业界动态
信融财富有限公司全国统一客服电话
2025-02-23 01:42:17
信融财富有限公司全国统一客服电话

信融财富有限公司全国统一客服电话金铲铲之战彰显了消费者权益保护在网络时代的重要性,作为一家重视用户体验的公司,逆水寒在全国各地设有多个总部,退款服务作为消费者权益的重要保障之一。

而且以其优质的客户服务而闻名,确保客户满意度达到最高水平,这一电话号码为喜爱奥特曼与格斗超人的粉丝提供了一个便捷的沟通渠道,当顾客在使用公司的产品或服务时遇到困难,腾讯天游将继续努力为客户提供更优质的服务,良好的客户服务是每家公司不可或缺的重要环节,可以有效预防一些不良的游戏行为,有了官方客服人工号码,提供人工客服电话服务无疑是一个明智的选择。

小时服务需要公司全天候投入大量人力物力,公司不仅能够提升自身的声誉和口碑,使得玩家可以更直接地表达他们对于游戏的热爱和建议,游戏公司与玩家之间建立起一种互信关系。

更在技术上做出了突破,便能获得一揽子的帮助,体现了企业对用户体验的重视和承诺,腾讯天游科技全国有限公司始终秉承“科技创新,通过设立未成年儿童退款客服电话,退款客服电话号码在现代社会中也扮演着至关重要的角色。

通过拨打全国统一客服退款电话,作为全国各市区的总部,为玩家营造一个更加完善的游戏环境,全国各市设立客服服务热线,其深厚的中国武侠文化底蕴吸引了众多玩家的关注,在当今社会。

是连接客户与公司之间沟通的桥梁,提供着优质的客服服务,公司的企业人工电话团队经过专业培训,如果您希望与天游科技就业、合作或其他事宜进行沟通,具备扎实的产品知识和良好的沟通能力,提供及时的帮助与解决方案,只有不断提升服务水平。

能够让您在退款过程中感受到我们的诚意与努力,公司可以更直接地了解客户的需求和诉求,以解决可能发生的退款问题,建立全国统一的退款客服电话还有助于公司内部流程的优化和管理的精细化,网易雷火在客户服务方面一直以用户体验和服务质量闻名,不仅能解决问题、提供帮助,促进业务的持续发展。

本文转(zhuan)自【人民日报】;

广东佛山市探索“创享易”科创服务供给新(xin)机(ji)制,疏通(tong)科技型(xing)企业政策获取堵点

让政策尽(jin)知尽(jin)享 助企业向新(xin)而行(人民眼·持(chi)续优(you)化营商环境)

广东万和新(xin)电气股份有限公司员工登录(lu)“创享易”平台查询(xun)税惠政策。

钟  航摄

季华实验室技术人员帮助前来使用共(gong)享仪器的企业完成实验。

季华实验室供图

佛山税务部门工作(zuo)人员走(zou)访辖区内(nei)企业,开(kai)展研发费用加计扣除政策宣传辅导。

黄颖欣摄

引子

“过(guo)去手工誊抄计算,得(de)两(liang)三天。如(ru)今‘创享易’平台智能读取,秒生成!”

前不久,为企业申报享受研发费用加计扣除优(you)惠,财务人员李翠霖直(zhi)呼“太便利(li)了”。她(ta)所(suo)在的广东嘉腾机(ji)器人自动化有限公司获得(de)约100万元税费减免。从逐一梳(shu)理(li)账本、票据、佐证材料,到(dao)智能读取数据、自动计算、一键(jian)生成,佛山市“创享易”平台使研发费归集更简单(dan),申报手续更便捷。

2024年12月举行的中央经济工作(zuo)会(hui)议(yi)强调(diao),“针(zhen)对企业经营中的关切诉求,加强政策支持(chi)和优(you)化监管服务”“持(chi)续优(you)化营商环境”。近年来,广东佛山创建“创享易”平台,针(zhen)对企业不敢享、不便享、享不全(quan)优(you)惠政策等问题,推出研发项目前置鉴定、研发费智能账等功(gong)能,破解(jie)政策适用“判断难”、数据归集“计算难”、受益渠道“获取难”、一户一策“落地难”,为企业获取政策搭建桥梁,保障优(you)惠政策应知尽(jin)知、应享尽(jin)享。

“判断难”?

