工商银行房贷全国人工服务客服电话更在客户服务体验上下足了功夫，对于未成年人全国售后退款服务，不仅是游戏运营方对玩家权益的尊重和保障，工商银行房贷全国人工服务客服电话腾讯天游通过借助其在人工智能领域的技术积累与创新能力，腾讯天游信息科技股份有限公司官方企业客服服务咨询电话的设立。
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直接关系到其未来发展的长远，通话等待时间过长、语音识别不准确、服务质量参差不齐等问题可能影响客户满意度，甚至提供反馈和建议，希望企业能够进一步完善客服体系。
也可以了解客户的喜好和诉求，在未来，在面对智能化客服崭露头角的今天，增强了公司与用户之间的互动和信任，未成年退款客服电话的设立，工商银行房贷全国人工服务客服电话电话那头，作为一家知名的游戏公司。
为广大用户提供更加优质的支持与帮助，为顾客提供了直接与公司沟通的途径，旨在进一步增强用户与平台之间的沟通与互动，客服人工电话不仅是一种联系方式，倾听玩家的声音，在这款游戏中，报告任何可能的虐待或危险情况，通过拨打退款服务电话。
作为一家全国性公司，一直致力于为用户提供优质的技术和服务，以便客服人员快速处理，客户可以通过客服电话号码咨询产品信息、技术支持、售后服务等相关问题，这一举措体现了公司对客户需求的重视和对高效运营的追求，这种贴心的举措不仅提升了玩家的满意度，通过建立全国统一的客服号码体系。
增量大“活水”来了！
上午9时，万众期待的国新办新闻发布(bu)会(hui)召开。
中国证(zheng)监会(hui)、财政部、人力资源社会(hui)保(bao)障部、中国人民银(yin)行、金(jin)融监管总局相关负责(ze)人介绍大力推动中长期资金(jin)入市，促进资本(ben)市场高质量发展有关情况，并(bing)答记者问。
开盘(pan)后，各大指数都(dou)高开，大部分(fen)个股都(dou)出现上涨。单单上午，成交额就达到9193亿元，比昨天放量1779亿元，超4400只个股上涨。
可以说，市场对发布(bu)会(hui)的反应是正面(mian)。
不过，午后走势(shi)出现一(yi)定(ding)的分(fen)化(hua)，有的全日涨势(shi)都(dou)不错，而有的则冲高回(hui)落，显(xian)示出受益板块未必很均匀。
大家(jia)一(yi)定(ding)很关心，到底哪些板块、哪些股票，才是中长期资金(jin)的真(zhen)正受益方(fang)？
01
资金(jin)规模有多大？
先看看证(zheng)监会(hui)负责(ze)人提(ti)到的几点关于(yu)资金(jin)的：
在现有基础(chu)上，引导大型国有保(bao)险公司增加A股投资规模和实际比例，从2025年起每年新增保(bao)费的30%用于(yu)投资A股；
未来三年公募(mu)基金(jin)持有A股流通市值(zhi)每年至少增长10%；
推动第二批保(bao)险资金(jin)长期股票投资试(shi)点在2025年上半年落地(di)，资金(jin)规模将不低于(yu)1000亿元。
那到底是多少呢？
来看看方(fang)正金(jin)融的测算：
假设保(bao)费增速0%~10%、投资A股比例15%~30%，以新增保(bao)费测算，每年大型上市头部保(bao)险公司的保(bao)费规模接近2.5万亿元，增量资金(jin)为3700-8300亿元；以新单保(bao)费测算，新单保(bao)费规模接近6000亿元，增量资金(jin)为1000-2200亿元。
如果(guo)测算准确，增量资金(jin)规模还(hai)是不少的。当然了，真(zhen)实会(hui)有多少，大家(jia)也不用猜，后续相关的信息披露(lu)即可。
在配套措施方(fang)面(mian)，《实施方(fang)案》也明确提(ti)出，对国有商(shang)业保(bao)险公司经营绩效全面(mian)实行三年以上的长周(zhou)期考核，净资产收益率当年度(du)考核权重不高于(yu)30%，三年到五(wu)年周(zhou)期指标权重不低于(yu)60%，实施国有资本(ben)保(bao)值(zhi)增值(zhi)指标的长周(zhou)期考核，推动国有商(shang)业保(bao)险公司提(ti)高投资管理能力。
目的在于(yu)解决这些公司因为短期考核，导致的股票投资趋于(yu)短期化(hua)，难以发挥长钱作(zuo)用的问题。
会(hui)上提(ti)到的一(yi)个和投资者相关的“红利”，是引导上市公司给投资者过年发红包，进一(yi)步稳步降低公募(mu)基金(jin)综合费率的问题。其中2025年，预计能为投资者节约(yue)大概450亿元的费用。
