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南都(dou)讯 记者杨(yang)晓彤 孙小鹏 心理健康和精神卫生都(dou)是健康不可或缺的组成部分。近年来,青少年的心理健康问题更是成为当前不容忽视的问题,这并非孤立的问题,而(er)是需要由家、校、社共同编织一(yi)张托起学生心理健康的“守护网”。同时,来自社区(qu)的心理支持对学生和广大(da)群众都(dou)具(ju)有不可忽视的作(zuo)用。
为进一(yi)步优化广州市心理健康服务工作(zuo),在2025年广州市两会上,广州市政协委员(yuan)、黄(huang)埔区(qu)铁铮学校总校长(chang)丁丹带来了《关于加强社区(qu)心理健康支持体系建设的提案》,广州市政协委员(yuan)、广州市英东(dong)中学校长(chang)胡国胜带来提案《关于以“教联体”建设为契(qi)机,进一(yi)步推进家校社协同育人,呵护青少年心理健康成长(chang)的建议》,民建广州市委员(yuan)会带来集(ji)体提案《关于推动广州市社会心理服务体系高质量(liang)发展的建议》。
现状:
学生在校外(wai)缺乏及时的社区(qu)心理援助(zhu)
据广州市卫健委2024年发布的统计数据,广州市青少年心理健康问题呈上升趋势,近30%的青少年存在不同程(cheng)度(du)的焦虑和抑郁症(zheng)状,其中8%为重度(du)抑郁高风险(xian)人群。此外(wai),近三年因心理问题导致的极端事件在青少年突发事件中的占比达到18%。
家庭是青少年心理健康的根基(ji)。“由于缺乏科(ke)学的育儿方法,一(yi)些家长(chang)对孩子(zi)或过(guo)于溺爱(ai),或过(guo)于严厉,容易(yi)使孩子(zi)独立性不强、应(ying)对抗挫(cuo)折能力差,从而(er)产生自卑、焦虑等心理问题。”从家庭的角度(du),胡国胜观(guan)察到,由于现代社会生活节奏快,部分家长(chang)与孩子(zi)相处时间有限,加之亲子(zi)沟通(tong)不足,孩子(zi)的情感需求得不到满足,很多心理问题由此产生。
另外(wai),胡国胜还提到,在校内,由于部分教师心理健康教育水平(ping)有限,对学生心理危机“弱信号(hao)”识别能力不够,难以尽早(zao)发现、及时干预学生的心理健康问题。
在丁丹看来,社区(qu)作(zuo)为社会的基(ji)本单元,在中小学生心理健康支持体系中扮(ban)演着重要角色。“学校重视心理健康教育,但学生在校外(wai)的时间约180天,他们在社区(qu)生活的时间占了全年的一(yi)半时间。”丁丹提到,《中华(hua)人民共和国家庭教育促进法》和《广州市中小学生心理健康促进条例》的出台,为加强社区(qu)心理健康支持体系建设提供了坚实(shi)的法律依据和有力指导。
可是,广州市仍有许多社区(qu)未能提供专门的心理健康支持服务,导致部分青少年在校外(wai)缺乏及时的心理援助(zhu)。“学校心理教育覆盖面有限。有心理问题的学生回到社区(qu)后,缺乏专业支持与持续干预。社区(qu)作(zuo)为学生生活的重要场所,尚未建立有效的心理支持体系,尚未真正(zheng)做(zuo)到家校社协同共育。”丁丹还提到,广州市教育局的统计表明(ming),超过(guo)40%的心理健康问题青少年家庭对如何寻(xun)求心理帮助(zhu)缺乏认知,社区(qu)与家庭间的联动机制(zhi)匮乏。
建议:
加强社区(qu)与学校联动机制(zhi) 形成社区(qu)心理支持志愿者网络
为减少青少年心理健康问题的发生率,提高心理干预的有效性,丁丹提议构建学校、家庭、社区(qu)三方协作(zuo)的心理健康支持体系。加强社区(qu)与学校联动机制(zhi),民政局、妇联和教育局等部门形成合力,倡导建立“学校—社区(qu)—家庭”三位一(yi)体的心理健康支持体系。在征得监护人和患者同意的情况下,建立青少年心理健康档案,建立共享机制(zhi)。学校心理教师与社区(qu)心理咨询师应(ying)定期召开联席会议,交(jiao)流重点关注学生的情况,制(zhi)定针对性干预方案。
建立社区(qu)心理健康支持中心,丁丹提倡,可以与社区(qu)康养中心共用专职或兼职持证心理咨询师,定期提供免费或低成本的心理咨询服务。同时,鼓励心理学专业大(da)学生、社会志愿者共同参与,形成社区(qu)心理支持志愿者网络,覆盖各类心理需求。
建议:
利用社会资源提升社区(qu)心理服务能力 为青少年提供线上心理健康咨询服务
