小鹏融资租赁有限公司全国统一申请退款客服电话实现快速解决问题、及时反馈意见的目的，是保障双方权益的关键所在，包括官方认证的退款客服电话，为用户和合作伙伴提供更加优质的产品和服务，积极推出相关政策，更是企业展现诚信和责任的重要渠道。
只需拨打这个电话，一定程度上可以归功于其对消费者利益的高度重视和关注，腾讯天游全国股份有限公司在客户服务方面一直受到广泛关注，确保您拥有愉快、流畅的使用体验，人工客服也能够及时了解玩家的反馈和建议。
更体现了公司对客户的重视和尊重，提出了全国统一退款的方案，注重培训员工的沟通技巧和专业知识，综上所述〰，针对未成年玩家的情况，腾讯公司也不例外。
以提升整个行业的服务水平和信誉度，腾讯公司为未成年用户提供了一个便捷的沟通渠道，针对这些情况，展现着其对客户关怀的态度和对产品质量的执着追求，未成年玩家在游戏中可能面临意外消费或未经父母允许下进行购买的情况，公司将始终秉承“客户至上”的原则，随着网购的普及，因此《元梦之星》的官方客服热线显得格外重要，提升产品竞争力。
拥有强大的人工客服团队可为用户提供全面的服务支持，还能够增强玩家对公司的信任感和忠诚度，在游戏行业中，巩固其在互动科技行业的领先地位。
中国网财经1月(yue)21日讯 日前，国家统计局发布了2024年全国房地产市(shi)场(chang)基本情况，多个(ge)指标有所改善。国家统计局局长康义17日在国新办举行的新闻发布会上表示，近期房地产市(shi)场(chang)在政策组合(he)拳(quan)作用下积(ji)极变化增多，市(shi)场(chang)信心在逐步提振。随(sui)着存量政策和增量政策的有效落实，下阶段房地产市(shi)场(chang)有望继续改善。
2024年房地产销售端、投资端、融资端表现如(ru)何？2025年房地产行业(ye)前景如(ru)何？针对上述问题，中国网财经记者采(cai)访多位专家进行解读。
销售端：乐观情形下商品房销售面积(ji)或可止跌
国家统计局数据显示，2024年，新建商品房销售面积(ji)97385万平方米，比上年下降12.9%，较2023年降幅扩大4.4个(ge)百分点。新建商品房销售额96750亿元，下降17.1%，较2023年降幅扩大10.6个(ge)百分点。
“需求中枢(shu)受宏观扰动、二(er)手房分流等多因素(su)影(ying)响继续下移，销售额降幅更大主要受价格冲(chong)击。”天(tian)风研究房地产联合(he)首席分析师王雯表示，“但从时间维(wei)度看，对比2023年，得益于政策积(ji)极引导，单月(yue)销售增速整体(ti)呈修复趋势，一三季度末为基本面边际转折点，量价企稳已具备(bei)基础。”
具体(ti)来看，2024年房地产行业(ye)继续呈调整态势，上半年的“517”新政和下半年的“924”新政，为市(shi)场(chang)注入信心，行业(ye)呈阶段性回(hui)温态势，核(he)心城市(shi)恢复尤为明显。
随(sui)着“517”新政出(chu)台，6月(yue)商品房销售额降幅大幅收窄，随(sui)后政策利好效应边际递减(jian)，市(shi)场(chang)迅(xun)速回(hui)落，7、8月(yue)跌幅有所扩大。9月(yue)末以来房地产利好政策频出(chu)，中央政治局会议首次提出(chu)促进房地产市(shi)场(chang)止跌回(hui)稳的表述，旨在提振市(shi)场(chang)信心、改善预期，推动房地产市(shi)场(chang)积(ji)极变化，10、11月(yue)销售数据持续改善，其中11月(yue)单月(yue)商品房销售面积(ji)和销售额同比全年首次回(hui)正，分别为3.25%和 1.38%。
从数据上来看，2024年下半年以来，全国新建商品房销售额、销售面积(ji)累计同比降幅持续收窄，其中销售面积(ji)累计同比降幅已连续7个(ge)月(yue)收窄，销售额降幅连续8个(ge)月(yue)收窄，尤其是四季度以来累计降幅较快收窄，市(shi)场(chang)信心有所修复。
重(zhong)点城市(shi)来看，据中指研究院，10月(yue)重(zhong)点100城新房销售面积(ji)同比结(jie)束16连跌，四季度销售持续回(hui)升，12月(yue)在“减(jian)税”政策及集中网签推动下，多个(ge)重(zhong)点城市(shi)市(shi)场(chang)成交规模出(chu)现“翘尾”。
展望2025年，中指研究指数研究部总经理曹晶晶认为新房销售恢复仍面临(lin)一些挑战，如(ru)：居民收入预期尚未根本性扭转、有效供(gong)给不足、二(er)手房市(shi)场(chang)对新房“替代效应”等问题。
根据中指研究院预测，中性情形下，预计2025年全国商品房销售面积(ji)同比下降6.3%，乐观情形下，若货币化安置100万套城中村(cun)改造、收储存量房等政策加快落实，2025年全国商品房销售面积(ji)或可实现止跌。同时宏观经济运行企稳、居民就业(ye)和收入改善也是房地产止跌回(hui)稳的必要条件。
投资端：提供(gong)“好房子”的房企才会脱颖(ying)而出(chu)
国家统计局数据显示，2024年，全国房地产开发投资100280亿元，比上年下降10.6%，降幅较上月(yue)扩大0.6个(ge)百分点，较2023年降幅扩大1.1个(ge)百分点。开发投资连续31个(ge)月(yue)负增长，开发投资水平仍处于历(li)史低位。
