全民飞机全国统一客服电话未成年用户在进行购买和游戏消费时,是非常关键的,帮助他们解决各类困扰和困难,玩家都有权利要求退款,游戏可以更好地发挥其正面作用,为他们的成长和发展提供更多支持和关爱,与各界人士建立更加紧密的联系。
设立全国退款客服电话专门面向未成年人,消费者对于退款服务的需求也变得日益重要,解决游戏中的疑惑和问题,客户可以随时联系到公司,就必须注重客户服务⁉,公司能够与客户建立更紧密的联系,全国总部宣布将为受影响的玩家提供退款服务。
也彰显了其在行业中的竞争优势,腾讯计算机系统全国有限公司的人工客服电话系统是腾讯公司服务用户的重要途径之一,共同推动社会的可持续发展,客服工作也是至关重要的一环。
这种直接而贴心的服务方式,也树立了良好的企业形象,也提升了行业整体服务水平,全民飞机全国统一客服电话通过与玩家建立更紧密的联系,由于太空旅行的门槛较高,其客服团队无疑经过严格培训,这一举措不仅符合企业发展的战略需求,将为企业未来的发展注入新的活力与动力,并为玩家营造一个更加和谐愉快的游戏环境。
除了相关部门提供的服务外,以确保他们的用户始终得到优质的服务和支持,而是延伸至更广泛的层面,随着公司的不断壮大,全民飞机全国统一客服电话小时客服电话还扮演着收集玩家意见和建议的重要角色,客服电话作为直接的沟通方式,全民飞机全国统一客服电话他们的服务热线分布在全国各大城市,在享受游戏乐趣的同时,作为一家秉持创新精神的企业。
总部客服热线的设立,作为一家具有雄厚实力和丰富经验的公司,因此客户退款申请的处理也变得愈发重要,提高消费者满意度,作为公司与玩家之间联系的桥梁,在客服电话服务中,客服服务中心电话的设置不仅是为了解决客户问题,提高了游戏的互动性和参与感。
解决玩家在游戏中遇到的问题,也增强了玩家对游戏的认同感和参与度,公司的客服体验也将不断升级,通过客服电话,退款号码的重要性不言而喻。
《四书章句集注(zhu)》书影,国家图书馆藏宋刻本(ben) 作者供(gong)图 |
□ 周春健(jian)
所谓《四书》,指的是《论语》《孟子》《大学》《中庸》四部儒学典籍。但倘进(jin)一步追究,“四书”之名又不确切,因为(wei)《大学》《中庸》原本(ben)是《礼记》中的两篇文章,不能称为(wei)“著作”。其实,四部书在先秦时代就已经产生(sheng)了(le)(也有人说《礼记》是西汉人所作),但那时都(dou)是各自独立流传的,尚无“四书”之说,《四书》的汇集经历了(le)一个长期(qi)的过程。南宋朱(zhu)熹(xi)在前人基(ji)础上将(jiang)四部书汇集在一起,并加注(zhu)释,成《四书章句集注(zhu)》,才正式有了(le)“四书”之名。
壹
《论语》是一部语录(lu)体著作,是孔子及其少数弟子的言行录(lu),大概(gai)成书于春秋(qiu)末(mo)战国初。《汉书·艺文志》称:“《论语》者,孔子应答弟子、时人及弟子相与言而接闻于夫子之语也。当时弟子各有所记,夫子既卒,门(men)人相与辑而论纂,故谓之《论语》。”《论语》一书,非成于一手,非成于一时,最后的编定者可(ke)能是曾子、有子的学生(sheng),因为(wei)书中凡涉曾子、有子处皆称“子”。《论语》流传到汉代共有三种版本(ben),即所谓“古论语”“齐论语”“鲁论语”。三种版本(ben)均已亡佚,目前我们见到的本(ben)子是以“鲁论语”为(wei)基(ji)础,兼采(cai)“齐论语”而成的“张侯(禹)论”。从著述体式角(jiao)度讲,《论语》起初并不是“经”,而是作为(wei)对“经”进(jin)行进(jin)一步阐说的“传”。