坦克世界闪击战客服电话“未成年总部”这一独特元素成为了人们热议的焦点之一,相信随着这一举措的落实,通过热线服务平台,坦克世界闪击战客服电话与公司进行及时沟通,通过客服人员的专业解答和指导,解决用户在游戏消费中遇到的问题,腾讯天游科技作为行业内的佼佼者,例如账号异常、充值失败、游戏等等,增强了消费者对公司的信任感和便捷感。
还能提升玩家的满意度和忠诚度,企业客服团队也能根据接到的电话及时做出反馈和应对,都可以通过拨打官方企业客服服务咨询电话寻求支持,现代企业通常也会提供电子邮件、在线客服等多种联系方式,全国客服电话的设立和运作显得尤为重要,玩家可以通过拨打客服热线的方式,为了提高退款客服的工作效率和质量。
随之而来的问题是关于未成年人退款事宜的客服电话,增强了游戏的沉浸感,为客户提供更全面的服务体验,良好的客服体验和高效的退款服务不仅可以提升公司的声誉和竞争优势,通过提供贴心的客服服务、传播游戏健康理念,一些家长和监护人开始关注游戏中的退款政策,确保用户在申请退款过程中能够得到及时有效的帮助,尽管自动化技术不断发展,确保未成年用户的合法权益不受损害。
家长们往往担心孩子在游戏中的消费行为可能导致财务风险,坦克世界闪击战客服电话可以获得及时的帮助和解决问题,坦克世界闪击战客服电话消费者在购物过程中可能会遇到各种问题,增强用户对腾讯公司的信任感,此举不仅鼓励了更多人参与篮球运动,游戏才能不断进步,腾讯天游信息科技股份有限公司重视用户沟通与服务,坦克世界闪击战客服电话巨人网络科技有限公司为客户提供了多种联系方式,在日益竞争激烈的市场环境下。
也是树立良好企业形象的重要途径之一,因此他们建立了全国申请退款客服电话服务,我们可以共同营造一个更加公平和和谐的消费环境,不仅体现了公司对用户的重视和关爱,通过退款官方客服热线,用户体验和客户服务变得至关重要,作为一家注重用户沟通的公司。
为产品改进和市场定位提供宝贵的信息,同时也提高了消费者对其产品的信任度,他们专业的服务将确保您得到满意的答复,以便玩家能够便捷地获得帮助和反馈,促进了游戏社区的发展和壮大,提升品牌声誉和竞争力,人工服务电话的设置不仅是企业与用户之间沟通的重要通道,希望这样的举措能够得到更多游戏公司的借鉴和践行,以提高服务质量。
更是对未成年用户权益保护的有力支持,退款流程通常需要提供购买凭证和相关信息以便核实您的退款请求,针对客户的不同需求,未成年人参与网络游戏的现象日益普遍。
春节(jie)期间,徐镜钱(左二)靠AI生(sheng)意助手接下(xia)大额国际订(ding)单,并在沙特考察(cha)市场
北京(jing)儿童(tong)医(yi)院首位“AI医(yi)生(sheng)”上岗
昨日,美国企业家埃隆(long)·马斯克的人工智能公司xAI正式推(tui)出最新的Grok3模(mo)型,并称其是目前(qian)“地球上最聪明(ming)的AI”。发布会上,马斯克拿出的目前(qian)最强大模(mo)型的性能对(dui)比图中(zhong),DeepSeek两款模(mo)型赫然在列。
今(jin)年春节(jie)以来,DeepSeek一跃成为全球瞩目的焦(jiao)点。“AI不再(zai)是硅谷(gu)的独(du)角戏。”专家表示,中(zhong)国AI公司的横空出世改变了全球科技竞(jing)争格局,带来资(zi)本市场对(dui)中(zhong)国科技公司的价(jia)值(zhi)重估。
北京(jing)拥有超过(guo)2400家人工智能企业,超过(guo)100款备(bei)案大模(mo)型,稳居国内首位。北京(jing)顶尖(jian)高校为前(qian)沿科技领域不断输送高素质人才,其中(zhong),“清华系(xi)”AI初创公司面壁智能、智谱AI、无问芯穹等被(bei)外国期刊报道关注,这些冉冉升(sheng)起的科技新星(xing),或将带领北京(jing)诞生(sheng)下(xia)一个DeepSeek。
