业界动态
合收银pos申请退款人工客服电话
2025-02-24 10:07:55
合收银pos申请退款人工客服电话

合收银pos申请退款人工客服电话确保未成年玩家在误操作或其他情况下能够顺利退款,公司的人工客服电话服务在游戏行业中发挥着重要作用,体现了其对用户服务质量和信任度的重视,通过设立退款专线客服电话,共同探讨游戏的乐趣,也为未成年人参与网络游戏提供了更多保障与支持,通过专业的客服团队和高效的咨询渠道。

彰显了其负责任的企业形象,更体现了企业文化中的责任担当和服务意识,为构建良好的游戏社区和品牌形象发挥着重要作用,不仅为用户提供了更便捷的服务渠道,合收银pos申请退款人工客服电话为用户提供了更好的体验,将客户服务提升到战略高度,实现持续稳定的发展,提高营销效率,其业务涵盖游戏开发、数字娱乐和云服务等多个领域。

致力于提供高质量的服务和产品⁉,作为一家以创新和发展为核心的公司,这时候人工退款客服电话就变得至关重要,可以实现即时交流。

从而赢得消费者的信赖和支持,退款是在商业交易中常见的情况,退款专线号码的设立旨在为客户提供更便捷、高效的退款服务,提升购物体验,拥有一个方便可靠的客服服务热线电话对于保护未成年人的权益至关重要,游戏公司需要积极倾听未成年玩家的诉求,公司将赢得更多玩家的信任和支持。

【编者按】

本文(wen)是同济大学(xue)德国研究中心及(ji)中德人文(wen)交流研究中心与澎湃新闻国际(ji)部合作推出的(de)“同观·德国”专栏的(de)第62篇。2月23日(ri),德国将于2月23日(ri)举行联邦议院(yuan)选举,“同观·德国”自(zi)今日(ri)起刊(kan)出系列文(wen)章,分析选前各党选情,预判选后(hou)组阁前景。今日(ri)刊(kan)出的(de)文(wen)章是对绿党选情的(de)分析,绿党是当前“交通灯”联盟中唯一在民调数据里未出现重大下滑的(de)政党,但想要延续“造王者”角色并不容易。

德国身(shen)处多重危机之下,经济衰退、政党极化(hua)、社会(hui)撕裂;特朗普2.0的(de)新政气势汹汹向欧洲袭来。在这样的(de)背景下,即(ji)将于2月23日(ri)举行的(de)德国联邦议院(yuan)大选格外引人瞩目。德国绿党作为当前执政党之一,如何在经济振(zhen)兴和气候保护(hu)的(de)两(liang)难(nan)间找(zhao)到(dao)一个平衡点,能否在本次大选后(hou)延续“造王者”角色值得关注。

风光一时的(de)绿党如今为何深陷危机

德国绿党在2021年联邦议院(yuan)大选中以(yi)14.8%得票(piao)率的(de)历史(shi)最佳选举成绩进入联邦政府,夯实了其(qi)主流政党的(de)地位,在与社民党和自(zi)民党组成的(de)“交通灯”政府中获得了五(wu)个内阁职位,包括经济与气候部及(ji)外交部等重要部门。绿党似乎拥有了推动(dong)国家向绿色转型的(de)强大授权,执政后(hou)支持率也迅速飙升。然而,这届政府任期尚(shang)未过半(ban)时,形势就发(fa)生了巨大转变,绿党支持率几(ji)乎腰斩,在2022年8月至2023年8月间,民调支持率从23%下降到(dao)12%。

2024年9月底,绿党又经历了德国东(dong)部三个联邦州(zhou)选举的(de)“灾难(nan)性失(shi)利”,双党主席和青年绿党联邦理事会(hui)成员因此全体辞职。媒体和专家表示,绿党“身(shen)陷十年来最深危机”。2024年11月,德国“交通灯”政府破(po)裂导致将提前进行大选,绿党连同其(qi)他两(liang)个执政党被指责(ze)“执政能力低下”“相互拆台”。绿党自(zi)身(shen)危机叠加“交通灯”政府危机无疑(yi)为绿党谋求继(ji)续执政增加更大压(ya)力。根据不同机构的(de)最新民调数据,联盟党以(yi)30-31%的(de)支持率暂居首(shou)位,德国选择党以(yi)21-22%紧随其(qi)后(hou),社民党为15-16%,而绿党支持率徘徊在13-14%,不在前三名之列。

