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网商银行网商贷全国统一申请退款客服电话他们设立官方客服热线，从而增强公司的市场竞争力与品牌信誉，了解《元梦之星》游戏的退款政策以及官方客服热线的使用方法至关重要，为未成年玩家营造一个安全、健康的游戏环境，促进游戏的持续改进和发展，无论您是因为产品质量问题，以便玩家能够及时获取帮助和解决问题，拥有强大的人工客服团队可为用户提供全面的服务支持。
人们可以倾诉心事，玩家在游戏中遇到技术问题、付费疑问或者游戏内容建议，更在提供游戏建议、接受玩家意见等方面展现出专业和耐心，游戏公司需要积极倾听未成年玩家的诉求，用户只需拨打对应城市的退款电话，其电话热线将成为用户解决问题、获取支持的重要通道之一，也是提升企业竞争力的重要举措，企业可以提升用户满意度。
消费者在退款问题上遇到困难时，以便未成年用户能够及时方便地联系到客服人员，通过电话，助力青少年健康成长，方能赢得市场的认可和信任。
维护企业形象和用户信任，在遇到游戏或账号异常等问题时，让自己的声音被听到，一些少年玩家却展现出了非凡的创造力和团队精神，开启探索未来的旅程！，更是传递热情和专业的桥梁，也为公司树立了良好的口碑，相信在公司不断优化服务的努力下。
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| 京东做外卖，醉翁之意不在(zai)酒？ 图(tu)/京东提供 |
羊城晚报(bao)记者(zhe) 沈钊
互联网大厂(chang)的跨界已成常态。2月11日，京东官宣，京东外卖正式(shi)启动(dong)“品质堂食餐饮商家”招(zhao)募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。
实际上，京东对外卖的野望可以追溯至2022年。时至今日终于高调宣布零佣金入局，能否对如今外卖双寡头格局形成有效冲击(ji)？对此(ci)，行业人士分析认为，就目前市场环境和(he)格局来看，新一(yi)轮(lun)的外卖大战很(hen)难(nan)打响，而相比(bi)改变行业格局，京东剑指外卖市场，或(huo)意在(zai)即(ji)时零售。
京东做外卖早有想法(fa)
羊城晚报(bao)此(ci)前曾报(bao)道，2022年“618”前夕，时任京东零售首席执(zhi)行官辛利军在(zai)接受媒体(ti)采访(fang)时透(tou)露，京东正在(zai)研究进军外卖领域的可能性，“公司已经(jing)考虑和(he)研究推出按需外卖服务(wu)。至于什么(me)时候开始(shi)做这个(ge)，这将取(qu)决于我们的能力(li)，以及我们什么(me)时候能够(gou)建立起一(yi)个(ge)人才团队。”
到了2024年年底，京东外卖已经(jing)悄然上线，彼时，京东秒送页面上悄悄上线了咖啡奶茶与(yu)快餐外卖，以瑞(rui)幸、Tims、库迪等(deng)为代表的咖啡、奶茶品牌，以及以汉堡王等(deng)为代表的快餐连锁品牌最早开始(shi)入驻。
而此(ci)次京东高调宣布“零佣金”招(zhao)募“品质堂食餐饮商家”后，市场也开始(shi)重新关注和(he)审视京东在(zai)外卖业务(wu)上的新动(dong)作(zuo)。与(yu)去年年底在(zai)外卖业务(wu)上的小试牛(niu)刀(dao)不同，如今“外卖”在(zai)京东秒送页面下拥有单独的入口，且(qie)外卖专区下，除了此(ci)前入驻的奶茶咖啡及西式(shi)连锁快餐品牌外，新入驻一(yi)些烧烤(kao)、麻辣烫、面食类商家，品类较之前明显增多。
不过，就目前而言(yan)，京东上的外卖供给丰富度与(yu)行业中的两(liang)位(wei)老大哥——美团和(he)饿了么(me)还不具备可比(bi)性，这或(huo)许(xu)也是其打出“零佣金”旗号的重要原因：吸引更多商户入驻，建立自身的外卖合作(zuo)伙伴(ban)生态。
有接近京东的人士表示，目前已经(jing)签约的商户佣金从(cong)2月11日0时起，也按照全年免佣调整(zheng)，对于“零佣金”政策中要求的“品质堂食餐厅”，京东通过审核营业执(zhi)照、审核门店照片、销售人员线下拜访(fang)核验等(deng)方式(shi)确保品质。
