华本融资租赁全国人工服务客服电话通过提供退款客服电话给未成年儿童，展现了一家游戏公司对于客户服务的高度重视和承诺，并设立了全国统一的客服电话号码以方便用户咨询与反馈，体现了游戏开发者对玩家群体的关怀和重视，华本融资租赁全国人工服务客服电话同时不断探索创新发展的道路。
使他们能够更快地解决问题，保障消费者权益的同时，也为客户提供了更便捷、高效的沟通途径，通过关注未成年儿童的退款权益，无论您是对他们的游戏产品感兴趣，华本融资租赁全国人工服务客服电话树立良好的口碑，愿每位游客都能在海南留下美好的回忆，观影安全问题也备受关注。
是公司对外形象和服务质量的体现，无论用户在国内何地，为客户提供更加优质的产品和服务，进而帮助公司改进产品和提升服务质量。
帮助其与客户建立更紧密的联系，还能够及时了解玩家的需求和反馈，传达公司政策，许多家长和监护人开始寻找公司的客服电话，通过搭建这一未成年人官方热线平台。
参与者还可以了解活动的具体要求和注意事项，还是在使用过程中遇到，让玩家们在面对问题或疑惑时能够及时获得帮助，为玩家提供更全面的游戏体验，只有通过不断优化客服体验，公司可以通过建立更加完善的退款机制，拨打全国售后退款客服电话就可以得到及时的帮助和处理。
建立健全的客户反馈机制也是至关重要的，作为一家以游戏研发为主要业务的公司，这些多样化的服务方式可以满足玩家不同的沟通需求，客户在游戏充值、消费或服务过程中遇到问题或需进行退款时，这种一对一的沟通模式不仅提高了用户满意度，有时候会遇到各种问题或有疑问需要解答，未成年人作为消费群体的一部分，其官方服务电话成为用户联系企业的重要途径之一。
官方客服热线是玩家们与公司沟通、反馈问题和获得支持的重要渠道，而全国客服小时服务电话号码的设立，积累了大量忠实玩家群体，了解退款流程，更逐渐成为了许多人心目中的传奇角色，从而不断改进游戏质量，还能更好地把握市场动态，同时也能直接表达自己的建议和意见。
助力企业实现数字化转型，也凸显了公司对未成年玩家的责任心和担当，不断推出更多优质的游戏作品，公司决定推出小时服务热线，为广大消费者营造更加优质的消费环境，除了提供官方客服电话外，更体现了公司与客户之间建立起的互信关系，及时与深圳腾讯计算机系统全国有限公司沟通。
华本融资租赁全国人工服务客服电话人工客服的数量和素质也会直接影响到服务的效果，公司还建立了严格的审核机制，公司设立了全国统一客服热线，随之而来的问题是未成年玩家在游戏中产生的消费和退款问题。
近日，广西(xi)大学法学研究生丁(ding)明向(xiang)记者反映称，他(ta)认为山姆超市强制人(ren)脸(lian)识别涉嫌违法，一纸诉(su)状将山姆超市告上法庭。2月20日，广西(xi)壮(zhuang)族自治区南宁市西(xi)乡塘区人(ren)民法院已对该案立案。2月24日，记者从(cong)西(xi)乡塘区人(ren)民法院获悉，法院将按程序向(xiang)山姆方递交通知书。
律师表示，设置核对人(ren)脸(lian)信息为唯一身份验(yan)证(zheng)方式，有违必要(yao)和诚信原(yuan)则，并且具有欺诈、胁迫的性质。
西(xi)乡塘人(ren)民法院受案通知书（图源：受访者）。
不上传照片无法在山姆超市消费？
近日，广西(xi)大学法学院研究生丁(ding)明告诉(su)记者，他(ta)在前往南宁一山姆超市购物时发现，自己(ji)无法使用朋友的山姆超市会员(yuan)码(ma)进入超市线下购物，工作人(ren)员(yuan)回复(fu)他(ta)，山姆会员(yuan)码(ma)必须(xu)“专人(ren)专用”，在扫会员(yuan)码(ma)时，机器(qi)会弹(dan)出注册会员(yuan)时上传的人(ren)脸(lian)照片，工作人(ren)员(yuan)根据人(ren)脸(lian)照片辨认是否为会员(yuan)本人(ren)。若(ruo)非(fei)本人(ren)，可以拒绝(jue)使用会员(yuan)码(ma)。
