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凤(feng)凰网科技《新视界(jie)》出品
作者|刘毓坤
编辑|于雷
“全球化不是简单的复制,而是本(ben)地化的深耕。”OPPO海外营(ying)销服总裁张洲川在OPPO Find N5折叠(die)旗舰机发布会之(zhi)前举(ju)办的媒体沟通会上,如此总结OPPO的全球化战略。
2月20日,OPPO在全球多地同步发布了全球最(zui)薄折叠(die)旗舰OPPO Find N5,以(yi)双旗舰战略进(jin)一步拓展(zhan)全球高端市场,巩固在全球高端市场的份额优势。
自2009年首次出海以(yi)来,OPPO已经将其业务(wu)扩展(zhan)至全球70多个国家和地区,海外业务(wu)贡献了近60%的业绩。2024年,OPPO全球出货量排名第四,全球13个市场进(jin)入(ru)前三。同时(shi),OPPO还在中高端市场持续突破。2024年,在600美元以(yi)上价位(wei)段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰(tai)国、越南等6个市场排名前三;在墨西哥市场,OPPO以(yi)38%的市场份额,站稳(wen)400-500美元价位(wei)段市场第一,是除苹果外在墨西哥所有手机品牌中平均销售单价最(zui)高的品牌。这一成绩的背后,是OPPO对本(ben)地化运营(ying)的深刻理解和长期投入(ru)。
渐进(jin)式全球化路径
OPPO的全球化战略始于2009年,首站选择了东南亚市场。张洲川表示,东南亚市场与中国市场在文化、消费习惯等方面有诸(zhu)多相似(si)之(zhi)处,这使(shi)得OPPO能够调用在中国市场的成功(gong)经验(yan),发挥既有的竞争优势,以(yi)较(jiao)低的学习成本(ben),快(kuai)速高效地渗透目(mu)标市场。"我们一开始选择了离我们比较(jiao)近的东南亚市场,因为这里的模式与中国相近,文化也相似(si),很多是华人市场,这对我们来说相对容易。"
2009年,OPPO从泰(tai)国起步,开始了新时(shi)期的全球化探(tan)索;2013年,OPPO以(yi)印尼、越南为突破口(kou),拓展(zhan)东南亚市场。2018年,OPPO正式进(jin)军欧洲市场,2020年又进(jin)入(ru)拉美市场。张洲川强调,OPPO的全球化路径是"由近及远,由点及面",逐步匹(pi)配自身能力和本(ben)地化需求(qiu)。
“我们进(jin)入(ru)每个市场前,都会考虑OPPO的能力是否匹(pi)配当地市场的发展(zhan)。我们的原则是‘由近及远,由点及面’,逐步扩展(zhan)。” 张洲川解释道。
本(ben)地化运营(ying)
OPPO的全球化成功(gong),离不开其本(ben)地化运营(ying)策略。张洲川强调,“最(zui)好的全球化就是本(ben)地化”。OPPO在全球建立了7个生(sheng)产工(gong)厂和6个研发中心,覆(fu)盖AI、影像、材料等多个领域。这些工(gong)厂和研发中心不仅为当地市场提供了定制化的产品,还帮助OPPO更好地理解本(ben)地消费者的需求(qiu)。
例(li)如,印尼作为一个群岛国家,他们的出行工(gong)具之(zhi)一是公交船,在岛与岛之(zhi)间穿梭时(shi)无信号或信号不强是常有的事,OPPO针对公交船的场景做了网络优化,解决了这个问题。而在巴(ba)基斯坦,下雨天,很多巴(ba)基斯坦人是不打伞的,对手机的一个基础需求(qiu)就是要防水了。这些都是深耕本(ben)地市场才能发现的用户痛点。
张洲川还表示,在新加坡、印尼等东南亚地区,雨季是很长的,用户需要防水功(gong)能,所以(yi),OPPO的手机很早(zao)就设计了防水功(gong)能,并且今年会将IP69防水标准带入(ru)到A系列产品上。
在欧洲市场,OPPO则通过与当地运营(ying)商的合作,快(kuai)速进(jin)入(ru)市场。张洲川表示,欧洲市场的运营(ying)商渠道占比高达50%,OPPO通过与Orange、Vodafone等运营(ying)商的合作,迅速打开了市场。
双旗舰战略
OPPO的全球化不仅仅是市场的扩展(zhan),更是品牌的高端化。张洲川介绍,OPPO在全球推行双旗舰战略,即(ji)Find X系列和Find N系列。Find X系列是影像旗舰直板手机,而Find N系列则是生(sheng)产力旗舰折叠(die)手机,以(yi)行业最(zui)优的折叠(die)技术,带来最(zui)佳大屏生(sheng)产力与娱乐体验(yan)。
2024年OPPO发布OPPO Find X8旗舰机时(shi),同样选择了全球上市。截(jie)至目(mu)前,Find X8系列在亚太(tai)、欧洲等地销售表现亮眼——新加坡、泰(tai)国、印尼、意大利、西班牙、马来西亚等核心市场首销对比上代增长1-2倍,其中马来西亚创Find系列首销纪录。
“双旗舰战略的核心是用户导向。我们通过对全球用户的洞(dong)察(cha),发现折叠(die)屏和直板屏用户的需求(qiu)不同,因此我们推出了双旗舰产品,满足(zu)不同用户的需求(qiu)。”张洲川表示。
在新加坡市场,OPPO已经成为了仅次于苹果和三星的第三大品牌。2024年,OPPO在新加坡的市场份额达到11%,同比增长7%。张洲川认为,新加坡作为高端市场,对OPPO的全球化战略具有重要意义。
挑(tiao)战与机遇
尽管OPPO在全球化进(jin)程中取得了显著成绩,但张洲川也坦言,全球化并非(fei)一帆风顺。欧洲市场的复杂性(xing)和高门槛是OPPO面临的主要挑(tiao)战之(zhi)一。"欧洲市场的每个国家都有不同的语言、文化和消费习惯,我们需要根据每个市场的特点进(jin)行调整。" 张洲川表示。
此外,OPPO在高端市场的竞争也日益激烈(lie)。张洲川认为,OPPO的核心竞争力在于对消费者的深刻理解和对本(ben)地化需求(qiu)的快(kuai)速响应。“我们不是通过价格战来竞争,而是通过高品质的产品和服务(wu)来赢得市场。”
OPPO的全球化蓝(lan)图(tu)
展(zhan)望未来,OPPO将继续深耕海外市场,特别是在欧洲和拉美等市场。张洲川表示,OPPO将在这些市场加大投入(ru),进(jin)一步提升品牌影响力和市场份额。
Canalys的数据显示,2024年,在600美元以(yi)上价位(wei)段,OPPO在印尼、马来、新西兰、新加坡、泰(tai)国、越南等6个市场排名前三。OPPO已经成为了中国企业全球化的新名片。
“我们的目(mu)标是通过本(ben)地化运营(ying)和双旗舰战略,在全球高端市场站稳(wen)脚跟。未来,我们将继续坚持‘最(zui)好的全球化就是本(ben)地化’的理念,为全球消费者提供更好的产品和服务(wu)。” 张洲川总结道。
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