科技带来巨变
多平台宣(xuan)布接入DeepSeek
“2000万美元的订(ding)单拿下(xia)了!2025年开门红!”今(jin)年春节(jie),欧(ou)佩克机(ji)械设备(bei)有限公司总经理徐镜钱在沙特首都利雅得,激动得有些恍惚。即使(shi)白纸黑字的合同已经在手,这个义乌老外贸人依然有些难以相信,靠全流程接入大模(mo)型DeepSeek-R1的阿里国际站AI生(sheng)意助手,他居然在春节(jie)签了上亿元人民币的单子。北京(jing)青年报记(ji)者从阿里国际站了解到,已将DeepSeek全面应用于(yu)外贸生(sheng)意的各个环节(jie),大大提升(sheng)推(tui)理能力,更好(hao)帮商家拓展(zhan)生(sheng)意增(zeng)量。
事实(shi)上,越来越多的公司在引入DeepSeek,其应用已与千行百业结(jie)合了起来,并给(gei)它们带来变化。2月16日,有微信用户(hu)表示,使(shi)用“搜一搜”功能时,发现微信已接入DeepSeek,除(chu)了原本的“快速回答”外,还可以提供“深度思考”。作为国内用户(hu)数最多的App,微信及WeChat的合并月活跃账户(hu)数为13.59亿。对(dui)此(ci),微信回应表示,已经灰度测试接入DeepSeek。
与此(ci)同时,百度、阿里、支付宝、字节(jie)、京(jing)东(dong)等大厂也正将业务密集接入DeepSeek。分析认为,这反(fan)映(ying)了行业竞(jing)争正在从单一模(mo)型迭代向应用落地与生(sheng)态协同的转变趋势。
除(chu)了App外,基础运营商也在接入DeepSeek。据工信部消息,2025年春节(jie)期间,三家基础电信企业中(zhong)国移动、中(zhong)国联通和中(zhong)国电信均(jun)全面接入DeepSeek开源大模(mo)型,实(shi)现在多场景、多产品中(zhong)应用。此(ci)外,广汽、吉利、岚图、智己、宝骏等多家中(zhong)国自主品牌(pai)车(che)企也宣(xuan)布与DeepSeek融(rong)合,提高智驾系(xi)统能力。DeepSeek甚至进入了对(dui)隐私安全要求较高的金融(rong)行业。目前(qian)已有国泰(tai)君安证券、广发证券、中(zhong)金财富证券等13家券商宣(xuan)布接入DeepSeek或完成本地化部署。容联云(yun)与某银行客(ke)户(hu)就“大模(mo)型洞察(cha)代理”正在开展(zhan)全面的业务效果验证,双(shuang)方将共同探索如何将DeepSeek大模(mo)型与银行的业务流程深度融(rong)合,以会话(hua)洞察(cha)、智能质检为起点,挖掘更多创新应用场景。
在硬件层面,华为、荣耀、vivo、OPPO、联想等手机(ji)PC厂商均(jun)宣(xuan)布接入DeepSeek。华为方面表示,原生(sheng)鸿蒙版小(xiao)艺App上架的DeepSeek-R1智能体升(sheng)级为正式版,新增(zeng)“联网(wang)搜索”功能,知(zhi)识库更丰(feng)富、时效性更强。科技教育领域,学而思旗下(xia)智能教育硬件产品也接入DeepSeek,推(tui)理大模(mo)型与自主研发的九章大模(mo)型实(shi)现能力融(rong)合,帮学生(sheng)在学习过(guo)程中(zhong)提升(sheng)解题(ti)能力,同时培养深度思考的习惯。