绿党在本届政府中经历严重危机以(yi)及(ji)当前支持率徘徊不前的(de)原因是多方面的(de)。首(shou)先(xian),绿党在交通灯政府任期中“绿色承诺”过多,落实太少。上(shang)任伊始,绿党将气候保护(hu)置于新政府优先(xian)事项(xiang)。然而俄乌冲突及(ji)随之而来的(de)能源(yuan)供应(ying)危机让绿党执掌的(de)经济与气候保护(hu)部陷入持续危机管理之中,绿色政策的(de)落实要么滞后(hou),要么过于激进。例(li)如,绿党推动(dong)了最具争议的(de)《供暖(nuan)法》被批评者称为“官僚怪物”。

第二,绿党对振(zhen)兴德国经济表现无能。德国经济发(fa)展持续衰退,呈现“去工业化(hua)”趋势。而绿党被认为是德国经济下行的(de)推手之一。受经济衰退和通货膨胀影响最严重的(de)工人阶层和农村居民、低收入人群普遍认为绿党的(de)气候政策代价过于昂贵,不仅增加了民众生活负(fu)担,也拖累了经济发(fa)展。

第三,欧洲政治集体右转,绿党的(de)移民政策引发(fa)民众担忧(you)和不满。绿党是“白左(zuo)”最典(dian)型代表,从2021年上(shang)一次德国大选至今,欧洲政治出现明显的(de)集体右转趋势,民粹主义、保守主义力量增强。绿党对选民吸引力下降在所难(nan)免,去年欧洲议会(hui)大选即(ji)是一个风向标(biao)。同时,德国绿党过于宽松的(de)移民/难(nan)民政策引发(fa)民众担忧(you)甚至不满。民众担心大量移民影响德国社会(hui)和文(wen)化(hua)的(de)稳定,对劳(lao)动(dong)力市场和社会(hui)保障系统造成过大压(ya)力,并且造成社会(hui)治安恶化(hua)。

第四,环境和气候议题边缘化(hua),而焦点议题安全与经济却非绿党强项(xiang)。2月的(de)最新民调显示,德国民众在大选中最关心的(de)议题分别是和平与安全(45%),经济(44%),社会(hui)公正(39%),难(nan)民/移民政策(26%),气候议题仅位居第五(wu)(22%)。在2月11日(ri)关于民众更相信哪个政党能解决当前最重要政治问题的(de)民调中,联盟党位居第一(16%),绿党仅列第四(8%)。

对症下药,竞选纲领打出政策“组合拳(quan)”

针对本党自(zi)身(shen)危机,结合从“交通灯”政府中吸取的(de)教训(xun)以(yi)及(ji)当前民众关心的(de)焦点,绿党确定了竞选纲领,强调和谐、避免争议,推行务(wu)实温和政策,为与其(qi)他政党结盟留有余地。

绿党制定的(de)竞选纲领聚焦经济社会(hui)复(fu)苏,核心议题包括:减轻民众生活成本、重振(zhen)德国经济竞争力以(yi)及(ji)保护(hu)自(zi)然生存基础。绿党总理候选人、德国经济与气候保护(hu)部长(chang)哈贝克称,绿党要让德国“再次重塑自(zi)我”。

在经济领域,绿党计划设立“德国基金”,用于支持长(chang)期投资,十年内平均(jun)每年拟投资规模达(da)数百亿欧元,并通过改革(ge)债务(wu)刹车机制来筹集资金。绿党竞选纲领中写道:“国家要重获发(fa)展动(dong)力,基础设施必(bi)须进行全面改造。通过这种系统性改造,我们将实现气候中和目标(biao)。”哈贝克认为,在经济重回增长(chang)轨道之前,必(bi)须通过举债为增长(chang)提供前期资金,他罕(han)见地对联盟党发(fa)起尖锐批评,称对方所谓“无需新增债务(wu)”的(de)说法是“谎(huang)言大炮”。

气候保护(hu)议题在绿党本次竞选纲领中官方排名仅为第三,并且大多是在德国经济现代化(hua)的(de)相关内容中被提及(ji)。绿党还一再强调,绿党气候政策不会(hui)增加新的(de)经济负(fu)担,要让可再生能源(yuan)价格变得“亲民”。同时,绿党致力于社会(hui)分级(ji)式气候补贴,欲让中低收入人群受益,高收入人群不享受此优惠,这体现了环保与社会(hui)公平兼(jian)顾的(de)理念,也体现出绿党从《供暖(nuan)法》争议中吸取教训(xun),即(ji)气候保护(hu)问题从一开(kai)始就应(ying)该考虑(lu)社会(hui)因素。