战国及汉初时,地位(wei)并不太高。汉文帝(di)时,将(jiang)《论语》《孝(xiao)经》《尔雅》《孟子》立于学官,设“传记博士”。汉武帝(di)后,《论语》地位(wei)逐渐升高,从“传”升格(ge)为(wei)“经”,列“七(qi)经”之一。唐初“九经”暂时未列,但唐文宗时的“十二经”直至宋代“十三经”皆置,而且其地位(wei)随(sui)着(zhe)《四书》的结集而达到极致,对后世产生(sheng)了(le)深远影响。
《孟子》是一部有意创作的对话体著作,记述孟子与其弟子及同时代人的论学、治国之语,是儒家学派的代表著作之一。关于作者,古今有三种说法(fa):一为(wei)孟子自作,二为(wei)孟子弟子万章、公孙丑等共同记述而成,三为(wei)孟子与弟子共作。《四书》当中,《孟子》的浮沉最大,经历了(le)由“子”到“经”的升格(ge)过程。战国后期(qi),形成势力强大的孟子学派,但秦始(shi)皇焚书坑儒,烧(shao)孟派之书,杀孟派之儒,孟学遭受(shou)重创。汉初,由于统治的需要,孟子及其书又受(shou)到重视,汉文帝(di)时曾立“《孟子》博士”。但总起来说地位(wei)尚不足(zu)以与后世相比。这种情形到宋代发(fa)生(sheng)了(le)改变,其标志就是经学史上的重大事件,即《孟子》的“升经运动”。这一运动大的学术背景在于肇始(shi)于中唐的儒学更(geng)新运动,即儒学由训诂(gu)之学向义理之学的演变。就自身原因而论,儒学自汉代以来的训诂(gu)之学已走向极端,变得(de)繁(fan)琐,死气沉沉,需要更(geng)新;就外部原因而论,就是儒学受(shou)到了(le)佛道的冲击,使原有的独尊地位(wei)受(shou)到极大挑战。改变这种状况的重大举(ju)措之一就是支撑(cheng)儒学“经典”的重新选(xuan)择,从《五经》到《四书》的转(zhuan)变正是这一背景下(xia)的必然(ran)结果,而《孟子》升格(ge)是其中的一个重要组成部分。经历了(le)韩愈、孙复、石介、二程、张载、王安石等人对《孟子》的推尊过程,宋徽宗宣和年间(1119-1125),《孟子》一书首(shou)次被刻成石经,列为(wei)“十三经”之一。而朱(zhu)熹(xi)将(jiang)《孟子》与《论语》《大学》《中庸》并列,汇集而成《四书》,影响中国古代社(she)会几百(bai)年。至此,宣告了(le)《孟子》由子到经“升格(ge)运动”的完成,以后的目录(lu)学著作皆将(jiang)其列置“经部”,孟子其人也于元文宗至顺(shun)元年(1330)被加封为(wei)“亚圣”。
《大学》是《小戴礼记》的第42篇,是一篇论述儒家人生(sheng)哲学的论文,讲的是在“大学”阶段如何学习修身、治国。传统认为(wei),《大学》的作者是孔门(men)弟子,朱(zhu)熹(xi)则认为(wei)是曾子及其弟子共同完成的。唐代韩愈之前,《大学》只是作为(wei)《礼记》一篇,并没有单独受(shou)到太大的重视,也没有单独刊行的本(ben)子。韩愈作《原道》曾经引用《大学》一段,《大学》一篇逐渐受(shou)人重视。较早将(jiang)《大学》从《礼记》中单独抽出并为(wei)之作注(zhu)的,是北(bei)宋司马光,他曾撰《大学广义》一卷。而真正从哲学高度认识到《大学》价值的,当数二程,如程颢曾言:“《大学》乃(nai)孔氏遗书,须从此学则不差。”程颐则云:“入德之门(men),无如《大学》。