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继习近平(ping)总(zong)书记在中央金融工作会议上对做好“五篇大文章(zhang)”作出重要部署后,党的二十(shi)届三中全会再次强调“积极(ji)发展科技金融、绿色(se)金融、普惠金融、养老金融、数(shu)字金融”。这不仅为金融高质量发展指明了新方向,更为激活实体(ti)经济“春水”增添了新动能。
站(zhan)在新的历史(shi)起点上,作为我国金融租赁行业领头羊,国银(yin)金租敢(gan)于开先河、善于出新招。其将普惠金融、科技金融纳入重点发展新赛道,以“数(shu)字化战略”为引领,奋力写好科技金融大文章(zhang),实现了数(shu)据多(duo)场景(jing)应(ying)用(yong)、多(duo)业务(wu)赋能,推动数(shu)字经济与实体(ti)经济融合发展。
强化金融布局,谱写普惠金融发展主旋律(lu)
普惠金融是国银(yin)金租发展战略的重要组成部分。为进一步拓宽普惠金融服务(wu)的边界,国银(yin)金租2021年进行了组织架构和职(zhi)能整合优化,组建了专业团(tuan)队(dui)和部门,重点瞄准国民经济的重要支柱(zhu)产业-汽车产业,聚焦C端(duan)及小(xiao)B端(duan)客户需求深耕车辆领域。国银(yin)金租在产品创新、技术创新和模式创新方面进行全新的探索与布局,实施“业务(wu)数(shu)据化+数(shu)据业务(wu)化”双轮驱动策略,加速构建数(shu)字普惠金融创新生(sheng)态,通过充分利用(yong)大数(shu)据、人工智能等科技手段,打造覆盖数(shu)据积累、数(shu)据处理、数(shu)据分析、数(shu)据应(ying)用(yong)等全流程的数(shu)据生(sheng)态,并积极(ji)应(ying)用(yong)于普惠金融业务(wu)中,不断提(ti)升数(shu)字普惠金融的能力和水平(ping),打造了更加贴近用(yong)户需求的零售普惠金融服务(wu)体(ti)系。
深化数(shu)字转型(xing),激活普惠金融服务(wu)新动能
在数(shu)据资产的积累与沉淀方面,国银(yin)金租通过全新建设的全线上互联零售业务(wu)核心系统,实现了业务(wu)数(shu)据的实时记录和存(cun)储。目前,公司已积累了近百万条C端(duan)客户申请数(shu)据和成交数(shu)据,最长客户数(shu)据表现期接近3年,为数(shu)字化发展奠定了坚实基(ji)础。
在数(shu)据处理与分析方面,国银(yin)金租近年来建成了公司首套全栈自研的数(shu)据平(ping)台(tai),实时整合包含C端(duan)业务(wu)数(shu)据、外部数(shu)据源等多(duo)类上游数(shu)据,打破了数(shu)据孤岛现象,为业务(wu)决策和数(shu)据分析提(ti)供了强有力的支撑,降低了普惠金融信息不对称的程度,进一步拓展了普惠金融服务(wu)的可能性。
在数(shu)据应(ying)用(yong)方面,数(shu)字化风控是核心体(ti)现。国银(yin)金租聚焦“长尾”市场,服务(wu)覆盖多(duo)层(ceng)次群体(ti),依据不同场景(jing)的风险(xian)特征(zheng),采用(yong)多(duo)维数(shu)据融合、机器学习算法、反欺诈技术等先进的金融技术手段,建立了精准高效的大数(shu)据风控模型(xing)。目前,在业务(wu)预审阶段运用(yong)大数(shu)据风控模型(xing),已实现自动审批、秒级响应(ying),提(ti)升了审批速度,增强了普惠金融的服务(wu)效率。
拓展科技边界,构建普惠金融体(ti)系新生(sheng)态
近年来,国银(yin)金租持续全面了解汽车市场及终端(duan)客户的金融需求,坚持“先稳产品优势再寻创新模式”的发展理念,建立“调研-设计-审批-试点-优化-推广-迭代”的产品全生(sheng)命周期闭环管理机制,不断进行产品的横向拓展与纵向延伸,丰富金融服务(wu)场景(jing)。今年陆续推出“车享融”、“出行融”、”农享融”等创新产品,进一步提(ti)升金融产品渗透率,完善普惠金融体(ti)系和多(duo)元化产品供给,助力释放消费潜力。
同时,为了更广泛地触达C端(duan)客户,国银(yin)金租近年来积极(ji)走访调研上游汽车厂商、下游汽车经销商以及相关金融服务(wu)机构、汽车服务(wu)平(ping)台(tai)等,不断织密渠道建设网络。通过与多(duo)样化的渠道伙伴建立合作联盟,成功(gong)构建金融服务(wu)“朋友圈”,实现了服务(wu)资源的有效整合和共享,大大提(ti)升了金融服务(wu)的可获得性和便利性。
此外,在客户服务(wu)方面,国银(yin)金租设立了乘用(yong)车C端(duan)业务(wu)专用(yong)客服热线并开通了微(wei)信公众号服务(wu)窗口,通过多(duo)渠道、全方位的客户服务(wu)体(ti)系,力求用(yong)户问题能够得到及时、有效的解决,为营造良好的金融消费环境不断努力。面对金融与科技加速融合发展的大趋势,国银(yin)金租利用(yong)金融科技手段,为终端(duan)客户提(ti)供线上电子签约服务(wu),并实现上链存(cun)证,使业务(wu)流程全面线上化,支持租前、租中、租后线上一体(ti)化流程操作,进一步提(ti)升了客户服务(wu)效率。
发展三年多(duo)来,国银(yin)金租车辆零售普惠金融持续发力,截至目前,累计投(tou)放业务(wu)量超过270亿元,投(tou)放设备台(tai)数(shu)近20万台(tai),为约20万名客户提(ti)供购(gou)车融资支持,客户遍布七(qi)大经济区(qu)域30余个省份,逐步树立并巩固(gu)了国银(yin)金租零售业务(wu)品牌形象。
数(shu)字普惠金融的发展,不仅是金融科技的革新,更是社(she)会责任的体(ti)现。通过一系列创新举措(cuo)和扎(zha)实工作,国银(yin)金租数(shu)字普惠金融取得了良好的发展成效,为支持实体(ti)经济的发展贡献了积极(ji)力量。展望未来,国银(yin)金租将继续秉承“科技赋能、数(shu)字引领、服务(wu)至上”的理念,深化数(shu)字普惠金融的实践探索,不断拓宽服务(wu)领域,提(ti)升服务(wu)质量,续写普惠金融发展奋进曲。