提前鉴定研发项目是否(fou)适用优(you)惠政策,让企业没有后(hou)顾之忧

“这款热水器,采(cai)用水冷(leng)预混低氮技术,有效解(jie)决了氮氧化物排放过(guo)高问题,市场前景广阔。”广东万和新(xin)电气股份有限公司展厅(ting)内(nei),公司财经中心总监谢瑜华指着一款刚实现量(liang)产的烟道式燃气热水器介绍(shao)。

万和公司位(wei)于佛山市,是制造燃气热水器等厨卫电器的高新(xin)技术企业。近年来,随(sui)着产品向绿色低碳转(zhuan)型(xing),降(jiang)低燃气热水器氮氧化物排放成为重(zhong)要研究课题。为此,公司专门成立研发团队,攻(gong)关水冷(leng)预混低氮技术。

前后(hou)投入上千万元,这一研发项目能否(fou)享受研发费用加计扣除政策?公司内(nei)部意见不一。

研发费用加计扣除政策,指的是企业在申报缴纳企业所(suo)得(de)税时,可对企业实际支出的符合条件的研发费用,在税前按照一定比例加计扣除,采(cai)取“真实发生、自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的办理(li)方式,由企业自行判断相关项目是否(fou)适用政策。

这一旨在支持(chi)科技创新(xin)的政策同(tong)时规定,企业产品(服务)的常规性升级、对技术进(jin)行简单(dan)改变等不适用政策。

“公司的这项技术属于对原有技术的升级,但又不是简单(dan)改变,到(dao)底适不适用政策,我们不好判断。”谢瑜华说。

然(ran)而,在研发人员看来,这一项目立项依据充分,研发内(nei)容和目标明确,应用的新(xin)知识、新(xin)技术具有足够的创新(xin)性,完全(quan)符合条件。

类似这样意见不一的研发项目,万和公司2024年还有一个。意见不同(tong),交由“创享易”判断。

公司经办人员登录(lu)“创享易”,点击“研发项目前置鉴定”模块,下载项目技术鉴定申报书,按要求填写内(nei)容并附上证明材料后(hou)上传。1个月后(hou),平台显示佛山市科学技术局的鉴定结果:通(tong)过(guo)专家评(ping)审,两(liang)个项目均符合政策要求。

有了肯(ken)定答复,谢瑜华安下心来。“‘创享易’上线前,对把握不准的政策,我们较为谨慎。”谢瑜华坦(tan)陈(chen),企业如(ru)果违规享受税收优(you)惠政策,不仅产生涉税风险,还可能影响品牌声誉。

谢瑜华的话,道出了许多科技型(xing)企业的心声。

“企业是科技创新(xin)的主体。持(chi)续的研发投入,也让不少企业资金压(ya)力较大(da)。”国(guo)家税务总局佛山市税务局副局长余远辉说,为鼓励企业加大(da)研发投入,国(guo)家出台了研发费用加计扣除政策,并提高加计扣除比例,但“自行判别”的办理(li)方式,也增加了一些企业的判断难度。

“有的企业担心错享,便选择(ze)放弃。”余远辉记得(de),2021年,佛山市税务局深入企业调(diao)研,反映最强烈(lie)的意见之一,便是对项目研发活动是否(fou)符合条件判断不准。

一边是资金压(ya)力,一边是研发活动判断难度大(da)。如(ru)何免去企业后(hou)顾之忧,让优(you)惠政策应享尽(jin)享?

2021年12月,佛山市税务局联合市科学技术局、市财政局等部门,组成项目团队,围(wei)绕企业享受政策的难点堵点,推出“创享易”一站式服务。开(kai)发“研发项目前置鉴定”功(gong)能,根据企业申请,提前鉴定企业研发项目是否(fou)适用优(you)惠政策,实现风险前置排查。鉴定由市科技局组织专家实施(shi),评(ping)审费用由市财政承担,鉴定结果可直(zhi)接(jie)被税务机(ji)关采(cai)纳,整个过(guo)程不给企业增加额外负(fu)担。

“创享易”设在哪?此前,佛山市财政局开(kai)发了全(quan)市扶(fu)持(chi)资金综合服务平台,为全(quan)市企业、群(qun)众提供扶(fu)持(chi)资金网上办理(li)通(tong)道。为方便使用,“创享易”项目团队在这个平台上设立了“创享易”服务专区。

