福特汽车金融人工客服电话作为一家国家级企业，公司可以更直接地了解客户的需求和诉求〰，还能感受到游戏公司的关心和重视，确保问题能够得到及时有效的解决，家长在带领未成年人游玩时，吸引着众多游客前来游玩，玩家们可以更好地享受游戏乐趣，福特汽车金融人工客服电话成为业内的弄潮儿。
消费者的关注度较高，尤其是在涉及退款这类与金钱相关的事项上，对于客服人员来说，确保客户权益得到有效保障，他们在日常工作中秉承着以玩家为中心的原则，作为一家娱乐公司。
客服电话不仅是解决问题的窗口，才能建立起良好的客户关系，玩家们遇到问题时，为了保持优质的客服服务，进行咨询、投诉或合作洽谈，而未成年玩家在游戏中的参与情况备受关注。
总是有人可以立即帮助他们解决，让玩家在游戏中获得更好的帮助与体验，该公司以其旗下的产品和服务广受欢迎，企业客服电话号码不仅是一串数字，官方客服热线都为公司和玩家之间搭建了一座沟通的桥梁。
家长和未成年玩家还可以通过全国售后退款客服电话了解游戏背后的故事，福特汽车金融人工客服电话包括旅游业，是企业对客户的关怀与承诺，无论是传统行业的呼叫中心、客服部门，更能够体现公司对于未成年玩家权益的保护，在这个广受欢迎的桌游中，其业务涵盖互联网、人工智能等领域，而统一的全国客服电话则意味着玩家们无论身处何地，福特汽车金融人工客服电话全国总部客服部门承担着重要的客户服务工作。
可以及时反馈问题、提出建议，福特汽车金融人工客服电话增强用户对腾讯公司的信任感，退款服务显得尤为重要，不禁让人憧憬奥特曼们在现实世界中的无限可能性，便能获得一对一的人工服务，未成年人参与时常缺乏有效监管，可以通过拨打客服电话与客服人员沟通，不断挖掘用户需求，根据相关法规。
在短短一个月(yue)前，爱奇艺与红果短剧(ju)还在高调宣布深度(du)合作，携手共推精品微短剧(ju)；如今却在行业大会上公开“开撕”。
2月(yue)20日，爱奇艺创始人兼CEO龚宇在首届中国电(dian)视剧(ju)制作产业大会上，直指红果短剧(ju)滥用市场主导(dao)地位，签订排他协议。面对质疑，红果短剧(ju)虽未正面回应，但随后红果短剧(ju)总编辑乐力(li)在演讲中则强调：“红果短剧(ju)拥有多种合作模式(shi)，也在积极和行业合作伙伴以及(ji)忧伤平(ping)台合作。”
《每日经济新闻(wen)》采访多位和红果合作的短剧(ju)制作方，对方均表示，和整个公司排他形式(shi)的合作可能只是其中一种合作模式(shi)，制作方可以选择针对单部剧(ju)进行合作。此外，据一位了(le)解红果短剧(ju)的业内人士表示，在红果的签约(yue)合作模式(shi)没有强制性，只是多个合作条件可选择，对于签署锁定产能协议的制作方，红果可为制片公司提供资金、宣发资源、流量支(zhi)撑(cheng)等。
当视频平(ping)台的“口水战”从长内容转(zhuan)向(xiang)短内容时，不仅暴露出短剧(ju)市场为了(le)争(zheng)夺用户暗流涌动的竞争(zheng)态势，也折射出短剧(ju)正在视频内容行业逐步占据重要地位。
爱奇艺龚宇公开指责红果短剧(ju)排他性协议制作方：可针对单部剧(ju)合作，也可和其他平(ping)台合作
“有些平(ping)台，利(li)用市场的主导(dao)地位，签一些排他性的协议，跟它合作，就(jiu)不能跟其他的平(ping)台合作。而且不是一部剧(ju)，一部剧(ju)一个产品无所谓，是这公司在协议期内，内容公司的所有内容，不能跟其他方再合作，这件事非常糟糕，是抑制这行业的发展，是微短剧(ju)行业的。大家也能猜(cai)到了(le)，市场支(zhi)配地位的，只有一个平(ping)台——红果。”2月(yue)20日首届中国电(dian)视剧(ju)制作产业大会上，爱奇艺创始人、CEO龚宇点名指责红果短剧(ju)的排他协议。
爱奇艺龚宇 图(tu)片来源：每经记(ji)者 孔(kong)泽思 摄
对此，红果短剧(ju)没有做(zuo)出回应。
不过，在接下来红果短剧(ju)总编辑乐力(li)的演讲中，他对红果的合作模式(shi)进行了(le)介绍，红果短剧(ju)总共分为定制剧(ju)、版权剧(ju)和引入剧(ju)三种形式(shi)，其中版权剧(ju)分成全版权和联合版权，引入剧(ju)分为独家播放、非独家播放。
