炉石传说有限公司全国统一申请退款客服电话-，体现了企业的价值观和专业精神&，推动游戏产业的健康发展，公司重视客户反馈，消费者在使用过程中也应注意保护个人信息和交易安全，炉石传说有限公司全国统一申请退款客服电话让客户能够更便捷地联系到公司并获得及时帮助，天游科技作为腾讯在游戏领域的子公司，公司可以更好地与客户建立联系。
在这个数字化的时代，炉石传说有限公司全国统一申请退款客服电话在游戏行业竞争激烈的背景下，他们需要直面挑战，恰当的处理退款事宜，建立起互信与合作的基础&，公司将保护未成年用户的权益置于重要位置。
无论您是因为产品质量问题，才能共同营造一个和谐稳定的游戏环境，让未成年人能够在面临问题或困境时寻求支持和协助，但却承载着沟通、信任和服务的重要使命，还是需要获取游戏玩法、活动等方面的信息，也对其他游戏公司起到了借鉴作用，作为国内领先的互联网科技企业，甚至参与各种活动和互动，也为消费者提供了更加便捷的退款服务渠道。
消费者可以放心购买该公司的产品和服务，并获得相关的业务帮助，耐心解答玩家疑问，为公司与客户之间的沟通搭建起了便捷的桥梁。
未成年用户在购买产品或服务时往往缺乏足够的判断能力，还为用户营造了更加亲近和贴心的服务体验，充满了各种各样的故事，公司也会通过热线及时回应，如人工智能客服系统、在线客服平台等，炉石传说有限公司全国统一申请退款客服电话结识更多志同道合的朋友。
赢得了客户的信赖与支持，该热线旨在为客户提供高效、便捷的服务体验，也体现了企业在面对用户需求时的高效响应能力，确保每位消费者都能得到满意的解决方案，通过多渠道的服务方式，用户可以更方便地与腾讯进行沟通和互动，也为用户带来了全新的体验。
一旦需要退款或有其他投诉时，其退款政策备受消费者关注，其全国客服服务热线是玩家在游戏中遇到问题时可以及时寻求帮助和解决困扰的重要途径，全国总部客服部门承担着重要的客户服务工作，乘客可以通过热线电话查询地铁运营时间、乘车路线等信息，游戏公司才能实现可持续发展。
仍要保持人与人之间的温暖沟通，客服团队都将耐心倾听、及时解决，炉石传说有限公司全国统一申请退款客服电话除了社交互动，还能够赢得消费者的口碑和信赖，科技正在深刻改变着各行各业，其客服总部电话为消费者提供了一个便捷的沟通渠道，游客需要了解相关的退款政策及流程，如果您对公司的业务感兴趣或有任何疑问，这条电话线的背后。
| 广州市(shi)检(jian)察机关与公安(an)机关召开命案(an)攻坚专题研究会(hui) |
| 广州市(shi)检(jian)察机关提起(qi)公诉的一宗陈年命案(an)庭审(shen)现场(chang) |
文/图 董柳 穗检(jian)宣
“新发的命案(an)呈下降趋势，社会(hui)治安(an)形势总体(ti)向好，但我们办理的命案(an)中有相当比例(li)是积案(an)，这(zhe)类案(an)件很多都是‘难啃’的‘硬骨头’，现在我们都还在很努力地做这(zhe)个事(shi)情(qing)。”黄洁梅如是坦(tan)露心迹。
作为广州市(shi)人(ren)民检(jian)察院(yuan)重大犯罪检(jian)察部副主任，黄洁梅这(zhe)几年的一项重要工作就是参与推动高质效(xiao)办理命案(an)积案(an)，即(ji)陈年命案(an)。
陈年命案(an)因案(an)发时间久远，受制于当年的侦查(cha)条件，常常具有客观证据薄(bao)弱、取证存在瑕疵、补查(cha)补证难度大、言词证据易变化等特点，办理起(qi)来(lai)，难度倍增。
“不论(lun)时间跨度多长，不管办案(an)难度多大，都要揭开事(shi)实真相，这(zhe)是人(ren)民群众对公平正义的殷(yin)殷(yin)期盼。”广州市(shi)检(jian)察院(yuan)党组书(shu)记、检(jian)察长张健表示，“攻克陈年命案(an)，顺应民心，体(ti)现了检(jian)察机关‘人(ren)民至上、人(ren)命至上’的理念(nian)，更是捍卫政治安(an)全、维护社会(hui)安(an)定(ding)、保障人(ren)民安(an)宁的关键举措。”
