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龙环汇丰申请退款人工客服电话
2025-02-23 02:36:04
龙环汇丰申请退款人工客服电话

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5天瘦7斤、7天瘦10斤……在某短视频平台直播间,500多万粉丝的女(nu)网红带货“减肥神药”,不少消费者心动下单,服用后却出现腹泻呕吐(tu)等症状(zhuang)。原来(lai),该“减肥神药”中非法添加了处方药“苄氟噻嗪”。从委托生(sheng)产到直播带货、饥饿营销,一条非法添加黑色链条环环相扣。

记者了解到,网售减肥食品已成为不法分子非法添加“重灾区”,且添加物种类迭代迅速,增加了检测鉴定和侦办打击(ji)难度。受访民警(jing)和相关(guan)人士表示,要(yao)不断健全食药领域(yu)安全风险防控体系,强(qiang)化犯罪(zui)打击(ji)力度,压实网络直播平台主体责(ze)任,提升消费者防范意识,全链条规制减肥食品乱象。

直播带货“减肥神药”添加利尿剂

“纯天然食品,早上吃,晚上笑(xiao)”“过了这村就没这店,说不定哪天就断货”……在某短视频平台直播间里(li),有着500多万粉丝的网红主播徐(xu)某某情(qing)绪激动地推荐着一种减肥“神药”——她自(zi)称减肥界资深(shen)人士,曾帮助几十万姐妹(mei)成功瘦身,这款(kuan)“小粉片”就是她主推的产品之(zhi)一。

直播间内,李女(nu)士心动下单,憧憬着快速瘦身成功。然而(er),服用“小粉片”后,李女(nu)士却出现腹泻呕吐(tu)等症状(zhuang)。联系客服咨询时,对方先是表示“正(zheng)常反应(ying),过几天就好”,后又称“减少剂量,多喝水”“如果不符合您的身体情(qing)况就不要(yao)再继续吃”等。通过翻看产品评论区中的其他投(tou)诉信息,李女(nu)士觉得自(zi)己受骗,向北京市海淀区市场监管部门投(tou)诉。

根(gen)据市场监管部门转递的线索,北京市公安局环食药旅(lu)警(jing)方介入调查,并于2024年(nian)8月打掉一生(sheng)产销售有毒有害食品团(tuan)伙,其中10人被依法刑事拘留。

记者观察到,“小粉片”形如“心”形,每片仅简单塑封,属于“三无”产品,上面没有产品名称、厂家名称、生(sheng)产地址(zhi)等信息。北京市公安局海淀分局治安支队环食药旅(lu)中队中队长崔晨(chen)表示,经检测,该产品中添加的“苄氟噻嗪”是一种利尿剂,主要(yao)用于治疗水肿性疾病,过量服用很容(rong)易损害人体健康,引发过敏、低血钾症、高糖血症、高尿糖血症等不良反应(ying)。

崔晨(chen)告诉记者,该团(tuan)伙将生(sheng)产加工(gong)环节委托给一厂家,对其隐瞒食品中非法添加药物的事实,将生(sheng)产出的“三无产品”通过网红主播大(da)肆销售,直播带货时有30多名客服在线,40多名工(gong)作人员负责(ze)发货。据了解,这款(kuan)“小粉片”的成本(ben)只有不到1元,套(tao)餐销售价格为69.9元。

监管之(zhi)下“魔道之(zhi)争”持续上演

记者调查发现,网售减肥产品已成为非法添加有毒、有害的非食品原料的重灾区。2024年(nian)以来(lai),天津、浙江、四川(chuan)等地法院判处多起相关(guan)案件(jian),均(jun)为在减肥产品中非法添加非食品原料,这些减肥产品通常被制作成“减肥咖啡(fei)”“减肥巧克力”“减肥蔬果片”等,多位被告人明知(zhi)产品含有毒、有害非食品原料的情(qing)况下,仍进行销售,给消费者带来(lai)了严重健康隐患(huan)。