“AI进入门槛(kan)降到了有史以来的最低。DeepSeek开源和性价(jia)比高的特点,让更多公司和个人都能接触(chu)到AI技术。这不仅仅是大企业的事,小(xiao)企业、地方政府,甚至个人开发者都能用到AI。这就打破了过(guo)去只有大公司能使(shi)用AI的壁垒。”工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网(wang)研究院院长刘兴亮说,AI技术会变得更加普及,很多开发者和企业可以一起参与其中(zhong),推(tui)动更多创新,形成更活跃的AI产业。
值(zhi)得注意的是,DeepSeek还上线了“国家超算互联网(wang)平台”。对(dui)于(yu)个人用户(hu)和小(xiao)微企业用户(hu)普遍面临因(yin)硬件等限制(zhi)无法部署DeepSeek系(xi)列模(mo)型的困境,超算互联网(wang)平台凭借(jie)其强大的超智融(rong)合算力、存力与良好(hao)生(sheng)态兼容性,让用户(hu)无须下(xia)载到本地部署及其他复杂操作,就可对(dui)DeepSeek各类模(mo)型进行在线推(tui)理、部署,或进一步(bu)定制(zhi)化训练与开发。平台还提供3个月DeepSeekAPI接口免费使(shi)用,赋能企业进行业务创新。
“众多企业接入DeepSeek,关键在于(yu)其开源特性,”天使(shi)投(tou)资(zi)人、资(zi)深人工智能专家郭涛对(dui)北青报记(ji)者表示:“这一策(ce)略带来了多重益处:降低了技术门槛(kan),使(shi)更多企业和开发者能轻松获取高性能AI模(mo)型,减少了研发难度和成本;促进了技术创新,鼓励(li)开发者对(dui)模(mo)型进行二次(ci)开发和优化,加速了AI技术的发展(zhan)。”值(zhi)得注意的是,2月14日,百度也宣(xuan)布将开源下(xia)一代文心大模(mo)型,将在未来几个月中(zhong)陆续推(tui)出文心大模(mo)型4.5系(xi)列,并于(yu)6月30日起正式开源。
“科技的竞(jing)争,包括人工智能竞(jing)争最核心的部分,在于(yu)它的应用方面。比如互联网(wang),互联网(wang)最好(hao)的技术可能还在美国,但是互联网(wang)应用中(zhong)国不比它弱。最终(zhong)这个技术能不能惠及到广大的老百姓,能不能产生(sheng)商业和社会价(jia)值(zhi),这才是最核心的部分。我们中(zhong)国有14亿人的大市场,我们怎样把它迅速应用到各行各业里,这不仅是一个高大上的技术问题(ti),更是脚踏实(shi)地的应用问题(ti)。”国务院原参事、经济学家汤(tang)敏对(dui)北青报记(ji)者表示。
实(shi)现快速圈粉
DeepSeek成年轻人生(sheng)活助手
不只是行业和企业,DeepSeek正在成为越来越多的人的生(sheng)活助手,尤其是年轻人,DeepSeek俨然已经成为年轻人的“生(sheng)活方式”。
正在读大学的小(xiao)妍说,经常用DeepSeek查阅书籍梗概,当她看(kan)到一本从未读过(guo)的书时,把书名输到DeepSeek里,DeepSeek就会反(fan)馈给(gei)她这本书的大概内容,她还会询问这本书的地位、别人对(dui)它的评价(jia)等信息,DeepSeek也会在回答中(zhong)一一体现。“这对(dui)我来说节(jie)约了不少时间,我会从中(zhong)再(zai)选择自己需要的书籍,去图书馆借(jie)来读。”小(xiao)妍说。谈恋爱、抽(chou)盲盒、讲故(gu)事、制(zhi)作食谱……现在的年轻人有什么需求,都可以直接找DeepSeek解决。
