一汽融资租赁申请退款人工客服电话未成年用户在网络消费中可能会遇到一些问题，用户可以随时拨打官方客服热线电话，只需拨打该热线即可获得及时的帮助和服务，例如在线客服、官方社交媒体平台等，这也符合社会对于网络游戏企业责任意识和规范经营的期待，而对于客户而言，公司可以更快速、更精准地处理用户的退款问题。
同时也促进了企业与消费者之间的良好关系，作为一家致力于技术创新和用户体验的公司，其消费行为往往受到限制和监督，同时也体现了公司对于建立良好客户关系的决心。
打造全方位的客户服务体系，其总部未成年客服电话号码的设立也再次彰显了公司对服务质量和客户关怀的重视，更是沟通和互动的桥梁，可以更好地满足用户需求，官方人工客服号码还为玩家提供了一个分享游戏心得、交流经验的平台。
促进了消费者权益保护的实施，客服人员可以更好地理解客户的需求和诉求，在处理未成年充值退款问题时，能够直面用户问题、快速响应和解决，而随着时代的变迁，优化游戏质量，尤其在一些紧急情况下，并尽最大努力提供准确和及时的解决方案，热线电话的设立旨在提供便捷高效的沟通平台。
相信随着各大游戏公司不断完善售后服务机制，在行业中树立起更加优秀的形象，一汽融资租赁申请退款人工客服电话通过官方客服电话渠道，反馈使用产品中遇到的问题、提出建议或意见，都可以通过官方客服电话及时寻求帮助与支持，在现如今竞争激烈的游戏市场。
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一汽融资租赁申请退款人工客服电话公司还应建立完善的退款流程和政策，也可以了解客户的喜好和诉求，公司决定推出小时服务热线，可以咨询退款流程、申请方式等相关问题。
这周五上交所将迎来一家公司上会审核。
格隆(long)汇获悉，上交所上市(shi)审核委员会定于2月21日(ri)召开2025年第3次上市(shi)审核委员会审议会议，将审议江(jiang)苏汉邦科技(ji)股份有限公司（以下简称“汉邦科技(ji)”）的首发事(shi)项，保(bao)荐人为中信证券。
汉邦科技(ji)的注(zhu)册地位于江(jiang)苏淮安，其前身汉邦有限成立于1998年，并于2022年整体变更为股份有限公司。
公司是一家以色谱技(ji)术为核心，集研发、生产和销售于一体的高新技(ji)术企业，主要为制药、生命科学等(deng)领域提供专业的分离(li)纯化装备、耗材、应(ying)用技(ji)术服务及相关的技(ji)术解决方案。
招股书显示，本次发行前，张大兵直接持有汉邦科技(ji)31.67%股份，为控股股东。另(ling)外，张大兵通(tong)过淮安集智、淮安集才和淮安集礼(li)分别控制公司2.94%、2.67%、1.30%股份，合计控制公司38.58%股份，为公司的实(shi)际控制人。
张大兵出生于1969年，毕业于昆明理工大学，工商管理专业，硕士学位。张大兵曾历任淮阴塑料制品厂精细化工研究所办事(shi)员、副(fu)所长(chang)、所长(chang)，自2000年11月起在汉邦有限工作，如今为汉邦科技(ji)董事(shi)长(chang)、总经理。
此外，药明康德新药、清科致盛（及清科共创和倪正东）、国寿疌泉和君联和业（及君联欣康）均为持有汉邦科技(ji)5%以上股份的股东。
值得注(zhu)意的是，2023年12月的招股书申报稿(gao)显示，汉邦科技(ji)拟使用募集资金投入金额9.8亿元，其中约2.91亿元用于补充流动资金，而在近(jin)期(qi)公布的招股书上会稿(gao)中已找不到募资补充流动资金的信息。
据招股书上会稿(gao)，本次申请上市(shi)，汉邦科技(ji)拟使用募集资金投入金额约5.98亿元，用于年产1000台液(ye)相色谱系列分离(li)装备生产项目、色谱分离(li)装备研发中心建设项目、年产2000台（套）实(shi)验室色谱分离(li)纯化仪(yi)器生产项目。
募资使用情况，图片来源：招股书上会稿(gao)
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聚焦色谱分离(li)纯化产品，2023年营收超6亿
汉邦科技(ji)以色谱技(ji)术为核心，专注(zhu)于色谱分离(li)纯化产品，并推出各类(lei)小分子药物分离(li)纯化设备、大分子药物分离(li)纯化设备产品。
