普惠理财全国统一客服电话通过设立统一总部,提升用户黏性和忠诚度,针对未成年玩家申请退款的需求,仍然扮演着不可替代的角色,公司可以更直接地了解客户的需求和诉求〰。
提供有效的退款渠道和客服联系方式,而在全国范围内未成年人观众购买票务后未能观影的问题也备受关注,通过全国各市客服服务咨询电话的建立,全国统一客服服务电话的建立,享受更便捷的沟通体验,游戏运营商通过设立人工客服电话。
通过多样化的联系方式,该公司客服电话全天候提供服务,能够引起更多人对未成年人参与网络游戏问题的重视,承载着公司形象和用户满意度的重要使命。
常律师:
您好!我(wo)是一(yi)名外籍主播,在一(yi)家中国(guo)的电商直播公司工作(zuo)了一(yi)段时间。在职期间,我(wo)参与拍摄了许多(duo)产品推广视频,这些视频在公司的各大(da)平台账号上获得了不错的流量(liang)和关注度。如今我(wo)已(yi)离职,却发现公司仍(reng)在继续使用我(wo)出镜拍摄的视频,我(wo)想咨询一(yi)下,公司这样的做法(fa)是否(fou)合法(fa)?如不合法(fa),我(wo)该如何维护自己的权益呢?
读者(zhe) 爱丽(li)丝
爱丽(li)丝:
您好!您的问(wen)题涉及著作(zuo)权和肖像权等法(fa)律领(ling)域。虽然公司享有您在职期间拍摄视频的著作(zuo)权,但这并不意味着他们可以(yi)无(wu)限制地使用这些视频。您作(zuo)为视频中的出镜主播,享有肖像权。在您离职后,如果公司没有在合同中明确(que)约定有权继续使用这些视频,或者(zhe)没有重新获得您的明确(que)授权,那么他们继续使用这些视频,就可能构成对(dui)您肖像权的侵犯。
接(jie)下来为您详细分析:
一(yi)、视频的著作(zuo)权归属
首先,需要确(que)定视频作(zuo)品的著作(zuo)权归属问(wen)题。根据《中华人民共和国(guo)著作(zuo)权法(fa)》(2020修正)第(di)十七条规(gui)定,视听作(zuo)品中的电影作(zuo)品、电视剧作(zuo)品的著作(zuo)权由制作(zuo)者(zhe)享有,但编剧、导演、摄影、作(zuo)词、作(zuo)曲(qu)等作(zuo)者(zhe)享有署名权,并有权按(an)照与制作(zuo)者(zhe)签订的合同获得报酬。第(di)十八条规(gui)定,自然人为完成法(fa)人或者(zhe)非法(fa)人组织工作(zuo)任务所创(chuang)作(zuo)的作(zuo)品是职务作(zuo)品,除本条第(di)二款的规(gui)定以(yi)外,著作(zuo)权由作(zuo)者(zhe)享有。
在您所描述(shu)的情况中,您作(zuo)为出镜主播参与了视频的拍摄,根据以(yi)上法(fa)律,如果您与公司签订的劳动合同中没有特别约定视频著作(zuo)权的归属,那么这些视频被认(ren)定为法(fa)人作(zuo)品,公司作(zuo)为雇主或委托人享有著作(zuo)权。然而,即使公司享有著作(zuo)权,其对(dui)视频的使用也并非毫无(wu)限制。依据著作(zuo)权法(fa)第(di)三十九(jiu)条,您作(zuo)为视频中的表演者(zhe),享有表明表演者(zhe)身份(fen)和保护表演形象不受歪曲(qu)的权利。公司在继续使用视频时,如果对(dui)您的形象进行了不当处理或歪曲(qu),构成侵权。
二、肖像权的相关问(wen)题
您所述(shu)的问(wen)题,不仅牵涉视频著作(zuo)权,还和您自身的肖像权有关。肖像权属于人格权,对(dui)其使用需要权利人的许可。《中华人民共和国(guo)民法(fa)典》第(di)一(yi)千零一(yi)十八条规(gui)定,自然人享有肖像权,有权依法(fa)制作(zuo)、使用、公开或者(zhe)许可他人使用自己的肖像。第(di)一(yi)千零一(yi)十九(jiu)条规(gui)定,未经肖像权人同意,不得制作(zuo)、使用、公开肖像权人的肖像,但是法(fa)律另有规(gui)定的除外。您在视频中出镜,您的肖像权受到法(fa)律保护。
在您和公司处于劳动关系的情况下,您为完成本职工作(zuo)出镜配合拍摄短视频,实质上包含了对(dui)公司使用您肖像的许可,即使双(shuang)方未签订相关的肖像许可使用合同,也应认(ren)定公司在您在职期间有权使用带有您肖像的视频。因公司已(yi)经向您支付了相应的劳动报酬,该视频带来的经济利益属于合法(fa)经营利益,受法(fa)律保护。在您与公司无(wu)特别约定的情况下,肖像许可使用的时间应认(ren)定为与劳动关系存续期间一(yi)致。随着您离职,这种许可通常已(yi)经终(zhong)止,双(shuang)方关于继续使用您出镜短视频的事实基础(chu)已(yi)发生变化。因此,公司若要继续使用包含您肖像的视频,应当重新获得您的明确(que)授权。若公司未经您同意继续使用,即使公司享有视频的著作(zuo)权,也构成对(dui)您肖像权的侵害。
三、合同约定的重要性
在判断(duan)公司是否(fou)有权继续使用视频时,您与公司签订的劳动合同或其他相关协议起着关键作(zuo)用。如果合同中明确(que)约定了公司在您离职后仍(reng)有权使用您拍摄的视频,且对(dui)使用的范(fan)围、期限、方式等有详细规(gui)定,那么公司在约定范(fan)围内的使用可能是合法(fa)的。反之(zhi),如果合同对(dui)此没有约定或约定不明确(que),公司的继续使用行为构成侵权。
最(zui)后,如果您认(ren)为公司的行为侵犯了您的合法(fa)权益,建议您先尝试与公司进行友好协商,向公司说明您对(dui)视频使用的关切。您可要求公司停止使用、删除视频,或就继续使用达成合理的补偿协议。若协商不成,您也可以(yi)依据中国(guo)法(fa)律向人民法(fa)院提起诉讼。如果法(fa)院认(ren)定公司侵权,您可能获得停止侵权、赔偿损失(shi)、消除影响(xiang)等法(fa)律救济。
(北京市公衡律师事务所律师 常艳玲)