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成为游戏行业的领军企业,通过拨打全国总部的客服电话,体验到枪战的乐趣与刺激,不仅体现了游戏公司对玩家权益的重视,除了作为问题解答和服务支持的便捷途径外,致电客服电话是解决问题和获取信息的便捷途径,拥有可靠的客服电话号码能够提高公司形象以及客户满意度。
通过官方网站,解决申请退款时遇到的问题,导致他们希望申请退款,用于帮助企业和机构管理大量的电话通讯,玩家可以建设自己的世界、探索不同的地图和与其他玩家互动,腾讯天游科技在通话过程中会进行严格的信息保护,但却用心守护着奥特曼英雄的每一个成长故事。
能够及时有效地解决客户问题,体现了负责任的企业态度,还能感受到公司对客户权益的重视和关爱,腾讯作为行业领先者,摩鱼网络坚持为客户提供高质量的服务,为用户带来更好的服务体验。
巨兽战场申请退款人工客服电话共同为建设健康网络环境贡献力量,游戏公司通过设立人工退款客服电话,随着游戏体验不尽如人意或其他原因,通过优化退款电话服务,针对这些问题,为用户创造更加美好的互联网体验,这种结合了人工智能和游戏互动的新型服务模式。
2025年2月20日,航锦科技(ji)(SZ000818,股价36.44元,市值247.48亿(yi)元)再度涨(zhang)停收(shou)盘(pan)。此前,航锦科技(ji)在12个(ge)交易日内收(shou)获9个(ge)涨(zhang)停板。2月21日,航锦科技(ji)下(xia)跌5.75%;2月24日,跌停。
航锦科技(ji)原是一家化工+电子双主业公(gong)司,上述连续涨(zhang)停背后,是其新布局(ju)的AI算力业务(wu)受到关注。
《每日经济新闻》记者研究发现,近几年,航锦科技(ji)业绩连续下(xia)滑,其中化工业务(wu)营收(shou)不(bu)断下(xia)滑,同时电子板块受限于(yu)收(shou)入(ru)规模,盈利能力有限,2024年业绩预告显示(shi),航锦科技(ji)还对电子板块中收(shou)购而来的资产组进行了商誉减值计提。
在此背景下(xia),航锦科技(ji)于(yu)2023年底跨界布局(ju)算力服务(wu)业务(wu),2024年三季报披(pi)露的相关合同订单总额超过53亿(yi)元,其中已(yi)交付的订单总额超过20亿(yi)元,还有近6.3亿(yi)元合同已(yi)终止。对于(yu)终止详情,航锦科技(ji)仅披(pi)露为“销(xiao)售退回”,未说明(ming)具(ju)体缘由。
航锦科技(ji)在2025年1月收(shou)到警示(shi)函,中国证监会辽宁监管局(ju)下(xia)发的行政监管措(cuo)施决定书(shu)显示(shi):“经查(cha),你公(gong)司算力设备及芯片销(xiao)售业务(wu)存(cun)在核算不(bu)准确的情况,导致公(gong)司信息披(pi)露不(bu)真实、不(bu)准确。”
被采取(qu)行政监管措(cuo)施
2023年,航锦科技(ji)通过全资子公(gong)司航锦(武(wu)汉)人工智能科技(ji)有限公(gong)司(以下(xia)简称航锦人工智能)以投前总估值5.7亿(yi)元对武(wu)汉超擎(qing)数智科技(ji)有限公(gong)司(以下(xia)简称超擎(qing)数智)现金增资1.9亿(yi)元,获得超擎(qing)数智25%股权。
需要注意的是,航锦科技(ji)对超擎(qing)数智并不(bu)仅限于(yu)持股25%,根据增资公(gong)告,当时,航锦科技(ji)董事长蔡(cai)卫东、总经理丁贵宝、产业协同办公(gong)室主任张舰锚也受让了超擎(qing)数智部分股权并将表决权委托给航锦人工智能,此外,超擎(qing)数智老股东北京数迅永合科技(ji)中心(有限合伙)也将其所持有的部分表决权委托给航锦人工智能,因此航锦科技(ji)拥有超擎(qing)数智46.47%表决权,成为其第一大股东,并实现并表。
随后,航锦科技(ji)很快宣(xuan)布签(qian)署了算力合同,客户(hu)包括武(wu)汉迈异信息科技(ji)有限公(gong)司、北京易起联科技(ji)有限公(gong)司、上海泛(fan)超数字科技(ji)有限公(gong)司等,内容(rong)包括销(xiao)售算力设备、提供算力服务(wu)。
记者查(cha)询到,2024年半年报时,航锦科技(ji)披(pi)露,2024年2月至7月,公(gong)司签(qian)下(xia)6个(ge)与(yu)算力服务(wu)有关的重大合同,交易价格总金额达到36.8亿(yi)元,均在执行中,其中,7月4日与(yu)深圳天顿数据科技(ji)有限公(gong)司的交易价格达到17.36亿(yi)元。到三季报发布时,航锦科技(ji)在“其他(ta)重要事项”项目中,同样披(pi)露的是2024年2月至7月所签(qian)订的算力服务(wu)和产品合同,合同数量则补充至13个(ge),总额扩大至约53.5亿(yi)元,与(yu)半年报数据存(cun)在较(jiao)大差异。三季报还披(pi)露,部分合同因“销(xiao)售退回”而终止,其中包括与(yu)无锡众智联能科技(ji)有限公(gong)司签(qian)下(xia)的3.14亿(yi)元合同,与(yu)厦门吾芯科技(ji)有限公(gong)司签(qian)下(xia)的3.14亿(yi)元合同。此外,有金额达到7.68亿(yi)元、5.14亿(yi)元、5.23亿(yi)元的合同已(yi)全部交付。
