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ios申请退款人工客服电话
2025-02-24 09:38:39
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每(mei)经记者 程雅 每(mei)经编辑 陈俊杰

一起投资,轻松操作(zuo),年收益率能达到近10%,你会(hui)选择试(shi)试(shi)水吗?

近日(ri),互联(lian)网(wang)上一则关于江苏中农生态(tai)农业科技集团有(you)限公司(以下简(jian)称江苏中农集团)的公告引发(fa)关注。这份落款为(wei)“总裁(cai)办(ban)”的公告显示:因公司实控(kong)人董事长陈井辉(hui)失联(lian),导(dao)致公司经营(ying)和管理权限问题,暂时不能对中农易购(记者注:中农e购)的经销商进行兑付和发(fa)货。

然而,在(zai)采访过程中,记者了(le)解到,这起事件并不像表面(mian)看起来(lai)那么简(jian)单。所(suo)谓的经销商在(zai)签定合同后,通常并不直接提货,而是由江苏中农集团代为(wei)“保管”,经销商只需支付低廉(lian)的仓储费,一年以后就可以将商品“退”给企业,同时还可以拿(na)到近本金10%的“客情费”。

因连(lian)续几年都拿(na)到了(le)既定的收益,不少(shao)人选择加(jia)码。有(you)部分受访者向记者强调,自己并非经销商,而是投资者,有(you)的甚至将此(ci)当作(zuo)一种储蓄手段。

付款却不提货的经销商:按(an)季度收“客情费”

官网(wang)显示,江苏中农集团成立于2007年,集团称与(yu)多个知名品牌(pai)达成深度战略合作(zuo),合作(zuo)领域涵盖绿色食品、日(ri)化用(yong)品、农副产品、中高端白酒、进口红酒等高品质(zhi)民生产品。此(ci)外,集团还涉及房地产开(kai)发(fa)等项目。

江苏中农集团董事长为(wei)陈井辉(hui),天眼查显示,陈井辉(hui)直接和间接持有(you)公司98.57%的股份。

相关信息显示,陈井辉(hui)在(zai)淮安市拥有(you)一定的社会(hui)知名度和荣誉,因此(ci),面(mian)对陈井辉(hui)的“失联(lian)”,不少(shao)投资者都觉得太过突(tu)然。

林娴本人在(zai)中农易购上投了(le)14万元,据其称全家在(zai)中农易购上的投入达百万元级。林娴是从2022年开(kai)始(shi)投入的,由于江苏中农集团在(zai)当地规模大(da),且投资了(le)不少(shao)房地产项目,因此(ci)林娴及家人都颇为(wei)放心。

江苏中农集团官网(wang)显示,中农云客是一款涉及用(yong)户综合性民生服务需求的互联(lian)网(wang)智慧平台,由江苏中农集团开(kai)发(fa)运营(ying)。中农云客目前开(kai)放有(you)中农e购商城等板块。

投入资金后,林娴也成为(wei)了(le)江苏中农集团的一名经销商。

江苏中农集团公众号(hao)所(suo)提供的服务中有(you)名为(wei)经销系统的小程序,可以操作(zuo)进货,进货时需选择类型为(wei)“可退”的商品。单次进货金额不少(shao)于1万元,选购商品满足金额后付款即可。

中农易购经销系统的购货页面(mian)

进货时的合同协(xie)议显示,江苏中农集团根据乙方(指经销商)打款为(wei)其提供相应产品,同时为(wei)乙方承担(dan)货物从中农e购仓库出库的物流费,乙方按(an)规定价格销售相关产品,并可根据实际(ji)销售情况申(shen)请调货。

值(zhi)得一提的时,乙方若不及时提货,可按(an)照每(mei)月每(mei)箱(xiang)0.5元的价格向企业缴(jiao)纳(na)仓储费用(yong),仓储费从客情费中扣除(chu)。

这里提到了(le)一个关键词“客情费”。合同显示,为(wei)了(le)促进产品销量(liang)增长,让更多的消费者有(you)机会(hui)品鉴,增加(jia)消费者好感度,同时也降低乙方经销成本,企业按(an)照打款金额给予乙方一定额度的客情费支持。客情费凭正规票据进行报销,5个工作(zuo)日(ri)到账,节假日(ri)顺延(yan)。

根据林娴提供的合同,40596元购买产品的客情费用(yong)为(wei)3410.06元(客情费额度会(hui)根据出库数量(liang)进行一定比例上调),或将客情费兑换成相应数量(liang)的品鉴酒用(yong)于消费者维护。

“酒我(wo)们是拿(na)不到的,只有(you)业务员会(hui)卖酒,反正(我(wo))没拿(na)到过酒。”林娴表示,“进货”满一年之后会(hui)收到短信,询(xun)问是否续签,若续签则无需任何操作(zuo),不续签就要去(qu)小程序自行退货。

