打(da)破业态界限，推(tui)动(dong)跨界融合，创(chuang)造全新的消费场景和(he)模式

“真没(mei)想到(dao)，逛(guang)街(jie)还能看(kan)到(dao)一场精彩(cai)的展演(yan)。”2月6日，上(shang)海市普陀区环球(qiu)港举办的三星堆沉浸式光影艺术(shu)展，吸引(yin)了众多市民和(he)游客。人们近距(ju)离了解三星堆文化的珍贵艺术(shu)品，戴上(shang)VR（虚拟现实）眼镜，感受(shou)古蜀文明。

文旅商体展联动(dong)提升了商场的人气。“以(yi)前(qian)逛(guang)街(jie)主要是购物，哪里能买(mai)到(dao)东西就去哪里；现在更多是休(xiu)闲，哪里好玩才去哪里。”消费者李佳说(shuo)。数据显示，春(chun)节(jie)假期（1月28日—2月4日），环球(qiu)港营业额同比增长超15%。

“业态融合发展形成的新供给，是当(dang)前(qian)新型消费的一个重要方面。”商务(wu)部研究(jiu)院电子商务(wu)研究(jiu)所副研究(jiu)员洪勇说(shuo)。基于新技术(shu)、新业态形成的消费行(xing)为和(he)消费方式，被统称为新型消费。随着市场的不断(duan)发展和(he)需求(qiu)的个性化、多样化，跨界融合打(da)破了传(chuan)统业态之(zhi)间(jian)的界限，通过不同产(chan)业、不同领域的相互融合，创(chuang)造出全新的消费场景和(he)模式，为消费者带来更加丰富(fu)、便捷和(he)个性化的体验。

文化正成为人们消费决(jue)策中的重要因素，文化、旅游与商业的融合，是业态融合类新型消费的典型代表(biao)。

在陕西西安长安十二时辰主题街(jie)区，一系列新场景、新演(yan)艺，用(yong)传(chuan)统文化与科技交融的沉浸式体验为游客们带来别出心裁的感受(shou)。一张纸幕，在高亢嘹亮的华阴老腔声中，演(yan)绎(yi)《卖年货(huo)》的欢乐故事；葫芦烙画、扎染等非遗代表(biao)性项目体验让游客在欢乐祥(xiang)和(he)的新春(chun)氛围中感受(shou)传(chuan)统文化的魅(mei)力。

从(cong)休(xiu)闲到(dao)旅游再到(dao)购物，人们对于传(chuan)统文化的关注和(he)需求(qiu)不断(duan)高涨。戏曲、曲艺等传(chuan)统节(jie)目热了起来，打(da)卡(ka)博物馆成为很多游客的热门选(xuan)择。得物APP数据显示，消费者尤其是年轻消费者更加喜欢购买(mai)融合传(chuan)统文化元素的商品，释放了对传(chuan)统文化的热爱和(he)对“中国式审(shen)美”的自信；“新中式穿搭(da)图鉴”“蛇年新品抢先发售”等成为消费者讨(tao)论的热门话题。

线上(shang)线下(xia)业态的融合，已经融入消费者日常生活场景。在河南信阳市平桥区明港镇新集村“忆姥家”农产(chan)品坊内，全自动(dong)包装机(ji)正在对冷却后的柴火炒(chao)花生进行(xing)称重、包装，主播正通过直播向消费者推(tui)荐平桥农特产(chan)品。“我们入驻电商平台后，直播间(jian)日销量很快从(cong)500单攀升到(dao)近万单。”“忆姥家”农产(chan)品坊负责人李玉龙说(shuo)，通过手机(ji)直播，小乡村融入了大产(chan)业、对接上(shang)大市场。平桥区各乡镇建成28处乡镇助(zhu)农直播站、63处村级直播间(jian)，平均每月直播2000余(yu)场。