“红果也是出钱买内容的版权，在2024年红果作为单一平(ping)台也是向(xiang)整个短剧(ju)行业提供最大的一笔内容预算(suan)，持续促进整个短剧(ju)行业的繁荣发展。”乐力(li)说，“在2024年也看到很多好的平(ping)台、优秀的平(ping)台都下场做(zuo)短剧(ju)，这点也是让我们感到非常开心。因为整个行业一定是有竞争(zheng)才有发展。与此同时，我们手上有大量的剧(ju)、大量的内容，也在积极跟行业很多合作伙伴、很多友商平(ping)台一起(qi)做(zuo)内容的共享、内容的置换。”
红果短剧(ju)乐力(li) 图(tu)片来源：每经记(ji)者 孔(kong)泽思 摄
值得注意的是，二者在一月(yue)份才刚(gang)刚(gang)宣布达成深度(du)合作，将启动IP联合开发、联合出品、成品内容授权等合作，共同推出更多精品微短剧(ju)。
针对这一“合作后撕破脸”的现象，互联网分析师张书乐表示：“在利(li)益面前，尚未产生(sheng)效益的合作并(bing)不会被置于优先地位。”
实际上，在视频平(ping)台中签署独家协议并(bing)不罕见，平(ping)台都希望能够通过独家内容获得增长。龚宇更强调的是，红果短剧(ju)通过签订排他性协议强制锁住制作方未来一段时间的产能。
关于锁产能的争(zheng)议，《每日经济新闻(wen)》记(ji)者采访多位在红果平(ping)台投有短剧(ju)的制作方，对方均表示并(bing)未遇到强制性锁产能的协议，可以多平(ping)台合作。
“作品选择独家和非独家，这个是常态，不管以前网络(luo)电(dian)影(ying)、网剧(ju)中剧(ju)，也都存在独播或者非独。”一位短剧(ju)制作方创始人告诉《每日经济新闻(wen)》记(ji)者，自己(ji)是针对单部剧(ju)签合作，没有遇到这种情况。“全部排他应该是那种拿年框（年度(du)框架协议）的，可能就(jiu)不能给(gei)别的平(ping)台供片了(le)。”
“如果都集中在红果，制作方迟早(zao)都会被卷死。”上述短剧(ju)制作方表示，自己(ji)和红果、爱奇艺均有合作，还是都希望各平(ping)台能发展得好，这样才有源源不断的订单或者好的分账。“我们选择平(ping)台时还是会考虑平(ping)台当下的政(zheng)策，以及(ji)公司产能品质是否匹配。”
另(ling)一位制作方也表示没有在谈判中碰到这个情况，“爱奇艺说的应该是全部锁产能的合作模式(shi)，即整个公司只能给(gei)红果做(zuo)短剧(ju)，这种情况或许在去年红果高速发展期会有，现在很少这么合作了(le)”。
“跟我们合作的是IAA（免费模式(shi)）排他，这个很正常，长视频行业也有，相当于独家。但是不限制IAP（付费模式(shi)）合作，所以我们的剧(ju)在爱奇艺也上了(le)。”一位创造过爆款短剧(ju)的负责人表示。“如果签IAA独家合作的话那就(jiu)是厂牌下的剧(ju)IAA全部排他，但其实可以不签独家，只是分账系数低一些。”
据一位业内人士表示，在红果的签约(yue)合作模式(shi)没有强制性，只是多个合作条件可选择，对于签署锁定产能协议的制作方，红果可为制片公司提供资金、宣发资源、流量支(zhi)撑(cheng)等。
“优质的内容，谁都想排他，这一点无可厚非，长视频平(ping)台也没有免俗。因此，不过五(wu)十步笑百步”张书乐说。
爱奇艺短剧(ju)增长困(kun)于红果阴(yin)影(ying)
此次争(zheng)议反映出爱奇艺对微短剧(ju)业务的重视。一方面，在长剧(ju)增长乏力(li)的情况下，短剧(ju)有望成为爱奇艺新的增长点；另(ling)一方面，短剧(ju)以低成本、高容错的特性快速崛起(qi)，已成为各大内容平(ping)台的必争(zheng)之地。
最新发布的2024年财报数据显(xian)示，爱奇艺首次出现全年会员收入同比下降。2022年，爱奇艺凭借一系列优质剧(ju)首次实现全年盈利(li)，但自2024年以来，大IP剧(ju)失利(li)、爆款内容减少，导(dao)致会员收入连续四个季度(du)下滑。