针对部分家长(chang)可能有“病耻感”,或对心理健康问题存在其他误解的情况,丁丹建议,通(tong)过(guo)宣传教育,提高家庭对心理健康的重视程(cheng)度(du)。学校与社区(qu)联合举办心理健康讲座、读书会、家长(chang)培训班和主题沙龙等,提升家长(chang)对心理问题的认知,提高家庭干预能力,形成全社会对心理健康教育重视的良(liang)好氛围。
胡国胜同样建议,妇联牵头社区(qu)、工会、共青团走进家庭,关爱(ai)青少年心理健康,广泛宣传教育,为家长(chang)提供科(ke)学的育儿方法和有效的沟通(tong)方式。教育部门积极搭建心理健康教育平(ping)台,通(tong)过(guo)专家讲座、主题座谈(tan)会、家长(chang)经验分享、专业论坛群组等方式,帮助(zhu)家长(chang)掌握心理健康知识。民政部门加强优秀家风家教的建设,通(tong)过(guo)定期表彰幸福(fu)家庭的典型模范,提高家长(chang)的责任意识和育儿效能。
此外(wai),胡国胜建议,网信部门要加强对互(hu)联网APP、小程(cheng)序、快应(ying)用、直播平(ping)台等信息服务的规范管(guan)理,营造良(liang)好的网络文(wen)化环(huan)境。通(tong)过(guo)线上问答、直播互(hu)动等形式,为青少年提供心理健康咨询服务。例如,邀请心理专家进行直播、解答青少年在成长(chang)过(guo)程(cheng)中遇到的心理困惑。
在政策与资金支持方面,丁丹建议探索政府与社会合作(zuo)模式,利用社会资源提升社区(qu)心理服务能力。通(tong)过(guo)政府拨款(kuan)、社会捐助(zhu)、企业资助(zhu)等多渠(qu)道筹措资金,确保心理服务的长(chang)期稳定运行,解决广州市大(da)部分社区(qu)缺乏心理健康专项资金的问题。
建议:
加快推进全市社会心理服务智能化建设
从校园(yuan)到社会,为广大(da)市民群众构筑起坚实(shi)的“心”墙,还需提升公(gong)众对心理健康问题的重视程(cheng)度(du),增加心理健康服务的便利性、实(shi)用性。
2024年7月(yue),广州民建课题组发放并回收279份《社会心理健康服务需求问卷调查》,其中,88.9%的群众认为有必要普及社会心理健康服务,还有50.5%的群众不清楚(chu)广州市社会心理健康服务。
广州在社会心理服务体系建设方面做(zuo)了许多积极的探索实(shi)践工作(zuo),建立了“明(ming)心36”线上服务平(ping)台,“广州心理健康”等服务平(ping)台。但整体来看,各平(ping)台之间各自孤立、信息尚未互(hu)联互(hu)通(tong)、平(ping)台内容单一(yi)、服务板块集(ji)成不足,缺少全天候服务能力、AI智能化运用不足,对公(gong)众缺乏吸引力。
为此,民建广州市委员(yuan)会的集(ji)体提案《关于推动广州市社会心理服务体系高质量(liang)发展的建议》提出,建议加快推进全市社会心理服务智能化建设。借鉴杭州经验,建设统一(yi)的“广州市社会心理服务AI云平(ping)台”,强化科(ke)技赋能平(ping)台,打破各区(qu)各部门数据壁垒,提供居民心理全天候、全生命周期服务。通(tong)过(guo)为心理治疗师(咨询师)认证累积服务时长(chang)、为专业社会心理机构引流、慈善认证加分等方式激励机构和个人参与到平(ping)台运营中。引入慈善组织、专业心理人员(yuan)入驻平(ping)台,开设“公(gong)益心理线上超市”,面向(xiang)社会提供公(gong)益性质的“一(yi)对一(yi)”在线心理服务。
加强社区(qu)疏导,增强群众心理“免疫力”。《关于推动广州市社会心理服务体系高质量(liang)发展的建议》建议,探索在社区(qu)设立心理放松室、心理宣泄室,吸引心理咨询师入驻社区(qu),及时反映疏导群众的心理问题。充分利用旧有的空间,形成功能齐(qi)全的社会心理服务场所,通(tong)过(guo)组织趣味运动会、绘画涂鸦、园(yuan)艺体验、沙盘游戏等形式多样的活动,提高群众参与度(du),有效释放压(ya)力、放松身(shen)心。
提高社会资源利用率,提升公(gong)众心理健康素(su)养。建议充分利用社会资源拓展心理健康服务资源,延长(chang)图(tu)书馆、体育中心等公(gong)共场所开放时间,闲时开放大(da)中小学体育场馆设施,盘活街道社区(qu)闲置场地,整合少年宫(gong)、工疗站、心理服务站、老年关怀中心、社区(qu)门诊等功能,提供特色化的心理健康服务。