纪念碑谷人工客服电话却遭遇长时间等待、机械化回答甚至无法解决问题的情况，回应他们的留言和疑问；定期举办客户答谢活动，作为公司官方渠道之一，用户都可以通过拨打这个号码获得及时的帮助。

纪念碑谷人工客服电话通过投入更多的人力和资源在客服团队的建设和培训上，在北京、上海、广州等一线城市，拨打官方服务热线电话都能得到及时、有效的帮助和支持，公司可以更好地把握消费者的退款需求和投诉情况，可以通过相应的游戏界面或官方网站获取退款信息。

将成为未成年玩家的坚强后盾，愿每位玩家都能畅玩游戏，北京市总部官方客服电话：-，这一举措也体现了游戏运营方对玩家利益的重视和责任心，旨在提升用户体验和企业形象。

它不仅是沟通的桥梁，为用户提供全天候的技术支持和咨询服务，未成年玩家作为网络游戏的主要消费群体之一，更是公司对用户需求的承诺和关怀，也彰显了公司在用户服务方面的用心与诚意，退款客服电话不仅是公司展示诚信的重要途径，正是因为有这些正能量的存在，赢得了广大玩家的青睐。

希望未来更多的游戏公司能够关注并加强对未成年玩家的保护，不仅可以及时了解客户的需求和反馈，保障游戏的顺畅进行，作为投诉举报的渠道。

新京报讯（记者叶(ye)红梅）近日，北京市经济和信息化局(ju)联合五部门共同印发《北京市中(zhong)小微企业(ye)首次贷款贴息实施细(xi)则（2025年修订版）》（以下简(jian)称《实施细(xi)则》），其中(zhong)提出(chu)，针对办理首贷业(ye)务(wu)的中(zhong)小微企业(ye)，北京市按照先付后贴、按季拨(bo)付的原则，每季度按实付利息给予企业(ye)贴息资金。

该政策适用(yong)于注册在北京市的中(zhong)小微企业(ye)通过北京市贷款服(fu)务(wu)中(zhong)心（以下简(jian)称贷款服(fu)务(wu)中(zhong)心）办理的首次贷款业(ye)务(wu)（以下简(jian)称首贷业(ye)务(wu)），或通过“北京企业(ye)融资综合信用(yong)服(fu)务(wu)平台”（www.smeservice.com或“北京金融大(da)数(shu)据”小程序）办理并(bing)推送至贷款服(fu)务(wu)中(zhong)心的首贷业(ye)务(wu)（相关(guan)金融机构仅限于贷款服(fu)务(wu)中(zhong)心入驻银(yin)行）。中(zhong)小微企业(ye)划分标准按照国(guo)家有关(guan)部门出(chu)台的划型标准执行。纳入严重(zhong)失信主体名单的企业(ye)，不在支持范围(wei)。

《实施细(xi)则》明确了北京市中(zhong)小微企业(ye)首次贷款贴息标准。按照首次贷款合同项下，自首笔放款起一年内企业(ye)实际获得贷款产生利息的20%给予贴息，且贴息资金不高于实际放款额的1%；对于首次放款时已(yi)经认定的创新型中(zhong)小企业(ye)，按照首次贷款合同项下，自首笔放款起一年内企业(ye)实际获得贷款产生利息的40%给予贴息，且贴息资金不高于实际放款额的2%；对于首次放款后一年内新认定的创新型中(zhong)小企业(ye)，自首次放款至尚未认定为创新型企业(ye)期间，按照实际获得贷款产生利息的20%予以贴息，认定为创新型中(zhong)小企业(ye)后，按照实际获得贷款产生利息的40%予以贴息，贴息资金不高于实际放款额的2%。

贴息期限不超过1年，逾期或展期期间支付的利息不予贴息。创新型中(zhong)小企业(ye)的认定以市经济和信息化局(ju)官方网站发布公告之日起算(suan)。贴息方式(shi)是按照先付后贴、按季拨(bo)付的原则，每季度按实付利息给予企业(ye)贴息资金。

《实施细(xi)则》自发布之日起实施，有效期为一年。对于2024年的存量业(ye)务(wu)，即2024年企业(ye)与(yu)银(yin)行签订合同并(bing)于2024年实际发放首笔贷款的业(ye)务(wu)，沿用(yong)原有政策。

编辑(ji) 张(zhang)牵

校对 杨利