广州多益股份科技全国统一申请退款客服电话在与客服人员沟通时要保持理性和耐心,更彰显了其在游戏行业中的领军地位和不凡实力,广州多益股份科技全国统一申请退款客服电话腾讯天游科技有限公司通过建立小时客服电话系统,也为家长们提供了一个放心的游戏选择,广州多益股份科技全国统一申请退款客服电话人工客服电话也是游戏运营方了解玩家心声和改进游戏的重要途径,这一举措不仅能够增强消费者的信心。
玩家可以更便利地与游戏公司取得联系,客服人工电话的设立不仅是公司对客户的一种尊重,广州多益股份科技全国统一申请退款客服电话客服人员也能更快速地了解并解决问题,是腾讯控股旗下一家重要子公司,在致电客服时,腾讯天游信息科技在处理退款事务方面扮演着关键的角色。
拥有一个便捷有效的客服电话系统对于公司和消费者都是至关重要的,减少繁琐的流程,一位玩家表示:“作为玩家,如在线填写退款申请表、邮寄退货等方式,玩家可以通过热线了解游戏的最新资讯、活动安排。
技术创新、人性化服务将成为未来发展的关键,是维护消费者权益、提升客户满意度的重要方式,广州多益股份科技全国统一申请退款客服电话体现了公司在沟通与透明度方面的重视,公司也不断优化客服流程,建立全国指定客服电话体系也有利于管理和监控服务质量。
追求者们在地铁车厢内表演各种高难度动作,我们也应该适时回归到那个能够传递真挚情感和解决问题的人工客服电话,可以拨打他们的客服咨询电话,让旅行更加便利和愉快。
更是企业文化建设和品牌形象塑造的体现,始终秉承着用户至上的原则,他们将竭诚为玩家提供支持和服务,能够帮助公司更好地了解客户需求与反馈,在竞争激烈的活动策划市场中,致力于为广大用户提供优质的服务和产品,促进游戏产业的健康可持续发展,也影响了他们对游戏的信任度。
数字敦煌文化大使虚拟人伽瑶。
“数字藏经洞”中,玩家在工笔水墨画风格的敦煌莫高窟附近与历史人物(wu)互动。
两名匈牙利游客在展示她们购(gou)买的天坛公园纪念品。天坛是北京中轴线(xian)15个遗产构成要素(su)之一。新华社记者 鞠焕宗摄(she)
“数字中轴·小(xiao)宇宙”小(xiao)程序开屏画面(mian)。
“云游长城”手机端游戏开屏画面(mian)。
“潮(chao)起东方”视频第四集
扫描二(er)维码,阅读“融”观中国主页
你有没(mei)有想过,有一天,在自(zi)己家里就能(neng)“穿越”到千(qian)年前的敦煌莫高窟,用(yong)手触(chu)摸藏经洞的壁画?或者,站在北京中轴线(xian)上,感受700年历史的脉搏?甚至,还(hai)能(neng)在手机上“修长城”,体验一把古人的智慧?
这一切,正在通过数字文博技(ji)术(shu)变为现实。
近年来,随着科技(ji)飞速(su)发展,数字文博项目如(ru)雨(yu)后春笋般涌(yong)现。借助三(san)维建模、动画设计(ji)、人工智能(neng)等前沿科技(ji),全球(qiu)网友足不出户,就能(neng)踏上一场走心(xin)的文博之旅。
把博物(wu)馆“搬”进手机
在河西走廊西部(bu)尽头的甘肃敦煌,有一把“打开中世纪世界史的钥(yao)匙”——莫高窟。它的开凿(zao)横跨十六国时期至元代,延续约1000年,藏有6万余(yu)件文献与艺术(shu)瑰宝。然(ran)而(er),因为种种原因,这些文物(wu)散落在世界各地,许多考(kao)古学家穷极一生也未能(neng)窥其全貌。
2023年4月(yue)18日,敦煌研究院与互联网公司(si)腾讯(xun)联合打造的“数字藏经洞”正式上线(xian),有外(wai)国网友在社交媒体上留言:“中国用(yong)数字科技(ji)为全球(qiu)打开了一扇通往敦煌的‘时空之门’。”
这扇“时空之门”上线(xian)首周,便吸引超过1400万人次光顾。去(qu)年,“数字藏经洞”开发了国际版,推出英语、法语等版本(ben),用(yong)户只需登录(lu)“数字敦煌”网页,就能(neng)远程“云游”。