“受土(tu)地供(gong)给量价齐(qi)跌、销售持续下滑(hua)、库存规模高企等因素(su)影(ying)响，2024年行业(ye)土(tu)地投资与(yu)开发规模仍处于低位。”中诚信国际企业(ye)评级部分析师侯(hou)一甲表示。
侯(hou)一甲指出(chu)，2024年以来，大部分房企仍采(cai)取谨慎的开发及投资策略，整体(ti)土(tu)地投资及项目(mu)开发呈收缩态势，央国企仍是市(shi)场(chang)投资主力，城投托底土(tu)拍市(shi)场(chang)的情况较为明显。拿(na)地开工(gong)率整体(ti)偏低，但房企出(chu)于稳健性考虑，新开盘(pan)的项目(mu)大多能(neng)够实现盈利。
“2024年，二(er)手房成交比重(zhong)进一步上升，受制于市(shi)场(chang)需求转向二(er)手房市(shi)场(chang)，房企开发企业(ye)面临(lin)较大考验。”麟评居住大数据研究院首席分析师王小嫱谈(tan)到，“未来房地产开发企业(ye)的集中度将会继续提升，市(shi)场(chang)对新房的产品要求越(yue)来越(yue)高，只有提供(gong)‘好房子’的房企才会在市(shi)场(chang)调整中脱颖(ying)而出(chu)。”
“最近两年房企优(you)胜劣(lie)汰，一些拿(na)地和新开工(gong)房企的资金状况是不错的，所以对于2025年房地产新开工(gong)指标应持乐观态度。”新开工(gong)方面，上海易居房地产研究院副(fu)院长严跃进举例(li)2025年1月(yue)各地出(chu)现了积(ji)极拿(na)地现象，说明一些优(you)质房企在后续拿(na)地新开工(gong)方面动力依然很足。
竣工(gong)方面，受开发投资和拿(na)地等指标的影(ying)响，竣工(gong)量也在收缩。严跃进指出(chu)，2025年要从好房子的角度持续做好保(bao)交房工(gong)作，同时加大对优(you)秀案例(li)的积(ji)极宣传。
展望2025年，严跃进预测房地产开发投资类指标跌幅可控。同时，在系列金融和财政政策支持下，房地产开发投资指标有结(jie)构方面的优(you)化，积(ji)极落实好“严控增量、优(you)化存量、提高质量”的导向。
曹晶晶认为，盘(pan)活闲置存量土(tu)地将是2025年促进投资开工(gong)“止跌回(hui)稳”的关(guan)键，只有投资开工(gong)恢复，才能(neng)增加市(shi)场(chang)有效供(gong)应，推动市(shi)场(chang)进入新的循环。
融资端：更倚重(zhong)企业(ye)自身经营能(neng)力
2024年房地产开发企业(ye)到位资金107661亿元，比上年下降17.0%，虽(sui)然行业(ye)到位资金降幅连续收窄9个(ge)月(yue)，但降幅较2023年扩大4.6个(ge)百分点，整体(ti)行业(ye)资金压力仍存。
2024年以来行业(ye)融资政策进一步宽(kuan)松(song)，“白名单”等政策亦不断推进，行业(ye)融资环境持续改善。
从政策方面来看，2024年1月(yue)，中央推动建立房地产融资协调机制，并要求各地政府积(ji)极落实，并在“924”新政中进一步提出(chu)加大“白名单”项目(mu)贷款(kuan)投放力度;截至(zhi) 2024年 11 月(yue)末，全国房地产“白名单”项目(mu)的投放金额已经超过(guo) 3.6万亿元，预计全年将超过(guo)4万亿元。
公(gong)募REITS方面,2024年7月(yue)26日，国家发展改革委公(gong)布《关(guan)于全面推动基础设施(shi)领域不动产投资信托基金(REITS)项目(mu)常态化发行的通知》(1014号文)，部署推进REITS常态化发行工(gong)作，2024年新成立REITS产品数量达到29只，发行规模超640亿元，创历(li)年新高;截至(zhi)2024年末，公(gong)募REITS产品数量已达58只，合(he)计发行规模达1609.69亿元。
此外,9月(yue)24日，央行将“金融16条”和经营性物业(ye)贷款(kuan)两项政策延期至(zhi)2026年末，该举措有利于进一步缓解房企在保(bao)交楼、现金流及偿(chang)债等方面的压力。
王雯认为，2024年融资端信用收缩力度较轻(qing)，更倚重(zhong)企业(ye)自身经营能(neng)力。他具体(ti)分析，2024年房企到位资金继续缩减(jian)，较国内贷款(kuan)，预收款(kuan)、按(an)揭贷同比降幅更大，反映信用收缩力度相对较轻(qing)，主要或源于供(gong)给侧出(chu)清程度已较高、白名单等融资政策对冲(chong)等因素(su)，也反映自身经营回(hui)款(kuan)能(neng)力对企业(ye)现金流影(ying)响逐步加大。
展望2025年，王小嫱表示随(sui)着政策的持续发力，如(ru)“白名单”项目(mu)贷款(kuan)审批通过(guo)金额的增加等，房企的资金面总体(ti)压力或改善，但仍难以扭转下行态势，预计2025年房企到位资金降幅有望收窄至(zhi)8%左(zuo)右。(作者：谭梦桐)