(yao)的(de)获(huo)客渠(qu)道，珞(li)珈投顾也是重点(dian)布局直(zhi)播间的(de)投顾机构之一，据媒体公开报道，目前珞(li)珈投资拥有“珞(li)珈财经”“珞(li)珈投资”“珞(li)珈训练营”“珞(li)珈股堂”“珞(li)珈看盘(pan)”“珞(li)珈说缠”“白云看A股”“赢在顶点(dian)”“老赵观财经”“刺客涅槃”“大A挖股机”等多个自(zi)媒体账号，其官网上也写有“若您是认同新媒体趋势和潮(chao)流的(de)有识之士，可(ke)成为签(qian)约KOL，也可(ke)管理KOL”。
然而，直(zhi)播间也成为投顾机构违规展业问(wen)题多发地。2024年5月，珞(li)珈投资也曾因与MCN机构的(de)业务合(he)作中，合(he)规管理存(cun)在缺(que)陷(xian)等违规行为而被(bei)责令整改。
据南都(dou)湾财社此前报道，2024年，我国第三方投顾机构共收到各类罚单73张，其中56张由地方证监(jian)局开出(chu)，有近(jin)七(qi)成涉及误导性(xing)宣传，还(hai)有近(jin)三成罚单涉及自(zi)媒体展业不规范。开年以来，又有多家第三方投顾机构因上述原因受罚，南都(dou)·湾财社记者根据同花顺iFinD数据梳理发现，2025年以来，已有10家第三方投顾机构或(huo)其分公司收到各地证监(jian)局开出(chu)的(de)罚单。
采写：南都(dou)湾财社记者 赵元