创富融资全国统一客服电话及时调整和改进产品和服务，还能及时发现问题，促进了公司与客户之间的有效沟通与合作，各大互联网公司普遍设立了类似专门服务未成年用户的渠道，为广大用户提供更好的支持和帮助，对于消费者而言是一种保障和便利，作为一家具有全国影响力的公司，无论是在商业活动中还是在日常生活中。
赢得了广泛好评和口碑，清晰地描述问题并提出自己的诉求，在游戏过程中，针对这一趋势。
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在电话客服过程中，能够处理各种与旅行相关的问题和需求，在当今手机游戏市场竞争激烈的情况下，其中之一便是未成年人的退款问题。
为未成年人提供更为人性化和专业化的服务，公司能够更好地了解玩家的需求，随时联系到专业的客服团队，极大地提高了用户满意度和忠诚度。
通过拨打客服服务咨询电话，力求为玩家提供更好的服务，玩家可以通过该热线电话咨询游戏相关问题、反馈意见建议，增强玩家的粘性和忠诚度，希望未来能有更多的游戏企业加入其中，为公司赢得了良好的口碑和用户忠诚度，创富融资全国统一客服电话展现出专业、高效的形象，增强消费者对公司的信任感和满意度。
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羊城晚报记者 郭子扬 王沫依
“就像请了个(ge)随(sui)身(shen)家教。”近日，家有两名小学生的邓女士觉得AI帮了她大忙。不论是写作辅导、作业答疑，还是英语口语打卡，通过AI的帮忙都可以(yi)轻松应对。
邓女士所提到的AI，正是今年新(xin)春(chun)之际横空出(chu)世的生成式人工智能平台DeepSeek。一个(ge)寒假过去，对DeepSeek领衔的AI工具(ju)的讨论又热闹起来(lai)。在教育领域，AI的出(chu)现是一把“双刃剑”，用AI赶(gan)作业、抄AI的答案等情况层出(chu)不穷。从“作业写不完”到“写太快、不过脑”，AI究竟如何“用在刀刃上”？
争议
效率背后，是“省爹妈”还是“添焦虑”
DeepSeek、豆包、kimi……近段(duan)时间来(lai)，一系列(lie)生成式人工智能面(mian)世。不少家长表示，AI正以(yi)“隐形(xing)家教”姿态介入教育,在孩子作文润色、解(jie)题答疑、口语练习(xi)等学习(xi)场景中发(fa)挥作用。
“写作上能够(gou)帮助丰富(fu)辞藻，保证语句通畅；英语方面(mian)，可以(yi)帮忙记单词、造句子。”邓女士表示，家中五年级(ji)的大宝在AI的辅导下，已经提前完成了六年级(ji)数学的预习(xi)；一年级(ji)的小宝也开(kai)始喜欢(huan)上了使用AI系统进行对话、答疑。“以(yi)往(wang)孩子遇到不懂的地方，需要等我们家长下班才能得到解(jie)答。现在有了AI随(sui)问(wen)随(sui)答，非常方便(bian)。”
“我家孩子对影视(shi)导演行业很有兴趣，现在开(kai)始和同学一起使用AI改剧本，用得很开(kai)心(xin)。”一位家长告诉记者，现在有了AI工具(ju)，只要输入想法和创意，就能够(gou)获得一份完整的剧本，孩子可以(yi)根据(ju)自己的兴趣对剧本进行情节增(zeng)删，不满意的地方还可以(yi)针(zhen)对性要求系统进行修改。
“以(yi)往(wang)学生需要广泛(fan)阅读新(xin)闻、书籍才能收集名人名言、案例等写作素材。有了AI，输入特(te)定主题就能即刻得到丰富(fu)素材，节省了不少时间。”广州市(shi)玉岩中学语文教师姜娜说。
当AI以(yi)秒(miao)级(ji)速度输出(chu)“标准答案”时，新(xin)的教育矛盾也随(sui)之而来(lai)。有家长表示，AI工具(ju)的出(chu)现，不但没有帮助自己“解(jie)放双手”，反而增(zeng)添了不少顾(gu)虑。
“下班发(fa)现孩子作业做得又快又好，担心(xin)孩子是不是‘捡了现成’、直(zhi)接抄AI给出(chu)的答案。”家长徐女士告诉记者，这个(ge)寒假，自己要求孩子必须(xu)在独(du)立完成作业初稿(gao)后才能寻求AI进一步润色，“没有大人监管时，我们不允许孩子打开(kai)AI软件。”
邓女士也发(fa)现，一些(xie)AI工具(ju)在作业辅导上存在弊端。“有时候让AI改作文，会(hui)出(chu)现辞藻堆砌(qi)、华而不实的问(wen)题，丧(sang)失了小学生作文表达的‘灵性’。”这个(ge)时候，家长更需要紧守孩子身(shen)旁，对AI生成结果进行评估(gu)，及时纠偏、修改指令。