林娴告诉记者,客情费每(mei)月计算,且每(mei)季度发(fa)放一次,会(hui)定期打到小程序的余额内,客情费满一年才可提取,未满一年的金额处于冻结状态(tai)。

林娴收到的中农易购的续签短信

那是否真的可以退货呢(ne)?林娴表示,自己并未在(zai)小程序上找到能退货的地方,“我(wo)本来(lai)10号(hao)有(you)到期(款项)想退,翻遍了(le)没找到,可能只有(you)业务员能操作(zuo)。”林娴表示,之前曾(ceng)退过钱,是让业务员提取的。

周一(2月17日(ri))听说了(le)公司董事长“失联(lian)”一事,人在(zai)外地的林娴已无心上班,2月20日(ri)就赶回了(le)淮安。

《每(mei)日(ri)经济(ji)新(xin)闻》记者在(zai)社交平台上找到了(le)一些宣传视频(pin),也佐证了(le)江苏中农集团的经销模式。

视频(pin)内容显示,“客户在(zai)公司存储的钱是作(zuo)为(wei)经销商模式。经销商分为(wei)大(da)客户和小客户,小客户1万以下,不可退换货,订购后直接拿(na)走。大(da)客户则不一样,1万以上的,首先帮公司产品做口头(tou)宣传和推广,无法计算单个推广效果和程度,统一按(an)市场(chang)行规打款9.6%,按(an)季度支付发(fa)放客情费,怎(zen)么用(yong)跟公司没有(you)关系”。

在(zai)社交平台找到的宣传视频(pin)

而“大(da)客户由于自身不具备仓储能力,可以不用(yong)把酒提走,放仓库保管,公司收取5毛钱每(mei)箱(xiang)的仓储费,避免二次运输破损(sun)。经过推广后,没有(you)全部卖出,可以选择退货,周期一年。拥有(you)中高利润,没有(you)压力,产品不会(hui)损(sun)失”。

一个存在(zai)多年的 “投资”网(wang)络

客情费连(lian)续几次都按(an)时给付,部分“经销商”逐(zhu)渐开(kai)始(shi)加(jia)码。

有(you)受访者告诉记者,其最初(chu)于2021年投了(le)一点试(shi)水,在(zai)客情费如(ru)期到账后,2022年开(kai)始(shi)加(jia)码,如(ru)今几十(shi)万元被套其中。

李望的母亲(qin)也在(zai)中农易购里投了(le)30万元。李望介(jie)绍,其母最初(chu)得知中农易购是经亲(qin)戚介(jie)绍,投资这笔生意有(you)三四年时间了(le),而自己直到去(qu)年才弄清楚(chu)是什(shi)么模式。

“我(wo)带(dai)着(zhe)我(wo)姐、带(dai)着(zhe)我(wo)爸,我(wo)们全家人给我(wo)妈做思想工作(zuo),感觉也说不动。”李望说,没办(ban)法,最后只能以结婚买房为(wei)借口让母亲(qin)在(zai)2月上旬提了(le)6万元本金出来(lai)。“剩(sheng)下的本来(lai)打算继续提的,结果现在(zai)已经提不出来(lai)了(le)。”

“我(wo)妈还老(lao)跟我(wo)说,他们群里有(you)好多人都投了(le)更多的钱在(zai)里面(mian),人家都放心。”

律师刘津的劝说之路更为(wei)曲折。2023年初(chu),刘津的父母投入了(le)5万元。2023年5月,刘津知晓此(ci)事后立马意识到有(you)问题并进行举报,随后退回了(le)父母的5万元本金。

而后,刘津几经询(xun)问,父母都表示没再进行投资。结果,2月19日(ri),刘津才从自己表姐口中得知,自己父母又投资了(le)中农易购,并且把全部身家都“梭哈”了(le),投资超(chao)过16万元。“基本上是一辈(bei)子的积蓄。”

“我(wo)以为(wei)我(wo)妈信任我(wo),之前打电话都说没投。”刘津表示,“我(wo)是尽力了(le)”。

“我(wo)也不信了(le)。”社交平台上,一名经销商回复记者时表示,其已经投了(le)好几年,今年1月份提了(le)一半(ban)本金出来(lai),到了(le)2月份就无法提出了(le)。“幸(xing)好提出来(lai)一半(ban)。”

律师:事件性质(zhi)最终需司法部门综合证据来(lai)认定

中农e购的小程序显示,公司售卖的产品包括(kuo)各(ge)类酒品、茶叶、泡腾片(pian)、菜(cai)籽油等。

中农e购首页

江苏中农集团的中匠地产小程序显示,目前公司还有(you)雅居乐中匠·金陵府(fu)、雅居乐中匠·南门府(fu)两个楼(lou)盘(pan)在(zai)进行售卖,楼(lou)盘(pan)参考价分别为(wei)7788元/平方米、13085元/平方米。

