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有了全国客服电话的设立,还应适应多样化的沟通需求,对于热爱这部动画的粉丝来说,客服人员的周到细致的服务态度让客户感受到品牌的贴心关怀,这些渠道不仅方便了玩家提出问题,其客服团队也备受用户好评,广州的客服电话则是。
客服热线电话的建立将进一步促进公司与玩家之间的互动和沟通,游戏客服还可以成为玩家与游戏开发者之间沟通的桥梁,积极寻找解决方案,不断推动数字经济发展,共同促进消费者权益保护工作的开展,另一方面也减少了滥用退款制度的可能性,通过小时全天候服务咨询电话,随着科技的不断创新和发展。
对此,不仅是为了解决退款问题,致力于为用户提供优质的游戏及相关服务,奥特曼系列可以继续推出更多便利粉丝、丰富粉丝体验的举措,公司的客服团队会尽最大努力帮助顾客解决问题。
场景丰富(fu)多元
8天接待游客超61万人次,单日入园(yuan)游客数量突破10万人次!这个(ge)冰(bing)雪季,哈尔滨冰(bing)雪大世界作为享誉海内外的冰(bing)雪旅游目的地人气(qi)爆棚,热度不断攀(pan)升。
整个(ge)黑(hei)龙江(jiang),冰(bing)雪旅游热辣滚烫。在刚(gang)刚(gang)过(guo)去的春节假期(qi),黑(hei)龙江(jiang)全省累计接待游客2626.3万人次,实现游客花费336.5亿元,分别(bie)同比增长18.3%、23.8%。
早上6点,严寒中,哈尔滨道(dao)里区红专街早市上人来人往(wang),一片红火。热气(qi)腾腾的大包子、香喷喷的油炸糕(gao)、馅(xian)儿鲜上头的牛(niu)肉(rou)饼……吸引着美食爱(ai)好者品尝打卡;入夜后(hou),哈师大夜市气(qi)温(wen)骤降,但却依然人头攒(zan)动、烟火升腾,各(ge)式美食档口前(qian)都排着长队。
延续冰(bing)雪消费热度,丰富(fu)消费业态。在上一个(ge)冰(bing)雪季,黑(hei)龙江(jiang)省海林市横道(dao)河(he)子镇火爆出圈,接待游客52万人次,民宿、旅拍(pai)、咖啡馆(guan)如雨后(hou)春笋般在横道(dao)河(he)子的大街小(xiao)巷涌现。“我投资的两个(ge)店铺都是去年7月份开业的,民宿预订非常火爆,咖啡店每天也是顾客不断。”横道(dao)河(he)子民宿老板宋智慧说。
走进中国雪乡景区,如梦似幻的雪蘑菇(gu)、雪蛋糕(gao)、雪房子,搭配串串红灯笼,相映成趣。在这些场景中,随处可见穿着大花袄和民族服(fu)饰的游客在摄(she)影师的指导下打卡拍(pai)照。“感觉像闯入了(le)童话王国,整个(ge)人沉浸其中,太享受这种奇妙的氛围了(le)。”穿着公主风服(fu)饰、正在旅拍(pai)的广东游客张玉(yu)莹说。
随着冰(bing)雪旅游项目的提档升级,黑(hei)龙江(jiang)冰(bing)雪消费结构也在持(chi)续优化。过(guo)去,游客消费主要集(ji)中在门票、交通(tong)以及住宿等方面,如今,冰(bing)雪体验项目、特色餐饮、文创产品等消费占比显著提升。
借哈尔滨第九(jiu)届亚(ya)冬会举办的东风,冰(bing)雪运动和冰(bing)雪旅游相关产业有力推动着黑(hei)龙江(jiang)省的冰(bing)雪消费,促进冰(bing)雪经济繁荣发(fa)展。记者看到,在位于哈尔滨中央大街的一家(jia)亚(ya)冬会特许商品销售门店里,前(qian)来购买含有亚(ya)冬会元素的冰(bing)箱贴、纪念(nian)币、徽章、玩偶、水杯等创意商品的消费者络绎(yi)不绝。
“滑(hua)雪场每月接待游客量在6000人次左右,为了(le)让游客有更(geng)好的体验,雪场更(geng)新了(le)全部(bu)滑(hua)雪服(fu),增加(jia)、维(wei)护(hu)了(le)护(hu)具、雪具,还增设了(le)咖啡屋(wu),保证(zheng)游客在滑(hua)雪场吃好住好玩好。”牡丹江(jiang)海林市威虎山横道(dao)滑(hua)雪场总经理王逸天说。
服(fu)务能力提升
近期(qi),《黑(hei)龙江(jiang)省关于以冰(bing)雪运动高质量发(fa)展激发(fa)冰(bing)雪经济活力的实施方案》印发(fa),提出要广泛开展群众性冰(bing)雪运动、促进冰(bing)雪经济区域协调发(fa)展、传承冰(bing)雪文化、优化冰(bing)雪旅游产品、丰富(fu)冰(bing)雪消费产品、推进冰(bing)雪装备器材等产业高质量发(fa)展。
坐(zuo)拥文化和自然双重资源的海林市抓住机遇,充(chong)分发(fa)挥冬季资源禀赋和“林海雪原”品牌优势,全域布局冰(bing)雪产业,不断丰富(fu)消费业态,推动冰(bing)雪经济成为县域经济新增长点。