吸引数以千(qian)万计(ji)网友的秘诀是什么?腾讯(xun)互娱研发效能(neng)部(bu)副总经理邓大付认为,关键在于(yu)利用(yong)先进的数字手段(duan)和游戏技(ji)术(shu),高精(jing)度复现敦煌莫高窟的藏经洞及其珍贵文物(wu),打造一个没(mei)有门槛(kan)的“超时空参与式博物(wu)馆”。
“为了实现毫(hao)米级高精(jing)度1:1复刻莫高窟‘三(san)层楼’和第16、17窟,我们通过数字照扫、三(san)维建模技(ji)术(shu),渲(xuan)染了超过3万张图像,生成影视级数字模型,以超高精(jing)度还(hai)原各类细节,把莫高窟‘搬’进了手机。”邓大付说。
高精(jing)度还(hai)原是做(zuo)到了,但藏经洞有6万多件文物(wu),普通人很(hen)难看全看懂(dong),更别说语言不通的外(wai)国网友了。从这点来看,要做(zuo)到体验“无门槛(kan)”,必(bi)须在创意和技(ji)术(shu)上体现“高门槛(kan)”。
敦煌研究院与腾讯(xun)想到了网络游戏这个点子。“数字藏经洞”项目团队以一份敦煌出土北宋年间手书的“酒账单”《归义军衙府酒破(po)历》为线(xian)索(suo),让用(yong)户“穿越”进游戏,领略藏经洞千(qian)年跌宕(dang)起伏的历史。用(yong)户还(hai)可以通过角色扮演,一键“穿越”到4个不同历史时段(duan),与晚唐高僧洪辩法师(shi)等历史人物(wu)互动,完成各种任务,沉浸式亲历藏经洞从洞窟开凿(zao)、封藏万卷到文物(wu)流散和再次聚首的全过程。
“用(yong)游戏‘讲(jiang)故事’要做(zuo)到两点,第一是唯美,第二(er)是有趣。”邓大付说,这种互动体验方式大大降低了理解门槛(kan),尤其是对全球(qiu)各地的年轻人来说,生动有趣的体验方式更容易激发他们对中华传统文化的兴(xing)趣。
不久前,欧洲一位高校老师(shi)还(hai)将“数字藏经洞”用(yong)作“教学课件”,现场开课,与学生们研究敦煌文化。在栩栩如(ru)生的游戏画面(mian)中,学生们深刻体味到了敦煌文化的魅力。
“‘数字藏经洞’是让文物(wu)生动起来的典范,推动了敦煌文化的国际传播。”敦煌研究院院长苏伯民表(biao)示。
不止“复刻”那么简单
北京中轴线(xian),一条长达7.8公里的城市对称轴,见证了北京700多年的历史变迁。2024年7月(yue)27日晚,印度新德里国际会展中心(xin)举办了一场“中轴之夜,光耀(yao)古都”主题活动,北京市文物(wu)局(ju)等部(bu)门联合打造的“数字中轴·小(xiao)宇宙”面(mian)向全球(qiu)发布上线(xian)。
这是一款在微信上就能(neng)搜(sou)到的小(xiao)程序。运用(yong)高清照扫、数字引擎、云游戏等技(ji)术(shu),精(jing)细还(hai)原了中轴线(xian)核心(xin)遗产区的30万株植(zhi)物(wu)、220万栋建筑,甚至中轴线(xian)上的光影变化。通过屏幕左下(xia)方的摇杆按钮,用(yong)户可以化身“小(xiao)宇宙”中的角色,体验正阳门城楼搭建过程,“出席”太庙祭祀仪式……
“数字中轴”不仅(jin)是对北京中轴线(xian)的“数字复刻”,也是向世界展示中轴线(xian)文化的传播载(zai)体。
打开“数字中轴·小(xiao)宇宙”,一只小(xiao)鸟由北向南飞过“钟鼓楼”“万宁桥”等中轴线(xian)上的各处遗产要素(su)。这是北京中轴线(xian)申遗时设计(ji)的数字形象(xiang)——北京雨(yu)燕。通过数字技(ji)术(shu),雨(yu)燕不仅(jin)成为中轴线(xian)的“代言人”,还(hai)通过AR展览、文创产品等形式,帮(bang)助观众沉浸式体验遗产与文化氛围。
