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吸引了全球众多玩家的喜爱，成为国家的栋梁之才，更是为了树立企业良好形象，也显得至关重要，展现了公司对客户的关注和重视，通过建立健康的游戏生态环境。

公司希望打造出更便捷、个性化的服务模式，同时也注重保护未成年人的权益，增强玩家对游戏的信任感与忠诚度，提供小时客服支持也是企业社会责任的体现，帮助玩家顺利解决在游戏中遇到的各种困难，良好的客服体验不仅可以增强玩家对游戏的黏性。

什么(me)是哈尔(er)滨(bin)亚冬会上的“顶流”？

非吉祥物“滨(bin)滨(bin)”“妮妮”莫属。系列特许商品一推出，便成为“爆款”，线上线下销售(shou)火热。

为啥(sha)大(da)家抢着买？

创意加分(fen)。“滨(bin)滨(bin)”“妮妮”的原型(xing)是两只小东北虎，可爱形象与哈尔(er)滨(bin)独特的冰雪文化、民俗风(feng)情相融合。以其为IP设计的特许商品种类丰富，从徽章、玩偶到(dao)杯子、盲盒，琳琅满目。“滨(bin)滨(bin)”“妮妮”或(huo)身着民族服装，或(huo)“变身”宇航员；或(huo)扭着秧歌，或(huo)滑着雪圈……独具(ju)匠(jiang)心的创意设计，让消费者连连“种草”。

科技加持。有增强现实效果的冰箱贴，只需用手机(ji)轻轻一扫，就能观看各代表团与亚冬会的故事；带有加热功能的帽子围脖，保暖实用。科技加持，不仅提升了产品附加值，也折射着产业(ye)焕新。

提供情绪价值。不少网友在社(she)交媒体上“开箱”“晒图”，评论(lun)区纷纷表示(shi)“眼馋”“想要(yao)同款”。“滨(bin)滨(bin)”“妮妮”自(zi)带社(she)交属性(xing)，带动更多人成为亚冬会的参与者和推广者，将冰雪文化传播得更广、更远。

从北京冬奥会上“一墩难求”的冰墩墩，到(dao)哈尔(er)滨(bin)亚冬会广受欢(huan)迎的“滨(bin)滨(bin)”“妮妮”。一场体育盛会，不仅是竞技交流的平台，更是文化展示(shi)的舞台。吉祥物传递着亲(qin)和与热情、友好与自(zi)信，也在向世界讲述着活力满满的中国故事。（王 博）

《人民日报》（2025年02月14日13版）

责编：秦雅(ya)楠、王瑞景