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福建海西财富融资租赁申请退款人工客服电话
2025-02-23 03:15:08
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羊城晚报讯 记者董柳报道:《哪吒2》大(da)火,一些市民反映:看个《哪吒2》还要自费购(gou)买电影院的3D眼镜,有的是5元,有的更高,这合理吗?就此,广东国鼎律师(shi)事务所高级合伙人(ren)律师(shi)廖建勋12日接受羊城晚报记者采访时表(biao)示(shi),影院的该行为侵(qin)犯(fan)了消费者的公平(ping)交易权和消费者知情权,是违法(fa)行为。

“电影院要给消费者提供购(gou)买或者不(bu)购(gou)买3D眼镜两种选择,也就是说,可以让消费者自费购(gou)买新3D眼镜,也可以让消费者选择使用电影院的3D眼镜。电影院如果(guo)不(bu)提供选择,强制要求消费者自费购(gou)买,这就让消费者没得选择,涉嫌侵(qin)犯(fan)消费者公平(ping)交易的权利(li)。”廖建勋告诉记者。

廖建勋说,实(shi)际上,影院提供3D眼镜应(ying)是必备的服务,“就像我们到餐馆吃饭,商家(jia)要提供碗筷一样,这个是必须要提供的服务。”所以,影院不(bu)能要求消费者自带3D眼镜或者必须购(gou)买3D眼镜。另外,影院在销售过程中也还必须明确告知消费者观影需要自费购(gou)买3D眼镜以及购(gou)买价格,“应(ying)该提前告知消费者,让消费者自己决定要不(bu)要观看这场(chang)电影。”

“对于这类侵(qin)犯(fan)消费者权益的行为,我们希望市场(chang)监督管理部门(men)能够加大(da)检查力度(du),对侵(qin)犯(fan)消费者合法(fa)权益的行为进行调查和处(chu)罚(fa),促使相关经营者保障消费者的合法(fa)权益。”廖建勋说。

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