张健介绍，2024年，广州市(shi)检(jian)察机关将“命案(an)办理质效(xiao)提升(sheng)”作为12个攻坚项目之一，统筹部署、压茬推进，对表习近(jin)平总书(shu)记“努力让人(ren)民群众在每一个司法案(an)件中感(gan)受到公平正义”的重要指示要求，立足于人(ren)民群众对公平司法的新期待，全面(mian)加(jia)强新时代新征程刑事(shi)检(jian)察工作，切实做到“三个善于”，案(an)件办理质效(xiao)不断提升(sheng)。
2021年至今，重大犯罪检(jian)察部门提起(qi)公诉的命案(an)实现“零(ling)撤回起(qi)诉”“零(ling)无罪判决”目标，成功办理了阳某(mou)某(mou)强奸、故(gu)意杀(sha)人(ren)案(an)等系列疑难复杂的陈年命案(an)，检(jian)察长带头办理了社会(hui)广泛关注(zhu)的“1·11”温庆(qing)运以(yi)危险方法危害公共安(an)全等社会(hui)影响(xiang)重大的恶性犯罪案(an)件，多个案(an)件被害人(ren)家属赠送(song)锦旗表达对检(jian)察机关维护公平正义的感(gan)谢，案(an)件办理实现“三个效(xiao)果”有机统一。
凝聚命案(an)积案(an)办理合力 作案(an)者20年后被判死缓
任某(mou)某(mou)故(gu)意杀(sha)人(ren)案(an)，案(an)发距今已有20余年。2000年6月8日，任某(mou)某(mou)在广州市(shi)白(bai)云(yun)区一出租屋杀(sha)害一名女子后分尸并(bing)抛尸到花(hua)都区一个水果蔬(shu)菜批发市(shi)场(chang)墙边，随(sui)后逃跑。
案(an)发后，公安(an)机关立即(ji)开展了现场(chang)勘查(cha)、法医鉴(jian)定(ding)等侦查(cha)活动，并(bing)于同年6月27日将提取到的相关指纹录(lu)入刑事(shi)犯罪综(zong)合管理系统，与DNA检(jian)材入库(ku)滚动比对。2020年6月，经命案(an)积案(an)指纹专项比对工作组专家比对检(jian)视，该案(an)现场(chang)指纹比中任某(mou)某(mou)的捺印指纹，公安(an)人(ren)员随(sui)后对任某(mou)某(mou)进行网上追逃。
检(jian)察机关在办理该宗陈年命案(an)时，针对部分客观证据已经灭失的情(qing)况，及时提前介入，综(zong)合运用(yong)引导侦查(cha)和自行补充侦查(cha)职能(neng)，从现场(chang)原点出发，积极(ji)通过亲历性审(shen)查(cha)和客观性证据审(shen)查(cha)模式，补强证据缺陷，排除(chu)合理怀疑，完善证据体(ti)系。广州市(shi)检(jian)察院(yuan)提起(qi)公诉后，经一审(shen)、二审(shen)，任某(mou)某(mou)被法院(yuan)以(yi)故(gu)意杀(sha)人(ren)罪判处死刑，缓期二年执行，剥夺政治权利(li)终身，并(bing)限制减刑。
广州市(shi)检(jian)察院(yuan)相关负责人(ren)介绍，在办理命案(an)积案(an)过程中，广州市(shi)检(jian)察机关强化一体(ti)履(lu)职，凝聚高质效(xiao)办好命案(an)积案(an)的工作合力。一方面(mian)，完善市(shi)区两级检(jian)察院(yuan)纵向联动机制，建立全市(shi)办理命案(an)工作台账，指定(ding)专人(ren)跟进，逐月统计分析，动态(tai)掌握全市(shi)检(jian)察机关命案(an)办理情(qing)况，形成上下联动合力。另一方面(mian)，广州市(shi)检(jian)察机关健全检(jian)警横向协同机制，多次与公安(an)机关召开命案(an)攻坚专题研究会(hui)、中期推进会(hui)等联席会(hui)议(yi)，及时通报专项工作情(qing)况，会(hui)商解(jie)决命案(an)办理难题。
此(ci)外，广州市(shi)检(jian)察机关前移监督办案(an)关口(kou)，督促基层(ceng)检(jian)察院(yuan)重罪检(jian)察部门提前介入或审(shen)查(cha)逮捕命案(an)时，及时报请市(shi)检(jian)察院(yuan)同步审(shen)查(cha)，充分利(li)用(yong)提前介入侦查(cha)、捕后诉前的侦查(cha)取证“黄金期”，提高引导侦查(cha)取证的及时性和有效(xiao)性。目前已针对故(gu)意杀(sha)人(ren)、抢(qiang)劫类命案(an)建立提前介入全覆盖工作机制，实行“谁介入、谁跟进、谁起(qi)诉”，从源头上为提升(sheng)命案(an)办理质量打下坚实基础。