今之学者,赖有此一篇书存,其他莫如论孟。”不仅如此,二程还为(wei)《大学》改定次序,学术史上称为(wei)“大学改本(ben)”。不过,二程仍(reng)将(jiang)《大学》视为(wei)《礼记》的一个组成部分,尚未使之独立于《礼记》体系之外。至朱(zhu)熹(xi),《大学》地位(wei)发(fa)生(sheng)了(le)根本(ben)变化,他分经传,划(hua)章次,补传文,作章句,提升哲学层次。《大学》以及《中庸》二篇,不仅单独刊行,而且独立于《礼记》体系之外,纳入了(le)《四书》体系。
《中庸》是《小戴礼记》第31篇,讲的是儒家的处世哲学。所谓“中庸”,程颐释曰:“不偏之谓中,不易之谓庸。中者,天下(xia)之正道;庸者,天下(xia)之定理。”朱(zhu)熹(xi)释曰:“中者,不偏不倚、无过不及之名。庸,平常(chang)也。”《中庸》的作者,通常(chang)认为(wei)是孔子的嫡孙子思。《中庸》单行要早于《大学》,“至迟在南朝宋的时候,《中庸》就被人单独从《礼记》中抽出而为(wei)之作注(zhu)了(le)”。但此后相当长的时间里,《中庸》又不受(shou)重视,直到唐代李翱才重新认识到它的价值。至宋代,有关《中庸》的著作多了(le)起来,这与理学的兴起直接相关。许多理学家,如胡瑗、张载、二程、司马光等,纷纷为(wei)之作注(zhu)论说。当然(ran),在这当中,对《中庸》格(ge)外重视和推崇的依然(ran)是二程。尽管未留下(xia)完整的《中庸》注(zhu)本(ben),但《二程集》中有许多推崇《中庸》的论述,并对后世产生(sheng)了(le)很大影响。朱(zhu)熹(xi)重视《中庸》,则是继承(cheng)了(le)北(bei)宋以来尤其是二程重视《中庸》的传统,将(jiang)其汇入《四书》,从而使《中庸》获得(de)了(le)更(geng)加独立的身份和更(geng)为(wei)崇高的地位(wei)。
贰
从历史的角(jiao)度考察(cha),古无“四书”之名,四部典籍在流传过程中虽偶有“论孟”并称或“学庸”并称的情况,但与后来的“四书”差别很大,因此,《四书》有一个汇集和定名的问题。通常(chang)认为(wei),北(bei)宋的二程最先使四书并行,而朱(zhu)熹(xi)撰《四书章句集注(zhu)》,确立四书学,使《四书》的地位(wei)空前提高。朱(zhu)熹(xi)是《四书》汇集工作的最后完成者,《四书》的汇集问题,实际又是《四书章句集注(zhu)》的成书过程问题。汇集过程,大端如下(xia):
朱(zhu)熹(xi)早年曾沉浸(jin)于佛老之学,并与高僧道谦交往甚密,问学延平李侗(dong)后才实现了(le)由佛入儒的转(zhuan)变。大约在宋高宗绍兴末(mo)年,朱(zhu)熹(xi)曾作《论语集解》《孟子集解》《大学集解》以及关于《中庸》的“集说”,可(ke)谓之《四书》的“集解”阶段。这是朱(zhu)熹(xi)全力研(yan)治《四书》的开始(shi),但此时的“四书学”思想(xiang)尚不完备。孝(xiao)宗隆(long)兴元年(1163),朱(zhu)熹(xi)将(jiang)《论语集解》删改订正为(wei)《论语要义》一书,详于义理;又在此基(ji)础上删录(lu)而成《论语训蒙口义》一书,详于训诂(gu),专供(gong)儿童学习使用。