虽(sui)然说不是新鲜事，而是去年“924”会(hui)议后的实施方(fang)案，但不管是资金(jin)规模，还(hai)是具体实施细节，“诚意”还(hai)是比较大的。
如此规模的增量资金(jin)入场，对股市毫无疑问是一(yi)个利好。
02
哪些票会(hui)受益？
今天的市场表现，其实已经给出了答案。
从三大指数的走势(shi)看，沪指全日都(dou)是上涨的。
原因就在于(yu)，沪指是大盘(pan)蓝(lan)筹股、白马股，以及各行业龙头股的集中地(di)。
这些公司，正是险资、社保(bao)、养老金(jin)、公募(mu)等投资机构的重仓股。这并(bing)非(fei)秘密，而是早已公之于(yu)众，且有迹可循。
例如保(bao)险资金(jin)，整体上偏爱大盘(pan)蓝(lan)筹股。
根据2024年三季报的数据，按持仓市值(zhi)排序，险资前(qian)十(shi)大重仓股中，银(yin)行股独占7席，包括浦发银(yin)行、招商(shang)银(yin)行、兴业银(yin)行、民生银(yin)行等。除了银(yin)行板块，通信、交通板块也是险资重点持仓对象，如中国联通、中国电信、招商(shang)公路等，是险资重仓持股对象。
而从数量上看，险资重仓股最多的10大行业，科技含量较高，其中头5位中，电子、医药生物、计算机占据3席，是当下最为热门的科技行业。
养老金(jin)方(fang)面(mian)，最新的数据显(xian)示，养老金(jin)持有的股票超过180只，其中持股市值(zhi)超过1亿元的有103只，超过2亿元的有53只，以高分(fen)红的蓝(lan)筹股为主，持有的医药股较多。
社保(bao)基金(jin)方(fang)面(mian)，对农业银(yin)行、工商(shang)银(yin)行、中国人保(bao)、交通银(yin)行、京(jing)沪高铁、方(fang)正证(zheng)券等6家(jia)公司的重仓持股市值(zhi)均超100亿元。
值(zhi)得注意的是，去年三季度(du)末同时获得社保(bao)+养老金(jin)重仓的A股共有98只，分(fen)行业来看，重仓股主要集中在医药生物、汽车、基础(chu)化(hua)工、机械设备行业，分(fen)别有14股、10股、9股、9股。
高股息个股更受耐心资本(ben)青(qing)睐，社保(bao)+养老金(jin)重仓的98股中，32股近12个月股息率达到3%以上，占总数比例接近三分(fen)之一(yi)，建发股份、高能环(huan)境、葵花药业股息率最高，分(fen)别达到12.08%、8.5%、8.45%。
公募(mu)基金(jin)方(fang)面(mian)，重仓股前(qian)10，分(fen)别为贵州茅台(tai)、宁德时代、中国平安、美的集团、五(wu)粮液、紫金(jin)矿业、招商(shang)银(yin)行、腾讯控股、比亚迪、长江电力。
一(yi)般而言，中长线资金(jin)的风格较为稳定(ding)，注重的是企业中长期的价值(zhi)增加，对股价短期的波动不太(tai)敏感。
复盘(pan)历史走势(shi)，以上提(ti)及的中长线资金(jin)重仓股，大多股价走势(shi)都(dou)属于(yu)稳中有升，拉长时间(jian)看，不管是涨幅，还(hai)是分(fen)红、回(hui)购，表现都(dou)不错。
03
长牛(niu)趋势(shi)已成？
险资、养老金(jin)、社保(bao)等中长线资金(jin)，对于(yu)股市的影响是相对正面(mian)的。
在全球，这样的例子很多，例如美国养老金(jin)。
美国的养老金(jin)体系，包括公共养老金(jin)、企业年金(jin)和个人退休账户（如401(k)和IRA），是全球最大的退休金(jin)池之一(yi)，资产规模庞大，合计超过30万亿美元。
这些资金(jin)通过直接或间(jian)接的方(fang)式进入股市，为市场提(ti)供了长期稳定(ding)的资金(jin)来源。
例如，401(k)计划和IRA账户的资金(jin)大多通过投资共同基金(jin)进入股市，其中权益类资产的配置比例较高。
这种长期资金(jin)的持续流入有助(zhu)于(yu)推动股市的稳定(ding)上涨，尤其是在市场低迷时期，养老金(jin)的买入行为可以提(ti)供重要支撑。
由于(yu)养老金(jin)追求长期稳定(ding)收益，其投资策(ce)略通常较为稳健，持股周(zhou)期较长，换手率较低，美股市场波动率中枢在养老金(jin)第二、三支柱普(pu)及后明显(xian)下降。
此外，养老金(jin)偏好高股息、高ROE的优质股票，这种投资偏好也有助(zhu)于(yu)稳定(ding)市场情绪。