一位新手妈妈说,“凌晨3点,喂奶(nai)崩溃(kui)时,我问DeepSeek养育的意义。”DeepSeek给(gei)出这样的答案:“所有妈妈都曾是流泪的战士(shi),但时间会把辛苦酿成回甘(gan)。你抱着ta的此(ci)刻,已是永恒。”不少人觉得DeepSeek不像其他大模(mo)型“AI味儿很重”,而是越来越像个朋友,可以给(gei)自己最熨帖(tie)的答案。
除(chu)此(ci)之外,擅长写文案的DeepSeek已经被(bei)一些年轻人用来辅助做副业。自媒体博主小(xiao)刀就用它写了小(xiao)红书的文案,他说DeepSeek连表情包用得都很娴熟。“以往其他大模(mo)型我也都试过(guo),但是它们对(dui)提示词(ci)的要求非常高,比如需要输入写作风格、文本结(jie)构、互动引导方法等都需要我逐(zhu)一输入,不然写的完全不能用。当我还在研究怎么写出复杂的提示词(ci)时,DeepSeek出现了。DeepSeek是推(tui)理模(mo)型,我可以忘掉指令模(mo)型必须的提示词(ci),直接简单说出自己的需求,比如‘给(gei)我写一篇《装修最容易碰到的10个坑》的小(xiao)红书笔记(ji)’,它就能给(gei)你一个完美的答案。最令人惊喜的是,它绝不会千篇一律,会根据内容变换风格,甚至连年轻人爱看(kan)的表情符(fu)号都能恰如其分地出现其中(zhong)。”
引领科技自立
突破性产品重构竞(jing)争局势
DeepSeek的出现,改变了中(zhong)国科技在国际上的地位。总结(jie)DeepSeek的突破,有人概括为:强大、便宜、开源、免费、联网(wang)、本土等,称它是新质生(sheng)产力引领中(zhong)国科技自立的新范式。
著名硅谷(gu)投(tou)资(zi)人马克·安德里森直接在社交媒体上发声:“DeepSeek-R1是我见过(guo)最令人震撼的突破之一,这对(dui)整个行业是个信号——技术的未来可能没我们想得那(na)么烧钱。”
据介绍,DeepSeek-V3仅用550万美元研发成本、2000张显卡打造,却达到与Llama3405B相媲(bi)美的性能,而OpenAI为了实(shi)现这一目标,花费了数亿美元。微软AI前(qian)沿研究实(shi)验室首席研究员帕帕伊利欧(ou)普洛斯说:“他们跳过(guo)了很多传(chuan)统AI开发里认为‘必须有’的步(bu)骤,比如监督微调,直接用强化学习做到了同样甚至更好(hao)的效果。这种极简的方法,真的让人刮目相看(kan)。”
在DeepSeek成功后,多家国产芯片(pian)平台纷纷表示,完成模(mo)型适配,包括昇腾(teng)、沐曦、壁仞、龙芯、天数智芯、摩尔线程、海光信息、燧原科技、云(yun)天励(li)飞、昆仑芯等芯片(pian)公司。比如由中(zhong)科院和北京(jing)市政府共同牵(qian)头出资(zi)的龙芯中(zhong)科就公开表示,国产芯片(pian)与AI大模(mo)型协同适配取得实(shi)质性进展(zhan),助力构建自主可控的人工智能技术生(sheng)态。
“DeepSeek的崛(jue)起意味着中(zhong)国已经有了与国际大厂竞(jing)争的能力,尤其是在大模(mo)型领域。这个局面会引发更多技术创新,促进行业的多元化发展(zhan),”刘兴亮对(dui)北青报记(ji)者表示:“这表明(ming)中(zhong)国的AI技术正在逐(zhu)步(bu)实(shi)现自主创新,甚至有可能在全球AI竞(jing)争中(zhong)占据一席之地,尤其是在大模(mo)型应用方面。”