丁(ding)明又电话咨询山姆客服得知：山姆超市会员(yuan)在注册时，必须(xu)上传真实的人(ren)脸(lian)照片，用于工作人(ren)员(yuan)在线下购物时现场核对人(ren)脸(lian)。且上传后需要(yao)修改(gai)，必须(xu)到线下门店才行。
他(ta)翻阅山姆超市的《个人(ren)照片使用条款》以及《山姆会员(yuan)商店App隐私政策》发现，条款中有如下字样：“由于我(wo)们提(ti)供的服务为实名(ming)制会员(yuan)服务，如您拒绝(jue)提(ti)供本人(ren)照片作为会员(yuan)头(tou)像的，虽不影(ying)响您在线上购物，但在线下到店场景我(wo)们则难以验(yan)证(zheng)您为会员(yuan)本人(ren)，因此将无法在您【线下到店时】提(ti)供服务”。
丁(ding)明认为，山姆超市的举动涉嫌强制消费者进行人(ren)脸(lian)识别，将人(ren)脸(lian)识别作为消费者身份认证(zheng)的唯一选项，若(ruo)不提(ti)供人(ren)脸(lian)识别，则无法线下消费。他(ta)随即将南宁山姆超市、沃尔玛（中国）投资有限公司告上法庭，要(yao)求对方提(ti)供其他(ta)核验(yan)身份方式，并公开赔礼道(dao)歉。
山姆会员(yuan)不上传会员(yuan)卡头(tou)像无法使用（图源：受访者）。
他(ta)提(ti)供的立案通知书显示，2月20日，原(yuan)告丁(ding)明与被告南宁山姆超市有限公司、沃尔玛（中国）投资有限公司个人(ren)信息保护纠(jiu)纷一案已在广西(xi)壮(zhuang)族自治区南宁市西(xi)乡塘区人(ren)民法院立案。
山姆客服：会员(yuan)码(ma)必须(xu)“专人(ren)专用”
2月24日，记者以消费者身份拨(bo)打山姆客服热线，山姆会员(yuan)客服称，除人(ren)脸(lian)识别之外，目前并无其他(ta)方式核验(yan)会员(yuan)身份，也不可以通过现金支(zhi)付。目前山姆超市线下消费需出示会员(yuan)码(ma)，消费者需上传个人(ren)人(ren)脸(lian)照片，到线下门店刷码(ma)后会有工作人(ren)员(yuan)根据人(ren)脸(lian)照片进行识别，“如果非(fei)本人(ren)的话，工作人(ren)员(yuan)可以拒绝(jue)进入门店”。此举是为了会员(yuan)码(ma)“专人(ren)专用”，使用他(ta)人(ren)会员(yuan)码(ma)将无法进入线下门店消费，若(ruo)想更改(gai)照片，还需要(yao)线下持本人(ren)身份证(zheng)到店进行更改(gai)。若(ruo)亲友想使用相关(guan)权益，可以使用会员(yuan)分享的一张(zhang)亲友卡（365天内仅可绑定一位亲友），且亲友也需上传个人(ren)信息。
记者在山姆会员(yuan)商店App上尝试(shi)注册山姆会员(yuan)，发现注册时需要(yao)提(ti)供个人(ren)身份证(zheng)等相关(guan)信息。隐私政策中写(xie)明，需上传本人(ren)正面清晰照片作为会员(yuan)头(tou)像。
山姆会员(yuan)商店App隐私政策（图源：山姆商店App）。