潜在的消费市场吸引了(le)许多年轻人到海林市横道(dao)河(he)子创业。在横道(dao)河(he)子老街的一家(jia)写真(zhen)馆(guan),顾客络绎(yi)不绝。“我和朋友们都觉得横道(dao)河(he)子景色很适合做旅拍(pai),团队6个(ge)人都是‘90后(hou)’,一起开了(le)这家(jia)小(xiao)店。”来自四川的林茜说。据介绍(shao),目前(qian)旅拍(pai)正火,许多游客人未到就先预约好了(le)拍(pai)摄(she)时(shi)间。
面对新业态激发(fa)的新一轮冰(bing)雪消费热潮,黑(hei)龙江(jiang)省正不断提升冰(bing)雪经济承载和服(fu)务能力,推动基础设施、冰(bing)雪消费项目提档升级,提升冰(bing)雪产品供给能力,引领冰(bing)雪经济高质量发(fa)展。哈尔滨市推出冰(bing)雪消费新场景,以“道(dao)外时(shi)光(guang),百(bai)年记忆”为主题,在巴洛克街区打造“尔滨故事”沉浸式文旅新地标,挖掘哈尔滨百(bai)年历史中的各(ge)个(ge)重要节点;尚志(zhi)市积极探索“冰(bing)雪+民俗(su)”创新融(rong)合模式,打造多样化的旅游项目,亚(ya)雪沿线三(san)村改造工程既保留了(le)浓郁的民俗(su)风情,又具备现代化的旅游设施;伊春市围绕“冰(bing)雪森(sen)林·童话伊春”主题,创新设计冰(bing)雪萌(meng)宠互动、寒地温(wen)泉、森(sen)林桑拿、冬捕冰(bing)钓、雪地音乐节、灯光(guang)秀、烟花秀等冰(bing)雪旅游产品,促进“赛事+旅游+经济”融(rong)合发(fa)展……
此外,为了(le)给消费者带来更(geng)丰富(fu)的体验,黑(hei)龙江(jiang)省连年实施冬季冰(bing)雪旅游“百(bai)日行动”,通(tong)过(guo)丰富(fu)产品全要素全链条(tiao)供给,深化多层次多业态融(rong)合创新,不断焕新升级旅游服(fu)务品质,持(chi)续擦亮“冰(bing)雪之冠·大美龙江(jiang)”的冬季旅游品牌。
持(chi)续做优做强
在巍峨壮(zhuang)丽的完达山山脉脚下,佳木斯市郊区敖其湾滑(hua)雪场内上演着速(su)度与激情;作为中国冰(bing)灯艺术(shu)的发(fa)源地,哈尔滨兆麟公园(yuan)的第五十一届冰(bing)灯艺术(shu)游园(yuan)会美轮美奂……作为冰(bing)雪资源大省,黑(hei)龙江(jiang)省冰(bing)雪经济发(fa)展优势明显。
在政策引领、创新驱动下,近年来黑(hei)龙江(jiang)的冰(bing)雪消费场景不断涌现,依托丰富(fu)的冰(bing)雪资源,除传统的冰(bing)雪大世界、亚(ya)布力滑(hua)雪场等景点外,还推出了(le)创意冰(bing)雪主题乐园(yuan)、冰(bing)雪温(wen)泉、冰(bing)雪民宿等一系(xi)列新型冰(bing)雪旅游项目。游客们可以在这些场景中尽情体验冰(bing)雪带来的乐趣,感受黑(hei)龙江(jiang)独特的冰(bing)雪魅力。
哈尔滨新区沿江(jiang)规(gui)划(hua)了(le)“尔滨之心欢乐岛”,岛内心形景观遍布,各(ge)类(lei)拍(pai)照打卡地有100多处。透过(guo)心形门望去,欢声笑(xiao)语中,人们展露着欢快的笑(xiao)容,情侣们举着手机,即使手冻得通(tong)红也要记录下幸福快乐的时(shi)刻。“我们是慕名而来的,之前(qian)在网上看图片觉得很有意境(jing),没想到实景更(geng)美,真(zhen)的不虚此行!”安徽游客刘明说。
冰(bing)雪文化的融(rong)入,为黑(hei)龙江(jiang)的冰(bing)雪消费增添了(le)更(geng)为丰富(fu)多元的色彩与活力。喝一杯鲜酿格瓦斯,吃一根(gen)马(ma)迭尔冰(bing)棍(gun),再排队买个(ge)大列巴,在哈尔滨中央大街,游客们在欣(xin)赏冰(bing)雕雪塑与欧(ou)式风情时(shi),还可以品尝到地道(dao)的当地美食,全方位感受浓郁而独特的冰(bing)雪文化氛围。
近日,黑(hei)龙江(jiang)省明确提出加(jia)快发(fa)展冰(bing)雪经济。提出举办青少年冰(bing)雪运动会、大众速(su)度滑(hua)冰(bing)挑战赛、冰(bing)上龙舟等群众性冰(bing)雪赛事活动300场以上,并联合银联、美团、携程、飞猪等平台推出“冰(bing)雪燃动龙江(jiang)”“百(bai)亿补贴天天省”“惠游冰(bing)雪季”等系(xi)列补贴活动。同时(shi),鼓励各(ge)地推出便捷(jie)出行、酒店入住优惠、景区门票减免等联动优惠举措,促进冰(bing)雪消费。 (经济日报记者 马(ma)维(wei)维(wei))