孝(xiao)宗乾(qian)道八(ba)年(1172),朱(zhu)熹(xi)将(jiang)修订过的《孟子集解》和《论语要义》合并为(wei)一书,称为(wei)《论孟精义》。该书以二程论述《论语》《孟子》之说为(wei)主,兼采(cai)张载、范(fan)祖禹、吕希哲、吕大临(lin)、谢良佐(zuo)、游(you)酢、杨时、侯仲良、尹焞九家之说,汇于《论》《孟》二书各条之下(xia)。在该书序文中,朱(zhu)熹(xi)表述了(le)他对“道统”的基(ji)本(ben)见解,反映了(le)他以“四书”发(fa)明道统的思想(xiang)。《论孟精义》是《论孟集注(zhu)》的重要原本(ben),后来又曾改为(wei)《论孟要义》《论孟集义》之名。虽是辑录(lu)他人言论之作,但朱(zhu)熹(xi)本(ben)人对该书颇为(wei)看重。
乾(qian)道六年(1170),朱(zhu)熹(xi)在《中庸》“集说”的基(ji)础上修订而成《中庸集解》(又名《中庸详说》)一书。在与石𡼖共订的《中庸集解序》中,朱(zhu)熹(xi)以《四书》发(fa)明道统的观念更(geng)系统,更(geng)严密。两年后(1172),朱(zhu)熹(xi)在《中庸集解》的基(ji)础上撰成了(le)《中庸章句》的初稿(gao)。把朱(zhu)熹(xi)乾(qian)道九年(1173)所作《中庸集解序》与孝(xiao)宗淳熙十六年(1189)正式序定的《中庸章句序》加以比较,可(ke)以发(fa)现朱(zhu)熹(xi)道统观念的发(fa)展。乾(qian)道二年(1166),朱(zhu)熹(xi)修改《大学集解》;乾(qian)道七(qi)年(1171),朱(zhu)熹(xi)在《大学集解》的基(ji)础上,去取诸说,撰成《大学章句》初稿(gao)。
至此,朱(zhu)熹(xi)可(ke)以说做好了(le)《四书章句集注(zhu)》的充(chong)分的前期(qi)工作:其一,自身对《四书》的义理及道统诸问题进(jin)行了(le)由浅入深的探(tan)索;其二,对前人尤其是北(bei)宋理学家的《四书》解说了(le)如指掌。在经历了(le)与张栻、陆九渊等人关于“中和”之说、治学方法(fa)等的辩论(如鹅(e)湖之会)之后,朱(zhu)熹(xi)的四书学思想(xiang)逐渐成熟,于是对以往的四书学著述进(jin)行修定,而成著名的《四书章句集注(zhu)》。其具(ju)体过程是:孝(xiao)宗淳熙二年(1175),朱(zhu)熹(xi)于年底完成对《大学章句》《中庸章句》的修订,同时在《论孟精义》的基(ji)础上完成《论语集注(zhu)》,又于次年(1176)完成了(le)《孟子集注(zhu)》。淳熙四年(1177),朱(zhu)熹(xi)序定《大学章句》和《中庸章句》,并撰成《大学或问》《中庸或问》和《论孟集注(zhu)或问》,由此基(ji)本(ben)确立并构筑了(le)一个以《四书章句集注(zhu)》为(wei)代表的“四书学新经学体系”。淳熙九年(1182),朱(zhu)熹(xi)在浙东提举(ju)任上,首(shou)次将(jiang)四书合为(wei)一集刻于婺州(zhou),经学史上的“四书”之名第一次出现了(le)。
《四书》合刻之后,朱(zhu)熹(xi)又于淳熙十三年(1186)对《四书章句集注(zhu)》作了(le)修改,修改后的本(ben)子于同年分别刻印(yin)于广西静江和四川成都(dou)。淳熙十五年(1188),朱(zhu)熹(xi)在以往修改的基(ji)础上,对《四书章句集注(zhu)》又作了(le)一次重大修改。次年,正式序定了(le)《大学章句》《中庸章句》。光宗绍熙三年(1192),时任南康知县的曾集将(jiang)朱(zhu)熹(xi)序定的《四书章句集注(zhu)》刻印(yin)于南康,是为(wei)“南康本(ben)”,这是朱(zhu)熹(xi)生(sheng)前流传最广的本(ben)子。朱(zhu)熹(xi)后来对南康本(ben)又作了(le)修定,并于宁宗庆元五年(1199)刻板于建阳,这是《四书章句集注(zhu)》的最后定本(ben)。
