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“我爸腿脚(jiao)不太方便，上次春节来，停车场的无障碍停车位不够用，这次来玩(wan)，我发现云台山景区增加了好几排(pai)无障碍停车位，便利了行动不便人士出行。”近(jin)日，河南省修武县(xian)检察院公(gong)益诉讼检察官来到辖区云台山风景名胜区和青龙峡风景名胜区，对前期办理的一起无障碍环境建设(she)行政公(gong)益诉讼案(an)件整治情况开展“回头看(kan)”，正在云台山停车场停车的李先生对检察官说道。

在河南省检察院和省文旅厅共同开展的“行走河南·读懂中国”公(gong)益护航专项行动期间，2024年5月，有“益心为公(gong)”志愿者(zhe)反映修武县(xian)辖区内的云台山风景名胜区和青龙峡风景名胜区公(gong)共停车场无障碍停车位较少，存在停车难的问题。

收到线索后，修武县(xian)检察院公(gong)益诉讼检察部(bu)门干警分别对辖区内的云台山风景名胜区和青龙峡风景名胜区的无障碍环境建设(she)情况进行实地走访(fang)调查，发现两个景区无障碍停车位设(she)置数量较少，未达到《河南省无障碍环境建设(she)管理办法》中规定的“停车位数量大于500个的特大型停车场，无障碍停车位数量不得少于总车位的1%”，且售票窗口没有设(she)置低位服务设(she)施，给特殊群体的外出旅行带来不便。

同年7月23日，在调查核实相关情况后，修武县(xian)检察院向该县(xian)住建局制发检察建议，督促其依(yi)法履(lu)行职责，监督相关景区对不符合规范的无障碍设(she)施进行改造，保(bao)障特殊群体能够平等(deng)参(can)与社会生活。收到检察建议后，修武县(xian)住建局向相关景区管理部(bu)门发布(bu)《告知函》，要求对照反馈问题，逐项制定整改措施，及时(shi)为特殊群体解决出行问题，以暖心服务提升游客满意度。

之后，云台山风景名胜管理局和青龙峡风景名胜区保(bao)护发展中心对修武县(xian)住建局进行回复，截至2024年底，共新设(she)无障碍停车位58个，设(she)置无障碍标志和引(yin)导标识10余个，并对原(yuan)有无障碍停车位进行全面粉刷维护。针对售票窗口没有设(she)置低位服务设(she)施问题，景区对操作面距离地面不足1米的无障碍自助购(gou)票机设(she)置了无障碍标识，并设(she)立专职服务人员，负责引(yin)导残疾人、老(lao)年人等(deng)特殊人群购(gou)票，景区无障碍环境建设(she)水平得到有效提升。

来源：检察日报