平安白条有限公司全国统一客服电话更是企业与用户情感沟通的桥梁，玩家可以直接与专业人士沟通，这一联系方式对于维护客户关系、提升服务质量至关重要，促进游戏企业更加重视游戏内容的健康性，实现了全天候的智能客服支持，官方人工热线联系方式也是了解市场反馈、改进产品的重要途径。
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“DeepSeek会改变教育行业吗？”这是春节期间AI智能软件(jian)DeepSeek爆火上线后，一些(xie)学生家(jia)长和教师(shi)的思(si)考(kao)。因为勇(yong)于探索的年轻家(jia)长已经开始尝试用(yong)DeepSeek来辅导孩子(zi)功课，或为孩子(zi)规划升学路径。
然而，DeepSeek真能取代辅导老师(shi)吗？它真的能为孩子(zi)规划出一条清晰的升学路径吗？如何(he)让DeepSeek在教育领域真正发挥作用(yong)，这是摆在家(jia)长和教育工作者面前的一道难题。
知识储备和情绪价值可弥补家(jia)长不足
“如何(he)用(yong)DeepSeek帮孩子(zi)背单词(ci)？”
“如何(he)用(yong)DeepSeek批改孩子(zi)的作文？”
“一招教你用(yong)DeepSeek帮孩子(zi)整理错题本。”
在社交网络上，只要输入“DeepSeek辅导”这样的关键词(ci)，就会弹出许(xu)多类似的视(shi)频。这些(xie)视(shi)频的发布者有的是教育博主，有的是学校老师(shi)，还有的是孩子(zi)家(jia)长，他们都在分享(xiang)自己用(yong)DeepSeek辅导孩子(zi)功课的心得。
“我在网上分享(xiang)用(yong)DeepSeek帮孩子(zi)批改作文的视(shi)频，其实(shi)是因为它最近很火。之前我也用(yong)过一些(xie)其他AI工具包给孩子(zi)批改作文。”家(jia)长花花说。
在花花的视(shi)频中，她使用(yong)了DeepSeek和另外一款AI工具来为二年级的孩子(zi)批改作文《难忘的除夕夜》，并做了对比。花花先用(yong)一款AI工具将孩子(zi)的作文拍照，提取文字到对话框，随后屏幕上出现了修改润色后的作文及(ji)一些(xie)评语。接着，花花又(you)将同一篇作文粘贴到DeepSeek中，并输入了批改指令，DeepSeek很快(kuai)为花花展示了它的思(si)考(kao)过程、修改结果及(ji)建议总结。
花花是一名(ming)大学英语老师(shi)，也是一名(ming)有两个孩子(zi)的宝妈，目前大宝上小学二年级，小宝还在上幼(you)儿(er)园(yuan)。她现在用(yong)DeepSeek软件(jian)主要是帮大宝学习写作文。“因为小学二年级的数学比较简单，我自己可以辅导。”不过，她也计划尝试用(yong)DeepSeek来辅导孩子(zi)学英语，“英语教学虽是我的强项，但教大学生和小学生肯(ken)定不太一样。我还想用(yong)DeepSeek帮大宝背单词(ci)，给她出一些(xie)适合(he)的练习题。”
花花认为，用(yong)DeepSeek批改孩子(zi)的作文，最大的亮点在于其思(si)考(kao)和修改过程能够引导家(jia)长，帮助家(jia)长了解孩子(zi)作文的优缺点，从而更好地为孩子(zi)进行讲解。
类似花花的这种体(ti)验，也是网络上许(xu)多家(jia)长的共识。“情绪稳定的辅导老师(shi)”成(cheng)了一些(xie)家(jia)长给DeepSeek起的新(xin)名(ming)字，他们觉得，它在知识储备和情绪价值方面，恰好弥补了家(jia)长的不足。
规划孩子(zi)升学
长短(duan)期计划都能制定
除了帮助孩子(zi)辅导功课以外，还有一些(xie)家(jia)长也开始使用(yong)DeepSeek来为孩子(zi)规划升学之路。