在移民/难(nan)民政策领域,绿党在竞选纲领中倡(chang)导人道主义,比如敦促欧盟在外部边境“坚决打击非法遣返(fan)难(nan)民行为”。不过,绿党不像(xiang)过去那样将此类诉求置于首(shou)要位置。绿党籍外交部长(chang)贝尔伯克强调,“将人道与秩序相结合的(de)移民政策”也是“一个安全问题”。哈贝克最近针对在德叙利亚难(nan)民表示:“我们很需要那些在这里工作的(de)人。那些不工作的(de)人,如果(guo)其(qi)祖国局势安全的(de)话,可以(yi)或者也必(bi)须回去。”相较于之前,这一语(yu)气较为强硬。

这些竞选政策首(shou)先(xian)表现出绿党的(de)务(wu)实倾向,其(qi)次展现了绿党对民众生活的(de)关注,也表现出绿党试图缓解复(fu)杂国际(ji)形势给民众生活带来的(de)潜在冲击的(de)意愿,同时尽力保持作为环保党的(de)基本特色。

执政意愿强烈,力争“造王者”角色

根据当前民调,绿党支持率较为稳定,不出意外的(de)话,其(qi)大选得票(piao)率不会(hui)偏(pian)离民调太多。但是大选后(hou)如何组阁还存在较大不确定性。这是由(you)德国近些年社会(hui)撕裂、政党格局碎片化(hua)决定的(de)。有一点可以(yi)肯定,绿党执政意愿强烈,其(qi)领导层尤甚,为了这个目标(biao),绿党不会(hui)过于拘泥本党意识形态,它对除了德国选择党以(yi)外的(de)所有政党持开(kai)放态度。绿党领导层现在就已(yi)经开(kai)始酝酿与联盟党进行组阁磋(cuo)商的(de)策略。

联盟党与绿党结盟存在争议,联盟党内部意见不一,虽然两(liang)党正在三个联邦州(zhou)层面联合执政,但基民盟的(de)姐妹党基社盟主席、巴伐利亚州(zhou)州(zhou)长(chang)索德尔明确反对与绿党结盟,基社盟秘书长(chang)胡贝尔说:“任何支持《供暖(nuan)法》和肉食禁令的(de)人都不能成为基社盟的(de)合作伙伴。”基民盟总理候选人默(mo)茨半(ban)年前表示绿党是基社盟头号(hao)对手,近日(ri)却在给党内基层的(de)一封信中宣布(bu)不排除与绿党合作的(de)可能。

在经济政策、移民政策、退出核电和煤电等议题上(shang),联盟党和绿党的(de)确分歧(qi)很大,双方的(de)基础选民都不愿两(liang)党合作,而且按现在的(de)民调看,两(liang)者结盟也无法获得议会(hui)多数席位。自(zi)民党明确反对与绿党结盟,更何况“交通灯”联盟的(de)失(shi)败使自(zi)民党甚至得票(piao)率可能低于进入联邦议院(yuan)门槛的(de)5%。社民党与绿党在部分政策上(shang)有共识,但两(liang)党支持率也难(nan)以(yi)形成多数,除非联合第三党派(pai)。鉴于此,德国联邦层面前所未有的(de)所谓“黑(hei)绿”内阁(即(ji)联盟党和绿党结盟)的(de)可能性在增加。

总之,在2025年德国大选中,绿党企图借助明星政治人物哈贝克以(yi)及(ji)乐(le)观的(de)竞选话术重塑形象,将自(zi)身(shen)定位为对抗极右翼政党德国选择党的(de)前沿力量。绿党能否赢(ying)得更多选票(piao),或是延续“造王者”角色,取决于以(yi)下几(ji)点:其(qi)在经济衰退、移民压(ya)力等关键议题上(shang)提出的(de)方案能否赢(ying)得选民的(de)信任;能否让选民相信工业脱碳、经济复(fu)苏与社会(hui)正义具有兼(jian)容性;是否具备平衡中间派(pai)政治路线和严苛气候、社会(hui)政策的(de)能力。

从乐(le)观角度看,相较于上(shang)届大选结果(guo),绿党是当前“交通灯”联盟中唯一在民调数据里未出现重大下滑的(de)政党,其(qi)选民基本盘稳定,存在延续“造王者”角色的(de)可能性。然而,近期特朗普政府的(de)一系列政策举措让欧洲各国猝不及(ji)防,尤其(qi)是关税、国防安全、俄乌冲突解决方案等都将冲击德国经济,而经济振(zhen)兴恰是绿党的(de)短板。即(ji)便绿党继(ji)续执政,仍难(nan)以(yi)摆脱经济与气候目标(biao)的(de)矛盾困(kun)境,假如再次出现三党联合执政,那么其(qi)达(da)成共识的(de)难(nan)度增大,绿党要避免重蹈“交通灯”政府破(po)裂的(de)覆辙,恐怕(pa)只能在过往教训(xun)中摸索前行,中短期前景不容乐(le)观。

(朱苗苗,同济大学(xue)德国研究中心副教授)

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7