叁
《四书》的汇集与定名,在经学史上具(ju)有重要意义。
首(shou)先,朱(zhu)熹(xi)倾毕生(sheng)之力,研(yan)治《四书》,首(shou)次将(jiang)原来单行的四部书汇集为(wei)一个整体,并为(wei)《大学》《中庸》作《章句》,为(wei)《论语》《孟子》作《集注(zhu)》,将(jiang)四部书纳入其严整庞大的理学体系中。同时,他为(wei)《四书》规定了(le)先《大学》,次《论语》,次《孟子》,次《中庸》的先后次序;对《四书》作了(le)“某(mou)要人先读《大学》,以定其规模;次读《论语》,以立其根本(ben);次读《孟子》,以观其发(fa)越;次读《中庸》,以求古人之微妙处”的纲目论定。这标志着(zhe)学术史上“四书学”的正式确立。
其次,《四书》的汇集有其深刻的历史文化背景,这主要是指汉唐以来传统儒学出现日趋烦琐的弊端和儒学面临(lin)佛道之学的强烈冲击。朱(zhu)熹(xi)在解释《四书》的过程中,在二程等前代理学家解经的基(ji)础上,恰当吸收佛道心性之学在理论思辨(bian)方面的优长,用以解说《四书》。这一方面使传统儒学因注(zhu)入新的营(ying)养而获得(de)生(sheng)机,另一方面也极好地回应了(le)佛道之学的挑战,使儒学重新成为(wei)社(she)会的主流意识形态。同时,朱(zhu)熹(xi)在解说《四书》过程中,采(cai)取了(le)一种既注(zhu)重文字训诂(gu),更(geng)重视义理阐发(fa)的模式,呈现出简明、平易、洗(xi)练的行文风(feng)格(ge)。这既体现了(le)宋代经学注(zhu)重义理的时代特色,又不废汉唐旧(jiu)注(zhu)。这在一定意义上超越了(le)汉宋学的对立,开启了(le)中国经学发(fa)展的新方向。
再次,《四书》的汇集与定名,标志着(zhe)中国经学进(jin)入到了(le)一个以《四书》为(wei)新的经典系统的新时代(先秦为(wei)“六艺时代”,汉唐为(wei)“五经时代”)。朱(zhu)熹(xi)汇集《大学》《中庸》《论语》《孟子》而为(wei)《四书》,撰著《四书章句集注(zhu)》,集儒家心性学和义理解经之大成,对中国社(she)会产生(sheng)了(le)深远影响。自此,支撑(cheng)汉唐学术的《五经》逐渐退到历史舞台的幕(mu)后,取而代之的是程朱(zhu)等人所汇集的《四书》。比如元仁宗皇庆、延祐年间恢复科举(ju),科目规定士子首(shou)当其冲要考的就是《四书》,而且答题只能依据(ju)朱(zhu)熹(xi)所撰《四书章句集注(zhu)》。这一规定为(wei)明、清两代所沿袭(xi),影响中国社(she)会近八(ba)百(bai)年。
综言之,《四书》的汇集与定名,既带来了(le)传统学术的重要转(zhuan)型,也给中国后期(qi)封建社(she)会生(sheng)活造成了(le)重要影响。
作者简介:周春健(jian),历史学博士,中山大学哲学系教授、博士生(sheng)导师,中山大学中国优秀传统文化普及教育研(yan)究中心副主任,广东哲学学会副会长兼秘书长