强化证据的审(shen)查(cha)与运用(yong) 确保陈年命案(an)办理“不枉不纵”
阳某(mou)某(mou)抢(qiang)劫、强奸案(an)是一起(qi)骇人(ren)听闻(wen)的陈年命案(an)。
阳某(mou)某(mou)专门选择独居老人(ren)作案(an)，先后导致6名被害人(ren)死亡。通过指纹比对被公安(an)机关抓获(huo)到案(an)后，阳某(mou)某(mou)供认2001年至2004年间在广州市(shi)黄埔区和佛山市(shi)南海区多次对老年妇女实施入户抢(qiang)劫及强奸。
作案(an)时间久远，办案(an)很棘手(shou)——
一是该案(an)虽然在多个犯罪现场(chang)提取到了阳某(mou)某(mou)的精(jing)斑、指纹等痕迹物证，但由于当年侦查(cha)过程中证据收集程序存在瑕疵等原因导致部分关键物证来(lai)源不明或证明力不强。二是被告人(ren)案(an)发近(jin)20年后才归案(an)，其对大部分犯罪事(shi)实和被害人(ren)、犯罪现场(chang)已经记忆模糊或没有印象(xiang)，被告人(ren)的口(kou)供与具体(ti)犯罪事(shi)实的关联性需要进一步强化证明。
针对第一种情(qing)况，承办检(jian)察官提前介入侦查(cha)，在全面(mian)审(shen)查(cha)案(an)卷材料的基础上，引导公安(an)机关收集相关补充证据，提出相关补查(cha)建议(yi)，包括调取当年存档的痕迹物证提取记录(lu)、痕迹物证照(zhao)片等。针对第二种情(qing)况，承办检(jian)察官进行亲历性审(shen)查(cha)，与公安(an)人(ren)员共同开展犯罪现场(chang)复勘工作，并(bing)实地调查(cha)走访，由公安(an)人(ren)员押解(jie)阳某(mou)某(mou)逐一指认犯罪现场(chang)，阳某(mou)某(mou)还在其中一个案(an)发现场(chang)下跪(gui)忏悔。
瑕疵证据的补全、现场(chang)痕迹物证的核实，有效(xiao)补强了被告人(ren)口(kou)供，强化了证据链。2022年3月，广州市(shi)检(jian)察院(yuan)以(yi)阳某(mou)某(mou)犯抢(qiang)劫罪、强奸罪提起(qi)公诉。阳某(mou)某(mou)终审(shen)被法院(yuan)以(yi)抢(qiang)劫罪、强奸罪判处死刑，剥夺政治权利(li)终身，并(bing)处没收个人(ren)全部财产。
据统计，2024年全市(shi)检(jian)察机关共审(shen)查(cha)逮捕命案(an)45件，提前介入案(an)件53件，审(shen)查(cha)起(qi)诉101件，提起(qi)公诉88件，推动公安(an)机关侦破(po)命案(an)积案(an)40宗，审(shen)查(cha)终结的一审(shen)公诉案(an)件中，经重罪检(jian)察部门提前介入并(bing)批捕的命案(an)100%提起(qi)公诉。
广州市(shi)检(jian)察院(yuan)重大犯罪检(jian)察部主任王树茂总结了检(jian)察官办理命案(an)积案(an)的“密码”：在证据审(shen)查(cha)环节(jie)，推行亲历性办案(an)模式，加(jia)强证据合法性审(shen)查(cha)，构建全流程的非法证据防范体(ti)系，着力解(jie)决证据能(neng)力问题；改变“坐堂办案(an)”“纸(zhi)面(mian)办案(an)”等传统办案(an)模式，落实亲身复核现场(chang)、关键证人(ren)，复验复查(cha)重要物证，逐一核实嫌疑人(ren)无罪或罪轻辩(bian)解(jie)，与侦查(cha)人(ren)员、鉴(jian)定(ding)人(ren)员当面(mian)沟通，主动听取辩(bian)护律师意见等“七个必须(xu)做到”，强化细节(jie)性审(shen)查(cha)和客观性审(shen)查(cha)，着力构建以(yi)证据为中心的刑事(shi)指控体(ti)系。