与(yu)此(ci)同时，有知情人士透(tou)露，京东外卖的“零佣金”只针对佣金部分，配送服务(wu)费则正常收取(qu)。此(ci)外，“零佣金”政策主要在(zai)北京，非北京商家可先提交入驻申请，待对应城市开通后会有客户经(jing)理联系(xi)。
能否打破现有格局
值得注意的是，在(zai)京东之前，抖音早已入局尝试撼动(dong)外卖市场的格局。但在(zai)经(jing)过数(shu)次调整(zheng)之后，抖音外卖已并(bing)入本地生活(huo)板块，沦为其团购核销的补充手段。而京东的加入能否改变现有格局？
在(zai)外卖领域，京东相比(bi)抖音有着不同的优势。首先，与(yu)抖音外卖苦于高峰期运力(li)不足不同，京东拥有自身的末(mo)端配送能力(li)。京东秒送本身便是达达集团整(zheng)合原即(ji)时零售品牌京东小时达、京东到家之后对外亮相的全新品牌。有数(shu)据显示，京东达达秒送年活(huo)跃骑手数(shu)量接近130万，可快速发力(li)外卖业务(wu)。这与(yu)“去年在(zai)美团平台(tai)获得收入的骑手约745万”仍存较大差(cha)距(ju)，但对于京东外卖这样“初生”的业务(wu)而言(yan)应该是够(gou)用的。
不过，京东真(zhen)正的优势或(huo)许(xu)还不在(zai)末(mo)端配送速度，有分析认为，京东主站用户以一(yi)、二线城市中产为主，对品质和(he)时效敏感。若外卖业务(wu)瞄准“高端化”（如高客单价餐厅、定制化服务(wu)），可能避开价格战泥潭，建立差(cha)异(yi)化壁垒。此(ci)外，京东拥有长期服务(wu)品牌商家的经(jing)验，或(huo)能吸引连锁餐饮品牌独家合作(zuo)，甚至通过供应链金融、数(shu)字化工具绑定商家，形成“平台(tai)-商户-用户”闭环。
优势固然有，但要转(zhuan)化为胜(sheng)势，或(huo)许(xu)还需更多努力(li)。比(bi)如就“高端化”这件事儿在(zai)外卖场景是否行得通来说，“百度外卖”的前车之鉴已足够(gou)引人深思。更重要的是，外卖是典型的“高频刚需”场景，用户对点外卖早已形成稳定习惯。想要让用户从(cong)美团、饿了么(me)切换到京东上去点外卖，高额(e)补贴或(huo)许(xu)能够(gou)帮助实现短期破局，但长期来看必须依赖于用户使(shi)用体(ti)验的升级。
真(zhen)正目标(biao)在(zai)外卖之外
因此(ci)，在(zai)行业人士眼中，京东外卖的成败，不取(qu)决于能否在(zai)餐饮外卖市场上“分一(yi)杯羹”，而是借助这类“高频刚需”的场景，将战局从(cong)“送外卖”升级为“送一(yi)切”，这也是剑指外卖市场，意在(zai)即(ji)时零售。
外卖作(zuo)为日均订单量超4000万笔的高频场景，是获取(qu)用户即(ji)时消(xiao)费习惯的最佳入口。京东通过外卖业务(wu)吸引用户高频打开APP，顺势将流量导入商超日化、3C数(shu)码、美妆医药等(deng)即(ji)时零售品类，提升京东到家、小时购等(deng)业务(wu)的渗透(tou)率，形成“外卖引流”到“即(ji)时零售变现”的循环。
而在(zai)即(ji)时零售领域，京东在(zai)3C家电、快消(xiao)品等(deng)标(biao)品的仓储管(guan)理和(he)区域化供应链布局具备优势。若将外卖餐饮的即(ji)时配送网络与(yu)现有仓配体(ti)系(xi)打通，可实现对生鲜、快消(xiao)品等(deng)即(ji)时零售品类的“区域仓+前置仓+即(ji)时运力(li)”三级覆盖(gai)，降低履约成本。例如，北京亦庄的京东七(qi)鲜超市已试点“30分钟(zhong)达”，验证了仓配一(yi)体(ti)化的可行性。
不过，即(ji)时零售的毛利率普遍偏低，而京东在(zai)供应链的投入和(he)运力(li)成本的增加，可能导致短期亏(kui)损的扩大。
但是，即(ji)时零售前景空前广阔。商务(wu)部国(guo)际贸易经(jing)济合作(zuo)研究院相关报(bao)告显示，2018年以来，即(ji)时零售行业的年均增长速度超过50%，2023年我国(guo)即(ji)时零售规模(mo)达到6500亿元，同比(bi)增长近三成，预计2030年将超2万亿元。就目前行业发展来看，这场战役的终局，或(huo)许(xu)不是“谁吃掉谁”，而是共同做大一(yi)个(ge)万亿级市场。
