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近日，“直播电商家电以旧换新研讨会”在青岛举行。会上，快手电商宣(xuan)布启动首届“直播电商家电家居焕新节”，活动首站落地山东青岛，将(jiang)持续至3月19日。快手电商数(shu)据(ju)显示，2024年(nian)10月至12月，参(can)与以旧换新国补活动商家销售额较活动上线前(qian)提升102%。用(yong)户购买(mai)力显著提升，2000元以上家电商品销售额提升68%，用(yong)户单均(jun)价(jia)提升29%。
中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛表示，“以旧换新”政策在消(xiao)费恢复相对缓慢的阶段发挥了政策的刺激作用(yong)，也让直播电商产业有了更好的政策契机去发挥优势。快手电商消(xiao)电家居行业总经理李好透露，2025年(nian)快手电商将(jiang)对部分符合平(ping)台要求的国补商品给予5%至10%的补贴，实行国补和平(ping)台双补贴，让用(yong)户享受更多优惠。
平(ping)台针(zhen)对国补地域性开启自营模式
“去年(nian)9月我在快手平(ping)台刷到了国补的信息，就在快手海信官方旗舰店购买(mai)了电视、冰箱(xiang)、洗衣机、空调，一共花了16000元，节省了4000多块(kuai)钱。”来(lai)自北京的快手用(yong)户陆涛在研讨会上“开门见山”地分享了自己的购物体验。
同样，来(lai)自沈阳的快手用(yong)户李春蕾种草了海尔推出的“小红花家电套系”，她分享称：“产品一上线我就被颜值和功能种草了，刷视频时注意到快手海尔官方旗舰店有了国补，几款产品下来(lai)直接能省掉(diao)20%，趁(chen)着国补买(mai)了家里的大小件。”
快手电商数(shu)据(ju)显示，2024年(nian)10月至12月，以旧换新国补活动上线后，参(can)与以旧换新活动用(yong)户数(shu)环比上线前(qian)增(zeng)长15%，参(can)与以旧换新国补活动商家销售额较活动上线前(qian)提升102%。用(yong)户购买(mai)力显著提升，2000元以上家电商品销售额提升68%，用(yong)户单均(jun)价(jia)提升29%，此外，绿色环保家电产品畅销，一级能效产品销售占比69%。
李好告诉南都(dou)记(ji)者，快手其实从去年(nian)7月就介入国补项目中，今年(nian)快手平(ping)台会进行“加补”，在国补的基础上平(ping)台再进行5%-10%的补贴，以此激发用(yong)户的新需求。同时，快手发现一些品牌客(ke)户并非在全国每个区域都(dou)有公司主体，这会导致某一个品牌只能在某一个区域才(cai)能拿(na)到国补资格(ge)，无法参(can)与全国范围(wei)的国补，快手针(zhen)对这样的痛点，在今年(nian)策划了新的自营模式。“我们在湖北、长春、河北等(deng)地做自营，没有入围(wei)国补的商家就给我们供货，我们有入围(wei)资格(ge)，这样就助力了商家也提升了我们的效率”，李好透露。
快手电商主播徐小米在海尔直播基地推广(guang)国补政策。
拉高客(ke)单价(jia)引导消(xiao)费结构提升
据(ju)悉，国补政策在不同地域有不同的执行细则，这也给快手的中心化运营带来(lai)了挑战。李好透露，原本(ben)电商运营是不需要那么多地方分支机构的，但为了和当(dang)地政府(fu)更好地沟通政策落地，以及更好地连(lian)接当(dang)地商家，快手电商开始引入更多区域商家。“去年(nian)8月份和9月份国补本(ben)土化推进后，我们增(zeng)加了近万新商家，包(bao)括不少(shao)本(ben)地经销商。今年(nian)我们全面放开，所有商家都(dou)可以进来(lai)，本(ben)地化服务消(xiao)费者。”无疑，国补政策对品牌的业绩有着巨大的带动作用(yong)。海信中国区线上发展事业群总经理王玉麟表示：“去年(nian)第四季度(du)我们已经超额完成(cheng)全年(nian)计划，环比上年(nian)二、三季度(du)整个行业微增(zeng)甚(shen)至不增(zeng)的状态，2024年(nian)10月份的增(zeng)幅达(da)到三位(wei)数(shu)，国补政策的拉动作用(yong)非常明显。”
另外，在场的品牌方都(dou)不约(yue)而同提到了国补政策对提升客(ke)单价(jia)、改变消(xiao)费结构产生了不小的促(cu)进作用(yong)。王玉麟表示：“对于高客(ke)单价(jia)的产品，比如一万块(kuai)钱的电视可以享受高达(da)两千块(kuai)钱的补贴，这就非常诱人了。同时政策导向上会有节能产品、高端产品、绿色产品，像我们的一级能效产品，在国补之后数(shu)据(ju)表现非常明显。从生意角度(du)来(lai)说，这个导向极大地促(cu)进了品牌企业的产品结构改善，从消(xiao)费角度(du)来(lai)看，也在很大程度(du)上改变了大家对于高品质(zhi)产品的认知，能够促(cu)使用(yong)户消(xiao)费更有溢价(jia)能力的产品。”
海信企业内(nei)部展示的国补政策宣(xuan)传(chuan)。
快手向国补商品加码平(ping)台补贴
对此，李鸣涛谈到，通过这些政策，能够及时引导产业创新方向上的投入，无论对促(cu)消(xiao)费还是产业链的提升都(dou)会产生很重(zhong)要的支撑作用(yong)。
据(ju)了解，目前(qian)，北京、吉(ji)林、山东、山西、陕西、四川、重(zhong)庆、安徽、上海、福建等(deng)10省市(shi)国家补贴活动已接入快手，上线商家超800家，覆盖商品超9000款，同时试点平(ping)台自营和一品多商新模式，提升国补活动效率。2025年(nian)，在国补基础上，快手电商将(jiang)对部分符合平(ping)台要求的国补商品额外给予5%至10%的补贴，实行国补与平(ping)台双补贴，快手商城大牌大补频道(dao)也将(jiang)向国补商品倾斜流量支持。
后续，快手电商还将(jiang)接入更多城市(shi)以旧换新国家补贴活动，在站内(nei)外持续推广(guang)以旧换新，借助“家电家居焕新节”等(deng)活动，提升以旧换新国补活动声(sheng)量，吸引更多用(yong)户踊跃参(can)与，切实享受到政策带来(lai)的实惠。
采写：南都(dou)记(ji)者 徐冰倩