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中车信融有限公司全国统一客服电话
2025-02-25 02:55:60
中车信融有限公司全国统一客服电话

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民以食为天,如何让老年人吃上味(wei)美价(jia)廉的饭菜,是提升养老服务水平的必答题。

目前,乡村养老助餐服务还存在一些难点。不少乡村老年人收入相(xiang)对较低且不稳定,支(zhi)付(fu)能力(li)有限;有些地区老人居住相(xiang)对分散(san),不利于集中(zhong)供餐,配送服务成本(ben)较高(gao);还有些地区,老年人购买养老服务的理念匮乏,养老服务市场化运营难度大。从供给(gei)方面来看,乡村老年助餐服务还面临资金缺口较大、送餐服务普及难度较大、助餐基础设(she)施(shi)不够完善(shan)等问题。

小饭碗里装着大民生(sheng)。2023年10月,民政部等11部门联合印(yin)发《积极发展老年助餐服务行动方案》,要求积极构建覆(fu)盖城乡、布(bu)局合理、共建共享的老年助餐服务网络,推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全(quan)可靠(kao)、持续(xu)发展。

乡村养老助餐问题需(xu)要关(guan)注吃得起、吃得好,解决有序、长(chang)效等问题。

首先,要加强(qiang)乡村养老助餐服务的“保基本(ben)”能力(li)。例如,江苏省盐(yan)城市乡村助餐工作,突出(chu)对特殊困难老年群体(ti)的关(guan)注,在睦邻互助点集中(zhong)安置全(quan)镇(zhen)拆迁的老年群体(ti),发放(fang)就餐补贴(tie),同时允许自种蔬(shu)果抵扣就餐费用;搭伙相(xiang)助,为符合条件的低收入老年群体(ti)提供帮助,改(gai)造提升烹饪设(she)施(shi)和就餐环境;乡贤助力(li),为助餐点捐款捐物,成立“老年代餐专(zhuan)项基金”,让老年人享受低价(jia)助餐服务。通过(guo)建立“个(ge)人出(chu)一点、企业让一点、政府补一点、集体(ti)添一点、社会捐一点”的多(duo)元筹资机(ji)制,保障老年助餐服务稳定可持续(xu)。

其次,要提升乡村养老助餐服务的“多(duo)元化”供给(gei)。当(dang)前,乡村老年人对于养老助餐服务的需(xu)求存在差(cha)异,因此,供给(gei)上要适(shi)应需(xu)求的变化。例如,供餐方式要根据实际情况进行调整,目前看,一般会在社区或村庄内(nei)设(she)立老年食堂(tang),或是依托有条件的村级睦邻互助点、农村幸福院(yuan)等设(she)置老年助餐点;但对于面积较大、村民居住较为分散(san)的村落,当(dang)地则需(xu)将餐食分发到指定地点,由老年人自行取用;而对于行动不便、家中(zhong)无人取餐的基本(ben)养老服务对象(xiang)家庭,经街道乡镇(zhen)评估确有需(xu)要的,则需(xu)由政府购买服务、通过(guo)工作人员或志愿者送餐到家。“多(duo)元化”供给(gei)不仅是为了“吃得上”,也是为了“吃得好”,在餐食搭配上不能搞“一刀切”。老年人餐食既要注重营养均衡,同时还要逐渐(jian)覆(fu)盖至(zhi)如咀嚼吞咽困难的失能老年人、少数(shu)民族等有特定饮食习惯的老年人。

最后,还要探索乡村养老助餐服务的“可持续(xu)”路径。“谁来服务”是乡村设(she)立老年餐桌的一大难题。目前乡村劳务费用约为每天80—120元,每个(ge)老年食堂(tang)以3名服务人员计算(suan),单人工费就是一笔不小的开(kai)支(zhi)。在山东省荣成市,当(dang)地优化乡村信用管理办法,对参加“暖心食堂(tang)”的志愿者,给(gei)予(yu)环境整治双倍信用积分;对常态化参与“暖心食堂(tang)”的,“点对点”给(gei)予(yu)奖励,调动群众参与热情,形成邻里守望(wang)、扶老助老的新(xin)风尚。

老年助餐,不止于餐。在解决老年人“就餐难”的同时,利用老年食堂(tang)等载(zai)体(ti)搭建起老年人互动与交流的平台,开(kai)展多(duo)类型的养老服务。例如,在上海市奉贤区,结合郊区“远、散(san)、弱”特点和农民实际需(xu)求,探索以村民自治为特征的“四堂(tang)间”睦邻养老服务模式,充分利用村民闲置的房屋,通过(guo)基础设(she)施(shi)适(shi)老化改(gai)造,以“政府牵头、社会赞助、村委负责、老人自愿”的机(ji)制,为独居、高(gao)龄、困难等老年人提供“饭堂(tang)、客(ke)堂(tang)、学(xue)堂(tang)、厅堂(tang)”的“四堂(tang)间”服务。通过(guo)构建政府、社会和家庭各尽其责、有序协同的乡村养老助餐服务供给(gei)格局,不断强(qiang)化可持续(xu)发展能力(li),稳稳守护(hu)住乡村老人“舌尖上的幸福”。

(作者为北京航(hang)空航(hang)天大学(xue)公共管理学(xue)院(yuan)教授(shou))

《 人民日报 》( 2025年02月19日 16 版)

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