北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

春运期间，北京南站派出所依托(tuo)“七站两场”临时指挥部，加强联动(dong)对接，持(chi)续关注(zhu)站周秩序、交通、地铁接驳保障变化情况，实时整合共享多种数(shu)据(ju)，并联合北京南站、周边派出所、北京市重点站区管委北京南站办、驻站武警等单(dan)位开展大客流疏(shu)散演练3次。同时，北京南站派出所还积(ji)极发动(dong)“群防群治”力(li)量，强化多方(fang)协作，织密安全网，筑牢安全防线。期间，北京南站派出所共办理行政案件23起，查处各类扰乱车站秩序的违法(fa)人员63人，其(qi)中行政拘(ju)留1人、刑事拘(ju)留2人。

开展便民服务寻回旅客遗失行李172件

春运期间，北京南站派出所深入推进(jin)“我为群众(zhong)办实事”实践(jian)活动(dong)，针对节日出行期间旅客易发生安检行李错拿、人员走散等情况，成立青(qing)年突(tu)击队全力(li)为广大旅客排忧(you)解难。期间，北京南站派出所已累计为旅客寻回遗失行李物品172件、挽回经济损失36万元。同时，还找回走失、走散人员17人。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

针对节日出行期间因排队、座椅(yi)、剐蹭(ceng)、言语等纠纷情况，北京南站派出所以(yi)新时代“枫桥经验”为遵循，以(yi)“矛(mao)盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标(biao)，组织具有丰富调解经验民警开展矛(mao)盾纠纷化解。期间，北京南站派出所共调解各类矛(mao)盾纠纷80余起。1月15日，北京南站派出所民警在工作中发现(xian)一名男孩(hai)独自徘徊在北京南站，经民警工作后得知，小杨因睡觉坐(zuo)过车站，后手机没电没法(fa)联系家人与购票，导(dao)致滞(zhi)留在北京南站。民警立即开展工作，联系到(dao)小杨的父亲，最终小杨被其(qi)父亲接回。

结合特点开展安全宣传活动(dong)

为提高广大旅客的安全防范意识，结合春节、元宵节等节日特点，北京南站派出所成立宣传小队积(ji)极开展安全出行、反诈防骗、禁(jin)毒(du)等宣传活动(dong)，营造浓厚平安春运氛围。春运期间，北京南站派出所还开展了“我与警察合个影”、“新春民俗送福”、“闹元宵，猜灯谜(mi)”等普法(fa)宣传活动(dong)。通过民警案例讲解、互动(dong)问答、发放(fang)宣传材料等多种形式(shi)，向候(hou)车旅客详细(xi)讲解了反诈防骗的各项知识与铁路安全出行小技巧。特别是元宵节当天，北京南站派出所还在北京南站候(hou)车厅组织“闹元宵，猜灯谜(mi)”活动(dong)，通过猜灯谜(mi)引来旅客纷纷参与，不仅了解铁路安全常识，还一起热闹过个节。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

针对元宵节后返程客流量较大、旅客携带行李物品较多的特点，北京南站派出所全面(mian)落实安检查危督导(dao)措施，并抽调专人与车站客运、安检部门(men)成立安检巡控(kong)小组，督导(dao)安检人员做到(dao)逢(feng)包必检、逢(feng)液必查、逢(feng)疑必问，对进(jin)站旅客行李物品和人身(shen)进(jin)行“全覆盖(gai)”式(shi)安全检查。期间，北京南站共查获各类禁(jin)限带物品1.3万余件。

多措并举提升旅客安全系数(shu)

为有效应对春运期间的客流高峰，北京丰台站派出所始终秉持(chi)着“警力(li)跟着客流走、服务围着旅客转、巡控(kong)随着趋势变”的工作理念，依托(tuo)客流实时监(jian)测系统，科学、动(dong)态研判大客流风(feng)险点位，突(tu)出显性用警，优化警力(li)部署，加大进(jin)站口、检票口、出站口、电梯口等旅客密集区域的警力(li)投入，全力(li)以(yi)赴保障旅客出行安全。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

期间，北京丰台站派出所还发挥职能作用，坚持(chi)打防并举，紧盯辖(xia)区重点部位和阴暗角落，坚决以(yi)“零容忍”的态度打击醉酒滋事、扰序、贴靠进(jin)站等违法(fa)行为，并利用“线下巡逻+线上巡控(kong)”的方(fang)式(shi)，对辖(xia)区范围内开展清查整治行动(dong)。春运期间，共办理各类治安案件14起。1月23日11时许，北京丰台站派出所接到(dao)线索，旅客钱某冒用赵(zhao)某身(shen)份证购买了当日石家庄站到(dao)北京丰台站的G606次列车二等座车票。当日11时许，G606次列车到(dao)达北京丰台站后，民警将违法(fa)行为人钱某当场抓获。

心(xin)系旅客强化为民服务保障

暖心(xin)救助，温情服务，哪(na)里(li)有需要，哪(na)里(li)就有“藏蓝”身(shen)影。春运期间，北京丰台站派出所始终坚持(chi)“以(yi)人民为中心(xin)”，用一件件平凡“警”事，书写着坚定而温暖的守护。1月28日16时40分许，民警赵(zhao)文浦、付明瑀(yu)在北京丰台站综合服务中心(xin)附近巡逻时，发现(xian)旅客李女士在独自哭泣。经了解，李女士不识字，没带身(shen)份证，也不记得自己的身(shen)份证号(hao)，迟迟无(wu)法(fa)购票。民警耐心(xin)安抚李女士，并引导(dao)其(qi)提供有效信息。最终，民警通过查看李女士携带的随身(shen)物品查询到(dao)其(qi)身(shen)份证号(hao)，并帮助李女士成功购票。考虑到(dao)李女士年纪较大，且刚做完心(xin)脏搭桥手术，又没有同行人，民警将李女士送至K1613次列车检票口，并联系客运工作人员帮助看护。在民警和客运工作人员的共同帮助下，李女士顺利踏上了返乡的归途。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

