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热血合击申请退款人工客服电话
2025-02-25 03:56:31
热血合击申请退款人工客服电话

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省政(zheng)协委员、长(chang)沙市政(zheng)协副主席刘(liu)志红(hong)。

红(hong)网时刻新闻记者 何青(qing) 长(chang)沙报道

今年湖南省两会,省政(zheng)协委员、长(chang)沙市政(zheng)协副主席刘(liu)志红(hong)将目光投向了一个日益庞大的群体——网约配(pei)送员。

采访中,她分(fen)享了一组数据,截至(zhi)2023年初,湖南新就(jiu)业(ye)形态劳动者及(ji)灵(ling)活(huo)就(jiu)业(ye)人员超过370万人,其中快递(di)从业(ye)人员约9.28万人、外卖配(pei)送员约6.47万人。

刘(liu)志红(hong)调研发现,这一群体面临着劳动关系(xi)界定模糊、劳动纠纷多救济难、社会保障体制缺位等方面的问题和(he)挑战。“网约配(pei)送员在自身权益受到(dao)侵害(hai)时,难以找到(dao)有效的申诉渠道。”

同(tong)时,迫于平台算法、惧怕消费者投诉等因素(su),网约配(pei)送员为抢时间占(zhan)用机动车(che)道、不按(an)导向方向行驶等,存在着较大安全隐患。调查显示,50%的网约配(pei)送员认为工作(zuo)面临的最大问题是投诉罚款多。

刘(liu)志红(hong)说,“同(tong)时,网约配(pei)送员的社会保险费全部由个人缴纳,缴费负担重,极易发生不参保或断缴现象。”

对此,她建议:首先(xian),要注重协调共治,让网约配(pei)送员“有温暖”。指导和(he)督促企业(ye)依法合规用工、严格履行责任,加强劳动安全卫生教育和(he)职业(ye)培训。同(tong)时,公安交警部门应加强柔性(xing)执法,对网约配(pei)送员采取(qu)“首例不罚”措施(shi),以批(pi)评教育为主、经济处罚为辅(fu)。卫健部门也应研究制定新就(jiu)业(ye)形态劳动者职业(ye)健康指引,保障他们的职业(ye)健康。

其次,坚持主动服务,让网约配(pei)送员“有保障”。她建议引导平台公司参照本地行业(ye)工资价位标准,测(ce)算每单合理计酬,优化算法规则。同(tong)时,考虑将网约配(pei)送员纳入工伤保险范畴,试行职业(ye)伤害(hai)险,并为参保单位和(he)个人提(ti)供财政(zheng)补贴(tie)、税费减免、专项奖励等激励措施(shi)。

最后,持续加强监管,让网约配(pei)送员“有兜底(di)”。她建议支持、鼓励网约配(pei)送行业(ye)成立(li)协会,加强行业(ye)自律和(he)行业(ye)标准制定。劳动监察部门应建立(li)健全举报机制,开放监督渠道,及(ji)时查处并公布侵害(hai)网约配(pei)送员权益的典(dian)型案例。同(tong)时,进一步(bu)开展劳动法律监督,探索对网约配(pei)送员的劳动保护新路径。

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