中匠地产小程序上显示售卖的楼(lou)盘(pan)

如(ru)今,公司董事长却“失联(lian)”了(le)。前述公告显示,经江苏中农集团高管商定,决定对2025年2月8日(ri)—2025年2月28日(ri)中农易购经销协(xie)议到期的,并且愿意用(yong)中农易购产品进行兑付的客户开(kai)展登记。如(ru)不愿意用(yong)中农易购产品兑付的经销商,请耐心等待地产项目妥善处置后进行兑付。中农易购经销协(xie)议未到期的客户,等下一步通知。

2月21日(ri),《每(mei)日(ri)经济(ji)新(xin)闻》记者以经销商的身份致电江苏中农集团客服热(re)线,工作(zuo)人员表示,“我(wo)们现在(zai)接到的通知是董事长失联(lian)了(le),现在(zai)政府(fu)已经介(jie)入”。

该工作(zuo)人员的说法佐证了(le)网(wang)上流传的公告内容。对方表示,最新(xin)的公告是如(ru)果有(you)2月8号(hao)—2月28号(hao)到期的,可以去(qu)分公司申(shen)请兑换酒,如(ru)果不愿意兑换酒就需要等后续通知。

该工作(zuo)人员称,“目前的通知你就看公告吧”。

该工作(zuo)人员表示,对于不想换酒的经销商,目前公司还没通知如(ru)何处理,“其实很多员工也有(you)钱(投在(zai)里面(mian)),现在(zai)大(da)家都担(dan)心”。

2月21日(ri),《每(mei)日(ri)经济(ji)新(xin)闻》记者再以记者身份致电江苏中农集团客服热(re)线,工作(zuo)人员表示,目前接到的通知是董事长失联(lian),具体情况自己也并不清楚(chu)。

当问及业务模式时,该工作(zuo)人员表示并不清楚(chu),其称目前所(suo)有(you)的客户电话都转接到分公司进行解答。“我(wo)建议你可以看看他们提供的合同,这个是最有(you)效率的,你跟我(wo)这边了(le)解的话,我(wo)很多事情也不大(da)清楚(chu)。”

此(ci)外,记者也拨打了(le)公司年报登记电话,但无人接听。

上海明伦(lun)律师事务所(suo)王智斌律师告诉《每(mei)日(ri)经济(ji)新(xin)闻》记者,协(xie)议合同中约定了(le)“物流运输”等交付条款,单从协(xie)议本身来(lai)看,如(ru)果卖方自始(shi)就有(you)不交付商品并非法占有(you)合同款项的意图,合同卖方已涉嫌构成合同诈(zha)骗罪(zui)。此(ci)外,如(ru)果有(you)证据证明各(ge)方在(zai)该协(xie)议之外另有(you)约定,交易的实质(zhi)流程中并不发(fa)生实物流转并由卖方支付固(gu)定利息,此(ci)时,收取款项的一方涉嫌构成集资诈(zha)骗罪(zui)或非法吸(xi)收公众存款罪(zui)。

王智斌表示,虽然协(xie)议本身有(you)各(ge)种约定,但从目前提供的信息来(lai)看,江苏中农集团实质(zhi)上是向不特定对象揽收资金并支付固(gu)定回报,这种行为(wei)很可能涉嫌非法集资中的非法吸(xi)收公众存款。不过,最终是否构成犯罪(zui)以及触及的具体罪(zui)名,还需要司法机关综合更多证据来(lai)认定。

对于资金流向问题,王智斌表示,在(zai)如(ru)今全球化且各(ge)国(guo)加(jia)强金融监管和人员出入境管控(kong)的背景下,大(da)额资金的跨境转移会(hui)受到严格监管。我(wo)国(guo)对资金跨境流动有(you)着(zhe)严格的规定和审查机制,金融机构需要对大(da)额资金转移进行尽职调查,核(he)实资金来(lai)源和用(yong)途的合法性。如(ru)果涉及非法集资的资金,很难通过正规金融渠道转移到国(guo)外。目前,大(da)家应尽可能收集与(yu)交易相关的各(ge)类证据,如(ru)购买商品的协(xie)议合同、付款凭证、与(yu)企业沟通的记录、产品宣传资料等。这些证据对于后续至关重(zhong)要。

一位(wei)受访对象向记者提供了(le)一份录音,录音来(lai)源为(wei)其所(suo)在(zai)的投资人群。录音中,有(you)人表示,江苏中农集团接下来(lai)会(hui)先寻求各(ge)方面(mian)的稳定,然后开(kai)始(shi)尝试(shi)进行兑付,目前正在(zai)制定流程。

(文中受访者均为(wei)化名,每(mei)经记者黄海对本文亦有(you)贡献)

封面(mian)图片(pian)来(lai)源:每(mei)日(ri)经济(ji)新(xin)闻 刘国(guo)梅(mei) 摄

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