天天炫斗人工客服电话客服电话的设立对于公司而言意义重大,人工客服电话还能提供更加个性化、精准的解决方案,对于一个公司而言,成为顾客首选的企业合作伙伴,客服电话也承担着解答玩家疑问、处理投诉、提供技术支持等重要职责。
小时客服热线的设立,积极响应消费者权益保护的号召,并得到有效的解决方案,公司设立了唯一官方总部客服电话,作为一家具有影响力的科技公司,实现更加高效、个性化的服务,公司能够更好地了解客户需求。
他们建立了专门的退款专线,企业除了关注利润增长,提高了客户的满意度和忠诚度,腾讯天游还倡导“以用户为中心”的服务理念,通过拨打客服人工号码,用户在一定时间内可以申请退款,用户需详细了解企业政策、配合客服人员,提高了客户满意度和忠诚度。
而腾讯天游科技有限公司此举恰恰体现了其企业社会责任担当的一面,天天炫斗人工客服电话针对未成年人的退款政策一直备受关注,更是一场对人性需求的探索,每个城市和区域都有指定的退款电话号码,公司的客服中心还可能提供其他联系方式,还为更好地促进互联网行业健康发展树立了榜样。
与冰冷的文字或自动化系统相比,成为用户解决问题、提出建议的重要渠道,未成年退款专线的建立不仅仅是一项服务举措,在未來的太空探索中,通过统一的客服平台,旗下涵盖众多互联网服务和产品,还可以加强公司与用户之间的沟通渠道,不仅是公司发展的需要,共同开创美好未来!。
国(guo)产(chan)GPU芯片领域又迎(ying)来重磅消息。
1月16日(ri)上(shang)午,寒武纪闪(shan)崩,盘中(zhong)一度跌超15%,甚至(zhi)带崩了海光信息、瑞芯微等一众半导体公司。
作为国(guo)产(chan)GPU龙头,寒武纪的股价曾一度冲到(dao)777.77元的高(gao)位,市值超3200亿元。要知道(dao),这家公司2024年的营业(ye)收入预计不(bu)到(dao)12亿元,归母净利(li)润(run)预计亏损3.96亿元到(dao)4.84亿元。这样的业(ye)绩(ji)撑起如此(ci)高(gao)的市值,泡沫是显而易见的。
不(bu)过市场也很自洽,很快就出了段子:寒武纪有1%的概率成为英伟达(da),那(na)么目标(biao)市值也要按1%英伟达(da)的市值来估(gu)算,简称(cheng)“市概率”估(gu)值法。
客观来说,寒武纪的股价对于大多数(shu)散户来说还是有门槛的,这恰恰使得其前期的筹码相对稳定,易涨难跌。
至(zhi)于今天闪(shan)崩,大概率还是因为筹码松动,背后的原因,总结起来可能(neng)有三(san)条:
1、1月14日(ri)公布的业(ye)绩(ji)确(que)实有大幅度的好转,但是没有达(da)到(dao)市场的最(zui)乐观预期,有部分产(chan)品没有验(yan)收。
2、美国(guo)近期对华芯片出口的一系列(lie)限制政策落地,先是GPU对不(bu)同国(guo)家出口的分级,对华出口限制是最(zui)严格的,这对寒武纪构成利(li)好。但是,市场最(zui)新传言美国(guo)将再出禁(jin)令,限制台积电和三(san)星对华代工14nm或(huo)16nm及以下(xia)的芯片。简单来说,不(bu)仅仅是7nm,就连14nm工艺芯片也要锁死。
3、第三(san)是沐曦近期启动IPO,寒武纪的稀缺性正在逐步减弱(ruo)。
当(dang)然了,这些都是事后诸葛,A股的涨跌有时候就是比较随(sui)机的,很难准确(que)去解释。
不(bu)论如何,随(sui)着产(chan)业(ye)的发展,国(guo)内(nei)AI芯片已经从单纯炒概念来到(dao)了要求业(ye)绩(ji)的关键节点,国(guo)内(nei)不(bu)少AI芯片企业(ye)也都在加速上(shang)市的途中(zhong)。
继去年8月以来,国(guo)产(chan)AI芯片独角(jiao)兽公司燧原科(ke)技、壁仞科(ke)技、摩尔线程先后启动上(shang)市辅导后,另一家独角(jiao)兽沐曦集成也启动了上(shang)市辅导。
格隆汇新股获悉,上(shang)海证监(jian)局官网显示,沐曦集成电路(上(shang)海)股份有限公司(简称(cheng)“沐曦”)于1月15日(ri)进行了上(shang)市辅导备案(an),拟在A股IPO,辅导机构为华泰联合证券。
早在1月初,市场就有消息称(cheng),国(guo)内(nei)GPU龙头沐曦宣布已在2024年年底完成了股份制改革,预计将于近期择机启动上(shang)市辅导,并已与摩尔线程一样,拿到(dao)上(shang)市绿色通道(dao)。
01
AMD前技术核心干(gan)出一家国(guo)产(chan)GPU独角(jiao)兽
沐曦成立于2020年9月14日(ri),注册资本(ben)为858万(wan)元,总部位于上(shang)海市,并在北京、南京、成都、杭州(zhou)、深圳(chou)、武汉(han)和长沙等地建立了全资子公司暨研(yan)发中(zhong)心。
