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红网时刻新闻2月21日讯（记者 吴思静）乙巳蛇年春节(jie)是申遗成功后的第一个春节(jie)，岳麓(lu)山 · 橘子洲旅游区以新春的新场(chang)景、新容貌(mao)，营(ying)造(zao)出了浓郁且喜庆的蛇年新春氛(fen)围。相关数据显(xian)示(shi)，春节(jie)假期期间，橘子洲景区共接待游客66.18万人次。
长沙(sha)橘子洲景区。
近日，长沙(sha)的一名网友(you)在(zai)红网《百姓呼(hu)声》栏目留言反映(ying)，橘子洲现在(zai)改为(wei)需要预约之后，节(jie)假日“黄牛”泛滥，已形(xing)成了团队，他们(men)利用(yong)软件将预约号全部抢(qiang)占并售卖(mai)，导致许多游客到达景区后，却因没有预约只能无奈离开(kai)。游客将这一情况反映(ying)给景区，工作人员却表示(shi)无能为(wei)力。作为(wei)一个地标(biao)性的免费景点，如今却出现这样的情况，希望相关部门能够严查。
2月17日，针对(dui)网友(you)反映(ying)的问题(ti)，岳麓(lu)山风(feng)景名胜区管理(li)局作出回应：根据长沙(sha)市文(wen)化旅游广电局通知要求，橘子洲需实行实名预约制。为(wei)确保游客顺利入园，景区通过官方微信、新闻媒体、地铁(tie)及园内广播等多种渠道进行预约宣传，并公布了咨询(xun)电话。
节(jie)假日期间，游客增多，景区在(zai)当日预约已满的情况下，会通过广播、电子显(xian)示(shi)屏及现场(chang)人工劝导等方式(shi)对(dui)未预约游客进行劝返。但仍有“黄牛”通过欺诈(zha)手段向游客兜售“黄牛票”。为(wei)此，景区已启用(yong)新入口广场(chang)查验通道，并循环发(fa)布温馨提示(shi)，告知游客预约门票为(wei)唯一入园凭证。
同时，景区联合公安、安保和观光车公司等部门成立专项整治(zhi)队伍，在(zai)地铁(tie)出口巡查值(zhi)守，打击“黄牛党”。春节(jie)假期，公安部门共抓获“黄牛党”26人，行政拘留 2人。
景区还表示(shi)，下一步将继续加大“黄牛”处置力度，包括完善预约管理(li)制度、优化预约系统、成立入口管理(li)部门、加强(qiang)人员培训和宣传等。
那(na)么，外地游客该如何预约长沙(sha)橘子洲头景区门票呢？
1. 关注(zhu)官方微信公众号 ：游客可以搜索并关注(zhu) “岳麓(lu)山橘子洲旅游区” 官方微信公众号。在(zai)公众号菜单栏中找到“景点预约”“景区预约”，点击进入后，按照提示(shi)填写个人信息，包括姓名、身份(fen)证号码、手机号码等，选择游览日期和时间段，提交预约申请，可预约三天内的景区门票。
游客可以搜索并关注(zhu) “岳麓(lu)山橘子洲旅游区” 官方微信公众号。
在(zai)公众号菜单栏中找到“景点预约”“景区预约”，点击进入。
选择需要预约的景点。
2. 电话预约 ：景区对(dui)外公布了咨询(xun)电话 0731 - 88882152，游客可拨打该电话，向工作人员咨询(xun)预约事宜(yi)，并按照工作人员的指引进行预约操作。电话预约时，需准备好个人信息，以便工作人员准确记录预约信息。如果遇到“黄牛”，也可拨打该号码反映(ying)。
橘子洲景区管理(li)处呼(hu)吁(yu)游客，在(zai)预约过程中，一定(ding)要通过官方渠道进行预约，避免遭遇“黄牛党”欺诈(zha)。同时，游客出行，请提前预约好门票，合理(li)安排行程，确保顺利游览橘子洲景区。