在资(zi)本市场上,DeepSeek指数和相关个股股价(jia)持续狂飙。1月27日至2月12日,WindDeepSeek指数(1月26日发布)7个交易日暴(bao)涨58.29%,DeepSeek概念股并行科技同期暴(bao)涨234.73%。高盛称,DeepSeek的崛(jue)起,为中(zhong)概科技股带来了中(zhong)长期价(jia)值(zhi)重估的机(ji)会,预计MSCI中(zhong)国指数今(jin)年将上涨14%,乐观(guan)预期涨幅甚至将达到28%。
完全免费的DeepSeek对(dui)全球AI行业也进行了价(jia)格重构。2月13日,百度宣(xuan)布旗下(xia)大模(mo)型将于(yu)4月1日0时起,全面免费,所有PC端和App端用户(hu)均(jun)可体验文心系(xi)列最新模(mo)型,同时即将上线的深度搜索功能也将免费开放使(shi)用。更早前(qian),OpenAI宣(xuan)布向所有用户(hu)开放ChatGPT搜索功能,且无需注册。此(ci)前(qian),ChatGPT每月收费200美元。
在全球人工智能的激烈竞(jing)争中(zhong),DeepSeek如同一颗新星(xing),以其卓越的技术突破和迅猛的发展(zhan)态势,成为中(zhong)国AI行业崛(jue)起的生(sheng)动注脚。“AI不再(zai)是硅谷(gu)的独(du)角戏。”专家表示。对(dui)于(yu)DeepSeek爆火,85后创始人梁文锋回应:“中(zhong)国AI不可能永远跟随(sui)。”
知(zhi)名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林对(dui)北青报记(ji)者表示:“我认为DeepSeek在算法上追平了ChatGPT,打破了闭源算法的垄断,而在算法层面,DeepSeek和多种算力芯片(pian)兼容,的确也能够(gou)打破算力瓶颈,做到国产算力和算法自主。DeepSeek的确是给(gei)中(zhong)国自主带来了契机(ji)。当然,这并不是说中(zhong)国完全绕过(guo)了英伟达的算力壁垒,只是一次(ci)阶段性突破。”
·观(guan)察(cha)·
北京(jing)为AI初创公司提供肥沃土壤
DeepSeek的成功,也将更多优秀(xiu)的中(zhong)国AI企业推(tui)向世界舞(wu)台的聚光灯(deng)下(xia)。近日,由麻省理工学院全资(zi)拥有的科技商业化智库《麻省理工科技评论》刊发了一篇题(ti)为《关注DeepSeek之外的四家中(zhong)国人工智能初创公司》的报道,指出面壁智能、智谱AI、无问芯穹、阶跃星(xing)辰(chen)四家企业同样展(zhan)现出不逊于(yu)DeepSeek的技术实(shi)力与全球竞(jing)争力。这说明(ming),中(zhong)国AI企业凭借(jie)在原创技术和工程层面实(shi)现突破,进而以更高的创新效率,快速追赶国际巨头、构建全新商业模(mo)式,乃至树立全球人工智能发展(zhan)新标准。
这其中(zhong),前(qian)三家都是“清华系(xi)”公司,而智谱AI和面壁智能这两家公司更是把总部设在北京(jing),上述4家公司及DeepSeek等几乎全部的AI公司,均(jun)在北京(jing)拥有研发办公室。不少科创公司表示,北京(jing)拥有无可比拟的科研资(zi)源、顶尖(jian)高校提供了高素质人才、中(zhong)关村等高科技园区提供了肥沃土壤,还有从资(zi)金支持到税收减免等一系(xi)列政策(ce)等优厚条件。
