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买了新(xin)手机，旧手机该如何(he)处(chu)理(li)？直接投入二手市(shi)场(chang)，担心信息(xi)泄露风险怎么办？
中国资(zi)源循环集团有限公司手机安全回收处(chu)置示范(fan)项目日前启动试(shi)运(yun)行，标志(zhi)着该集团成为业内首家具(ju)备线上线下自主回收、自主拆解、自主熔炼(lian)一体化(hua)能力的手机回收处(chu)置企业，为实现资(zi)源循环利(li)用、形成电子涉密载体销毁处(chu)置及资(zi)源化(hua)利(li)用网络迈出(chu)探索步伐(fa)。
小程序下单、中国邮政EMS接单回收……近日，中国资(zi)源循环集团有限公司（以下简(jian)称“中国资(zi)环”）手机安全回收处(chu)置示范(fan)项目试(shi)运(yun)行启动仪(yi)式上，一部旧手机成为中国资(zi)环手机安全回收利(li)用第一单的主角。
随后，这部手机从天津滨(bin)海新(xin)区被保密运(yun)输至位于广东汕头的回收基地，经过安全拆解、机械破碎、末端熔炼(lian)，最终实现手机安全销毁、资(zi)源循环利(li)用。
如今，人(ren)们换手机的时间周期逐(zhu)渐缩(suo)短，废旧手机存量也越来越大。根据有关数据，“十(shi)四五”时期，我国手机闲置总量预(yu)计达60亿部，废旧手机回收量持续(xu)增长(chang)，但目前回收量相对不足。
如此庞大数量的闲置手机怎么办？手机回收利(li)用存在(zai)哪些难点？中国资(zi)环的这一探索破解了哪些难题？
“一吨废旧手机，能提取出(chu)约400克黄金、2300克银”
“我们正在(zai)销售的手机品牌，有同品牌以旧换新(xin)促销活动，一部使用了两到三年的旧手机，基本上能折价400元左右。但不少老用户不愿(yuan)意以旧换新(xin)，宁愿(yuan)直接买个(ge)新(xin)手机。一问(wen)原因，就是担心泄露隐私。”天津一家手机零售商负责人(ren)吴(wu)旭告(gao)诉记者。
“我倒是想处(chu)理(li)这些旧手机，但怕直接给了回收商泄露隐私，宁闲不卖。”天津市(shi)民(min)赵先生拉开抽屉(ti)，里(li)面放(fang)着4部使用痕迹明显的手机，“我是做商务工作的，这些手机里(li)存着很多客户的联系方式、招标文件、公司信息(xi)等，每部手机都至少用了3年，数据虽然格式化(hua)了好几次，但我还是担心被人(ren)破解恢复，那样就得不偿(chang)失了。”
“手机拥有较强的身份及信息(xi)属性，消费(fei)者对手机回收后的个(ge)人(ren)信息(xi)安全保护存在(zai)较大担忧。”中国资(zi)环手机回收项目负责人(ren)廖欢乐分析(xi)。然而，长(chang)期闲置的手机不但造成了资(zi)源浪(lang)费(fei)，还存在(zai)电池鼓(gu)包、漏液等风险，污染(ran)环境(jing)甚至产(chan)生安全隐患。
廖欢乐介(jie)绍(shao)，市(shi)面上进入回收环节(jie)的废旧手机主要有3个(ge)流向：品相比较好的，作为二手手机售卖；一部分拆解后的配件可(ke)用于维修，进行再利(li)用；完全不能利(li)用的，比如老旧手机、损坏(huai)机直接拆解熔炼(lian)，提炼(lian)其中的再生材料和(he)稀贵金属。
廖欢乐说，手机拆解后得到的金属和(he)非金属材料，可(ke)以作为原料被再利(li)用于再生金属冶炼(lian)、塑料制造和(he)玻(bo)璃加工等行业，“手机主板中含有金、银、铜(tong)、钯(ba)、铑等贵金属。根据行业统(tong)计，一吨废旧手机，能提取出(chu)约400克黄金、2300克银，而一吨普通品位金矿石才能提取出(chu)5克黄金，废旧手机的经济价值不言而喻。”
“整个(ge)运(yun)输、销毁流程都处(chu)于监控之下，消费(fei)者可(ke)以随时查看”
此次废旧手机回收业务的开展，标志(zhi)着中国资(zi)环成为业内首家具(ju)备线上线下自主回收、自主拆解、自主熔炼(lian)一体化(hua)能力的手机回收处(chu)置企业，打通回收处(chu)置链、产(chan)业融合链和(he)信息(xi)安全链。
北京、上海、天津、深圳是中国资(zi)环手机安全回收处(chu)置业务首批4个(ge)试(shi)点城市(shi)。中国资(zi)环在(zai)天津部署了一辆移(yi)动破碎模块集装箱车，可(ke)面向单位提供上门批量销毁服务；同时也建(jian)立了上门销毁服务天津工作站，面向个(ge)人(ren)用户提供废旧手机上门销毁服务。