张麟的孩子(zi)上三年级，在离开学还有一周(zhou)时，他向DeepSeek提问：“我的孩子(zi)是北京三年级小学生，下半学期语文、数学和英语需(xu)要注意的重要知识点有哪些(xie)？”随后，DeepSeek给出了详细的回(hui)答，包括(kuo)语文的重点课文和作文要求，数学的核(he)心知识点是面积计算和分数的初步认识，英语则是一般现在时态和一些(xie)重点单词(ci)。最后，DeepSeek还给出了综合(he)的学习建议，可以下载海淀、西城等区的试卷，利用(yong)假期查漏补缺，同时提前预习下学期的内容，重点是语文的背诵(song)课文和数学的面积单元。
在制定短(duan)期学习计划之后，张麟又(you)想到用(yong)DeepSeek给孩子(zi)制定更长期的升学计划。他们家(jia)一直希望孩子(zi)有机会到国外念书，于是便让DeepSeek为孩子(zi)规划未来的路径。DeepSeek分别提出了小学、初中、高中不同阶(jie)段的要求，尤其是高中阶(jie)段，明确指出了要学习AP课程、准备SAT考(kao)试等。
除了学业方面的要求之外，还在课外活动和社会实(shi)践方面给出了很多建议，鼓励孩子(zi)积极参与(yu)社团或俱(ju)乐(le)部的活动，到高中阶(jie)段选择一两个真正感(gan)兴(xing)趣的领域深入参与(yu)，争取取得成(cheng)就。
“看完这些(xie)内容以后，我们一家(jia)现在的目标就变得很清晰，确实(shi)有很多内容是以前从来没(mei)接触(chu)过的。以前以为只要孩子(zi)学习好，家(jia)里经济能跟上就能出国留学，DeepSeek让我们知道了未来几年要准备什么。”张麟说。
类似向DeepSeek寻求孩子(zi)升学咨询和建议的，在年轻家(jia)长中已不是个例。有北京海淀的父母(mu)让DeepSeek给出更科学的“鸡娃”建议，DeepSeek甚至给出每个学年孩子(zi)要掌握的单词(ci)数和参加的各(ge)类考(kao)试科目；也有家(jia)长咨询具体(ti)的升学政策及(ji)路径，DeepSeek能给出一些(xie)运动特长路径、如何(he)把(ba)握政策窗口、锁定学区房等建议。
教育咨询从业者：
资源和渠道无法被取代
DeepSeek能改变教育行业吗？许(xu)多网友表示十(shi)分认可：“近，能帮助孩子(zi)学习；远，能给孩子(zi)规划”“DeepSeek看起来是万(wan)能的”，还有网友表示，“张雪峰这种做教育咨询还有培(pei)训行业的，怕(pa)是要被DeepSeek取代了”。
作为一名(ming)有多年小学教学经验的老师(shi)，北京市东城区某小学的语文李老师(shi)告诉北青报记(ji)者，她认为在教学过程中可以用(yong)DeepSeek来完成(cheng)一些(xie)辅导工作。但作文批改等环节，面授仍然非常重要。
“而且，DeepSeek能给学生们提供的往(wang)往(wang)是写作思(si)路，而这恰恰是学生们需(xu)要提高的。如果在学习中过分依赖它，孩子(zi)的写作能力就无法提高，毕(bi)竟考(kao)试时是要求自我思(si)考(kao)写作思(si)路的。”李老师(shi)说。
而教育培(pei)训领域的专业人士也不认为DeepSeek可以“独当一面”。北京某教育咨询机构的闫老师(shi)表示，教育咨询机构手(shou)中一般掌握着一些(xie)资源和渠道，能够更好地帮助家(jia)长将规划落地。比如，孩子(zi)需(xu)要参加的考(kao)试什么时候报名(ming)、有没(mei)有提前录取的机会等，这些(xie)实(shi)操性的内容都是DeepSeek无法提供给家(jia)长的。
同样是教育咨询行业的头部博主，张雪峰也在直播(bo)中做出回(hui)应(ying)，表示针对大学生的学业规划等，DeepSeek无法取代自己的价值。张雪峰提到，自己目前所做的教育咨询工作中有两点是DeepSeek无法替代的：第一，他可以给学生和家(jia)长提供情绪价值；第二，DeepSeek的分析都来源于公开信息，但还有很多信息是人工智能无法获得的。
文/本报记(ji)者 张子(zi)渊
统筹/林(lin)艳(yan) 张彬