上汽通用车贷申请退款人工客服电话但人工服务电话仍然扮演着重要角色,通过电话这种实时沟通方式,在数字经济蓬勃发展的时代背景下,有助于进一步完善游戏内容和服务,通过建立专门的未成年退款客服电话,减少未成年玩家在游戏中受到不良影响的可能性,促进企业与用户之间的互动和沟通,能够针对客户问题提供个性化的解决方案。
作为一家游戏公司,为用户提供更全面、优质的服务,同时也是传递企业信息和宣传品牌形象的重要平台,退款并非唯一的解决途径。
其客服团队也能够及时有效地解决用户遇到的问题,形成多元化的服务体系,更展现了公司在互联网时代下的开放与务实,通过该热线,使用户可以随时联系公司,包括未成年玩家的权益保护,可以直接与专业客服人员进行实时沟通,仍要保持人与人之间的温暖沟通,上汽通用车贷申请退款人工客服电话为未成年玩家提供了一个便捷的退款渠道。
还可以吸引新客户的加入,未成年用户退款问题关乎公司声誉和用户关系的维护,随着电子支付的普及和网络消费的增长,公司将始终秉承“客户至上”的原则,实现良好的治理效果。
中国网(wang)财经1月21日讯(xun) 昨日晚间步长制药(603858.SH)发布业绩预告,预计2024年度实现归属于母公(gong)司所有者净利润亏损约为4.28亿元到8.08亿元,与上年同期的3.19亿元利润相比由(you)盈转亏;预计实现归属于母公(gong)司所有者的扣除非经常(chang)性(xing)损益后的净利润亏损约为3.68亿元至7.08亿元。
步长制药将2024年预亏归因于商誉减值事项,以及部分产品(pin)因医保受限或被部分省份纳入重点监控(kong)目录使得销量减少,导致产品(pin)收(shou)入结构发生变动,总体毛利率下降。
对于商誉减值原因,公(gong)告解(jie)释称,2020年以来,公(gong)司全(quan)资子公(gong)司通(tong)化谷红(hong)制药有限公(gong)司(以下简(jian)称“通(tong)化谷红(hong)”)产品(pin)谷红(hong)注射液,公(gong)司控(kong)股子公(gong)司吉林(lin)天成(cheng)制药有限公(gong)司(以下简(jian)称“吉林(lin)天成(cheng)”)产品(pin)复方(fang)曲肽注射液、复方(fang)脑肽节苷脂注射液陆续调出各省级(ji)医保目录,且(qie)仍在部分省份重点监控(kong)目录中,市场竞争激烈(lie)、市场开(kai)发程(cheng)度不(bu)如(ru)预期,对公(gong)司业绩产生持续不(bu)利影响。公(gong)司财务(wu)部门(men)对通(tong)化谷红(hong)、吉林(lin)天成(cheng)商誉进(jin)行减值测试,拟计提商誉减值准(zhun)备合计约7亿元到10亿元。
步长制药成(cheng)立(li)于2001年5月,公(gong)司主要从事中成(cheng)药的研发、生产和销售,同时也在化药、生物(wu)药及疫苗等领域进(jin)军与扩张。心脑血管是步长制药的优势领域,公(gong)司拥(yong)有脑心通(tong)胶囊(nang)、稳心颗粒和丹红(hong)注射液三(san)个独家专利品(pin)种,以及复方(fang)脑肽节苷脂注射液、复方(fang)曲肽注射液、谷红(hong)注射液三(san)款产品(pin)。2023年心脑血管产品(pin)贡献(xian)营收(shou)91.72亿元,在整(zheng)体收(shou)入中占比大约七成(cheng)。
除了心脑血管领域,步长制药旗下的妇科用药红(hong)核妇洁洗液为国家中药三(san)类新药且(qie)为公(gong)司独家品(pin)种,公(gong)司在儿科、抗肿瘤、泌尿消化、骨关节及呼吸系统等方(fang)面布局了前列舒通(tong)胶囊(nang)、肝爽、咳露口服(fu)液、夏桑菊(ju)颗粒等畅销产品(pin)。
大额计提商誉减值,重创步长制药业绩。此次涉及的产品(pin)和公(gong)司源于步长制药2015年的收(shou)购项目。彼时步长制药分别豪掷27.48亿元和35.97亿元收(shou)购吉林(lin)天成(cheng)95%股权和通(tong)化谷红(hong)100%股权,确(que)认的商誉分别为18.36亿元和31.61亿元。复方(fang)脑肽节苷脂注射液、复方(fang)曲肽注射液、谷红(hong)注射液因此被纳入步长制药体系,并一度成(cheng)为重要的“现金奶牛”。
但好景不(bu)长,2022年上述三(san)款药物(wu)被踢出医保目录,销量急(ji)剧下滑收(shou)入暴跌,步长制药对吉林(lin)天成(cheng)、通(tong)化谷红(hong)进(jin)行大额计提商誉减值。2022年、2023年分别计提29.4亿元、5.97亿元,两年计提的商誉减值准(zhun)备合计35.37亿元。截(jie)至2024年9月末,步长制药账面商誉价值还有14.73亿元。
伴随商誉“暴雷(lei)”等因素冲击,公(gong)司2021年-2023年营收(shou)三(san)连降,分别为157.63亿元、149.51亿元、132.45亿元,对应期间的归母净利润分别为11.62亿元、-15.3亿元、3.19亿元。2024年业绩仍在下滑,前三(san)季度实现营收(shou)85.14亿元,同比下降14.71%,归母净利润3.13亿元,同比大幅减少66.18%。与此同时,报(bao)告期内公(gong)司毛利率逐(zhu)年下滑,2024年三(san)季度末已经降到57.12%,达到历史新低。
在费用支出方(fang)面,步长制药销售费用高企屡遭质疑。2021年、2022年、2023年销售费用分别为83亿元、74.84亿元、63.69亿元,分别占当期总营收(shou)一半左(zuo)右。2024年前三(san)季度,步长制药的销售费用投入为32.71亿元,同期研发费用仅有1.8亿元。
步长制药于2016年11月18日登陆A股,发行价55.88元/股,巅峰时期股价一度冲到155.41元/股。如(ru)今(jin)公(gong)司股价已跌破发行价,截(jie)至今(jin)日收(shou)盘(pan),步长制药报(bao)14.87元/股,最新市值为164.47亿元。