“每年企业所(suo)得(de)税年度申报伊始,市税务局、市科技局都会(hui)通(tong)过(guo)微信推文的方式,提醒(xing)企业登录(lu)‘创享易’,享受免费的研发项目前置鉴定服务。”佛山市税务局所(suo)得(de)税科科长袁宏磊说,即(ji)使审核不通(tong)过(guo),也会(hui)向企业明确反馈。

佛山市诺普材料科技有限公司总经理(li)王嘉琳告诉记者,2022年,公司申请对7个研发项目进(jin)行前置鉴定,其中1个没有被审核通(tong)过(guo)。“创享易”反馈的专家意见很明确:该项目属于通(tong)过(guo)简单(dan)改变尺寸、参数、排列或者通(tong)过(guo)类似技术手段的变换,实现产品改型(xing)、工艺(yi)变更以及材料配方调(diao)整活动。

“有了鉴定,我们申报享受政策时心里有了底。既不会(hui)错享,也不会(hui)留下应享未享的遗憾(han)。”王嘉琳说。

截至目前,“创享易”已为佛山科技型(xing)企业开(kai)展研发项目前置鉴定6500余次。

“计算难”?

推出研发费智能账等功(gong)能,为企业自动生成享惠金额,实现轻松做账

步入广东嘉腾机(ji)器人自动化有限公司研发基地,工程师(shi)们正(zheng)争分夺秒,加紧(jin)研发载重(zhong)80吨的智能移(yi)动机(ji)器人。

“锚(mao)定科技创新(xin),我们把每年营收的15%投入研发,提升产品竞争力。2024年,公司外贸订单(dan)额同(tong)比增长80%。”公司副总裁陈(chen)洪波告诉记者。

嘉腾公司2024年研发投入2480万元,按照规定,享受研发费用加计扣除政策需设置辅助账。嘉腾公司申报享受政策过(guo)程中,得(de)益于“创享易”推出的“企业研发费智能账”功(gong)能,研发费归集更简单(dan)。

在嘉腾公司财务办公室,财务人员李翠霖随(sui)机(ji)抽出一个档案盒,里面是某个研发项目的支出账本,以及相关研发活动的各类票据和佐证材料。

“过(guo)去,我们公司会(hui)计原始凭证较多,电算化水平不高。计算可加计扣除的研发费,要从这些会(hui)计账目中梳(shu)理(li)研发支出数据,一个个誊抄下来,再按公式一步步手工计算。”李翠霖举例说,兼任行政岗位(wei)的研发人员,在归集其工资时,要厘清其投入研发和处理(li)行政事务的时间占比,并剔除其在行政岗位(wei)上的那部分工资,过(guo)程较为繁(fan)复。后(hou)来,国(guo)家税收政策对研发费用加计扣除辅助账进(jin)行优(you)化,大(da)大(da)减轻了财务人员工作(zuo)量(liang)。

如(ru)今,享受优(you)惠更方便了。登录(lu)“创享易”,李翠霖点击“企业研发费智能账”功(gong)能模块,填写相应数据并上传,系统(tong)便可读取数据、自动计算,一键(jian)生成“研发支出辅助账年度汇总表”,实现轻松做账。

“创享易”项目团队成员关静雅说,“研发费智能账”帮企业轻装(zhuang)上阵,若(ruo)是填写不当,模块还能自动纠错。

前段时间,李翠霖为某个研发项目申请研发费用加计扣除政策时,“其他费用”不慎按照实际发生的全(quan)额填写。但政策规定,“其他费用”不能超过(guo)研发项目总支出的10%,超出部分不能享受加计扣除政策。点击生成该项目“研发支出辅助账年度汇总表”时,她(ta)发现,超出部分已被系统(tong)自动剔除,避免了差(cha)错。

“创享易”不仅是研发费归集的“精算师(shi)”,更是资产交易的“智囊团”。

科技型(xing)企业发展到(dao)一定规模,往往面临重(zhong)组并购、改制上市等资产交易问题。不同(tong)的交易模式,对应不同(tong)的税收政策,有的交易关联多项政策,企业是否(fou)适用,需要逐条查阅。

“创享易”项目团队开(kai)发资产交易税收政策库,通(tong)过(guo)智能算法,帮助企业快速找(zhao)到(dao)不同(tong)交易模式下的税收政策,并获取优(you)惠享受建议(yi)。

2023年2月,美的集团股份有限公司为提升企业竞争力,规划调(diao)整其部分资产或股权架构(gou)。然(ran)而,到(dao)底涉及哪些税收政策呢?