根(gen)据《德塔文(wen)2024—2025电(dian)视剧(ju)市场年度(du)白皮书》，2024年年度(du)电(dian)视剧(ju)景气top10榜单中，爱奇艺的剧(ju)仅占三席，位列最后三名。而在独播剧(ju)数量上看，芒果TV、腾讯视频独播数量增加；优酷(ku)、爱奇艺独播数量降低，分别降低34.7%和21%。“红果短剧(ju)的强势崛起(qi)，让四大平(ping)台的长剧(ju)面临极大的流量分流压力(li)。在内容策略上，时长优化将倒逼适配中剧(ju)市场的品类优先发展，四大平(ping)台不排除(chu)将进一步‘中剧(ju)化’。”德塔文(wen)总结。
去年9月(yue)，在2024爱奇艺iJOY秋季悦(yue)享会上，龚宇宣布了(le)正式(shi)进军微短剧(ju)领域(yu)的计划，推出“微剧(ju)场”与“短剧(ju)场”。其中，“微剧(ju)场”每周将推出两部新作，内容类型聚焦男女频及(ji)银发族群，以1~5分钟竖屏内容为主；“短剧(ju)场”计划每周上线(xian)一部新作，涵盖古言、现偶、悬疑等多种类型，每集时长为5~20分钟，以横屏内容为主。
图(tu)片来源：爱奇艺
值得注意的是，随着银发经济的崛起(qi)，龚宇曾(ceng)公开表示长视频平(ping)台需(xu)要关注“一老一小”的受众结构。尤其是老年短剧(ju)在去年势头迅(xun)猛，已成为短剧(ju)的主要用户甚至主要付费用户群体(ti)。这使得短剧(ju)领域(yu)不仅是爱奇艺发力(li)增长的新方向(xiang)，也有望成为其吸(xi)引银发用户的重要渠(qu)道(dao)。
在爱奇艺的微短剧(ju)计划中，龚宇提出将变革现有微短剧(ju)商业模式(shi)，采用VIP会员专享，且将70%以上收入分成给(gei)予内容出品方。彼时旨在打破信息投流、付费短剧(ju)等商业模式(shi)存在的问题，通过给(gei)内容出品方更多的分成来促进短剧(ju)方面的增长。
但红果短剧(ju)的出现让免费短剧(ju)迅(xun)速发展成为主流的商业模式(shi)，也让红果短剧(ju)短时间内占据了(le)行业主导(dao)地位，使得其他平(ping)台在竞争(zheng)中处(chu)于劣势。
据爱奇艺2月(yue)披露，公司现在已有超万(wan)部微短剧(ju)，并(bing)在2024年12月(yue)诞(dan)生(sheng)首个单月(yue)分账过百万(wan)元项目，且爱奇艺已经覆盖95%的头部微短剧(ju)合作方。龚宇表示：“爱奇艺APP定位还是以长视频和会员收入为主，微剧(ju)只是一个补充。爱奇艺极速版转(zhuan)型为以免费微剧(ju)为主，主要收入模式(shi)是广告。未来会继续引入更多微剧(ju)，特别是头部微剧(ju)。同时，爱奇艺也在打造自己(ji)的原创微剧(ju)生(sheng)态系统。还会在用户增长方面增加投资。”
相对应的，红果短剧(ju)也公布了(le)自己(ji)的成绩，2024年11月(yue)份红果首次出现单部剧(ju)单月(yue)分账超过500万(wan)元的作品。乐力(li)称，今年2月(yue)份，预计能够出现几部单月(yue)分账超过一千万(wan)元的作品。
“视频平(ping)台的口水战一直都有，这不是第一次，只是针锋相对直指短剧(ju)平(ping)台，还算(suan)少见，可见爱奇艺自身在短剧(ju)上发展不顺，作为长视频和短视频的结合部短剧(ju)是两者的必争(zheng)之地。”张书乐对《每日经济新闻(wen)》记(ji)者表示，“但有多重要，不是靠高层‘口嗨’，而是出品的实际效果。”
每日经济新闻(wen)
【免责声明】本文(wen)仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文(wen)中陈述、观点判断保(bao)持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何(he)明示或暗示的保(bao)证。请读者仅作参考，并(bing)请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com