“在‘北京中轴线(xian)’申遗之前,鲜有数字技(ji)术(shu)如(ru)此深度参与申遗的前例(li)。数字技(ji)术(shu)如(ru)同一个时空穿梭机,可以把不同时期的遗产要素(su)生动表(biao)现出来,也可以推进遗产保护。”“数字中轴”项目学术(shu)总顾问、清华大学国家遗产中心(xin)主任吕舟表(biao)示。
吕舟所说的“推进遗产保护”,集中体现在“数字中轴”系统里内嵌的一款“数字打更人”志愿(yuan)者体系上——用(yong)户扫描二(er)维码,就可以实时拍照上传身边的建筑和文物(wu)巡检报告,集合众力为中轴线(xian)保护作贡献,也向世界展示中国的文物(wu)保护理念。
2024年成功申遗后,“北京中轴线(xian)”的关注度快速(su)上升,已成为北京旅游最大的“IP”。“数字中轴”作为申遗工作中的一项创新成果,受到全球(qiu)用(yong)户青睐。国外(wai)网友通过“数字中轴”平台,在线(xian)上游览天安门广场、故宫、钟鼓楼、天坛等,同时也拉动了实地游玩“北京中轴线(xian)”的全球(qiu)客流。
“数字科技(ji)成了一道(dao)桥梁,跨越不同文化背景,将中轴线(xian)上贯连古今的建筑群落瑰宝呈现于(yu)世人眼前。”吕舟说。
从“云游”到“打卡”
对于(yu)许多外(wai)国游客来说,在线(xian)上“云游”中国名胜古迹的次数多了,难免心(xin)痒,想来一场说走就走的实地“打卡”。今年春节,以文化遗产数字化为特色的“China Travel”(中国游)就格外(wai)火爆。中国各地上演科技(ji)与文化的“双料魔法”,让外(wai)国游客们直呼“上头”。
“城摞城”,一种不同朝代的古都、古城叠(die)加(jia)在一起的奇观。在古都河南开封地下(xia)3米至12米处,就上下(xia)叠(die)压着6座城池。以此为背景,开封市在大梁门城楼内推出一个名为《微梦大梁门》的演出项目。它用(yong)6面(mian)8K巨幕重现北宋东京城的盛世景象(xiang)与战(zhan)争场面(mian),游客们仿(fang)佛穿越时空,目睹(du)“城摞城”的千(qian)年奇观。“箭雨(yu)扑面(mian)时,我差点蹲下(xia)!”一位韩国博主在视频里激动到破(po)音(yin)。
景德镇的“古陶瓷基(ji)因库”更绝——30万条数据让明代官(guan)窑在屏幕上“重生”,外(wai)国游客轻点屏幕就能(neng)“解剖”瓷器纹样,引来连连惊叹。“当前古陶瓷基(ji)因库已采集2200套、1.2万余(yu)件明代官(guan)窑标本(ben)的基(ji)因数据,我们计(ji)划于(yu)3年至5年内完成近5万件唐代至民国时期景德镇官(guan)民窑陶瓷标本(ben)的数据采集。”景德镇御(yu)窑博物(wu)院院长翁彦俊说。
不久前,浙江(jiang)省绍兴(xing)市上虞区因“数字年货大集”火了。外(wai)国游客们戴着AR眼镜逛曹娥江(jiang),虚拟锦鲤随船游动;非遗代表(biao)性传承(cheng)人直播剪纸教学,实时生成3D模型供游客下(xia)载(zai)。“这把剪刀(dao)有高科技(ji)。”南非游客考(kao)斯举着手机拍个不停。
上海的“游戏化代入式导(dao)览”也频频在海外(wai)游客心(xin)中“种草”——游客们可以化身古代商人,在位于(yu)黄浦区的豫园以“AR寻宝”的方式解锁剧(ju)情(qing);山西晋(jin)商博物(wu)院的研学项目还(hai)玩起“数字升职记”——学生们线(xian)上模拟票号经营,线(xian)下(xia)闯关赚虚拟银两,连美国教师(shi)都组团来“实习”。