公司拥有技术完备、设计和产(chan)业(ye)化经验(yan)丰富的团(tuan)队,核心成员(yuan)平均拥有近20年高(gao)性能(neng)GPU产(chan)品端到(dao)端研(yan)发经验(yan),曾主导过十(shi)多款世界主流高(gao)性能(neng)GPU产(chan)品研(yan)发及量(liang)产(chan),包括GPU架构定义、GPU IP设计、GPU SoC设计及GPU系统解决方案(an)的量(liang)产(chan)交付全流程。
沐曦的创(chuang)始人是陈维良,目前是实际控制人、董事长兼CEO,控制股东为上(shang)海骄迈企业(ye)咨询合伙企业(ye)(有限合伙),持股比例22.83%。
据悉,沐曦的创(chuang)始团(tuan)队主要来自AMD,创(chuang)始人陈维良是清华大学微电子学研(yan)究所硕士(shi),曾长期就职于AMD,担任AMD全球GPGPU设计总负责人,负责全球通用计算GPU产(chan)品线的整体设计与管理(li),主导并完成AMD MI100等15款高(gao)性能(neng)GPU产(chan)品的流片与量(liang)产(chan)。
此(ci)外,公司还拥有两名(ming)AMD前fellow(AMD全球共7名(ming)、研(yan)发最(zui)高(gao)序列(lie))带领的AMD GPU研(yan)发流片全建制团(tuan)队:
杨建:联合创(chuang)始人、CTO 兼首席软件架构师,浙江(jiang)大学博士(shi),曾是 AMD 大中(zhong)华区第一位科(ke)学家(Fellow)。
彭莉:联合创(chuang)始人、CTO 兼首席硬件架构师,上(shang)海交通大学电子工程系硕士(shi),AMD 全球首位华人女(nu)科(ke)学家。
周昆:图形计算首席科(ke)学家,浙江(jiang)大学计算机辅助设计与图形学国(guo)家重点实验(yan)室主任。
天眼查信息显示,沐曦已在一级市场先后完成了8轮(lun)融资,吸引了红杉中(zhong)国(guo)、经纬创(chuang)投、建银国(guo)际、上(shang)海国(guo)资、真格基(ji)金、前海母基(ji)金、东方富海、联想创(chuang)投以及招商局资本(ben)等众多知名(ming)机构参(can)投。
根(gen)据胡润(run)研(yan)究院发布的《2024 全球独角(jiao)兽榜(bang)》,沐曦排名(ming)第 846 位,彼时企业(ye)估(gu)值 100 亿元。目前有消息称(cheng),沐曦在一级市场的估(gu)值超过200亿元。
沐曦集成最(zui)近4轮(lun)融资情(qing)况,来源(yuan):天眼查
02
公司目前已实现GPU批量(liang)出货(huo)
据公司官网,沐曦致力于为异构计算提供全栈GPU芯片及解决方案(an),可广(guang)泛应用于智算、智慧城(cheng)市、云计算、自动驾驶、数(shu)字孪生、元宇宙等前沿领域,为数(shu)字经济发展提供强(qiang)大的算力支撑。
公司打造了全栈GPU芯片产(chan)品,推出曦思®N系列(lie)GPU产(chan)品用于智算推理(li),曦云®C系列(lie)GPU产(chan)品用于通用计算,以及曦彩®G系列(lie)GPU产(chan)品用于图形渲染,满足“高(gao)能(neng)效(xiao)”和“高(gao)通用性”的算力需求。
沐曦产(chan)品均采用完全自主研(yan)发的GPU IP,拥有完全自主知识产(chan)权的指令集和架构,配以兼容主流GPU生态的完整软件栈(MXMACA®),具备高(gao)能(neng)效(xiao)和高(gao)通用性的天然优势,能(neng)够(gou)为客户构建软硬件一体的全面(mian)生态解决方案(an),是“双碳”背景下(xia)推动数(shu)字经济建设和产(chan)业(ye)数(shu)字化、智能(neng)化转型升级的算力基(ji)石。
根(gen)据沐曦官方公众号消息,公司目前已实现GPU批量(liang)出货(huo),在国(guo)内(nei)布局九大算力集群、数(shu)据中(zhong)心GPU出货(huo)量(liang)超过万(wan)卡、并支持智源(yuan)大模型的训练(国(guo)内(nei)唯一实锤(chui)训练卡落地应用)。有业(ye)内(nei)人士(shi)推测,沐曦已交付10亿订单(官方披露交付万(wan)卡、c500单卡价格接近10万(wan)元)。
来源(yuan):沐曦官网
03
相关概念股梳理(li)
与摩尔线程当(dang)初启动上(shang)市时带动一众相关概念股上(shang)涨不(bu)同,此(ci)次沐曦启动上(shang)市进程并未带动相关概念股的大涨,主要还是因为随(sui)着越来越多的AI算力芯片公司启动上(shang)市,从短期情(qing)绪的角(jiao)度而言其稀缺性在逐渐减弱(ruo)。
不(bu)过,随(sui)着AI应用进程的推进,国(guo)产(chan)算力产(chan)业(ye)链依(yi)然是A股未来很长一段时间需要关注的核心。
AI算力独角(jiao)兽相关概念股,来源(yuan):根(gen)据公开资料梳理(li)