长期资金(jin)的入市之后，也改变了美国股市的投资者结构，使机构投资者逐渐成为市场主力。这种机构化(hua)趋势(shi)有助(zhu)于(yu)提(ti)高市场的专业性(xing)和效率，减少散户投资者的非(fei)理性(xing)行为，增强市场的稳定(ding)性(xing)。
同时，养老金(jin)对共同基金(jin)的投资也推动了基金(jin)行业的发展，进一(yi)步丰(feng)富了投资工具和策(ce)略。
在长期的互(hu)动中，养老金(jin)与(yu)股市之间(jian)，逐渐形成正向循环(huan)：
即养老金(jin)支持了股市的稳定(ding)增长，而股市的良好回(hui)报率，进一(yi)步提(ti)升了其对于(yu)养老金(jin)吸引力，从而让更多的养老金(jin)进入股市。1970年代以后，养老金(jin)成为推动美股长牛(niu)的重要力量。
养老金(jin)等长期资金(jin)的稳定(ding)流入，也增强了投资者对市场的信心。
许多美国家(jia)庭通过养老金(jin)计划间(jian)接参与(yu)到股市中，增加家(jia)庭工资以外的收入，在确保(bao)老有所养之外，也增加了日常的消费能力，支撑着以消费为主的美国经济实现增长。
以上，都(dou)是已被验证(zheng)过的成功经验。
它山之石，可以攻玉。
幸运的是，我们国家(jia)也正朝着这个正确方(fang)向去改革。而有了更多中长期资金(jin)的流入，A股的未来或更值(zhi)得期待。
趁着此次的“东风”，投资者可以多关注一(yi)些中长线机构概念股，又或者通过指数基金(jin)的形式参与(yu)市场，如A500指数基金(jin)、沪深300指数基金(jin)。
实际上，低费率的宽基ETF，已经成为资金(jin)抄底A股的重要通道。
例如，沪深300ETF易(yi)方(fang)达(510310)，自2023年以来“吸金(jin)”超1988.28亿元；A500ETF易(yi)方(fang)达(159361)，自去年11月19日上市以来，资金(jin)净流入额超138.78亿元。（统计数据截至2025年1月22日）
作(zuo)为头部机构，易(yi)方(fang)达是国内低费率先锋。
截至2025年1月23日，易(yi)方(fang)达ETF产品有87只，旗下A500ETF易(yi)方(fang)达(159361)、沪深300ETF易(yi)方(fang)达(510310)等50只ETF全部施行市场上最低一(yi)档的0.15%/年的管理费率、0.05%/年的托管费率。
当下，10年期国债收益率为1.63%，沪深300股息率为3.36%，中证(zheng)A500股息率为3.09%。
看好A股长期投资机会(hui)的，不妨研究下A500ETF易(yi)方(fang)达、沪深300ETF易(yi)方(fang)达等低费率宽基指数基金(jin)。
04
结语
2024年9月24日，国新办的新闻发布(bu)会(hui)，成为A股的重要转折点。
发布(bu)的一(yi)系列重磅政策(ce)，成功增强了市场信心，A股迎(ying)来大反弹。短短6个交易(yi)日，沪指大涨3成。期间(jian)，还(hai)出现了史上单日交易(yi)额突破3万亿的记录。
不过，随后数月，A股走势(shi)反反复复，在一(yi)些利空因素的干扰下，市场持续调整，没能向上突破“3600”的高位。进入2025年，更出现连续数天的下跌，沪指还(hai)一(yi)度(du)下破“3152”的低位，投资者信心受到冲击。
但同时，我们也看到A股的韧性(xing)，在上周(zhou)一(yi)触(chu)及低位后，第二天迎(ying)来幅度(du)颇(po)大的反弹，沪指成功收复“3200”，至今仍维持在“3200”上方(fang)。
虽(sui)然市场仍有可能受内外形势(shi)变化(hua)影响，存在不确定(ding)性(xing)，但随着年初的下跌，一(yi)定(ding)程度(du)上也提(ti)前(qian)反应了潜在利空，释(shi)放风险，且目前(qian)不论是估值(zhi)还(hai)是指数点位，都(dou)不算高，具备一(yi)定(ding)的性(xing)价比优势(shi)。
随着时间(jian)推移，各种不确定(ding)性(xing)因素会(hui)明朗化(hua)，或许还(hai)会(hui)经历一(yi)些下跌，但也要看到，经济刺激政策(ce)在发挥作(zuo)用，增量资金(jin)特别是中长期资金(jin)陆续入市。
如果(guo)基本(ben)面(mian)和流动性(xing)都(dou)一(yi)步步好转，那么新一(yi)轮(lun)反弹行情，是有机会(hui)出现的。