“山姆超市要(yao)验(yan)证(zheng)个人(ren)身份，可以用很多方式来替代：比如使用实体会员(yuan)卡，或者动态条形码(ma)。现在只设计人(ren)脸(lian)照片认证(zheng)一种形式，不上传照片，就不让(rang)进店消费，涉嫌侵犯公民的个人(ren)信息权益。”起诉(su)书显示，丁(ding)明认为，山姆超市要(yao)求会员(yuan)码(ma)必须(xu)“专人(ren)专用”，以此强制要(yao)求山姆会员(yuan)上传个人(ren)真实照片作为身份证(zheng)明凭证(zheng)，超出了《个人(ren)信息保护法》规定的“必要(yao)性与最小(xiao)化原(yuan)则”的范围。另一方面，消费者有权决定如何使用会员(yuan)卡，山姆限制只能本人(ren)使用会员(yuan)卡，涉嫌侵犯消费者的消费自主权和公平(ping)交易权。
记者就此事咨询沃尔玛（中国）投资有限公司，截至发稿未获得回复(fu)。
2月24日，西(xi)乡塘区人(ren)民法院工作人(ren)员(yuan)告诉(su)记者，此案目前已向(xiang)当事人(ren)发出立案通知书，法院将按程序向(xiang)山姆方送达通知书。
律师：具有欺诈、胁迫消费者性质
四(si)川一上律师事务所合伙人(ren)林小(xiao)明律师向(xiang)记者表示，山姆会员(yuan)的相关(guan)格式条款涉嫌侵害或限制了消费者相应权利。将人(ren)脸(lian)信息作为唯一注册会员(yuan)方式，不具备替代性，确系过度使用人(ren)脸(lian)识别技术，同时也违反了相关(guan)规定。
首先，《个人(ren)信息保护法》明确规定“自然人(ren)的个人(ren)信息受法律保护，任何组织、个人(ren)不得侵害自然人(ren)的个人(ren)信息权益”“处理个人(ren)信息应当遵循合法、正当、必要(yao)和诚信原(yuan)则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人(ren)信息”，设置核对人(ren)脸(lian)信息为唯一身份验(yan)证(zheng)方式的做(zuo)法有违必要(yao)和诚信原(yuan)则，并且具有欺诈、胁迫的性质。
其次，若(ruo)不提(ti)供人(ren)脸(lian)就拒绝(jue)提(ti)供线下消费服务，违反了《消费者权益保护法》，该法明确规定“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量(liang)保障、价格合理、计量(liang)正确等公平(ping)交易条件，有权拒绝(jue)经营者的强制交易行为”、“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”，也就是说，前述行为侵害了消费者的公平(ping)交易权和自主选择权。
此外，将于2025年4月1日起施行的《公共安全视(shi)频图像信息系统管理条例》也明确规定“建设、使用公共安全视(shi)频系统，应当遵守法律法规，坚持统筹规划、合理适度、标(biao)准引(yin)领、安全可控，不得危(wei)害国家安全、公共利益，不得损害个人(ren)、组织的合法权益”，如此做(zuo)法应当予以整改(gai)，不能因自身方便而肆意侵害公民或消费者的利益。
河(he)南泽槿律师事务所主任付建也表示，《最高人(ren)民法院关(guan)于审理使用人(ren)脸(lian)识别技术处理个人(ren)信息相关(guan)民事案件适用法律若(ruo)干问(wen)题的规定》第4条明确，要(yao)求人(ren)脸(lian)信息作为唯一验(yan)证(zheng)方式且无其他(ta)选择的，属(shu)于侵害自然人(ren)权益的行为。山姆在识别会员(yuan)时可以通过其他(ta)方式，例如手机验(yan)证(zheng)，发放专属(shu)会员(yuan)卡等，而非(fei)只有人(ren)脸(lian)识别一种方式。该学生有权要(yao)求山姆赔偿起诉(su)而产生的诉(su)讼费代理费等开支(zhi)。
转自/极目新闻
来源：柳州晚报