用户可(ke)以通过“芯碎无忧”小程序或者拨打电话服务热线下单。下单时既可(ke)选择邮件保密回收，也可(ke)选择上门现场(chang)破损。“如果选择邮件保密回收，手机会被当面装进专用密封袋并获得唯一的全程可(ke)追(zhui)溯身份识别码，再通过中国邮政EMS专用邮路被运(yun)送(song)至中国资(zi)环电器电子循环利(li)用汕头贵屿基地。整个(ge)运(yun)输、销毁流程都处(chu)于监控之下，消费(fei)者可(ke)以随时查看，我们完成处(chu)置后也会出(chu)具(ju)相应报告(gao)。”廖欢乐介(jie)绍(shao)，“选择上门现场(chang)破损，我们的工作人(ren)员会带着专用特种破碎设备上门，将(jiang)手机当场(chang)破碎成200目左右的粉末，然后用密封袋包装安全存放(fang)，统(tong)一进行资(zi)源化(hua)利(li)用。”
廖欢乐告(gao)诉记者，手机到达汕头贵屿基地保密车间拆除电池及屏幕(mu)后，会进行整机破碎销毁，由自动导引车送(song)入熔炼(lian)炉进行熔炼(lian)，每小时可(ke)处(chu)理(li)约1000部废旧手机，整个(ge)封闭处(chu)理(li)车间全天候、无死角在(zai)线视(shi)频监控，“全方位保障手机销毁过程安全可(ke)靠、全程可(ke)溯，通过最彻底的销毁模式，确保客户信息(xi)安全”。
“我们采用的顶(ding)吹熔池熔炼(lian)火(huo)法(fa)冶炼(lian)技术，对贵金属等进行高效捕集，回收率均可(ke)在(zai)98%以上，该技术目前处(chu)于行业最优水平。”廖欢乐说，未来通过对拆解零部件进行循环利(li)用以及从废弃电路板上提取金、银等贵金属的高值化(hua)利(li)用模式，不但有效减少废旧手机对环境(jing)的污染(ran)，节(jie)约大量原生资(zi)源的开采与加工能耗，还将(jiang)显著提升资(zi)源循环利(li)用率。
“将(jiang)在(zai)全国复制推广手机安全回收处(chu)置模式，并将(jiang)这一模式逐(zhu)步拓展到电脑、硬(ying)盘等电子电器全领域”
去年2月，国务院(yuan)办公厅出(chu)台《关于加快构建(jian)废弃物循环利(li)用体系的意见》，明确提出(chu)到2025年初步建(jian)成覆盖各领域、各环节(jie)的废弃物循环利(li)用体系，资(zi)源循环利(li)用产(chan)业年产(chan)值达到5万亿元。
总部位于天津的中国资(zi)环于去年10月成立。这家新(xin)组建(jian)的央企专门从事资(zi)源循环利(li)用，承担打造全国性、功能性的资(zi)源回收再利(li)用平台的重要任务。
“该项目是我们坚(jian)持创新(xin)驱动、开放(fang)合作的一个(ge)标志(zhi)性成果。”中国资(zi)环党委书记、董(dong)事长(chang)刘宇表示，“我们将(jiang)在(zai)全国复制推广手机安全回收处(chu)置模式，并将(jiang)这一模式逐(zhu)步拓展到电脑、硬(ying)盘等电子电器全领域，最终形成全国性废旧电子电器末端资(zi)源回收再利(li)用平台、全国性废旧电子产(chan)品梯次利(li)用交易平台等电子涉密载体销毁处(chu)置及资(zi)源化(hua)利(li)用网络。”
刘宇表示，中国资(zi)环将(jiang)着力畅通资(zi)源循环利(li)用链条，促进产(chan)业高质量发展。通过市(shi)场(chang)化(hua)、专业化(hua)、法(fa)治化(hua)运(yun)作，强化(hua)上下游融通合作，带动行业企业健康运(yun)行，在(zai)废钢、废旧电子电器产(chan)品、废旧动力电池、退役新(xin)能源器件、报废机动车拆解、废有色金属、废塑料等细分领域打造一批领军(jun)企业，提升再生资(zi)源回收规模化(hua)、集约化(hua)水平。探索推进“互联网+回收”“回收+换新(xin)”等多元化(hua)可(ke)持续(xu)的商业模式创新(xin)，完善物流体系，发挥(hui)节(jie)能降碳、环保安全、循环利(li)用等标准牵引作用。搭建(jian)涵(han)盖重点品类、全场(chang)景、全业务、全链路流程，“交易、服务、监管(guan)”三位一体的全国再生资(zi)源交易服务平台，有效赋能较为分散的前端回收主体，畅通资(zi)源回收利(li)用链条。（记者 靳 博）
《人(ren)民(min)日报》（2025年02月18日14版）
责编：秦雅楠、王瑞(rui)景