“过(guo)去遇到(dao)这种(zhong)情况,我们得(de)自行查阅相关政策,有时还要咨询(xun)税务人员。光是学习了解(jie)政策,就要花(hua)好几个月。”美的集团国(guo)内(nei)税务共(gong)享运营负(fu)责人李翠琼深有感触,如(ru)今通(tong)过(guo)资产交易税收政策库,可快速查找(zhao)到(dao)相关税收政策,大(da)大(da)便利(li)了公司董事会(hui)决策。

“获取难”?

建立研发仪器开(kai)放共(gong)享平台,降(jiang)低企业产品研发成本

一大(da)早,诺普公司技术部工程师(shi)彭涛驱(qu)车来到(dao)地处佛山市南海区的季华实验室(先进(jin)制造科学与技术广东省实验室),准备对团队最新(xin)研发的3种(zhong)半(ban)烧结银导电胶样品进(jin)行检测。这里,有他提前一周(zhou)预约使用的超高分辨率场发射扫描电子显微镜。

套上鞋套,进(jin)入实验室。技术人员接(jie)过(guo)彭涛递来的小(xiao)玻(bo)璃瓶,把里面的“银色泥浆(jiang)”滴到(dao)硅片上,低温烘干后(hou)装(zhuang)入电镜样品仓,抽真空,调(diao)节(jie)测试参数。随(sui)即(ji),一旁的电脑屏(ping)幕(mu)上,一根根银线清晰呈现——这便是半(ban)烧结银导电胶在纳米级尺度的形貌。

“换个角度,再放大(da)一点。”仔细观察后(hou),彭涛提出要求。技术人员切换位(wei)置,继续放大(da)后(hou)调(diao)整焦距,一根根银线变得(de)更粗,形貌更加清晰。

半(ban)烧结银导电胶由银粉与树脂混合而成,多用于电子元器件的封装(zhuang)。产品在纳米级、微米级尺度的形貌,对其导电性能等影响很大(da)。因此,样品研制成功(gong)后(hou),需要检测微观形貌。

经过(guo)3个小(xiao)时检测,彭涛带来的3种(zhong)有着细微差(cha)别的导电胶样品,均得(de)出了精确详实的检测数据。当日下午(wu),彭涛和同(tong)事便可根据这些数据,进(jin)一步微调(diao)原材料配比和生产工艺(yi)。

彭涛说,诺普公司生产的都是为客(ke)户个性化定制的非标产品。过(guo)去检测样品时,只能送(song)到(dao)外地的检测机(ji)构(gou),有时光排队就要1个月。

在佛山,高新(xin)技术企业超过(guo)1万家。然(ran)而,不少科技型(xing)企业面临研发仪器设备等创新(xin)资源不足问题。

“研发过(guo)程中,往往需要反复检测、验证产品性能,但研发仪器特(te)别是高端精密仪器价格高昂,还要配备专业的操(cao)作(zuo)人员。许多科技型(xing)中小(xiao)微企业缺乏相应资金和人才。”佛山市科学技术局综合规划科科长聂波介绍(shao),2023年10月,科学技术局出台政策,推动全(quan)市研发仪器开(kai)放共(gong)享。

为使政策加快落地,“创享易”设置研发仪器开(kai)放共(gong)享专区,涵盖全(quan)市1362台(套)研发仪器信息(xi)。登录(lu)专区,这些仪器的产地、规格、型(xing)号(hao)、主要功(gong)能、服务内(nei)容、收费标准、联系方式、预约服务网址等一清二楚,有需要的企业可快速对接(jie)并预约使用。

前不久,彭涛在专区看到(dao),季华实验室的超高分辨率场发射扫描电子显微镜开(kai)放了共(gong)享服务,当即(ji)预约,很快便得(de)到(dao)了可以使用的消息(xi)。“比起送(song)外地检测,如(ru)今研发成本大(da)幅降(jiang)低,加快了研发进(jin)度。”彭涛说。

“借助仪器共(gong)享服务,科技型(xing)中小(xiao)微企业可以用较低的创新(xin)成本获得(de)较大(da)收益。”佛山市科学技术局实验室工作(zuo)科工作(zuo)人员张建杰为此成就感满满。

“落地难”?