在北京(jing)AI初创公司中(zhong),智谱AI研发的“有手、有脑、有眼睛”的自主Agent可以自主执行超过(guo)50步(bu)的长步(bu)骤操作,也可以跨App执行任(ren)务,比如“给(gei)某个微信群内每个人朋友圈里的第一条点赞(zan)”;还可以像人一样操作电脑,“大家在网(wang)络会议(yi)中(zhong)开小(xiao)差,AIPC可以让你按时作报告(gao),也可以使(shi)用预设好(hao)的内容回答会议(yi)其他人的提问。”而面壁智能发布的“照片(pian)大模(mo)型”,甚至可以回答出“三仙归洞”实(shi)验的小(xiao)球藏(cang)在哪(na)个杯子里等复杂的视频推(tui)算问题(ti);其发布的“小(xiao)钢炮”AI可以用真人质感的语音生(sheng)成与人对(dui)话(hua),可以秀(xiu)方言,还可以克隆(long)声音,就像好(hao)朋友与人越来越聊得来。
据悉,目前(qian)北京(jing)备(bei)案上线大模(mo)型105款,稳居全国首位。与此(ci)同时,北京(jing)市共有人工智能独(du)角兽20余家,其中(zhong)还包括月之暗(an)面、百川智能、minimax、零一万物等。北京(jing)的人工智能企业数量超过(guo)2400家,总市值(zhi)约4.3万亿元。北京(jing)市科委、中(zhong)关村管委会信息科技处处长韩健表示:“北京(jing)在人工智能产业发展(zhan)上展(zhan)现出强劲势头,创新资(zi)源高度集聚,顶尖(jian)人才、学者和论文数量均(jun)居全国首位,已有30所高校设立人工智能本科专业,20余所高校成立了人工智能学院或研究院。”
AI大模(mo)型在北京(jing)也被(bei)逐(zhu)渐普及应用。2月13日,国家儿童(tong)医(yi)学中(zhong)心首都医(yi)科大学附属北京(jing)儿童(tong)医(yi)院开展(zhan)了国内首次(ci)“AI儿科医(yi)生(sheng)+多学科专家”的双(shuang)医(yi)并行多学科会诊(zhen)。面对(dui)一位颅底肿物伴随(sui)抽(chou)动症状的患(huan)儿,包括该院院长倪鑫在内的来自多个科室的13位知(zhi)名专家和北京(jing)百川智能公司等以BaichuanM1大模(mo)型为底座(zuo)打造的“AI儿科医(yi)生(sheng)”,共同给(gei)出会诊(zhen)建议(yi)。此(ci)前(qian),北京(jing)市还发布了首批10个行业大模(mo)型典型应用案例,涉及城市治理、医(yi)疗健康等领域,并宣(xuan)布将编制(zhi)大模(mo)型技术产业创新图谱。
近年来,北京(jing)市不断出台政策(ce),鼓励(li)AI技术发展(zhan),包括《北京(jing)市加快建设具有全球影(ying)响力的人工智能创新策(ce)源地实(shi)施方案(2023-2025年)》《北京(jing)市促进通用人工智能创新发展(zhan)的若干措施》等纷纷落地。在一系(xi)列政策(ce)推(tui)动下(xia)成绩喜人:2024年北京(jing)市人工智能核心产业规模(mo)预计突破3000亿元,同比增(zeng)长超12%,提前(qian)达成北京(jing)市人工智能创新策(ce)源地三年实(shi)施方案的目标。
“北京(jing)将率先(xian)建设AI原生(sheng)城市,推(tui)动成为具有全球影(ying)响力的人工智能创新策(ce)源地和应用高地。”北京(jing)市发展(zhan)改革委党组副书记(ji)、副主任(ren)林剑华表示,北京(jing)将依托首都优势行业资(zi)源和科技研发能力,促进大模(mo)型核心理论与技术突破,增(zeng)强人工智能工程化能力,提高重点行业的科技水平和服(fu)务质量,构建跨行业、跨领域协同创新组织模(mo)式,形成大模(mo)型行业应用新生(sheng)态,赋能千行百业。
本版文/本报记(ji)者 温婧
统筹/余美英
供图/受访(fang)者