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春节假期，全国重点(dian)零售和餐饮企业销售额同比增长(chang)4.1%，网上零售额同比增长(chang)5.8%。取得亮(liang)眼的消费成(cheng)绩单，与各地抢抓消费旺季纷纷推出“文旅+休闲”“民俗+时尚”等消费场景不无关系。中央经济工作会议对(dui)2025年重点(dian)任(ren)务(wu)作出部署，提出“创新多元化消费场景，扩大服务(wu)消费，促进文化旅游业发展”。实践(jian)证明(ming)，面对(dui)消费需求(qiu)、偏好的多元化，单一消费难以打动(dong)消费者，多重消费场景才是出路。怎样抓住重点(dian)进一步(bu)创新多元化消费场景，是当前(qian)大力提振消费的“必答题”，值得深入思考。
多元化消费场景，能够满(man)足消费者对(dui)多品类产品和服务(wu)等的消费需求(qiu)，对(dui)提振消费信心(xin)和完(wan)善扩大消费长(chang)效机制具有重要作用。我(wo)国消费市(shi)场规模不断增长(chang)，基本生活类商品消费比重逐步(bu)降低，升级类商品消费需求(qiu)快速增长(chang)，服务(wu)消费需求(qiu)不断释放。随着数(shu)字技术应用场景的拓展、城市(shi)商圈的升级，消费市(shi)场具备了稳步(bu)跃升的基础条件。与此同时，人民群众多样化、高(gao)品质消费需要仍没有得到充分满(man)足，商品和服务(wu)消费在融合文化休闲等功能方面还有潜力可挖。大力提振消费，需在统筹考虑(lu)科技应用、重点(dian)行业、重点(dian)人群的基础上打好“组合拳”，创新满(man)足多样化需求(qiu)的多元化消费场景。
拓展数(shu)字文化消费新场景。近年来，数(shu)字技术不断赋(fu)能文化产业，数(shu)字文化消费作为新型消费，呈现出巨大发展潜力。继国产3A游戏《黑神(shen)话：悟空(kong)》引爆市(shi)场后，春节档(dang)电影《哪吒之魔童闹海》融合传统文化和数(shu)字技术，为观众献上一场视觉盛宴，引发观影热潮，并带动(dong)餐饮购物(wu)、休闲娱乐(le)和周边产品等多元化消费。顺应新的消费潮流，以优秀传统文化为内(nei)容、以数(shu)字技术为驱动(dong)，创造多元化、沉浸式和交互式的消费体验，还可进一步(bu)提质量、拓空(kong)间(jian)、增优势，提升数(shu)字文化消费与其他关联(lian)性消费的黏性，打造数(shu)字文化牵引的多元化消费场景。鉴于数(shu)字文化消费侧重于满(man)足消费者审美(mei)层面的精神(shen)需求(qiu)，数(shu)字文化内(nei)容供给尚需优化，通过进一步(bu)深入挖掘中华优秀传统文化的时代价值和精神(shen)力量等，做(zuo)精做(zuo)细(xi)“数(shu)字+文化”关联(lian)消费，提高(gao)数(shu)字文化消费与其他消费的内(nei)在契合度(du)。另外，随着中国文化和数(shu)字产品的国际影响力不断提升，应进一步(bu)推进数(shu)字技术与多元文化深度(du)融合，以多元化场景适应海外市(shi)场需求(qiu)。
打造文化旅游消费新场景。近年来，旅游休闲市(shi)场稳健增长(chang)，2024年国内(nei)出游人次(ci)达56.15亿，国内(nei)游客出游总花费达到5.75万亿元。今年，各地深挖春节文化内(nei)涵，策划(hua)庙会、舞龙、醒狮、花灯展等年俗活动(dong)，举办戏曲、曲艺等传统节目春节专场表演，博物(wu)馆更是成(cheng)为小朋友和家长(chang)过大年的热门选择(ze)。春节假期，全国国内(nei)出游5.01亿人次(ci)，同比增长(chang)5.9%；国内(nei)出游总花费6770.02亿元，同比增长(chang)7.0%。坚持以文塑旅、以旅彰(zhang)文，进一步(bu)促进文化旅游业发展，创新多元化消费场景，在科学规划(hua)、紧贴需求(qiu)、提质出新等方面还有很多事可做(zuo)。未来，随着居民收入和消费支出稳步(bu)增长(chang)，文旅消费热度(du)还将进一步(bu)提升，应抓住时机对(dui)文旅产业的发展进行前(qian)瞻(zhan)性部署，加强文旅消费与其他商品服务(wu)消费的深度(du)互融，聚焦“食、住、行、游、购、娱”等场景，破(po)解供需矛盾。居民在旅游休闲中对(dui)特色饮食、文化体验和艺术展演等的消费需求(qiu)日益旺盛，创新开发各类文旅产品和服务(wu)，需跨(kua)界整合、精心(xin)设计、凝练特色，避免千城一面、千景一面、千店一面。
培育养老和母(mu)婴消费新场景。2024年1月，国务(wu)院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，就拓宽消费供给渠道(dao)提出不少解决思路和具体举措。如(ru)，结(jie)合春节、重阳节等传统节日以及“敬老月”等活动(dong)，引导电商平台(tai)、大型商超举办主题购物(wu)节，设计老年版专用界面，支持设立银发消费专区等。党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步(bu)全面深化改革、推进中国式现代化的决定(ding)》提出，完(wan)善生育支持政策体系和激(ji)励机制，推动(dong)建设生育友好型社(she)会。为老年人和母(mu)婴消费群体提供高(gao)品质的商品和服务(wu)，大有可为。一方面，可借老旧小区改造之机，发展社(she)区嵌入式养老服务(wu)，在老年人集(ji)中居住的老旧小区完(wan)善餐饮、医疗(liao)、养护、文体和便(bian)民服务(wu)等各项功能，构建多元化养老消费场景。另一方面，针对(dui)母(mu)婴消费市(shi)场上存在的品质良莠不齐、国产品牌缺乏等问题，应加强监管，推动(dong)母(mu)婴用品市(shi)场规范化、安全化发展，提供品质好、性价比高(gao)的产品，建设孕(yun)期保健服务(wu)、产后康复(fu)、婴童用品和早(zao)期教育等全链条的多元化消费场景，进一步(bu)提升消费规模和优化结(jie)构。