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北京慕远科技有限公司全国统一客服电话
2025-02-22 14:38:01
北京慕远科技有限公司全国统一客服电话

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商务部、文化和旅游部、国(guo)铁集团等9单(dan)位近日印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行(xing)动计划》(以(yi)下简称《行(xing)动计划》)。在11日举(ju)行(xing)的商务部专题新闻发布会上,商务部服贸司司长孔德军表示,发展银发旅游列车对促消费、稳增长、惠民生具有重(zhong)要意义,可以(yi)说(shuo)是“小切口、大效应”。

近年来,旅游列车持(chi)续发展,服务质量不断提升,受到“银发族”游客青睐。当前,我国(guo)老(lao)龄(ling)化程度持(chi)续加深,老(lao)年消费群体不断扩大。增开银发旅游列车对创新旅游服务供给、增进老(lao)年人福祉、扩大服务消费具有积极意义。

据(ju)了解,《行(xing)动计划》围(wei)绕增加银发旅游列车服务供给、强化适老(lao)化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等4个(ge)方(fang)面,提出了12项(xiang)重(zhong)点任务。《行(xing)动计划》提出,到2027年,构建(jian)覆盖全国(guo)、线(xian)路多样、主(zhu)题丰富、服务全面的银发旅游列车产(chan)品体系,银发旅游列车服务标准体系基(ji)本建(jian)立,形成一(yi)批主(zhu)题旅游列车品牌,银发旅游列车开行(xing)数量、旅客运(yun)输量较2024年实现较大幅(fu)度增长。

孔德军介绍说(shuo),银发旅游列车面向的是所有年龄(ling)层(ceng)旅客。增开银发旅游列车是在服务各年龄(ling)层(ceng)消费群体的基(ji)础上进一(yi)步完善适老(lao)化设施和服务,提高旅游列车对老(lao)年旅客的包容性、增强老(lao)年人福祉的一(yi)项(xiang)举(ju)措(cuo)。“我们欢迎大家带着老(lao)人、孩(hai)子一(yi)起选乘银发旅游列车,在列车上共享天伦之乐。”

国(guo)铁集团将开行(xing)银发旅游列车作为服务老(lao)年群体出行(xing)、促进银发经(jing)济发展的重(zhong)要载体。数据(ju)显示,2024年国(guo)铁集团共组织开行(xing)旅游列车1860列,是历年来开行(xing)数量最多的一(yi)年,同比2019年增长近50%,开行(xing)方(fang)向主(zhu)要集中(zhong)在新疆、云南(nan)、黑龙江等热门旅游方(fang)向和线(xian)路,运(yun)送游客超过100万人次。通过大数据(ju)分析发现,其中(zhong)老(lao)年游客占比接近80%,成为铁路旅游列车市场的主(zhu)要客群。

国(guo)铁集团客运(yun)部副主(zhu)任朱文忠介绍说(shuo),银发旅游列车的品牌效应已初步形成。根据(ju)旅游客源地或(huo)目的地特(te)色,突出旅游文化元素,国(guo)铁集团陆续推出京(jing)和号、南(nan)方(fang)快车、熊猫(mao)专列、新东方(fang)快车等特(te)色品牌,越来越多线(xian)路实现常态化开行(xing)。旅游列车灵活的线(xian)路安排(pai)和大众化的价格水平较好满(man)足了银发群体旅游需求,受到广大银发群体的青睐,社会反响良好。

《行(xing)动计划》提出,将银发旅游列车适老(lao)化、绿色化、舒适化改造纳入大规模(mo)设备更新和消费品以(yi)旧换新支持(chi)范(fan)围(wei)。据(ju)了解,2024年,我国(guo)将文化和旅游领域(yu)纳入大规模(mo)设备更新工(gong)作范(fan)围(wei),重(zhong)点支持(chi)观光游览、游乐、演艺、智慧文旅、文物、电影、高清超高清、历史文化名城和街区保护等8方(fang)面的项(xiang)目。相关政策实施以(yi)来,景(jing)区、游乐场、剧(ju)院、电视台(tai)、博物馆等各类主(zhu)体积极踊跃参与(yu),有力推动了文化旅游领域(yu)更新一(yi)大批设施设备,有效解决了设备老(lao)化、年久失修、体验(yan)感差等问(wen)题。

国(guo)家发展改革委(wei)社会发展司司长刘明表示,此次考(kao)虑到银发旅游列车的重(zhong)要性,将其增补纳入政策支持(chi)范(fan)围(wei)。国(guo)家发展改革委(wei)将会同相关部门对处于闲置低效利用状(zhuang)态、有改造潜力的老(lao)旧列车进行(xing)深入系统调查,切实摸清家底。在此基(ji)础上,制定(ding)细致、可操作的改造方(fang)案。特(te)别是根据(ju)老(lao)年游客群体的实际需求,对灯光、扶手、座椅、厕所等进行(xing)针对性的升级改造,使列车真正适合老(lao)年人、便利老(lao)年人。

据(ju)悉,目前,国(guo)铁集团正在研究修订旅游列车的管理办法,拟根据(ju)旅游需求季节性差异,采取更加灵活的差异化价格策略,特(te)别是在旅游淡季加大折扣力度,鼓励更多银发群体错峰出行(xing)。(经(jing)济日报记者 冯(feng)其予)

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