多产(chan)业融合的新型消费模式也在不断(duan)涌现。比如，住宿、餐饮、健康、休(xiu)闲娱(yu)乐等多产(chan)业的深度融合，让消费体验更加丰富(fu)。“客人不单单是住宿，而是更加关注居住过程中的丰富(fu)体验。”云南大理五柳归园(yuan)民宿负责人说(shuo)。春(chun)节(jie)期间(jian)，五柳归园(yuan)民宿增加了彝(yi)族和(he)白族的非遗主题新年活动(dong)，场场爆满。广州古荔园(yuan)民宿为客人提供剪纸福字、广府传(chuan)统小吃银针粉制作、非遗满洲(zhou)窗特色杯垫制作等体验，受(shou)到(dao)客人好评。途家数据显示，特色民俗和(he)非遗体验成为消费预订关注的重点，春(chun)节(jie)期间(jian)“民俗”“非遗”等关键(jian)词搜索量同比增长4.2倍。

二问：传(chuan)统消费如何(he)焕新？

注重个性化、时尚化、互动(dong)化、便捷化，增强青年人群体消费黏性

“这(zhe)款新能源车价(jia)格实惠(hui)，车内空间(jian)大，智能又时尚，便于一家人绿(lu)色出行(xing)，我很喜欢。”一番体验下(xia)，浙江省丽水市缙云县新建镇古溪村村民王建预订了一台蓝电E5 PLUS汽车。

近日，浙江丽水鸿顺(shun)蓝电汽车用(yong)户中心工作人员走进古溪村，为社区居民详(xiang)细讲解新能源车型工作原理、环保优势，让居民体验了新能源汽车在智能网联等方面的优势和(he)便捷性，并为感兴趣的居民提供试乘试驾服务(wu)体验。蓝电汽车有关负责人说(shuo)，将(jiang)继续积极响应(ying)新能源汽车下(xia)乡，向广大用(yong)户提供更优质周到(dao)的服务(wu)，提升居民绿(lu)色安全出行(xing)水平。

“随着消费市场发展，人们的消费观念和(he)价(jia)值取向正在发生深刻变化。”洪勇说(shuo)，当(dang)前(qian)消费者不再仅(jin)仅(jin)满足于产(chan)品和(he)服务(wu)的基本功能，而是更加注重消费过程中的体验、情感满足以(yi)及对社会和(he)环境的影响等方面。在需求(qiu)带动(dong)下(xia)，传(chuan)统消费领域迎(ying)来新的发展机(ji)遇(yu)。

新一代青年群体正成为新型消费的主要力量，青年群体的消费偏好和(he)结构对消费市场的影响持续加大。他们更加注重个性化、时尚化、互动(dong)化、便捷化的消费新体验。在江苏(su)淮安市清(qing)江浦区华信MALL购物中心的一家潮玩店，哪吒系列盲盒上(shang)架一天(tian)半就销售一空。华信MALL商业负责人徐宏(hong)伟说(shuo)，当(dang)代青年的消费理念和(he)消费需求(qiu)已经从(cong)满足功能性需要向满足情绪(xu)性需要转变。为此，商场发力首店经济，引(yin)入了大量餐饮、服装、潮玩等，打(da)造了二次(ci)元街(jie)区，增强了青年人的消费黏性。

健康消费更受(shou)关注，健康消费市场呈现出蓬勃发展的态势。从(cong)健康管理、养(yang)生保健到(dao)康复(fu)疗养(yang)、休(xiu)闲旅居等，健康消费的领域不断(duan)拓展。比如，一些企业推(tui)出的智能健康监测设备，如智能手环、智能体脂秤(cheng)等，成为市场上(shang)的热门产(chan)品，消费者通过这(zhe)些设备实时监测自己的健康状况，为健康生活提供支持。

“我们推(tui)出的桂圆(yuan)枸杞红枣茶和(he)人参(can)五宝茶很受(shou)欢迎(ying)，网上(shang)下(xia)单量很大。”拼多多某花草茶品牌店铺(pu)负责人井雪杰说(shuo)。1993年出生的井雪杰敏(min)锐(rui)捕捉到(dao)消费者对健康茶饮的需求(qiu)，在电商平台上(shang)主推(tui)花茶系列产(chan)品。开店第(di)一年，井雪杰有了自己的第(di)一座工厂，随后又陆续开出了第(di)二、第(di)三座工厂，如今(jin)在拼多多的年销售额突破5000万元。

  过去5年，亳州的花草茶企业、商家从(cong)数百家增至5000家，从(cong)业人数更是增长了30多倍达到(dao)8万人，花草茶的产(chan)业规模也攀升至100亿，从(cong)初级农产(chan)品的组合加工，迈向了以(yi)技术(shu)驱(qu)动(dong)为主的产(chan)业发展新阶(jie)段。