在某社交平台上,多位用户(hu)发文“避(bi)雷XX减肥压片糖果”,称吃了几天口(kou)渴冒汗,之(zhi)后恶心呕吐(tu)、心跳加速,评论中有不少网友称同样(yang)遇到过类似副作用。

据多起相关(guan)案例和消费者投(tou)诉信息,很多网上销售的“减肥神药”添加了违禁成分,如西布曲明或国家管制类的咖啡(fei)因、芬氟拉明等,然而(er)记者采(cai)访了解到,随(sui)着检测能(neng)力和监管打击(ji)力度不断加强(qiang),一些不法分子盯上了不易被检测发现的化学品,隐蔽性大(da)大(da)提升。

北京市公安局环食药旅(lu)总队食药支队四中队中队长秦向铭告诉记者,北京警(jing)方2024年(nian)破获的另一起案件(jian)中,不法人员在减肥食品中添加了一种新型的噻嗪类衍生(sheng)物(同样(yang)为利尿剂)。“这种化学药物并不是处方药,不法人员利用‘非法添加物黑名单’之(zhi)外的化学衍生(sheng)物企图逃避(bi)监管,也给市场监管部门与(yu)警(jing)方联合侦办案件(jian)带来(lai)不小困难。”秦向铭说,在鉴定该减肥产品中非法添加成分时,先通过实验(yan)排除西布曲明,又通过近30次实验(yan)和专家鉴定才最(zui)终定性。

记者注意到,不法人员在直播销售环节也善于和平台监管“躲猫猫”。

崔晨(chen)告诉记者,为了防止直播带货环节被平台监测发现猫腻,主播团(tuan)队通常设在晚上某一固定时间开始直播,且时长只有10分钟,一方面制造“饥饿营销”效果吸引关(guan)注,另一方面则频繁更换产品链接。此(ci)外,为消除消费者的戒备(bei)之(zhi)心,一些主播还会(hui)和“神药”一起搭售正(zheng)规的保健食品,并表示“搭配一起吃”才有效果。

全链条治理保健食品乱象

据统(tong)计,2024年(nian),北京市公安局环食药旅(lu)总队重点对互联网渠道售卖保健食品中非法添加有毒有害物质(zhi)犯罪(zui)开展打击(ji),累计破获涉保健食品相关(guan)案件(jian)40余起,刑事拘留180余人。记者了解到,针对当前非法添加犯罪(zui)活动专业化、链条化、隐蔽化等新动向,北京市公安局环食药旅(lu)警(jing)方已建立博士工(gong)作站(zhan),通过高学历(li)高水平人才队伍建设增强(qiang)破案能(neng)力。

北京市炜衡律师事务所(北京总所)律师张翼鹏表示,消费者从网店买到不符合食品安全标准的食品,可(ke)以要(yao)求经营者承担支付价款(kuan)十倍或损失三倍的赔偿。他同时表示,对网络平台上食药品销售以假乱真、以次充好现象,需引导平台在严格审核经营者资质(zhi)之(zhi)外,定时定期进行巡检,发现问题及时暂停经营者资质(zhi)并留存证据,配合相关(guan)主管部门开展打击(ji)治理。

据业内人士介绍,药物减肥并非适(shi)用于所有人。BMI指数大(da)于28且经过3至6个月的生(sheng)活方式干预仍不能(neng)减重5%,或BMI指数大(da)于24且合并高血压、高血糖症、高脂血症、代谢功能(neng)障碍相关(guan)性脂肪性肝病、体重相关(guan)骨(gu)关(guan)节疾病、睡眠呼吸暂停综(zong)合征等并发症的成人患(huan)者,才可(ke)考虑(lu)在综(zong)合生(sheng)活方式干预的基础(chu)上加用药物治疗。

对此(ci)警(jing)方表示,要(yao)加强(qiang)科普宣传,提升公众健康素养,消费者在选购(gou)减肥产品时要(yao)擦亮(liang)双眼,远离社交软件(jian)上的“三无产品”,对宣称“立竿见影”的产品要(yao)保持警(jing)惕,从健康饮食与(yu)规律运动做起,科学减脂才是长久之(zhi)计。

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