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红网时(shi)刻新闻1月14日讯（记者 肖(xiao)帅）2025年春运今日正式启动，自1月14日至2月22日，为期40天。为保障春运旅客安全有序出行，湖南各大(da)车站开展丰富多彩的春运主题活(huo)动，并推出多项便民(min)服务(wu)举(ju)措，为过往旅客营造安全、有序、温馨的旅途氛围，温暖旅客回家路。
在长(chang)沙(sha)南站、长(chang)沙(sha)火车站，广铁集团长(chang)沙(sha)客运段团委联合(he)高(gao)铁动车队组织30余名党团青年志愿(yuan)者开展了“温馨春运 暖心相伴”志愿(yuan)服务(wu)活(huo)动，重点为务(wu)工(gong)返乡人员(yuan)、学生(sheng)、老幼病残孕等重点旅客提供引导咨询、重点帮扶、平安应急等服务(wu)，尽全力(li)为旅客解(jie)决困难，为旅客回家路增添一份温暖。
在益(yi)阳(yang)南站，一群翩翩起舞的“唐朝”姑娘，随着古风舞蹈《桃(tao)花笑(xiao)》活(huo)泼的开场，吸引了不少乘车的旅客驻足欣(xin)赏(shang)。身披绶带的“银城花”志愿(yuan)服务(wu)队的队员(yuan)们(men)，在候车室里为旅客发放安全乘车宣传册，为出行的旅客普及安全乘车知识。
在长(chang)沙(sha)车务(wu)段管内的益(yi)阳(yang)南、益(yi)阳(yang)、常德(de)、衡山、宁(ning)乡西、宁(ning)乡、汉寿、汉寿南、临湘、临澧等站为旅客们(men)准备(bei)了便民(min)箱(xiang)和(he)医药箱(xiang)，备(bei)有老花镜、打(da)包(bao)绳、放大(da)镜、常用药品和(he)敷料。衡山等站新增了AED除(chu)颤(chan)仪。益(yi)阳(yang)南站特别准备(bei)了供盲(mang)人旅客使用的盲(mang)杖。各站均增加了免费充电设备(bei)，基础设施(shi)的配备(bei)，更加全面(mian)地保障了出行旅客的旅程安全，全力(li)满足旅客的出行要求(qiu)。
在娄(lou)底车站，为旅客送姜茶的“千杯茶”服务(wu)活(huo)动如期展开。这(zhe)一“传统式服务(wu)”到现(xian)在，已经30年了。今年春运伊始，为让旅客候车体验更舒适，广铁集团娄(lou)底车务(wu)段管内的邵阳(yang)、邵东、隆回等13个客运车站在候车室配备(bei)了免费充电台、便民(min)服务(wu)箱(xiang)，洞口(kou)站还增设了15个带USB充电接口(kou)的候车座椅。各客运车站重点对卫生(sheng)间进行全面(mian)保洁，卫生(sheng)间内光亮如新，干净整洁、无异味，并摆(bai)放了免费卫生(sheng)纸供旅客使用。
在长(chang)株潭城际田心东站候车大(da)厅里，不仅有温馨喜(xi)庆的活(huo)动，还有体贴细致的服务(wu)。春运期间，暮云站管辖的田心东、株洲南、大(da)丰、芙(fu)蓉(rong)南等站大(da)力(li)推行便民(min)服务(wu)举(ju)措。如：在进站口(kou)安装挡风帘，确保候车室内空调供暖效(xiao)果；为方(fang)便旅客手机充电，设置免费充电台，开辟充电专区；在卫生(sheng)间安装“小厨宝”，洗手池保证24小时(shi)供应热(re)水，并配备(bei)免费厕纸和(he)洗手液(ye)；积极开展卫生(sheng)深度保洁，为旅客提供干净舒适的候车环境。
在株洲车站候车大(da)厅里，一场别开生(sheng)面(mian)的快闪(shan)活(huo)动《无名的人》《我(wo)们(men)正青春》精彩上演。党员(yuan)先锋队与“彩虹”志愿(yuan)服务(wu)队活(huo)跃在进站口(kou)、候车室、站台上等人群密集的区域，为南来北往的旅客提供优质服务(wu)。此(ci)外，增设“彩虹”书(shu)吧打(da)卡点，通(tong)过趣味横生(sheng)的有奖竞答活(huo)动，向旅客普及爱路护路及乘车知识。同时(shi)，株洲车站派出所开展春运反电诈、乘车安全知识宣传，筑(zhu)牢旅客安全防线、平安返乡。这(zhe)种寓教于乐的方(fang)式，让旅客在轻松愉快的氛围中(zhong)了解(jie)乘车注意事项，收获(huo)满满。
在G812次列车9号车厢，列车长(chang)彭媛和(he)列车员(yuan)罗瑞(rui)瑞(rui)以专业且带着幽默的方(fang)式向旅客解(jie)读了春运出行知识，从候补购票、车票改签，到学生(sheng)购票优化措施(shi)、预约重点旅客服务(wu)各方(fang)面(mian)，每一个细节都讲解(jie)得清晰透彻。“干货满满”的讲解(jie)让旅客们(men)赞不绝口(kou)。
春运首日，由中(zhong)央宣传部文明创建局、中(zhong)央网信办网络传播局、中(zhong)国(guo)国(guo)家铁路集团有限公司党组宣传部联合(he)举(ju)办的“我(wo)的铁路风景”主题宣传活(huo)动，在全国(guo)31个主要铁路客运车站同步启动。
活(huo)动从2025年春运开始，首季活(huo)动将“回家的路，就是(shi)最美的风景”作为主要内容，欢迎广大(da)旅客、网友(you)晒晒回家路上流动的风景，讲述(shu)风景背后的生(sheng)动故事。后续，活(huo)动还将在暑运、“五一”、中(zhong)秋国(guo)庆假期，组织开展各具(ju)特色的主题活(huo)动，并适时(shi)评选和(he)发布年度优秀作品。
本次活(huo)动将通(tong)过人民(min)日报客户端、新华网客户端、中(zhong)国(guo)文明网、人民(min)铁道网、微博(bo)、抖音、小红书(shu)、“中(zhong)国(guo)铁路”新媒体等平台开展，公众可扫码(ma)或搜索“我(wo)的铁路风景”、登录网站专题页面(mian)等方(fang)式投稿(gao)，优秀作品将在媒体平台和(he)高(gao)铁站车上展示分(fen)享。