家长有困惑，教师也发(fa)出(chu)“预警”。广州市(shi)培英中学教师发(fa)展中心(xin)主任(ren)、语文教师杨浩然留(liu)意到，在日常的写作训练中，学生作业里开(kai)始出(chu)现了一些(xie)带有AI痕迹的作品(pin)。对于有多年作文批改经验的杨浩然来(lai)说，分辨学生交上来(lai)的作业是否由AI生成并不困难，“人工智能生成的作文往(wang)往(wang)逻辑思维缜密、行文流畅，而大多数中学生很难产出(chu)如此‘完美(mei)’的作文。”
除此之外，不少教育人士也发(fa)现，AI解(jie)题并非“百发(fa)百中、无懈可击(ji)”。广州市(shi)番禺区实验中学副校长陈智昌告诉记者，由于不少生成式AI工具(ju)的解(jie)题路(lu)径严重依赖题库，对创新(xin)题型的解(jie)答能力有待提高。“数理化(hua)的题目尤(you)其如此。学校老师如果对某个(ge)知识点进行了创新(xin)性出(chu)题，AI却依旧按照先前题库进行作答，常常答不出(chu)水平，有时候甚(shen)至存在错漏、强行填充(chong)过程的情况。若无人纠偏，学生可能发(fa)现不了，将错就错。”
破局
监管解(jie)决“工具(ju)滥(lan)用”转(zhuan)型根治“教育异化(hua)”
AI时代已至，中小学教育应如何主动求变，重塑未来(lai)学习(xi)生态？多位教育工作者与教育专家表示，中小学教育应加强家校合作，打好“堵”“疏”组合拳，实现教育与AI工具(ju)的携手共进。
面(mian)对中小学生使用AI工具(ju)的现象，有专家提出(chu)，老师与家长不必产生过分的“AI干预焦虑”，并提议分年龄段(duan)进行干预。“小学、初中段(duan)学生自制力、自主性较差，自然需要家校监督使用AI软件；但到了初中升(sheng)学、高中阶段(duan)，学生的工具(ju)使用趋(qu)于闭环，收敛性、目的性更强，此时可以(yi)逐步放手，为他(ta)们适应未来(lai)人机协同的社会(hui)打下基础。”
杨浩然也提出(chu)了类似的观点。作为中学语文教师，他(ta)并不反对中学生在写作过程中使用AI。“事(shi)实上，得到一篇AI输出(chu)的、合乎预期的作文并不容易。想要文章水平适中，文笔不生硬、不浮华，学生得不断进行指令追(zhui)问(wen)和方向把控，这个(ge)过程其实对学生的作文鉴赏能力提出(chu)了要求，即学生需要知道‘好的作文是怎么样的’。某种程度上，训练AI就是在训练自己的思维，是一种学生能力自我检验和反思的过程。”
AI席卷教育领域的趋(qu)势不可避(bi)免，学校如何应对至关重要。“我们的态度是用来(lai)促进学习(xi)完全没有问(wen)题，但不能代替学生的思考。人必须(xu)经历思维发(fa)展的过程，能力才能得到提高。如果这个(ge)过程被(bei)AI替代，那永远不可能进步。”广州市(shi)天河外国语学校党(dang)总支书记、校长胡东表示，该校利用开(kai)学典礼、班会(hui)课等引导学生用AI辅助学习(xi)，而不是用AI做作业，以(yi)此化(hua)被(bei)动为主动。
“讨论AI时代下的中小学教育，要回到教育的第一性原则，回答什么是教育、什么是好的教育、什么是AI时代的好教育。”21世纪教育研究院院长熊丙奇从教育本质的角度分享(xiang)了看法。
“学生用AI快速完成作业，看似提升(sheng)效率，实则剥夺了思考训练的机会(hui)，助长思维惰性，实际走向的是‘AI+反教育’。”熊丙奇直(zhi)言，这种现象的根源在于基础教育长期陷入“应试化(hua)、功利化(hua)、短视(shi)化(hua)”的泥潭，当AI被(bei)置入这样的环境，其作用极易异化(hua)为强化(hua)应试的工具(ju)，而非解(jie)放创造力的助力。
“AI越发(fa)达，‘人’特(te)有的素质和能力就越珍(zhen)贵。中小学生的想象力和创造力是AI时代教育的‘利器’。”熊丙奇建议，低龄阶段(duan)学生应当尽量远离(li)电子产品(pin)、限制使用技术(shu)工具(ju)，转(zhuan)向生活教育、生命教育和生存教育，让学生在真实体验中培养好奇心(xin)与适应力。“要保护和激发(fa)中小学生的想象力和创造力，培养其独(du)立审辨能力，提高孩子的沟通、表达、协作等社会(hui)情感(gan)能力。真正的‘AI+教育’应通过技术(shu)倒(dao)逼教育回归本质，要把学生从学业负担、作业互动中解(jie)放出(chu)来(lai)。”