三问：供给体系如何(he)创(chuang)新？

用(yong)好科技关键(jian)驱(qu)动(dong)力，推(tui)动(dong)消费场景、消费方式和(he)消费体验全面升级

“用(yong)手机(ji)就可以(yi)开关灯，再也不用(yong)担心出门忘关灯了。”近日，北京市海淀区消费者蔡丽为新房(fang)购买(mai)了全套智能灯具。通过手机(ji)应(ying)用(yong)程序连接网络，添加对应(ying)的灯具后，不仅(jin)可以(yi)远程开关灯，还能根据生活中不同的场景，调节(jie)灯光的色温。

不仅(jin)是灯具，蔡丽家里的智能家电可真不少。门锁、洗衣(yi)机(ji)、电视、空调、扫(sao)地机(ji)器人、窗帘，都(dou)实现了手机(ji)远程控制。“智能家电给生活带来实实在在的方便。”蔡丽说(shuo)。

随着90后、00后成为消费主力，各类智能化家电和(he)家居产(chan)品市场蓬勃发展。商务(wu)部数据显示，节(jie)日期间(jian)，绿(lu)色智能家电、手机(ji)、平板等商品热销。重点监测零售企业家电、通信器材销售额同比增长10%以(yi)上(shang)。

去年以(yi)来开展的消费品以(yi)旧换新，有力带动(dong)了相关产(chan)品的创(chuang)新和(he)销售。商务(wu)部市场运行(xing)和(he)消费促(cu)进司负责人介绍，家电以(yi)旧换新中，一级能效产(chan)品销售额占比超过90%，带动(dong)高能效等级和(he)智能家电零售额连续4个月超两(liang)位数增长；家装厨卫以(yi)旧换新中，智能坐便器、扫(sao)地机(ji)器人、智能门锁等智能家居产(chan)品换新近1000万件。总体看(kan)，高技术(shu)、高能效产(chan)品备受(shou)青睐，带动(dong)相关产(chan)业高端化、智能化、绿(lu)色化转型。

技术(shu)创(chuang)新是新型消费发展的关键(jian)驱(qu)动(dong)力，新技术(shu)的不断(duan)涌现和(he)应(ying)用(yong)，为新型消费带来了更多可能性，推(tui)动(dong)消费场景、消费方式和(he)消费体验的全面升级。

浙江嘉兴乌镇景区引(yin)入人形机(ji)器人，游客纷纷与机(ji)器人“握手”、合影留念，感受(shou)科技年味。数字技术(shu)不仅(jin)让传(chuan)统文化焕发出新的活力，也为消费者提供了更加丰富(fu)和(he)有趣的文化消费体验。

据大众点评数据，元宵节(jie)相关展览、节(jie)庆演(yan)出活动(dong)较(jiao)2024年增长超75%。结合全息投影、3D裸眼、声光电现代科技手段的户外沉浸式灯会展、非遗文化活动(dong)等内容成为今(jin)年亮点，相关笔记攻略(lue)数同比增长1104%，笔记浏览量增长309%。

在大众点评笔记攻略(lue)里，济南趵突泉边会眨眼的“夏雨荷”吸引(yin)市民关注；北京温榆河公园(yuan)千灯夜展览，采用(yong)全息投影技术(shu)，打(da)造裸眼3D体验，从(cong)神话仙境到(dao)未来宇宙(zhou)，让游客可通过触摸、声音等方式和(he)灯光互动(dong)；北京同庆街(jie)以(yi)“数字街(jie)区+民俗文化”为特色，通过科技手段重塑传(chuan)统庙会场景，用(yong)LED互动(dong)屏“祈福墙”“AI定制年礼”等互动(dong)型消费赋能传(chuan)统年俗，打(da)造古今(jin)交融“数字年味街(jie)”。

我国消费市场韧(ren)性强、潜力大、活力足，回升向好的基本趋势没(mei)有改变。商务(wu)部将(jiang)加快出台推(tui)进首发经济的政策文件，发展冰(bing)雪经济、银发经济，促(cu)进数字消费、绿(lu)色消费、健康消费，进一步释放消费潜力。（记者 王珂 齐志(zhi)明）