春运期间，北京丰台站派出所还坚持(chi)“人民至上、群众(zhong)第一”理念，组织青(qing)年民警成立“青(qing)年突(tu)击队”全力(li)保障广大旅客平安出行。春运期间，青(qing)年民警在进(jin)站口、检票口开展“青(qing)字头秩序维护行动(dong)”，进(jin)行秩序疏(shu)导(dao)，引导(dao)旅客们有序乘车，维持(chi)购票秩序。在站区中岛服务台，设置“青(qing)年突(tu)击队爱(ai)心(xin)服务点”，为困难旅客提供一站式(shi)服务，为需要帮助的重点旅客提供全程陪伴服务，用一件件小事温暖旅客的回家路。

开展反诈宣传筑牢安全防线

为进(jin)一步提高广大旅客反诈意识和防骗能力(li)，北京丰台站派出所在春运期间积(ji)极开展反诈宣传活动(dong)，营造人人知晓、全民防诈的良好(hao)氛围，全力(li)守护好(hao)人民群众(zhong)的“钱袋子”。2月18日下午，北京丰台站派出所联合刑事侦查支队、北京联通丰台南服务中心(xin)在北京丰台站开展反诈宣传活动(dong)。“凡是兼职赚取佣(yong)金的都是诈骗”“凡是网络购物要退款交钱的都是诈骗”“眼见不一定为实，和你(ni)视频的很可能经过AI换脸”……，结合近期多发的电信网络诈骗案件手段特点，民警通过方(fang)法(fa)宣传单(dan)、答疑解惑(huo)等方(fang)式(shi)，向旅客群众(zhong)普及“电商客服诈骗”“兼职刷单(dan)诈骗”“投资理财(cai)诈骗”“裸聊诈骗”等类型，传授识别应对的方(fang)法(fa)技巧，提出有针对性的反诈措施。除了线下宣传，北京丰台站派出所还把反诈知识和安全提示(shi)投放(fang)在进(jin)出站口LED电子屏幕上，创(chuang)新宣传模式(shi)，将反诈知识传播到(dao)站外和列车上，让广大旅客在潜移默化中接受反诈教育，提高反诈意识。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

深化联勤联动(dong)全力(li)消除安全隐患(huan)

随着京朝(chao)阳站地铁3号(hao)线的开通，今年春运期间，北京朝(chao)阳站的客流量较以(yi)往有了显著(zhu)的增长(chang)。为确(que)保广大旅客安全、有序、温馨出行，北京朝(chao)阳站派出所提前部署，采取多项措施，全力(li)护航春运安保工作。1月26日，北京朝(chao)阳站候(hou)车室人潮(chao)涌动(dong)，当日客流量达到(dao)9万人次，创(chuang)节前往程客流新高。面(mian)对客流高峰，北京朝(chao)阳站派出所加强警力(li)值(zhi)守，实现(xian)全天候(hou)、全时段警力(li)覆盖(gai)，通过加强巡视巡逻，提高站区见警率(lu)、管事率(lu)，确(que)保了旅客的安全快速高效乘车。

北京铁警落实春运安保措施维护广大旅客平安出行。北京铁路公安处供图

1月27日，受东北地区大风(feng)大雪恶劣天气影响，北京朝(chao)阳站出现(xian)30多趟列车不同程度的晚点情况，为确(que)保旅客安全和车站秩序，北京朝(chao)阳站派出所迅速响应，增派大量警力(li)前往现(xian)场，对滞(zhi)留旅客进(jin)行安抚和疏(shu)导(dao)，民警们耐心(xin)解答旅客疑问，积(ji)极提供热水和候(hou)车空间，确(que)保旅客得到(dao)妥善照顾。同时，针对站外落空区域车辆拥堵(du)、送站困难的问题，北京朝(chao)阳站派出所民警积(ji)极引导(dao)车辆有序通行，有效缓解站外交通压力(li)。

期间，为维护铁路线路安全畅(chang)通，北京朝(chao)阳站派出所还严(yan)格落实线路巡控(kong)措施，组织民警深入铁路沿线村庄、中小学校开展法(fa)制宣传活动(dong)，通过举办专题课堂、发放(fang)宣传资料、播放(fang)安全教育视频的形式(shi)，向铁路沿线村民、学生普及铁路出行安全知识，提高爱(ai)路护路安全意识，确(que)保了铁路运输安全。

设立“公安值(zhi)班(ban)”岗为旅客排忧(you)

春运期间，北京朝(chao)阳站派出所民警们积(ji)极为旅客提供便捷、贴心(xin)的服务，在候(hou)车室设立了“公安值(zhi)班(ban)”岗，及时受理群众(zhong)报警求助，积(ji)极为旅客提供寻人找物、乘车咨询等便民服务。针对旅客行李丢失、老人小孩(hai)走失等突(tu)发情况，北京朝(chao)阳站派出所民警第一时间为旅客提供帮助，确(que)保旅客平安出行。春运以(yi)来，北京朝(chao)阳站派出所共帮助旅客找回遗失、错拿物品百余件，换回经济损失约140万元。帮助找回走失老人、儿童(tong)6人，帮助受伤、身(shen)体不适(shi)旅客20人。期间，还收(shou)到(dao)旅客送来的锦旗、表扬信8件。