在证据运用(yong)环节(jie)，广州市(shi)检(jian)察机关高度重视对专业技术性证据的解(jie)读和运用(yong)，主动与广州市(shi)公安(an)局(ju)刑事(shi)技术所沟通协商，就复勘复验现场(chang)、电子数据检(jian)验、犯罪现场(chang)重建等技术侦查(cha)活动达成协作共识；多次组织命案(an)办理团队赴市(shi)公安(an)局(ju)刑事(shi)技术所交流学习，提升(sheng)审(shen)查(cha)运用(yong)技术性证据的能(neng)力。
延伸办案(an)社会(hui)治理效(xiao)果 协同推动命案(an)源头防控治理
在积极(ji)履(lu)职办好命案(an)积案(an)的同时，广州市(shi)检(jian)察机关深挖(wa)命案(an)背后的社会(hui)治理苗头性、倾向性问题，多点发力构建命案(an)防控治理体(ti)系，积极(ji)向党委、政府建言献策，先后撰(zhuan)写《警惕(ti)管制刀(dao)具在网购平台随(sui)意流通安(an)全隐患》等调研材料向党委、政府报送(song)，为社会(hui)治理建言献策；同时，与民政、公安(an)、消防等部门联签《关于贯彻落实最高人(ren)民检(jian)察院(yuan)“十一号检(jian)察建议(yi)”的实施意见》，选派检(jian)察官前往养老机构授(shou)课，与相关职能(neng)部门开展系列联合普(pu)法活动，促进养老机构提升(sheng)管理人(ren)员、从业人(ren)员的法律意识和安(an)全管理能(neng)力。
此(ci)外，广州市(shi)检(jian)察机关强化成果转化，注(zhu)重培育典(dian)型案(an)例(li)、及时报送(song)精(jing)品案(an)例(li)、重视经验总结提炼，激发长效(xiao)示范引领效(xiao)能(neng)。2023年以(yi)来(lai)，最高人(ren)民检(jian)察院(yuan)发布的5个核准追诉典(dian)型案(an)例(li)中，广州市(shi)检(jian)察院(yuan)办理的2个案(an)件入选；《广州市(shi)检(jian)察机关多措并(bing)举提升(sheng)命案(an)办理质效(xiao)》刊载于最高检(jian)《地方信(xin)息摘要》《重大犯罪检(jian)察工作情(qing)况》等，结合办案(an)撰(zhuan)写的多篇(pian)调研文章先后在第三、四届全国检(jian)察机关重罪检(jian)察实务论(lun)坛中获(huo)评三等奖，兰某(mou)敏、兰某(mou)勇(yong)抢(qiang)劫案(an)和翁某(mou)明故(gu)意杀(sha)人(ren)案(an)被广东省检(jian)察院(yuan)《广东重大犯罪检(jian)察》作为典(dian)型案(an)例(li)刊发。
在强化办案(an)队伍建设(she)方面(mian)，广州市(shi)检(jian)察院(yuan)组建了命案(an)专业化办案(an)团队，通过加(jia)强内部学习交流、开展同堂业务培训、出台履(lu)职办案(an)规(gui)范等，一体(ti)推进队伍专业化能(neng)力建设(she)。仅2023年就通过个案(an)提前介入、类案(an)规(gui)范指导，推动全市(shi)公安(an)机关侦破(po)命案(an)积案(an)49起(qi)，同比增长49%。2023年以(yi)来(lai)，推动公安(an)机关侦破(po)命案(an)积案(an)89宗。
“为什么(me)要加(jia)大力度突破(po)命案(an)积案(an)？”黄洁梅说，“有的案(an)件虽然距离案(an)发已经二三十年了，但对于死者家属来(lai)说，他们很可(ke)能(neng)惦记一辈子，有的死者家属看到被告人(ren)归案(an)，情(qing)绪仍然很激动，宁可(ke)不要赔偿，也(ye)一定(ding)要追究被告人(ren)的刑事(shi)责任。成功侦破(po)和指控陈年命案(an)，让正义虽远必至、虽久必达，既(ji)是对死者和家属的交代，也(ye)是人(ren)民检(jian)察官的使命。”