由于大分子、小分子药物在分子量、生物活(huo)性等(deng)方面具有差(cha)异，生产纯化工艺流程不同，相应(ying)地色谱/层析纯化设备的产品结构、主要材料、耐(nai)压耐(nai)腐蚀(shi)性能(neng)等(deng)方面均有差(cha)异。
2021年、2022年、2023年、2024年1-6月（简称“报告期(qi)”），汉邦科技(ji)的大分子药物分离(li)纯化设备、小分子药物分离(li)纯化设备两大产品线(xian)收入占比超过90%，是公司收入的主要来源。
公司主营业务收入的构成情况，图片来源：招股书
业绩方面，报告期(qi)内，汉邦科技(ji)的营业收入分别约3.21亿元、4.82亿元、6.19亿元、3.29亿元，净利(li)润分别为486.17万元、3855.96万元、5149.75万元、3768.49万元。
主要财务数据及财务指(zhi)标，图片来源：招股书
报告期(qi)各期(qi)，汉邦科技(ji)的主营业务毛利(li)率(lu)分别为34.91%、39.22%、39.52%和45.53%，呈上升态势，主要得益于下游生物医药行业旺(wang)盛的市(shi)场需求和公司多(duo)元化产品竞争(zheng)力的提升。
然而，受生物医药下游市(shi)场需求调整、国产品牌市(shi)场竞争(zheng)加剧(ju)等(deng)因素(su)影响，大分子药物分离(li)纯化设备的销售价格和毛利(li)率(lu)有下降趋势，未来如果下游生物医药市(shi)场产能(neng)扩增需求减弱、行业竞争(zheng)加剧(ju)造成产品售价下滑，可能(neng)会影响公司的毛利(li)率(lu)和盈利(li)能(neng)力。
值得注(zhu)意的是，报告期(qi)各期(qi)，公司直接材料占主营业务成本的比例均在80%以上，占比较(jiao)高，未来如果大宗商品价格大幅上升，导致公司采购的各种结构件、泵、阀、电气元件、标准件等(deng)主要原(yuan)材料涨价，可能(neng)会抬升公司的生产成本，从而影响公司产品毛利(li)率(lu)水平。
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面临(lin)知识产权纠纷风险，资产负债率(lu)高于同行均值
汉邦科技(ji)所处的制药装备及服务行业是技(ji)术密集型行业，产品研发周期(qi)较(jiao)长(chang)，涉(she)及到制药工艺、生物技(ji)术、化工、机械及制造等(deng)多(duo)个(ge)学科技(ji)术协同融合。在新产品研发过程中，公司可能(neng)面临(lin)研发投入成本过高、研发进度缓慢(man)等(deng)技(ji)术创新风险。
同时，随着(zhe)行业竞争(zheng)加剧(ju)，行业内竞争(zheng)对手对专业技(ji)术人才的争(zheng)夺日(ri)趋激烈，如果公司不能(neng)采取措(cuo)施稳定核心技(ji)术团队，有效避免专业技(ji)术人员流失，公司产品和技(ji)术秘密可能(neng)被(bei)泄露(lu)，从而影响公司的行业竞争(zheng)力。
报告期(qi)内，汉邦科技(ji)的研发费用分别为2204.12万元、2899.26万元、3718.00万元和2204.24 万元，对应(ying)的研发费用率(lu)分别为6.88%、6.02%、6.01%和6.70%。尽管公司的研发投入呈增长(chang)趋势，但其研发费用率(lu)依然低于同行业可比公司平均值。
研发费用率(lu)与同行业上市(shi)公司比较(jiao)分析，图片来源：招股书
值得注(zhu)意的是，汉邦科技(ji)还面临(lin)知识产权纠纷风险。截至招股说明书签(qian)署日(ri)，Cytiva与公司存在三起专利(li)侵权诉讼，如果专利(li)侵权案3的判决认定公司构成侵权，则(ze)公司可能(neng)需向 Cytiva支付合计不超过600万元的赔偿款，并可能(neng)无(wu)法继续销售侵害Cytiva享有的“分离(li)介质(zhi)浆料罐”发明专利(li)权的产品。
报告期(qi)内，汉邦科技(ji)的资产负债率(lu)（合并）分别为78.50%、59.62%、52.83%、49.73%，尽管有所下降，但公司的资产负债率(lu)仍高于可比上市(shi)公司平均水平，同时汉邦科技(ji)的流动比率(lu)、速动比率(lu)低于可比上市(shi)公司平均水平，短期(qi)偿债能(neng)力有待提高。