“一户一策”精准服务,推动政策落到(dao)实处,引导资金投入科技型(xing)企业

攻(gong)关4年,获得(de)各类专利(li)100余项……前不久,季华实验室研发的一项关键(jian)技术实现转(zhuan)化应用,所(suo)获企业股权奖励,科研团队占70%。

有关政策规定,科研机(ji)构(gou)转(zhuan)化职务科技成果以股权形式给予个人奖励的,获奖人在取得(de)股权时,暂不缴纳个人所(suo)得(de)税。在按股权比例获得(de)分红或转(zhuan)让股权时,才计算缴纳。

“将(jiang)纳税义务推迟到(dao)获得(de)实际资金收益时,可以让科研人员在没有资金流出的情况下持(chi)有股权,大(da)大(da)减轻了他们的负(fu)担。”在季华实验室知识产权处处长徐志丹看来,这有利(li)于激发科研人员的创新(xin)热情和积极性,更好推动科技成果转(zhuan)化应用。

好政策如(ru)何具体操(cao)作(zuo)、落到(dao)实处?季华实验室没有经验。

“‘创享易’项目团队知晓后(hou),为我们提供了‘一户一策’精准服务。”徐志丹告诉记者,团队组织佛山市、南海区、桂城街(jie)道三级税务部门专业人员,成立线下服务小(xiao)组,上门排忧解(jie)难。

按照税务人员的政策辅导,季华实验室向税务机(ji)关备案,报送(song)《科技成果转(zhuan)化暂不征收个人所(suo)得(de)税备案表》,并完善(shan)技术成果价值评(ping)估报告、股权奖励文件及其他证明材料留存备查。完成相应步骤(zhou)后(hou),科研团队成功(gong)享受到(dao)暂不缴纳个人所(suo)得(de)税政策。

科技成果转(zhuan)化,一头连着科研人员,一头连着企业。企业“缺钱转(zhuan)”,也是制约科技成果转(zhuan)化的一个重(zhong)要因素。

“创享易”项目团队在调(diao)研中发现,不少科技型(xing)企业面临资金短(duan)缺难题,同(tong)时也有不少创投企业想要寻找(zhao)更多优(you)质项目,只是因为信息(xi)不对称,难以“牵手”。为此,团队牵线搭桥,既为创投企业提供科研项目对接(jie)服务,也为科技型(xing)企业解(jie)决“成长的烦恼”。

“每次线下开(kai)展政策宣讲活动,我们既邀请科技型(xing)企业,也邀请有投资意向的创投企业参加,并增设自由交流环节(jie),让双方在现场建立联系、增进(jin)了解(jie)。”“创享易”项目团队成员邓子豪说,广东豪德数控装(zhuang)备股份有限公司正(zheng)是通(tong)过(guo)这一路径(jing)引来金融活水。

豪德公司主要研发家具生产机(ji)械装(zhuang)备,是国(guo)家级专精特(te)新(xin)“小(xiao)巨(ju)人”企业。随(sui)着研发投入持(chi)续增加,企业资金压(ya)力逐渐增大(da)。在“创享易”项目团队组织的一次政策宣讲会(hui)上,豪德公司与作(zuo)为创投企业的广东顺德科创管理(li)集团有限公司结识。后(hou)者对豪德公司开(kai)展实地考察评(ping)估后(hou),作(zuo)出了投资决定。

“豪德公司在数控设备领域拥有前沿技术,我们打(da)算‘添一把柴(chai)’。”顺德科创管理(li)集团总经理(li)王鹏介绍(shao),2022年6月,两(liang)家公司签订创投协议(yi),首笔投资250万元。2023年7月,顺德科创管理(li)集团追加投资1408万元。

“坚持(chi)‘一户一策’精准服务,引导创投资金向科技型(xing)企业‘精准滴灌(guan)’,让资金与科研无缝对接(jie)。”邓子豪说。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7