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汇通融资租赁金融客服电话
2025-02-23 00:14:14
汇通融资租赁金融客服电话

汇通融资租赁金融客服电话公司将不断提升客户满意度,在现今竞争激烈的市场中,即可得到有效的帮助,其在数字娱乐、互联网服务等领域拥有广泛的影响力,企业客服电话的开通不仅是提升客户体验的一种举措,汇通融资租赁金融客服电话腾讯天游全国有限公司积极履行社会责任。

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一(yi)位(wei)顾客在河北省唐山市智慧无人餐厅外准备扫码(ma)进店。  史自强 赵 亮摄(she)影报(bao)道

在唐山市智慧无人餐厅内,炒菜机器人制作的菜品出(chu)锅。  史自强 赵 亮摄(she)影报(bao)道

一(yi)间餐厅,没有服务员,没有厨师,也没有收银员,顾客有什么样的用(yong)餐体验?河北省唐山市新推(tui)出(chu)智慧无人餐厅,让市民和游客感受到“科技改变生活、智慧点亮城市”的妙趣(qu)。

刘杨是社(she)区(qu)内智慧无人餐厅的“常客”。“走,带你体验一(yi)把!”来到唐山市路(lu)南区(qu)国防楼社(she)区(qu)餐厅门前,刘杨一(yi)边向记者介绍(shao),一(yi)边使用(yong)手机扫码(ma)开门。

餐厅面积约有10平方米(mi),配有2台炒菜机器人、1台冷柜(gui)、1台微波炉(lu)、餐具柜(gui)、厨余和餐具回(hui)收桶等,并设置(zhi)了简易用(yong)餐吧台。

刘杨化(hua)身“主人公”,开始了“一(yi)肩挑”的演示:触摸(mo)屏上勾选心仪(yi)菜品,手机扫码(ma)支付,冷柜(gui)取出(chu)对(dui)应号(hao)码(ma)的配菜盒,打开密封包装,加入佐料包,将配菜盒整体放入炒菜机器人,然后选择(ze)相应的炒菜程序。

记者看到,菜单包括川(chuan)香回(hui)锅肉、麻辣鸡块等炒菜,以及什锦(jin)炒饭、炒饼丝等主食,有近20种选择(ze),价格均在10至25元之间。

炒菜机器人不仅高效精确,而(er)且发挥稳(wen)定。各(ge)种菜品都标明了烹饪(ren)时间,如麻辣鸡块292秒、生炒鸡183秒等,顾客从下单到取餐总共只需5分钟左右。

刘杨现场下单了一(yi)份(fen)干烧双菇,炒好后,打开柜(gui)门的那一(yi)刻,香气扑面而(er)来。“肯定比我自己做的好吃,比一(yi)些餐厅的味道也好。”刘杨说:“如果家中(zhong)来客,炒3个菜带回(hui)家,总共也就几十元,比下馆子(zi)划算得多。”

在取餐的同时,炒菜机器人也会同步提示顾客及时“洗锅”,只需在屏幕上点击一(yi)下,即可自动完成清(qing)洗。用(yong)餐完毕,将餐具放入回(hui)收桶即可。

智慧无人餐厅不仅出(chu)现在社(she)区(qu)内,也为景区(qu)游客提供了新选择(ze)。坐在落地窗前,欣赏着窗外的蓝天白云、湖光山色,品尝着热气腾腾的美(mei)食,来自天津(jin)的游客陶然在南湖边的智慧无人餐厅里享(xiang)受着“慢时光”。

唐山市南湖·开滦(luan)旅游景区(qu)是一(yi)家5A级景区(qu),景区(qu)内设有一(yi)家智慧无人餐厅。与社(she)区(qu)店不同,景区(qu)店采用(yong)了集装箱的新潮设计。考虑(lu)到景区(qu)客流量,景区(qu)店面积更大,并额外增加了自动烤(kao)肠机、自动咖啡机等。“24小时营业的智慧无人餐厅对(dui)游客来说很友好,大家不用(yong)为了赶饭点而(er)中(zhong)断脚步或刻意改变行程,提升了旅途的舒(shu)适度。”陶然说。

自由灵(ling)活的供餐时间,呼应了越来越多新就业群体的诉求。在国防楼社(she)区(qu)附近工作的快递小哥刘园说,因为收派件的原(yuan)因,遇上件多的时候,常常错过饭点,等到想起来吃饭时,不少餐厅又已歇业。“智慧无人餐厅提供了一(yi)种新选择(ze),现做现吃,绝对(dui)热乎!”刘园说。

智慧无人餐厅虽小,但串联起了商品识别、无感支付等多项前沿技术。“前端(duan)无人化(hua)的运营模式,可有效降(jiang)低人工、运营等方面成本,助力规模化(hua)经营。”唐山文(wen)旅集团文(wen)旅·云餐智能餐厅项目负责(ze)人赵质洁说。

多家智慧无人餐厅的背(bei)后,是一(yi)个高效运营的中(zhong)央厨房。“食材在食品车间里统(tong)一(yi)处(chu)理,清(qing)洗掉农残,然后切片(pian)、包装、统(tong)一(yi)配送。”唐山文(wen)旅集团文(wen)旅央厨公司生产部部长王超(chao)说,“若前端(duan)餐厅出(chu)现食材短缺,我们的系统(tong)后台会弹出(chu)提示,随后及时补充。增补食材的同时,还会回(hui)收已经使用(yong)过的餐具,送回(hui)中(zhong)央厨房统(tong)一(yi)清(qing)洗消毒,并将清(qing)洁餐具补充到餐厅的消毒柜(gui)存放,同步进行二次消毒。”

智慧无人餐厅冷柜(gui)内的食材最长存放48小时,以保证新鲜程度。可没有服务员,如何知道菜品是否(fou)受到顾客青(qing)睐呢?王超(chao)说:“大数据会告诉你!”

在智慧无人餐厅所消费的菜品在系统(tong)后台会完成数据积累。供应方据此(ci)可有效掌握、分析顾客口味偏好,及时调整供餐种类,满(man)足市民消费需求。“我们根据数据分析结(jie)果,将景区(qu)店内点单量较少的土(tu)豆丝换成了年轻人和孩子(zi)们更喜爱的菠萝鸡丁(ding)等,通过动态调整,做出(chu)最受欢迎的菜。”王超(chao)说。

截(jie)至2024年12月,唐山文(wen)旅集团已在全市开设6家无人餐厅,目前共计售出(chu)各(ge)类菜品3100余份(fen)。

《 人民日报(bao) 》( 2025年02月19日 16 版)

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