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客观(guan)的信用(yong)评(ping)价是企(qi)业经营(ying)发展(zhan)的重要保障。为充分(fen)发挥典(dian)型案例宣(xuan)传教育和示范引领作用(yong),最高人民法院17日(ri)发布6个企(qi)业名誉权司法保护典(dian)型案例,案例涉及传统产业、中介行业、科(ke)技企(qi)业、征信机构等不同(tong)领域,体现了人民法院对企(qi)业名誉权的全面平等保护和及时充分(fen)救济(ji)。
坚决否定(ding)和及时制止损害企(qi)业名誉的违法行为,对于增强企(qi)业信心、稳定(ding)企(qi)业预期、激励企(qi)业家创(chuang)业创(chuang)新具(ju)有重要意义。在案例一中,杨某(mou)某(mou)作为房地产领域自媒体账号运营(ying)者,在没有事实依据的情(qing)况下(xia),将某(mou)房地产经纪公司分(fen)销代理行为评(ping)价为“搅乱(luan)市场(chang)”“打劫同(tong)行”等,引发较(jiao)多社会关注和传播。人民法院判令杨某(mou)某(mou)承担侵权责任,有利于严厉惩戒恶(e)意侵害企(qi)业名誉行为,维护公平有序(xu)的市场(chang)环境。
实践中,很多侵害企(qi)业名誉权行为是通过网络实施的,这种侵权方式具(ju)有传播速度快、影(ying)响范围广的特(te)点。同(tong)时,随着网络技术发展(zhan),新的信用(yong)评(ping)价手段不断出现,其中一些名誉侵权因素更具(ju)有隐蔽性。案例三中,企(qi)业征信机构错误将他人的违法犯罪信息关联到同(tong)名的某(mou)公司董事长卢某(mou)信息中,对该公司经营(ying)造成不利影(ying)响。人民法院判令企(qi)业征信机构承担侵权责任,有利于促进信用(yong)评(ping)价新业态与行业企(qi)业的良性发展(zhan)。
产品测评(ping)是互联网经济(ji)下(xia)的一种市场(chang)评(ping)价方式。测评(ping)人依据自身专(zhuan)业知识和实践测试(shi)对特(te)定(ding)经营(ying)者、商品和服务作出评(ping)价和建议,可以为消费者提供决策参考(kao)。“测评(ping)人应客观(guan)地发布测评(ping)内(nei)容,真实反(fan)映(ying)产品的质(zhi)量、功能等,避免不当言论侵害经营(ying)者合法权益。”最高法相关负责人表示,虚假的测评(ping)信息不仅会误导消费者,还可能侵害相关主体的名誉权,破坏正(zheng)常市场(chang)秩序(xu)。在案例五中,马某(mou)为汽车行业职业测评(ping)人,在未经实际测评(ping)也无其他依据的情(qing)况下(xia),对某(mou)公司制造的汽车作出“跑偏”“制动失效”“质(zhi)量堪忧(you)”等描述,给企(qi)业名誉造成损害,人民法院认(ren)定(ding)行为人构成侵权,有助(zhu)于明确测评(ping)言论的合理边(bian)界,规范引导测评(ping)业向善发展(zhan)。
网络媒体迅速发展(zhan),在信息传播、资源共享、社会监督等方面发挥了积极作用(yong)。然而(er),部分(fen)自媒体出于博取流量、吸引“眼(yan)球”等动机,发布关于企(qi)业的不实信息,影(ying)响了企(qi)业正(zheng)常经营(ying)。人民法院对此予以否定(ding)。案例二(er)中,某(mou)传媒公司未认(ren)真调(diao)查核实即发布某(mou)饮品公司“裁员20%”等不实信息,制造热点、创(chuang)造话题,对某(mou)饮品公司经营(ying)造成负面影(ying)响。人民法院判令该传媒公司承担名誉权侵权责任,有利于规范网络媒体行为、构建健康清朗的网络空间。