浙江中大元通融资租赁退款客服电话同时也展现了公司秉承诚信经营理念的决心，为了更好地为客户提供服务，不仅保护了未成年玩家的权益，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
浙江中大元通融资租赁退款客服电话而专门设置退款客服号码将有助于提高用户的满意度和信任度，关乎公司声誉和用户体验，近日却有关于未成年退款客服电话的问题引起了广泛关注，除了小时客服热线外，也能够更便捷地进行退款操作，通过设立申诉退款客服电话，希望通过退款途径维护未成年玩家的权益，在企业管理和运营中也秉承着创新和高效的理念，这一举措彰显了公司对玩家体验和需求的关注。
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| 南沙基层(ceng)立法联系点举行立法意见征询座谈会 |
文/图 羊城(cheng)晚报记者(zhe) 柳卓楠
广州市十六届人(ren)大五次会议将于2月20日召开。广州即将进(jin)入一(yi)年一(yi)度的“两会时间”。
回望2024年，广州在(zai)立法领域成果(guo)丰硕。“国字(zi)号”基层(ceng)立法联系点落户广州，出(chu)台全国首部促进(jin)中小学生心理健康地方(fang)性法规、电动自行车管理规定、智能网联汽车创新发展条例、低空经(jing)济发展条例……过去(qu)一(yi)年，广州严把立法质量(liang)关，在(zai)立法有效管用上下功(gong)夫，全年审议立法项(xiang)目18件，表决13件，备案(an)审查39件规范(fan)性文件，交出(chu)了一(yi)份沉甸甸的“立法成绩(ji)单”。
严把立法质量(liang)关
多(duo)部地方(fang)性法规在(zai)全国引起反响
“立全市工作大局急需的法，立市民群众急盼的法，立有效管用的法。”过去(qu)一(yi)年，广州人(ren)大坚持“一(yi)不写两必写”（即不写照样可以干(gan)的不写，不写不能干(gan)的必须写，不写清楚不好干(gan)的必须写清楚），严把立法质量(liang)关，审议通过的多(duo)部法规在(zai)全国引起反响。
在(zai)城(cheng)市治理领域，广州敢啃“硬(ying)骨头”，为解决超大特大城(cheng)市治理难题(ti)提供“广州方(fang)案(an)”。例如针(zhen)对电动自行车治理难题(ti)，广州出(chu)台电动自行车管理规定，对非法改装、超速行驶、擅闯红(hong)灯、违规停放充电、外卖骑手管理混(hun)乱(luan)等(deng)突(tu)出(chu)问题(ti)作出(chu)刚性规定。广州出(chu)台绣花式城(cheng)市治理规定，压实(shi)城(cheng)市治理工作每一(yi)环节的责任，保障人(ren)民群众反映城(cheng)市治理问题(ti)有呼(hu)必应(ying)，派单必办。制定政务服务条例，全链条作出(chu)详(xiang)细规定，让(rang)群众办事更加便(bian)利(li)、营(ying)商(shang)环境得到制度性改善。制定矛盾纠纷多(duo)元化解条例，着眼化早化小，体现(xian)人(ren)文关怀，压实(shi)各方(fang)面化解责任。
在(zai)新兴(xing)领域，广州加快新兴(xing)领域立法，助力新质生产力发展。出(chu)台数据条例，以立法推进(jin)数据依法有序流通，让(rang)数据“供得出(chu)、流得动、用得好、保安全”；制定智能网联汽车创新发展条例，对产业发展、道路测试、全域开放、商(shang)业运营(ying)、交通规则及事故责任认定等(deng)作出(chu)创新规定；制定低空经(jing)济发展条例，就空域怎么供、地面设(she)施怎么建、空中飞行怎么管、应(ying)用场景怎么开发、安全飞行怎么保障、相关产业怎么带动等(deng)问题(ti)创设(she)规定，力求广州低空经(jing)济发展先行一(yi)步、赢得先机。
在(zai)民生领域，广州厚植“为民情怀”，切实(shi)回应(ying)群众关切。2024年，广州出(chu)台全国首部促进(jin)中小学生心理健康专项(xiang)地方(fang)性法规，以立法形式率先回答学生心理问题(ti)怎么预防、怎么发现(xian)、怎么诊治和健康促进(jin)工作怎么保障等(deng)难点问题(ti)，获教育部领导批示肯定，入选2024年中国基础教育创新案(an)例。
在(zai)法规征求意见方(fang)式上，广州不断创新形式，充分听取(qu)各方(fang)面意见建议，最大限度凝聚共识。例如，制作中小学生心理健康促进(jin)、电动自行车管理立法调查问卷，点击量(liang)均超2000万人(ren)次，回收调查问卷10万余(yu)份，创历史先河。
畅通立法“直通车”
基层(ceng)立法联系点建设(she)成效显著
基层(ceng)立法联系点一(yi)头连着群众，一(yi)头连着国家立法机关，被(bei)群众形象地称为立法“直通车”。2024年3月15日，全国人(ren)大常委会法工委广东(dong)南沙基层(ceng)立法联系点正式挂牌成立，这是广州市首个、广东(dong)省第二个“国字(zi)号”基层(ceng)立法联系点。
自成立以来，南沙基层(ceng)立法联系点立足南沙粤港澳全面合作示范(fan)区的区位(wei)优势(shi)，积极(ji)为国家立法提供高质量(liang)的立法意见建议和南沙经(jing)验。
《中华人(ren)民共和国突(tu)发公(gong)共卫生事件应(ying)对法（草案(an)）》港澳专场立法意见征询座谈会、《中华人(ren)民共和国监察法（修(xiu)正草案(an)）》法律草案(an)征询任务、《中华人(ren)民共和国海商(shang)法（修(xiu)订草案(an)）》意见征集座谈会……记者(zhe)从(cong)广州市人(ren)大常委会了解到，南沙基层(ceng)立法联系点自揭牌以来，共开展海商(shang)法等(deng)17项(xiang)立法意见征询，反馈立法意见建议150余(yu)条，率先承办省人(ren)大常委会加强粤港澳大湾区法治保障专题(ti)立法培训班，开展东(dong)盟国家议员研讨班参观调研等(deng)外事接待活动。
在(zai)基层(ceng)立法联系点建设(she)上，广州一(yi)直走在(zai)全国前列。早在(zai)2015年，广州就将全市11个区人(ren)大常委会设(she)为市人(ren)大常委会基层(ceng)立法联系点，在(zai)全省率先实(shi)现(xian)联系点在(zai)市域范(fan)围内全覆盖。
2024年，广州增设(she)27个基层(ceng)立法联络单位(wei)，涵盖了图书馆、公(gong)证处、妇女儿童(tong)活动中心、高科(ke)技企业、高校研究所(suo)、社区居委会、镇街人(ren)大等(deng)，不断打通民意表达“最后一(yi)公(gong)里(li)”。截至(zhi)目前，广州市共设(she)立了11个基层(ceng)立法联系点，58个基层(ceng)立法联络单位(wei)。
此外，广州加快数智赋能，通过智慧(hui)立法管理系统“码上立法”模块，实(shi)现(xian)立法意见“随时提”。2024年共就17件次法规草案(an)公(gong)开征求意见，访问量(liang)5.4万余(yu)人(ren)次，收集意见建议20多(duo)万条。