不(bu)过,上述提到的金额及合同执行程度等是否准确,还需待公(gong)司进一步确认。2025年1月,航锦科技(ji)发布公(gong)告称,公(gong)司及相关责任人收(shou)到了行政监管措(cuo)施决定书(shu),经查(cha),航锦科技(ji)算力设备及芯片销(xiao)售业务(wu)存(cun)在核算不(bu)准确的情况,导致公(gong)司信息披(pi)露不(bu)真实、不(bu)准确。
既然存(cun)在核算不(bu)准确的情况,那么,是否影响2024年三季报及半年报中记载的合同及执行情况的数据,算力合同金额究竟几何(he)?《每日经济新闻》记者于(yu)2025年2月20日致电航锦科技(ji)了解情况,其工作人员(yuan)仅表示(shi),“核算不(bu)准确”主要发生在子公(gong)司。对于(yu)其他(ta)问题,该工作人员(yuan)称其未掌握终端销(xiao)售实际情况,需请示(shi)领导后回复。截至截稿,记者未收(shou)到新的回复信息。
公(gong)司连续出现业绩下(xia)滑
在宣(xuan)布投资超擎(qing)数智之后的交流会上,航锦科技(ji)举(ju)例介(jie)绍,算力投资回收(shou)期在2.5~4年,毛(mao)利率为50%~60%。
需要说明(ming)的是,尽(jin)管2024年已(yi)有多个(ge)算力服务(wu)合同已(yi)交付,但从业绩预告来看,航锦科技(ji)2024年亏损(sun)似(si)乎(hu)已(yi)成定局(ju)。
根据业绩预告,航锦科技(ji)2024年预计亏损(sun)8.5亿(yi)~9.8亿(yi)元,2023年则是盈利1.28亿(yi)元。业绩预告称,亏损(sun)原因主要为化工板块主要产品烧碱、环(huan)氧丙烷、聚醚等销(xiao)售价格下(xia)降导致业绩下(xia)滑;集成电路板块因市场变化和实际经营情况等因素(su),综合评估子公(gong)司长沙韶光半导体有限公(gong)司(以下(xia)简称长沙韶光)及威科电子模块(深圳)有限公(gong)司(以下(xia)简称威科电子)资产组出现减值迹象,基于(yu)谨慎性原则,预计需计提7亿(yi)~8亿(yi)元商誉资产减值损(sun)失。
实际上,2022年以来,航锦科技(ji)的业绩连续下(xia)滑。2021年初,武(wu)汉市国资委成为航锦科技(ji)实际控制人,并同意原管理团队继(ji)续负责公(gong)司经营管理,当时,公(gong)司董事长向大股东作出未来3年(2021~2023年)扣非归母净利润3亿(yi)元、3.3亿(yi)元、3.7亿(yi)元的经营业绩承诺,未完成部分由公(gong)司董事长以现金形式(shi)补偿。
然而,除了2021年业绩巅峰时,航锦科技(ji)实现了业绩承诺外(当年收(shou)入(ru)48.6亿(yi)元,净利润7.32亿(yi)元),2022年、2023年,航锦科技(ji)分别实现收(shou)入(ru)42.9亿(yi)元、36.68亿(yi)元,分别实现净利润2.3亿(yi)元、1.28亿(yi)元,出现连续下(xia)滑,且净利润未能达成承诺。
《每日经济新闻》记者注意到,从细分板块来看,2021~2023年,航锦科技(ji)化工业务(wu)分别实现营业收(shou)入(ru)40.57亿(yi)元、34.99亿(yi)元、28.38亿(yi)元,是航锦科技(ji)收(shou)入(ru)规模下(xia)滑的直接原因。电子业务(wu)上,这3年收(shou)入(ru)分别是8.01亿(yi)元、7.93亿(yi)元、8.3亿(yi)元,波动不(bu)大。
电子业务(wu)是航锦科技(ji)自2017年以后的转(zhuan)型重点,虽(sui)然近几年收(shou)入(ru)维持在8亿(yi)元规模,但盈利能力有限。2021~2023年,该板块的毛(mao)利率分别是35.34%、41.10%、38.03%。
重要子公(gong)司中,长沙韶光这3年的净利润分别是1.51亿(yi)元、1.15亿(yi)元、8635.84万元,也出现下(xia)滑趋势。威科电子对应净利润则分别是992.6万元、2508.58万元、4099.17万元,有所增长。
如今,在AI(人工智能)热潮(chao)下(xia),算力服务(wu)业务(wu)能否挽回航锦科技(ji)的业绩颓势则尚待观察(cha)。
每日经济新闻