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本文转自【海峡都市报】；
“月入8000元(yuan)左右”
“无经验也可做，高(gao)收(shou)入”
……
在招聘平(ping)台上
福州各家政公司纷纷招聘“收(shou)纳师”
看似简单的工作(zuo)内容
和相对较高(gao)的薪资
让不少求职者跃跃欲试
2021年初，整理收(shou)纳师被人社部正(zheng)式列为家政服(fu)务下(xia)设(she)的新工种，这(zhe)一(yi)职业(ye)也因高(gao)收(shou)入屡屡受到关注，“逆袭神话”正(zheng)吸(xi)引着许多人投身整理收(shou)纳行业(ye)。然而，“整理收(shou)纳师”真的能斩获高(gao)薪吗？
记者了解(jie)到，当前整理收(shou)纳市场仍处于(yu)发(fa)展的初级阶段，面临着职业(ye)技能标(biao)准(zhun)缺失、服(fu)务规范化(hua)程度不足等诸(zhu)多问题，部分(fen)家政公司以“高(gao)薪招聘”为诱饵，实际上却是(shi)通过售卖课程来谋取培训费。
收(shou)纳师入职前
需付费2800元(yuan)培训
位于(yu)鼓楼区仙塔街的某家政服(fu)务公司工作(zuo)人员告诉记者，收(shou)纳师岗位工作(zuo)内容为：根据客户(hu)的需求，提供个性化(hua)的整理收(shou)纳方案；对家居、办公室等空间(jian)进行细致(zhi)的规划与布局(ju)，提升空间(jian)利用率；使(shi)用专业(ye)工具和技巧，对物(wu)品进行分(fen)类(lei)、整理、存放，确保物(wu)品易于(yu)查(cha)找和使(shi)用。薪资可达到6000～12000元(yuan)/月。
工作(zuo)人员
“工作(zuo)是(shi)接单制的，福州市场的时薪为100～150元(yuan)，公司会分(fen)配客单，但也需要个人主动去寻(xun)找客源。”
某平(ping)台招聘信息
那么，这(zhe)份(fen)工作(zuo)有门槛吗？
“入职前需要报名参加(jia)培训班，5天培训的费用是(shi)2800元(yuan)，我们的老师都拥有多年的实战经验，拿(na)到证书后包推荐就业(ye)。”工作(zuo)人员表示，应聘收(shou)纳师对年龄、学历没有要求，但需要先取得机构的收(shou)纳师证书。
记者以求职者身份(fen)咨询其他家政公司发(fa)现，招聘人员会先询问“是(shi)否有证书”，随后再推荐自家的培训课程，并称“毕(bi)业(ye)包分(fen)配客单”，培训费用为2000～3000元(yuan)不等。当记者提出“在其他机构已(yi)取得收(shou)纳师证书是(shi)否还要报名培训班”时，几家家政公司都不再予以回复。
“收(shou)纳师技能培训证书”之一(yi)，并非官方认证
资格证书“一(yi)家一(yi)式”
记者在黑猫平(ping)台搜索“收(shou)纳整理师”，共显示150条投诉信息。2024年9月，有网友(you)投诉称：“交费前说整理收(shou)纳师证全国(guo)通用，未说明只限该公司能用，该公司也称会给我派单，交费2980元(yuan)后在网上上了22节网课，现在电子(zi)版(ban)结业(ye)证书拿(na)到了，但是(shi)在其他收(shou)纳公司这(zhe)个证并没有用，而且公司也没有合适的订单派给我，还劝我继续付费学习育(yu)婴师课程……”
尽管(guan)早在2021年人社部已(yi)将整理收(shou)纳师列为新增职业(ye)工种，但记者从福州家政协会获悉，这(zhe)个行业(ye)实际上并没有固定的考(kao)核(he)标(biao)准(zhun)，所谓(wei)的资格证书也是(shi)一(yi)家一(yi)式，并不通用，想(xiang)要在其他平(ping)台应聘收(shou)纳师，需要重新培训考(kao)核(he)才能上岗。
培训内容不专业(ye)、付费拿(na)“水证”，行业(ye)培训的乱象也导致(zhi)消费者“踩坑”。福州市民(min)张女士（化(hua)名）表示，她曾在抖音平(ping)台看到仓山区某家政公司推出的收(shou)纳整理服(fu)务团购套餐，评论区好评如潮，于(yu)是(shi)她花费298元(yuan)聘请两位收(shou)纳师上门服(fu)务两小(xiao)时。“两小(xiao)时只整理了衣(yi)柜，整理衣(yi)柜就是(shi)把我的衣(yi)服(fu)全部取下(xia)来再挂(gua)上去，甚至没有进行颜色分(fen)类(lei)或功(gong)能分(fen)类(lei)。收(shou)纳结束后不断向我推销他们的收(shou)纳盒和衣(yi)架，价格都比网上同款翻了几倍(bei)。”
收(shou)纳师整理前后（张女士供图）
收(shou)纳市场面临
职业(ye)技能标(biao)准(zhun)缺失
福州市家政协会会长(chang)林桂辉指出，随着消费市场的不断细分(fen)，催生出了收(shou)纳整理师这(zhe)类(lei)家政行业(ye)的新兴细分(fen)领域。收(shou)纳师的工作(zuo)核(he)心在于(yu)空间(jian)规划与个性化(hua)服(fu)务，和主要聚(ju)焦于(yu)日常清洁的传统保洁工作(zuo)相比，二者在专业(ye)技能与服(fu)务目(mu)标(biao)上存在显著差异。收(shou)纳师通常需要具备较高(gao)的文化(hua)程度，掌(zhang)握(wo)更为多元(yuan)的专业(ye)技能。比如在空间(jian)规划方面，需要进行精确的尺寸测量、绘(hui)制专业(ye)图纸，同时要深入了解(jie)客户(hu)的生活动线，甚至还需掌(zhang)握(wo)一(yi)定的心理学知识，并非外界所认为的“无门槛”职业(ye)。
当下(xia)，整理收(shou)纳市场仍处于(yu)发(fa)展的初级阶段，面临着职业(ye)技能标(biao)准(zhun)缺失、服(fu)务规范化(hua)程度不足等诸(zhu)多问题。林桂辉会长(chang)特(te)别(bie)提醒，部分(fen)家政公司以“高(gao)薪招聘”为诱饵，实际上却是(shi)通过售卖课程来谋取培训费，因此，有志进入家政行业(ye)的市民(min)务必要提高(gao)警惕，谨慎(shen)甄别(bie)。
N海都全媒体记者 林雅璇(xuan)
见习记者 王凯诺